Движение товара от производителя к потребителю

Законом или договором  может быть предусмотрена отсрочка исполнения в силу особых обстоятельств, препятствующих исполнению договора. При наступлении обстоятельств  непреодолимой силы или иных обстоятельств, за которые сторона договора не отвечает (эти обстоятельства могут быть предусмотрены  в двустороннем соглашении или контракте  или вытекать из права страны продавца), срок выполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства и их последствия. Каждая из сторон может отказаться от дальнейшего  исполнения контракта без права  требования от другой стороны возмещения возможных убытков в тех случаях, когда эти обстоятельства длятся свыше 5 месяцев (для товаров, сроки  поставки которых не превышают одного года) или 8 месяцев (для товаров, сроки  поставки которых превышают 12 месяцев). Исключение сделано для контрактов на срок. О наступлении и прекращении  обстоятельств, освобождающих от ответственности, соответствующая сторона контракта  должна известить другую сторону  без промедления, однако в пределах срока выполнения контрактных обязательств. Обстоятельства, освобождающие стороны  от ответственности за полное или  частичное исполнение обязательств, должны быть удостоверены торговой палатой  или другим компетентным органом  соответствующей страны. Сообщение  об отказе от контракта должно направляться другой стороне до начала исполнения ею обязательств по контракту, однако не позже 30-дневного срока с момента  окончания соответственно пяти —  или восьмимесячного срока, указанного выше.

Комплектная поставка оборудования и установок требует особого  урегулирования и по ряду других вопросов, в частности по гарантии, которая, как правило, предоставляется продавцом  на более длительный срок и является более подробной. Объем и условия  гарантии технико-экономических показателей  комплектных установок должны определяться в двусторонних соглашениях или  контрактах. В двусторонних соглашениях  и контрактах нередко предусматривается  ответственность поставщика комплектного оборудования в течение гарантийного срока за правильность изготовленных  им проектов и проектных данных, за соответствие этим проектам спецификаций, а также за достижение комплектным  оборудованием, изготовленным в  соответствии с проектами поставщика, технических показателей, предусмотренных  в контракте. Содержатся условия, при  которых поставщик отвечает за производительность, мощность и другие технические показатели, предусмотренные в контракте  по всему объекту. Как правило, в  таких контрактах предусматривается  обязанность продавца обеспечить обучение специалистов покупателя. Важной частью этих контрактов являются условия о  монтаже и шеф-монтаже. Контракты  на поставку комплектных заводов  и установок во многих случаях  предусматривают отдельную оплату продавцу стоимости технической  документации.

Форс-мажор. В договорах  нередко содержится условие о  непреодолимой силе (так называемая “форс-мажорная оговорка”), предусматривающее  последствия наступления обстоятельств, освобождающих стороны от ответственности  за просрочку исполнения. Такая оговорка часто включает указание на то, что  стороны вправе отказаться от исполнения при просрочке, вызванной действием  таких обстоятельств, лишь после  истечения установленных в контракте  сроков (например, 3-6 месяцев). Сторона, несвоевременно известившая контрагента  о наступлении или прекращении  обстоятельств, освобождающих ее от ответственности, и причинившая  этим убытки, обязана возместить их, однако не лишается права ссылаться  на такие обстоятельства.

К обстоятельствам форс-мажора обычно относятся стихийные бедствия, эмбарго, военные действия. Факт наступления  таких обстоятельств и период их действия должен быть подтвержден  специальным документом Торговой палаты страны или региона местонахождения  той стороны, которая не смогла выполнить  обязательства по договору. Зарубежная договорная практика не относит забастовки к обстоятельствам форс-мажора и  не разрешает включать их в перечень таких обстоятельств.

 

Условия сделок в торговле

 

 

Логистическая служба поставщика должна участвовать вместе со службой  продаж в согласовании с покупателями условий контрактов, влияющих на эффективность  организации приемки и отгрузки.

Форма представления заказов. Если по одному контракту предполагается поставка широкого ассортимента товаров  по неоднократным заказам покупателя (запасные части, лекарства, продукты и  т. п.), покупатель и поставщик заинтересованы в согласовании типовой формы  представления товарной спецификации заказов, для того чтобы заказ  мог быть введен в компьютер без  предварительной обработки поставщиком. Такие формы позволяют избегать ошибок в параметрах товаров, которые  неизбежны при ручной обработке  заказов у покупателя и поставщика.

