Анализ организации труда персонала (на примере рабочего места менеджера по персоналу ООО «Игровая Компания «Мегатрон»)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Мая 2013 в 19:19, курсовая работа

Описание

Цель курсовой работы – провести теоретический анализ организации труда персонала и ее практическое выражение на примере организации.
Для достижения цели курсовой работы необходимо выполнение следующих задач:
- проанализировать сущность понятия организации труда персонала и ее составных элементов;
- рассмотреть задачи и функции научной организации труда;
- рассмотреть принципы научной организации труда;
- провести анализ организации труда на примере ООО «Игровая Компания «Мегатрон»;
- предложить меры по совершенствованию организации труда в ООО «Игровая Компания «Мегатрон».

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. Теоретико-методологические основы организации труда персонала 5
1.1. Понятие и элементы организации труда персонала 5
1.2. Задачи и функции научной организации труда 13
1.3. Принципы научной организации труда 17
ГЛАВА 2. Организация труда персонала в ООО «Игровая Компания «Мегатрон» 22
2.1. Описание структуры и характеристика ООО «Игровая Компания «Мегатрон» 22
2.2. Анализ элементов, функций, задач организации труда в ООО «Игровая Компания «Мегатрон» 26
2.3. Рекомендации по совершенствованию организации труда 37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ 43

Работа состоит из  1 файл

Курсовая ОТП.docx

— 353.97 Кб (Скачать документ)

                                                                                                         

ФЕДЕРАЛЬНОЕ    АГЕНТСТВО   ПО   ОБРАЗОВАНИЮ

ФГОУ ВПО «СИБИРСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ»

ИНСТИТУТ ПЕРЕПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ

 

 

                              КАФЕДРА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

 

 

 

 

 

 

 

Курсовая работа

по дисциплине Организация труда персонала

 

на тему: Анализ организации труда персонала (на примере рабочего места менеджера по персоналу

ООО «Игровая Компания «Мегатрон»)

 

 

 

 

 

Выполнила:

студентка гр. 08204

Смолянинова О.С.

 

Проверила: 

канд. соц. наук, доцент

Черняк Т.В.

                                                                                          

 

 

 

 

Новосибирск

2010 г.

 

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

 

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. Теоретико-методологические основы организации    труда персонала 5

1.1. Понятие и элементы организации труда персонала 5

1.2. Задачи и функции научной организации труда 13

1.3. Принципы научной организации труда 17

ГЛАВА 2. Организация труда персонала в ООО «Игровая Компания «Мегатрон» 22

2.1. Описание структуры и характеристика                                                   ООО «Игровая Компания «Мегатрон» 22

2.2. Анализ элементов, функций, задач организации труда в                    ООО «Игровая Компания «Мегатрон» 26

2.3. Рекомендации по совершенствованию организации труда 37

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ 43

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 45

ПРИЛОЖЕНИЕ 2 46

ПРИЛОЖЕНИЕ 3 54

ПРИЛОЖЕНИЕ 4 55

ПРИЛОЖЕНИЕ 5 56

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Актуальность темы исследования. Организация труда или организационные отношения - это форма, в которой реализуются экономические результаты трудовой деятельности. Поэтому организация труда рассматривается как составная часть экономики труда. Она способствует рациональному соединению техники и персонала, оптимизирует эффективное использование живого труда, обеспечивает сохранение здоровья работников и повышения удовлетворенности трудом за счет изменения его содержания. Под организацией труда понимают деятельность по внедрению рекомендаций науки с целью рационализации процесса труда.

В условиях рыночной экономики возрастает значение различных факторов, которые воздействуют на эффективность производства оказываемых услуг, т.к. в силу возрождающейся конкуренции результативность деятельности становится решающей предпосылкой существования и развития учреждений. Так, даже самое современное оборудование и высокопроизводительная техника не дадут желаемого результата при низкой организации их обслуживания и наоборот, при научной организации труда можно получить от соответствующего технического оснащения производства максимальный результат. Высокая организация труда и научно обоснованные нормы затрат труда являются непременным условием эффективной деятельности. Следовательно, проблемы организации труда необходимо глубоко изучать и настойчиво разрешать их как в науке, так и на практике.

Цель курсовой работы – провести теоретический анализ организации труда персонала и ее практическое выражение на примере организации.

