Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Февраля 2012 в 20:21, отчет по практике
В Управлении ФНС по Саратовской области представлены следующие виды документов: приказы руководителя Управления по основной деятельности, протоколы и решения коллегии Управления, штатные расписания, планы и отчеты по всем направлениям деятельности, статистические отчеты, централизованные задания и документы по их выполнению, акты и справки проверок деятельности городских и районных налоговых инспекций, аналитические обзоры, доклады, справки, сводки, докладные записки об основной деятельности, представляемые в вышестоящие организации и т.д.
Введение…………………………………………………………………………...3
1. Организационно – распорядительные и информационно – справочные документы…………………………………………………………………………7
2. Нормативно – методические документы, регламентирующие правила создания и оформления документов. Система документации организации…………………………………………………… ………………...15
3. Изучение особенностей оформления управленческих документов……….17
4. Анализ бланков………………………………………………………………..34
5.Заключение……………………………………………
• заголовок к тексту;
• текст;
• визы;
• подпись.
К информационно-справочным документам в управленческой деятельности Управления ФНС по Саратовской области относятся: докладные и объяснительные записки, акты, справки, письма, телеграммы, телефонограммы.
Акт
Акт Управления ФНС по Саратовской области (приложение 7) - это документ, фиксирующий фактическое состояние дел. В процессе повседневной деятельности предприятия возникает необходимость в оформлении самых разнообразных актов - передачи дел, материальных ценностей, результатов испытаний и т.д. Часто для подготовки перечисленных документов следует, используют формы установленного образца.
В общем случае текст акта состоит из двух частей - вводной и констатирующей. Во вводной части акта указывается распорядительный документ, на основании которого документируется факт (событие, действие
и т.п.), его номер и дата. В констатирующей части акта излагаются цели и задачи, характер проделанной работы, установленные факты, выводы и заключения. В конце акта указываются сведения о количестве экземпляров акта я место их хранения. Количество экземпляров акта определяется в соответствии с нормативными документами, регламентирующими составление акта.
Справка
Справка Управления ФНС по Саратовской облает (приложение 8) представляет собой документ, описывающий или подтверждающий содержание тех или иных фактов (событий). Справки выполняют следующие функции:
• информационно-справочная;
• отчетно-аналитическая;
• сопроводительная.
Функциональное назначение справок налагает определенные особенности на порядок их оформления и содержания. Так справка, подтверждающая некий факт (событие), должна содержать:
• фамилию, имя, отчество лица, о котором сообщаются сведения;
• должность указанного лица;
• указание о том, для каких целей выдана данная справка.
Служебные записки
Служебная записка Управления ФНС по Саратовской области (приложение 9) - это краткое письменное сообщение, в содержании которого освещаются вопросы внутренней повседневной деятельности предприятия. В общем случае функциональное назначение служебной записки состоит в обеспечении оперативного обмена письменной информацией между работниками одного и того же предприятия. При этом функциональное назначение служебных записок - в зависимости от вида документа - может быть достаточно обширным:
• пояснительные записки;
• информационные записки;
• докладные запивки;
• аналитические записки;
• записки по конкретному информационному поводу;
• записки о состоянии дел за период времени. Рекомендуемыми реквизитами документами являются:
• сведения об адресате;
• наименование документа;
• дата документа;
• ссылка на дату и номер документа (указываются в случае, если служебная записка готовится во исполнения этого документа (в ответ на него);
• заголовок к тексту;
• текст;
• подпись;
• визы согласования (в необходимых случаях).
Деловое письмо
Деловое письмо - это письменное обращение к должностному (представляемому им предприятию, организации, учреждению), подготовленное в соответствии с правилами переписки.
Письма могут готовиться предприятием как:
• как ответные - в связи с исполнением ранее принятых вышестоящим органом управления (власти) решений;
• как сопроводительные - в связи с необходимостью сопровождения пересылки адресату каких-либо документов (материалов);
• как ответы - в связи с получением запросов различных предприятий, а также физических лиц (граждан);
• как инициативные.
Как правило, текст делового письма состоит из двух частей. В первой части излагается причина, основание или обоснование составления письма, а во второй части, начинающейся с абзаца, - выводы, предложения, просьбы, решения и т.д. В то же время отдельные виды писем - например, сопроводительные - могут состоять только из одной части.
Подготовка деловых писем в Управлении ФНС по Саратовской области производится на бланках организации .
Общие требования к оформлению документов
При оформлении документов необходимо соблюдать правила, обеспечивающие юридическую силу документов, их оперативное исполнение, обработку с помощью средств вычислительной техники и сохранность.
Служебные документы оформляются на бланках или на стандартных листах бумаги (белой или светлых тонов) форматов А4 (210 × 297 мм) и А5 (148 × 210 мм).