Вид тары и упаковки. От них  зависят методы и затраты времени  и средств для изготовления и  использования тары и упаковки. Заказчик может включить свои условия для  изготовления тары и упаковки, если его не устраивает предложенная поставщиком.

Маркировка. Правильная маркировка исключает засылку груза по неверному  адресу или неверному получателю, обеспечивает быстрый поиск грузовых мест в морском, речном или аэропорту, на железнодорожной станции или  в автогрузовом терминале.

Грузовые модули. Желательно распределять груз на стандартные грузовые модули (паллеты, бочки, связки и т. д.) с постоянным количеством товарных единиц в одном грузовом модуле. Определение грузовых модулей обеспечит  подготовку оборудования для погрузки (техники, строп, спец оснастки) и разработку стандартов выполнения грузовых операций при погрузке, контроле количества и качества, перемещениях товаров.

Отгрузочные инструкции. Для  своевременной отгрузки товара поставщиком  существенное значение имеет заблаговременное получение им от покупателя отгрузочных  инструкций. Несоблюдение покупателем  этого обязательства при поставке товаров по железной дороге дает поставщику право по истечении установленного срока поставки передать товар на хранение за счет и риск покупателя, при этом дата складского свидетельства  или сохранной расписки о приеме товара на хранение считается датой  поставки. На покупателя в подобных случаях возлагаются также все  дополнительные расходы, связанные  с доставкой товара на склад и  со склада в вагоны. Складское свидетельство  или сохранная расписка служат основанием для расчета за товар.

Отгрузочные инструкции могут  быть односторонние, данные покупателем, или двусторонние, согласованные  в контракте. К отгрузочным инструкциям  относятся: маркировка, манипуляционные  знаки, реквизиты пункта назначения и получателя, вид транспорта, исполнитель  погрузки, исполнитель разгрузки.

Вид транспорта. Выбор вида транспорта диктуется стоимостью перевозки, оптимальным размером партий, необходимым  сроком доставки, возможностью погрузки в пункте отправки и выгрузки в  пункте назначения оптимальным способом, без повреждения или потерь груза. Вид транспорта может быть выбран по требованию покупателя.

Выбор перевозчика. До заключения договора о поставке каких-либо товаров  необходимо изучить все вопросы, связанные с перевозками, для  того чтобы доставка стоила как можно  дешевле, была надежной по срокам и  безопасной с точки зрения сохранности  груза от повреждений.

Грузоотправитель и грузополучатель  должны разработать заранее и  использовать при заключении сделок:

—    критерии для  принятия решения о выборе экономичного или срочного вида транспорта (почта, автомобиль, железная дорога, речной, морской, авиатранспорт, курьер, DHL;

—    методы оптимизации  условий перевозки и расходов за счет использования технико-эксплуатационных характеристик видов транспорта при выборе транспорта для перевозки  конкретных грузов;

—    способы согласования сторонами вида транспорта (в заказе, в договоре, специальным сообщением);

—    методы выбора оптимальных  перевозчиков, условия договоров  с экспедиторской компанией, с перевозчиками;

—    функции, которые  целесообразно выполнять своими силами, и те, которые следует  поручить специализированным фирмам;

—    виды манипуляционных  знаков и маркировки, наносимых на грузовые места;

—    методы обеспечения  контроля сохранности грузов в пути, при перевалках, погрузках и разгрузках от порчи (снижения качества), потерь, повреждений  и хищений;

—    методы контроля соблюдения перевозчиками транспортного  и гражданского законодательства;

—    методы быстрого и точного оформления транспортной и товаросопроводительной документации;

—    методы эффективной  эксплуатации своих транспортных средств;

—    методы организации  контроля соблюдения графиков движения транспорта;

—    методы контроля прохождения отправленными грузами  контрольных пунктов, пунктов перевалок, границ, учета и анализа получаемой информации;

—    методы расчета, учета и анализа затрат на перевозки, перевалки, погрузо-разгрузочные работы, управление, информационное обеспечение.

Предпочтительно пользование  услугами экспедиторских фирм, предоставляющих  полный набор услуг разнопрофильных  транспортных предприятий и услуги по смешанным перевозкам, которые  объединяют в себе только преимущества отдельных видов транспортировки.

