Качество товаров

Качество - одна из основополагающих характеристик товара, которая оказывает решающее влияние на создание потребительских предпочтений и формирование конкурентоспособности.

Качество товара - совокупность свойств, характеристик, обуславливающих их пригодность удовлетворять определенные потребности населения в соответствии с его назначением. В Российской Федерации действуют следующие виды нормативной документации; межгосударственные стандарты РФ (ГОСТ Р), отраслевые стандарты (ОСТ), стандарты предприятий (СТП), региональный стандарт. В нормативных документах устанавливаются требования к свойствам и показателям, обуславливающим качество.

Качество товаров: оптимальное качество,

уровень качества (понятие, определения, значение).

Дифференциальный метод оценки качества товаров…………………………………………………………………………3

Фальсификация товаров: цель, задачи, виды и способы………………………………………………………………………...8

Задача………………………………………………………………………….20

Литература…………………………………………………………………….22