Отдельные виды документов (таблицы, схемы, сметы) допускается оформлять с использованием формата А3 (420 × 297мм).
Документы, издаваемые от имени двух или более организаций, как правило, оформляются на стандартных листах бумаги без бланка.
Каждый лист документа должен иметь поля [1], мм:
Поля | левое | правое | верхнее | нижнее |
Первого листа документа, оформленного на бланке (собственно бланка) | 20 ÷ 35 | не менее 10 | не более 5 | не менее 20 |
Второго и последующих листов документа, оформленного на бланке, а так же всех листов документа, оформленного без бланка | 20 ÷ 35 | не менее 10 | не менее 20 | не менее 20 |
Документы, издаваемые Управлением, подготавливаются и печатаются с использованием текстового редактора Microsoft Word (версии от 6.0 и выше) шрифтом Times New Roman (Суr) размером № 12, 13, 14 через 1 – 2 межстрочных интервала.
Приложения документов допускается подготавливать с использованием других общепринятых программных средств (Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint и т.п.).
Отдельные внутренние документы (заявление, объяснительная записка и т.п.) должны оформляться в рукописной форме.
Для выделения части текста документа, заголовка, примечания может использоваться полужирный шрифт Times New Roman (Суr).
При создании документов на двух и более страницах вторая и последующие страницы должны быть пронумерованы. Номера страниц проставляют посередине верхнего поля листа арабскими цифрами.
2. Нормативно – методические документы, регламентирующие правила создания и оформления документов. Система документации организации.
Основным нормативно-методическим документом, определяющим и устанавливающим единый порядок составления, оформления документов и работы с ними в организации, является Временная типовая инструкция по делопроизводству в Управлении Федеральной налоговой службы по Саратовской области (утверждена приказом № 0229-к от 07.12.2005), которая была разработана на основании новой Типовой инструкции по делопроизводству в Федеральных органах исполнительной власти.
Во время практики мною были изучены системы документации Управления ФНС по Саратовской области.
Плановая кадровая документация
Комплекс плановой документации включает в себя документы перспективного, текущего прогнозирования и планирования в части комплектования кадрами организации и фирм, численного состава различных категорий рабочих и служащих, нормирование труда, повышение квалификации рабочих и служащих. Плановые документы составляются совместно сотрудниками планово-экономического отдела, отдела кадров.
Программы и планы подписываются обычно руководителем планово-финансового подразделения и утверждаются первым руководителем организации. К этой документации относятся: структура и штатная численность организации, штатное расписание, график отпусков рабочих и служащих, программы и планы расширения или сокращения числа сотрудников, изменение их квалифицированного состава и соответствующие документы - обоснования (докладные записки, заключения, справки).
Указанные документы должны составляться в полном соответствии с утвержденными программами и планами.
Организационно – правовая документация
Комплекс организационно-правовой документации по кадрам регламентирует порядок построения и функционирования системы управления персоналом в конкретном учреждении, организации, предприятии или фирме. В комплекс входят: Правила внутреннего трудового распорядка или Положение о персонале; Положение об отделе (управление) кадров; Положение о службе персонала; Положение о структурных подразделениях органов; должностные инструкции сотрудников организации, в том числе сотрудников отдела кадров, приказы разграничения полномочий между руководителями организаций, различные положения, технологические инструкции, правила, методики по проведению собеседований, тестированию, аттестации и анкетированию претендентов на вакантные должности и работающего персонала и др. документы.
Отчетная документация
Характеризуется четкой периодичностью (годовой, полугодовой, квартальной) предоставление ее адресатам и наличием в большинстве случаев единообразных унифицированных или типовых форм, утвержденных органами функционального управления. Это отчетная документация, предоставляемая в органы статистики и вышестоящие органы управления. В соответствии с иерархией управленческих структур отчетные документы приобретают сводный характер (сводных таблиц, итогов).
Отчетная документация информационно тесно связана с одной стороны, с плановой документацией, а с другой - с учетными документами. Массивы плановых, учетных и отчетных информационных показателей должны находиться в тесной взаимосвязи, совместимости и единстве трактовки. Отчетные массивы информации являются основной для формирования плановых заданий.
3. Изучение особенностей оформления управленческих документов
Я проанализировала порядок составления и оформления управленческих документов, сопоставила сложившуюся практику с требованиями нормативно-методических документов, и обратила внимание на наличие необходимых реквизитов, регламентированных государственным стандартом 6.30-2003.
Порядок составления и оформления управленческих документов следующий:
Наименование организации (автор документа)
Наименование организации, являющейся автором документа, должно соответствовать наименованию, закрепленному в ее учредительных документах.
Над наименованием организации указывают сокращенное, а при его отсутствии - полное наименование вышестоящей организации.