Выбирать оптимального перевозчика, экспедитора или оператора следует  после изучения следующих характеристик:

—    виды и комплексность  предоставляемых услуг (пакет услуг);

—    качество услуг (время доставки, мобильность, срочность  и пр.);

—    конкурентоспособность  тарифов и условий перевозок;

—    опыт работы на рынке;

—    финансовое положение  компании, ее кредитоспособность;

—    надежность исполнения договоров;

—    поведение в  претензионных делах;

—    наличие страхования  ответственности перед клиентом;

—    характеристики имеющегося подвижного состава;

—    использование  инноваций в обслуживании клиентов;

—    степень развития сети представительств в своей стране и за рубежом;

—    налаженная система  информирования клиентов о прохождении  грузов.

Кроме перечисленных параметров могут рассматриваться также  требования, связанные со спецификой товара или исполнения торговой сделки.

Исполнитель погрузки. Сторона, заказывающая и оплачивающая погрузку, определяется в договоре в зависимости  от выбора способа приемки товара, его отгрузки и структуры цен: если приемка товара осуществляется на складе поставщика, то погрузка может  оплачиваться покупателем, особенно если он сам фрахтовал транспорт с  услугами по погрузке-выгрузке.

Исполнитель разгрузки. Сторона, оплачивающая разгрузку, определяется в договоре в зависимости от согласованных  условий поставки. Например, поставка морем на условиях CIF предусматривает, что выгрузку с судна заказывает и оплачивает поставщик. Конечно, ее стоимость в конце концов ложится на заказчика, но здесь речь идет об обязанностях сторон по выполнению и оплате логистических операций в установленные договором сроки. Выгрузку контейнеров с железнодорожных платформ на железнодорожных станциях выполняет железная дорога, и ее стоимость включена в стоимость перевозки. Если же получатель имеет собственную железнодорожную ветку, как крупные предприятия, то платформы с контейнерами доставляются на его территорию и разгрузка выполняется его силами.

Извещение об отгрузке. Логистическое  обеспечение приемки товаров  начинается с включения в договоры о закупке товаров следующих  условий:

“Поставщик обязан письменно  информировать получателя товаров  факсом, электронной почтой, по телеграфу  или телетайпу об отгрузке товаров  с указанием номера транспортной накладной, ожидаемого срока прибытия груза получателю, количества мест, веса, объема, видов тары и упаковки, спецификации товаров с указанием  количеств в виде копий упаковочных  листов каждого грузового места. Поставщик обязан направить такое  извещение в такие сроки и  таким способом, чтобы оно поступило  к покупателю до прибытия товара на границу его страны при экспорте или в пункт назначения при  поставках внутри страны. За неизвещение  или несвоевременное извещение  о произведенной отгрузке поставщик  должен уплачивать покупателю штраф  в размере 0,1% стоимости отгруженного товара. Если вследствие несвоевременного извещения возникает простой  судна в порту разгрузки, то расходы  по простою несет поставщик”.

Срок поставки. Сроки поставки каждой партии товара должны быть оговорены  как можно подробнее, чтобы поставщик  имел возможность планировать мероприятия  по погрузке и сдаче товаров перевозчикам.

Методы контроля количества и качества товаров при приемке. Разные товары требуют разных способов приемки и единых правил приемки  не существует. Если товар специфический, поставщик и покупатель должны включить в контракт разработанные ими  правила приемки по количеству и  качеству товаров. Однако для массовых товаров разработаны инструкции и правила приемки. Эти инструкции имеют рекомендательный характер и  обязательны для применения, только если на них есть ссылка в контракте. Инструкции, если на них есть ссылки в договорах, применяются во всех случаях, когда стандартами, техническими условиями, иными обязательными  правилами не установлен другой порядок  приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного  потребления по количеству, качеству и комплектности, а также тары под продукцией или товарами. В  договорах поставки могут быть предусмотрены  особенности приемки соответствующих  видов продукции и товаров.

Приемка по количеству массовых товаров регламентируется условиями  договоров или Инструкцией П-6, если стороны сослались на нее  в договоре. Приемка по качеству и комплектности массовых товаров  регламентируется условиями договоров  или Инструкцией П-7, если стороны  сослались на нее в договоре. При  этом крайне важно обе инструкции присоединять к договорам в виде приложений.

Порядок приемки товаров  народного потребления, доставляемых в таре-оборудовании, регулируется Инструкцией об особенностях приемки  товаров народного потребления, доставляемых в таре-оборудовании.