Цена качество пудры

          5.2 Расчет показателя «качество-цена» компактной пудры

Расчет показателя «качество-цена»  для компактной пудры был выполнен на основе оценки качества методом  продукт - теста.

В таблице 17 представлены цены на 4 вида пудры, использованных при  изучении качественных показателей во втором разделе дипломной работы.

Таблица 21– Цены компактной пудры

Вид пудры	Цена, руб (за 1 пудру)
«Oriflame»	293,33
«Avon»	175,0
«L'Oreal»	293,33
«Maybelline»	110,00

 

Опрос проведен среди 6 экспертов, в роли которых выступали женщины в возрасте 30 – 49 лет.

В качестве основных факторов, формирующих качество пудры, были выбраны: удобство пользования, эффективность использования, ощущения и реакция кожи (безопасность), состояние пудры в процессе эксплуатации. Каждому фактору был присвоен балл в порядке убывания его значимости. Фактору, имеющему наибольшее значение для эксперта, присваивалось 5 баллов, наименьшее значение - 1 балл.

Результаты опроса представлены в таблице 22.

Таблица 22 – Результаты экспертной оценки

Эксперты	Ранговая оценка факторов					Сумма баллов
	Безопаснос ть для кожи лица	Ощущение после нанесения	Эффективность использования	Эксплуатационные  характеристики	Удобство пользования
1	4,5	4,5	3	2	1	15
2	5	4	3	1	2	15
3	4	5	2	1	3	15
4	4	3	5	2	1	15
5	5	1	4	2	3	15
6	4	5	2	1	3	15
Si	26,5	22,5	19	9	13	90
Si - Sij	8,5	4,5	1	-9	-5
(Si – Sij)2	72,25	20,25	1	81	25	199,5
qi	0,294	0,250	0,211	0,100	0,144

 

Средняя сумма рангов вычисляется по формуле:

 

          Si = ,                                                                                                   (10)

где  n – число показателей

         ∑Si - сумма

Si = 90/5 = 18

Для оценки согласованности мнений экспертов вычисляется коэффициент конкордации (W) по формуле:

 

,                                                                                      (11)

где ∑(Si – Sij)² – сумма квадратов отклонений

       m – число экспертов

       n – число объектов экспертизы

= 0, 56

Значимость коэффициента конкордации проверяют с помощью критерия Пирсона:

          Х²_рас = W x m(n-1),                                                                                     (12)

          Х²_рас = 0,56 х 6 х 4 = 13,3

Если Х²_рас > Х²_таб , то коэффициент конкордации считается значимым

Х²_таб = 7,8, следовательно, коэффициент конкордации считается значимым, мнение экспертов согласованным.

Коэффициенты весомости каждого  показателя рассчитывается по формуле:

q_i = ,                                                                                        (13)

где Sij – ранг объекта экспертизы, данным j–ым экспертом

Значения коэффициентов  весомости представлены в таблице 23.

Таблица 23 – Значения коэффициентов весомости 

Показатель	Коэффициент весомости
Безопасность для кожи лица	0,294
Ощущение после нанесения	0,250
Эффективность использования	0,211
Эксплутационные характеристики	0,100
Удобство пользования	0,144
Итого	1,0

 

Наиболее значимыми  показателями (коэффициент весомости  которых больше среднего значения (0,2) являются: безопасность для кожи лица, ощущение после нанесения и эффективность использования.

Расчет показателя «качество-цена»  основан на расчете интегрального  показателя конкурентоспособности  товара по формуле:

 

 

,                                                                                                (14)

 

где Jn – параметрический сводный индекс

       Ai – удельный вес i-го параметрического индекса, который отражает степень важности показателя

     Ji – значение параметрического индекса i-параметра

     n - количество сравненных параметров

В таблице 24 представлены результаты оценки качества пудры по 5-ти балльной шкале без учета  коэффициентов весомости. В таблице 25 представлены результаты оценки качества пудры с учетом коэффициентов весомости.

Таблица 24 – Оценка качества пудры без учета коэффициента весомости

Вид пудры	Оценка факторов, балл					Сумма баллов
	Безопаснос ть для кожи лица	Ощущение после нанесения	Эффективность использования	Эксплуатационные  характеристики	Удобство пользования
«Oriflame»	4,5	4,5	4,17	4,83	4,5	22,5
«Avon»	2,83	3,67	2,33	3,5	4,17	16,5
«L'Oreal»	4,67	4,5	3,33	4,5	4,83	21,83
«Maybelline»	1,33	3,5	3,83	3,33	1,67	13,66

 

Таблица 25 – Оценка качества пудры с  учетом коэффициента весомости

Вид пудры	Оценка факторов, балл					Показатель качества, Jn
	Безопаснос ть для кожи лица	Ощущение после нанесения	Эффективность использования	Эксплуатационные  характеристики	Удобство пользования
«Oriflame»	1,325	1,125	0,880	0,483	0,650	4,463
«Avon»	0,833	0,918	0,492	0,350	0,602	3,195
«L'Oreal»	1,375	1,125	0,703	0,450	0,698	4,351
«Maybelline»	0,392	0,875	0,809	0,333	0,241	2,649

 

Анализируя таблицу 25, можно сделать вывод, что наибольший показатель качества имеет пудра компании «Oriflame»  (4,463). Для пудры «L'Oreal» этот показатель равен (4,351). Самый низкий показатель имеет пудра «Maybelline»  (2,649).

Для расчета показателя «цена-качество» все цены переведены в относительные единицы. За единицу  принимается самая низкая цена. Результаты расчета показателя «цена-качество» представлены в таблице 26.  

Таблица 26 – Расчет показателя «качество-цена»

Вид вкладыша	Цена в относительных единицах	Показатель качества	Показатель «цена-качество»
«Oriflame»	2,667	4,463	1,674
«Avon»	1,591	3,195	2,008
«L'Oreal»	2,667	4,351	1,632
«Maybelline»	1,000	2,649	2,649

 

По полученным данным для сравнения качества пудры  и их цен построена гистограмма (рисунок 19).

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 19 – Показатели «качество-цена»

Из-за того, что цены различных видов пудры существенно различаются (более чем в 2,5 раза), показатели «качество-цена» также сильно отличаются.

Пудра «Maybelline»  имеет самый высокий показатель «качество-цена», это объясняется его самой низкой ценой, при этом показатель качества имеет также самое низкое значение.

Показатель «Avon» занимает второе место по показателю «качество-цена», также за счет более низкой цены при показателе качества ниже среднего.

Пудра компании «Oriflame»    имеет более высокий показатель «качество-цена» по сравнению с пудрой «L'Oreal», при одинаковом показателе цены они имееют более высокие показатели по качеству, т.е. обладают наибольшим качеством на единицу цены.    

 

 

ЦИФРЫ ТОЛЬКО МЕНЯЙ!