Для достижения цели курсовой работы необходимо выполнение следующих задач:

- проанализировать сущность понятия организации труда персонала и ее составных элементов;

- рассмотреть задачи и функции научной организации труда;

- рассмотреть  принципы научной организации  труда;

- провести  анализ организации труда на  примере ООО «Игровая Компания «Мегатрон»;

- предложить  меры по совершенствованию организации  труда в ООО «Игровая Компания  «Мегатрон».

Объект исследования - организации труда в ООО «Игровая Компания «Мегатрон».

Предмет исследования – элементы и функции организации труда персонала в ООО «Игровая Компания «Мегатрон».

Степень изученности проблемы. Исследованиями в области организации труда занимались такие зарубежные и отечественные авторы как Ф.Тейлор, А.Я. Кибанов, А.К. Гастев, Б.М. Генкин, А.П. Егоршин, В.В. Адамчук,  В.Б. Бычин, В.К. Щербин и др.

Методы исследования – анализ документов, опрос (анкетирование).

Структура работы состоит из введения, основной части, заключения, списка литературы и приложения.

В первой главе «Теоретико-методологические основы организации труда персонала» автор рассматривает понятие и содержание организации труда персонала, а также задачи, функции и принципы научной организации труда.

Во второй главе «Организация труда персонала в ООО «Игровая Компания «Мегатрон»» автор проводит анализ организации труда и ее соответствие принципам научной организации труда. А также дает рекомендации по совершенствованию организации труда.

 

ГЛАВА 1. Теоретико-методологические основы организации    труда персонала

1.1. Понятие и элементы организации труда персонала

 

В научной  литературе имеется много попыток  дать понятию «организация труда»  наиболее полное и точное, «единственно правильное» определение. Но все эти определения оказываются недостаточными, потому что словосочетание «организация труда» неоднозначно. В различных случаях и по разным поводам организацию труда рассматривают то как элемент хозяйственного механизма, то как систему производственных отношений, то как функцию управления и т.д.1

Французское слово «organization», позднелатинское — «organizo» — сообщаю стройный вид, устраиваю, русское — «организация» — толкуется в Советском энциклопедическом словаре следующим образом:

1) внутренняя упорядоченность,  согласованность, взаимодействие  более или менее дифференцированных  и автономных частей целого, обусловленных его строением;

2) совокупность процессов или  действий, ведущих к образованию  и совершенствованию взаимосвязей  между частями целого;

3) объединение людей, совместно  реализующих программу или цель  и действующих на основе определенных  правил и процедур.2

Таким образом, с функциональной точки  зрения организация — это внутренняя упорядоченность и процесс совершенствования, а с институциональной — совокупность структур, учреждений, занимающихся организационными вопросами. Но институциональное значение не может быть применено к понятию «организация труда».

Проведя анализ различных значений слов «организация» и «труд», понятие «организация труда» можно свести к двум разным толкованиям:

1) атрибутивному – это система,  отличающаяся характерным признаком  и обладающая необходимыми свойствами, имеющая конкретный состав слагающих ее элементов или частей;

2) функциональному – это процесс  установления или изменения системы,  процесс управления ею.

По количеству элементов, составляющих содержание организации труда выделяют два вида определений:

1) в узком смысле, когда к элементам  организации труда относят лишь  те, которые прямо и непосредственно  в полном объеме образуют ее  содержание;

2) в широком смысле, когда к  содержанию организации труда  относят еще и элементы, лишь  частично имеющие отношение к  ней на рассматриваемом уровне, а в другой своей части относящиеся к организационной системе более высокого уровня. 3

Среди конкретно-экономических категорий  можно выделить:

1) атрибутивное определение организации  труда в масштабе общества  – прежде всего это обусловленная  экономическим строем и законодательно  регулируемая общегосударственная система использования труда в обществе. Элементы этой системы:

- обеспечение функционирования  рынка труда (профессиональная  ориентация и отбор, способы привлечения людей к труду);

- подготовка, переподготовка, повышение  квалификации кадров; решение проблем  занятости населения; социальная  поддержка безработных и др.;

- учет, анализ и планирование  труда в государственном секторе  экономики;

- межотраслевое нормирование труда;

- организация оплаты и материального  стимулирования труда (регламентация минимального размера заработной платы, оплата труда работников бюджетной сферы, установление районных коэффициентов и др.);

