Внутренняя и внешняя среда предприятия

Заключение

Анализ внутренней и внешней среды организации имеет большое значение для предприятий, особенно в сегодняшних условиях кризисной нестабильности экономики, поскольку позволяет снизить риск принятия решения, выбрать оптимальный вариант из имеющихся альтернатив, оценить эффективность усилий, предпринятых фирмой ранее.

Функционирование любой организации мы рассматриваем в рамках внешней и внутренней сред, которые оказывают огромное влияние на эффективность работы организации: определяют успешность  её функционирования и оказывают влияние на её операционные действия.

Организационная среда в менеджменте обеспечивает рациональное пространственно-временное распределение всех элементов производственного процесса с целью наиболее эффективного выполнения принятых плановых решений. Организация должна быть в состоянии эффективно реагировать и приспосабливаться к изменениям внутренней и внешней среды, чтобы обеспечить выживание и достижение поставленных целей.

Анализ внутренней и, особенно, внешней организационной среды требует постоянного внимания со стороны менеджеров, поэтому он реализуется на основе изучения большого объема информации и требует конкретизации для принятия правильных и своевременных решений.

Руководитель фирмы должен учитывать внешнее окружение в целом, поскольку организация является открытой системой, зависящей  от взаимообмена вводимыми ресурсами и результатами деятельности с внешним миром.

Результаты проведённого теоретического и практического (на примере предприятия ООО «Музыкальный мир») исследования позволяют сделать вывод о том, что единственно правильным вариантом поведения предприятия для достижения эффективного долгосрочного функционирования и успешного развития является уделение повышенного внимания осуществлению анализа внешнего и внутреннего окружения.

На основании проделанного анализа внутренней и внешней среды предприятия ООО «Музыкальный мир», мы выделили наиболее значимые для данной организации цели: расширение объемов продаж на 5-7% в год за счет роста рынков сбыта, а также расширение ассортимента предлагаемых покупателю товаров на 7-9 позиций в год, освоение новых видов товарного ассортимента, при общей доступности цен.

Выделенные на основе анализа внутренней и внешней среды, цели организации определяют характер маркетинговых стратегий, а именно сочетание стратегии дифференцированного (сегментированного) рынка со стратегией концентрации на рыночной нише.

Таким образом, исследование внутренней и внешней среды организации и выработка на этой основе целей и стратегий её развития позволяет предприятию (и, в частности, рассмотренному в данной работе ООО «Музыкальный мир») не только компенсировать воздействие неблагоприятных факторов внешнего окружения на организацию, но и оптимизировать эффективность деятельности в её финансовом выражении, занять достойную стабильную позицию на рынке.

Список источников и литературы

1.      Акулов В.,Рудаков М. Теория организации. - Петрозаводск, 2006. – 316 с.

2.      Беляев А.А., Коротков Э. Системология организаций - М., 2005. – 182 с.

3.      Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента: пер. с англ. / Под ред. Ю.Н. Каптуревского – СПб.: Издательство «Питер», 2005. – 426 с.

4.      Валуев С.,Игнатьева А. Организационный менеджмент. - М.: Нефть и газ, 2007. – 327 с.

5.      Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент - М., 2006. – 528 с.

6.      Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. 4-е издание.СПб.: Питер, 2006. – 544 с.

7.      Климов А. Внешняя среда и стратегическое управление//БОСС. - № 8. - 2000.

8.      Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок. СПб.: Питер, 2007. - 800 с. (Серия "Классика МВА")

9.      Макарова Н.Н. Теория организации. - Томск. 2007. – 98 с.

10. Мильнер Б.З. Теория организации - М., 2006. – 480 с.

11. Пригожин А.И. Современная социология организаций - М., 2005. – 294 с.

12. Семиков В.Л. Теория организации - М., 2008. – 305 с.

13. Смирнов Э.А. Основы теории организации - М., 2008. – 375 с.

14. Алиева В.Г. Теория организации - М., 2005. – 177 с.

15. Поршнева А.,Румянцева З. Управление организацией - М., 2008. – 669 с.

16. Франчук В. Основы современной теории организации. - М., 2005. – 180 с.

17. Холл Ричард Р. Организации: структуры, процессы, результаты / Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2001. – 512 с.

18. Богданов А.А. Всеобщая организационная наука. Тектология. - Международный Институт Александра Богданова, 2003. – 496 с.

19. Портер М. Международная конкуренция. Конкурентные преимущества стран. – М., 1993. – 180 с.

20. Котлер Ф. Основы маркетинга. – 1995. – 704 с.

21. Устав ООО «Музыкальный мир».
Приложение 1. Анализ формирования результатов хозяйственной деятельности предприятия за 2009 г.

[1] Богданов А.А. Всеобщая организационная наука. Тектология. - Международный Институт Александра Богданова, 2003. – 496 с.

[2] Портер М. Международная конкуренция. Конкурентные преимущества стран. – М., 1993. – 180 с.

[3] Котлер Ф. Основы маркетинга. – 1995. – 704 с.

[4] Пригожин А.И. Современная социология организаций - М., 2005. – С.78

[5] Климов А. Внешняя среда и стратегическое управление // БОСС. -- № 8. -- 2005. – С.69

[6] Валуев С.А., Игнатьева А.В. Организационный менеджмент. - М.: Нефть и газ, 2006. – С.56-57

[7] Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. 4-е издание. СПб.: Питер, 2006. – С.111

[8] Макарова Н.Н. Теория организации - Томск., 2006. – С.38

[9] Мильнер Б.З. Теория организации - М.,1999. –С26

[10] Франчук В.И. Основы современной теории организации. - М., 2005. – С.85

[11] Поршнева А.Г., Румянцева З.И., Саломатина И.А. Управление организацией. - М., 2008. – С.179

[12] Устав ООО «Музыкальный мир»,статья 2.2