Экспертиза как специфический вид деятельности, ее место в защите прав потребителя

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2011 в 02:29, реферат

Описание

Экспертиза — это исследование каких-либо проблем, решение которых требует специальных знаний, с представлением мотивационного заключения. Экспертиза укрепляет законность и правопорядок в демократическом государстве. Это наиболее квалифицированная форма использования специальных знаний в сфере рыночных отношений с привлечением всего арсенала современных научно-технических средств. Поэтому экспертиза нередко служит довольно эффективным способом установления существенных обстоятельств в маркетинговых исследованиях.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

1.ГРУППЫ ЭКСПЕРТИЗЫ 4

2.ВИДЫ ТОВАРОВЕДНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ 6

3.МЕТОДЫ ЭКСПЕРТИЗЫ 8

4.ОСОБЕННОСТИ ЭКСПЕРТИЗЫ 9

5.ВИДЫ МЕТОДОВ ЭКСПЕРТИЗЫ 10

6.РОЛЬ КЛАССИФИКАЦИИ ТОВАРОВ В ПРОЦЕССЕ

ЭКСПЕРТИЗЫ 12

7.ОЦЕНКА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ КАЧЕСТВ ТОВАРА КАК ОСНОВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ОБЪЕКТОВ ЭКСПЕРТИЗЫ 15

8. ЭКСПЕРТИЗА КАК РЕШЕНИЕ В СПОРНОМ ВОПРОСЕ ПОСЛЕ ПРОВЕДЕНИЯ ПРОВЕРКИ КАЧЕСТВА 19

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 21

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 22