- охрана труда и техника безопасности (межотраслевые нормы, гарантии, компенсации и др.);

- другие элементы (социальное страхование,  межотраслевые научно-исследовательские  работы по труду, межотраслевое  типовое проектирование организации  труда и др.);

2) в функциональном смысле  организации  труда в масштабе общества  есть не что иное, как система  управления трудом, принятая в  обществе.4

Конкретно-экономическая категория - организация труда в учреждении – также имеет несколько разновидностей определений:

1) в атрибутивном смысле –  это определенный порядок построения  и осуществления трудового процесса, образующий систему взаимодействия  работников со средствами производства и друг с другом для достижения заранее поставленной цели трудовой деятельности;

2) в функциональном смысле –  это деятельность по установлению  и изменению порядка взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом для успешного достижения целей трудовой деятельности.5

После раскрытия  сущности организации труда необходимо установить ее содержание, т.е. показать, из каких составных частей или  элементов складывается тот самый порядок трудового процесса, о котором шла речь выше.

После раскрытия  сущности организации труда на предприятии необходимо установить ее содержание, т.е. показать, из каких составных частей или элементов складывается тот самый порядок трудового процесса, о котором шла речь выше.

Для этого  отметим, что порядок осуществления  трудового процесса предполагает, во-первых, установление цели деятельности; во-вторых, руководствуясь технологией производства, установление перечня производственных операций и их последовательности; в-третьих, разделение всех видов работ между работниками и установление между ними системы взаимодействия, т.е. определенной кооперации труда; в-четвертых, приспособление рабочих мест для удобства работы; в-пятых, организацию обслуживания рабочих мест всякого рода вспомогательными работами; в-шестых, разработку рациональных приемов и методов труда; в-седьмых, установление норм труда и системы его оплаты. Для обеспечения соответствующей организации труда необходимы также создание на предприятии безопасных и здоровых условий труда, планирование и учет труда, воспитание дисциплины труда, подбор и подготовка кадров.

Решение перечисленных задач составляет содержание организации труда на предприятии, а ее элементами будут:

1. Разделение труда, т.е. расстановка работников по рабочим местам и закрепление за ними определенных обязанностей. Разделение труда на предприятии означает обособление отдельных частичных трудовых процессов с целью сокращения производственного цикла за счет одновременного выполнения различных работ и повышения производительности труда. Последнее достигается за счет приобретения производственных навыков рабочими благодаря специализации работ.6

2. Кооперация труда, т.е. установление системы производственной взаимосвязи и взаимодействия между работниками, их группами и подразделениями. Разделение и кооперация труда являются исходным пунктом организации любого конкретного труда.7 Разделение и кооперация труда составляют две взаимосвязанные и дополняющие друг друга стороны производственного менеджмента.

3. Организация рабочих мест – рациональное устройство рабочих мест за счет соответствующего оснащения и планировки. Под рабочим местом понимается часть производственного пространства, закрепленная за работником или за группой работников, оснащенная всем необходимым для выполнения их профессиональной деятельности.8 Рациональная организация рабочего места должна соответствовать следующим требованиям:

1) производственное пространство под рабочее место по своим размерам должно соответствовать специфике работы и его владельца. Существуют нормативы разработанные для различных рабочих мест;

2) рабочее место должно быть оснащено всем необходимым и должно быть организованно обслуживание данного рабочего места;

3) планировка рабочего места, т.е. размещение его оборудования, организации техники и т.д. должно быть выполнено исходя из частоты пользования, максимального удобства и спецификой работы;

4) при организации рабочего места должны учитываться эргономические требования и физиологические особенности человеческого организма;

5) рабочее место должно соответствовать требованиям промышленной эстетике. То есть, рабочее место должно быть максимально удобным для его работника, исключать все его лишние движения.

4. Организация обслуживания рабочих мест – кооперация труда между основными работниками и работниками вспомогательных служб и подразделений в отличие от кооперации по прямой технологической линии между непосредственно взаимодействующими работниками. Для организации обслуживания рабочих мест необходимо решать четыре взаимосвязанные задачи: установить для каждого рабочего места виды обслуживания, в которых они нуждаются, нормы и регламент обслуживания, закрепить каждую функцию обслуживания за определенными исполнителями.9

Информация о работе Анализ организации труда персонала (на примере рабочего места менеджера по персоналу ООО «Игровая Компания «Мегатрон»)