Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Апреля 2013 в 11:45, курсовая работа
Цель работы - выводы по проведенному организационно-управленческому анализу организации и разработка предложений по улучшению организации управления. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: - дать общую характеристику Государственного комитета по делам ЗАГС Челябинской области
- проанализировать миссии и цели Государственного комитета по делам ЗАГС Челябинской области
- оценить действующую организационную структуру управления Государственного комитета по делам ЗАГС Челябинской области - провести анализ организационной культуры Государственного комитета по делам ЗАГС Челябинской области - сделать выводы и предложения по организации управления в Государственном комитете по делам ЗАГС Челябинской области.
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ОСНОВНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ ОРГАНИЗАЦИИОННО-УПРАВЛЕНЧЕСКОГО АНАЛИЗА ОРГАНИЗАЦИИ 5
Понятие миссии организации 5
1.2 Цели системы управления 8
1.3 Понятие организационной структуры: ее типы и виды 13
1.4 Типология организационных культур 30
2 ОРГАНИЗАЦИОННО-УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ГОСУДАРСТВЕННОГО КОМИТЕТА ПО ДЕЛАМ ЗАГС ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ 37
2.1 Общая характеристика государственного комитета по делам ЗАГС Челябинской области 37
2.2 Анализ миссии и целей организации 40
2.3 Оценка действующей организационной структуры управления 42
2.4 Анализ организационной культуры 46
3 ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 57
ПРИЛОЖЕНИЕ А 58
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 59
ПРИЛОЖЕНИЕ В 61
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 62
Госкомитет является юридическим лицом, имеет свою печать с изображением Государственного герба Российской Федерации, печать с изображением герба Челябинской области, а также другие необходимые для осуществления своей деятельности печати, штампы и соответствующие бланки со своим наименованием, счета, открываемые в соответствии с законодательством Российской Федерации и Челябинской области.
Основной задачей Госкомитета является реализация на территории Челябинской области государственной политики в сфере государственной регистрации актов гражданского состояния.
Госкомитет в соответствии с возложенной на него основной задачей осуществляет следующие функции:
2) в пределах своей
компетенции координирует
3) осуществляет методическое
обеспечение деятельности
4) является главным
распорядителем средств
5) разрабатывает и вносит в установленном порядке в Министерство финансов Челябинской области предложения по распределению субвенций местным бюджетам на осуществление органами местного самоуправления Челябинской области полномочий на государственную регистрацию актов гражданского состояния для последующего их внесения в проект закона Челябинской области об областном бюджете на очередной финансовый год;
6) осуществляет функции администратора доходов областного бюджета;
7) оказывает организационную и правовую помощь органам местного самоуправления Челябинской области по исполнению переданных им полномочий на государственную регистрацию актов гражданского состояния;
8) вносит предложения и рекомендации органам местного самоуправления Челябинской области по вопросам исполнения переданных им полномочий на государственную регистрацию актов гражданского состояния, в том числе по структуре органов, производящих государственную регистрацию актов гражданского состояния, их штатной численности;
9) в пределах своей компетенции осуществляет контроль за исполнением органами местного самоуправления Челябинской области переданных им полномочий на государственную регистрацию актов гражданского состояния;
10) составляет, учитывает и хранит книги государственной регистрации актов гражданского состояния (актовые книги), собранные из вторых экземпляров записей актов гражданского состояния; обеспечивает надлежащие условия хранения актовых книг, собранных из вторых экземпляров записей актов гражданского состояния;
11) выдает повторные свидетельства и справки о государственной регистрации актов гражданского состояния по вторым экземплярам записей актов гражданского состояния в случае утраты первых экземпляров актовых записей;
12) оказывает содействие в решении вопросов предоставления государственной услуги по истребованию личных документов (в рамках оказания международной правовой помощи по истребованию документов из компетентных органов иностранных государств);
13) проставляет в установленном порядке апостиль на документы о государственной регистрации актов гражданского состояния, выданные на территории Челябинской области;
Местонахождение Госкомитета: 454091, город Челябинск, улица Советская, 65.
2.2 Анализ миссии и целей организации
Миссия - это основная общая цель организации - четко выраженная причина ее существования", без определения миссии все решения в организации принимались бы только на основе индивидуальных ценностей руководителей. Миссия определяет статус фирмы и обеспечивает направления и ориентиры для определения целей и стратегий на различных организационных уровнях.
