Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Февраля 2013 в 18:26, курсовая работа
Принятие управленческого решения представляет собой сознательный выбор руководителем одного из имеющихся вариантов или альтернатив действий, которые сокращают разрыв между текущим и будущим желательным состоянием организации. Процесс принятия решения лежит в основе планирования деятельности любой организации, так как план — это набор решений по использованию ресурсов и для достижения целей организации. Он включает в себя множество разных элементов, но в нем обязательно присутствуют следующие элементы:
проблемы
цели
альтернативы
решения
Введение …………………………………………………………………...…..3
I Понятие и сущность целей управленческого решения
1.1 Понятие и основные требования к цели управления …………………..5
1.2 Типы целей …………………………………………………………….…10
1.3 Классификация целей управления ……………………………………...13
1.4 Сущность управленческого решения …………………………………..18
1.5 Формирование управленческих решений ……………………………...21
II Анализ целей управленческих решений на ООО "Фишстарт"
2.1 Характеристика ООО «Фишстарт» …………………………..…………26
2.2. Структура управления……………………………………………………29
2.3 Недостатки в системе управления ООО «Фишстарт»…………………..31
III Предложения по совершенствованию эффективности управленческих решений
3.1 Разработка мероприятий по повышению управленческой
эффективности ……………………………………………………………32
Заключение ………………………………………………………………….39
Литература …………………………………………………………………..41
9. Голованев Ю.К., Третьяк В.И. Эффективность управленческих решений / УННИТЭИ Госплана УССР. – Киев, 1976. – 34 с.
10. Достаточно общая теория управления. Редакция 1996 г. – СПб, 1997. – 171 с.
11. Котлер Ф. Основы маркетинга. – СПб: АО “КОРУНА”, АОЗТ “ЛИТЕРАТУРА ПЛЮС”, 1994. – 698 с.
12. Нормативные документы ООО «Фишстарт».
Информация о работе Цель как элемент управленческого решения