Миссия любой организации — это ее социальное предназначение, то есть то, чего общество ждет от функционирования данной организации, а ждет оно, разумеется, удовлетворения каких-либо своих потребностей.
Миссия Государственного комитета по делам ЗАГС Челябинской области звучит следующим образом:
«Оказывать
бесплатную правовую помощь по вопросам
государственной регистрации
По результатам опроса руководителя, можно сделать следующие выводы (Приложение А):
Миссия создавалась
в процессе становления Госкомитета
с профессиональным ростом сотрудников.
Сотрудники Госкомитета знают о
существовании миссии. По мнению руководителя,
миссия – это направление
Миссия Госкомитета соответствует основным требованиям к миссии организации, а именно, она проста, ясна и лаконична, исключает возможность различного толкования, социально ориентированна, удовлетворяет интересы потребителей, содержит намек на выгоду от взаимодействия с организацией, миссия делает ясной для сотрудников общую цель, предназначение организации.
Вид миссии можно определить
как «общечеловеческое
Основными целями Госкомитета являются:
Задачи по достижению поставленных целей:
- организация деятельности по государственной регистрации актов гражданского состояния на территории Челябинской области
- распоряжение средствами
областного бюджета,
- координация и контроль
деятельности органов местного
самоуправления по исполнению
переданных им полномочий на
государственную регистрацию
- оказание организационной и правовой помощи органам местного самоуправления Челябинской области по исполнению переданных им полномочий на государственную регистрацию актов гражданского состояния
- обеспечение
-повышение квалификации и компетентности персонала на основе постоянного и планомерного обучения
- повышение эффективности
управления на основе
Высшее руководство принимает на себя ответственность за создание условий для реализации поставленных целей, за повышение результативности деятельности организации.
2.3 Оценка действующей организационной структуры управления
Организационная структура управления – это совокупность звеньев управления, находящихся во взаимосвязи и соподчиненности и обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. 4
Структура
Государственного комитета по делам ЗАГС Челябинской области
┌───────────────┐
│ Председатель ├──────────┐
└───────┬───────┘ ├─────────┐
┌───────────────────────┤
│ │ │ ┌───────┴───────┐
┌───────┴───────┐
│ Заместитель │ │ │ │мобилизационной│
│ председателя │ │ │ │ работы │
└───────┬───────┘
┌──────┴────────┐
├───────────────┬──┴──────────
│ │ │ │ │
┌───────┴────────┐┌─────┴─────
│ Отдел ││ Отдел ││ Отдел ││ Отдел ││Отдел кадров│
│телекоммуникаций││накопления,
│и информационно-││ хранения и││ учета и ││ и контрольной ││обеспечения │
│ технической ││ выдачи ││ финансово- ││ работы │└────────────┘
│ поддержки
││ документов││хозяйственной │└──
│ ││ ││ деятельности │
└────────────────┘└───────────
Госкомитет возглавляет председатель, назначаемый на должность Губернатором Челябинской области по согласованию с Министерством юстиции Российской Федерации и освобождаемый от должности Губернатором Челябинской области.
Председатель Госкомитета имеет двух заместителей.
В случае временного отсутствия
председателя Госкомитета его обязанности
исполняет заместитель
Тип организационной
структуры – линейно-
Линейно-функциональная структура управления представляет собой наиболее распространенный вид иерархической структуры. Ее основу составляют так называемый «шахтный» принцип построения и специализация управленческого процесса по функциональным подсистемам организации.
Линейно-функциональная структура управления состоит из:
Линейные звенья принимают решения, а функциональные подразделения информируют и помогают линейному руководителю в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов для принятия конкретных решений.
Функциональные службы доводят свои решения до исполнителей либо через высшего руководителя, либо (в пределах специальных полномочий) прямо.
Функциональные службы осуществляют всю техническую подготовку производства; готовят варианты решения вопросов, связанных с руководством процессом производства; освобождают линейных руководителей от планирования, финансовых расчетов, материально-технического обеспечения производства и т. д.
Линейно-функциональная структура управления обладает целым рядом преимуществ:
Недостатки:
Информация о работе Организационно-управленческий анализ организации