Разработка бизнес-плана предпринимательской идеи (на примере кредитной брокерской фирмы)

     Срок окупаемости проекта – 3 месяца;

     Рентабельность  проекта – 75%;

     Запас прочности – 88%;

     Годовая прибыль – 23 448 100 рублей.

     Реализация  проект позволит:

• занять лидирующие позиции на рынке финансовых услуг,
• обеспечить население возможностью получить оперативную финансовую помощь и консультацию,
• увеличить спрос на банковские продукты,
• ну и конечно – получать стабильную прибыль.

 

2.2 Общая характеристика  создаваемого предприятия  (ООО «Финансовый  консультант») 

Характеристика  фирмы и ее  деятельности.

     Предприятие «Финансовый Консультант» будет зарегистрировано 01 апреля 2011 года как общество с ограниченной ответственностью с упрощенной системой налогообложения «доходы». Юридический и фактический адреса предприятия – 115582, г.Москва, Каширское ш., 61 корпус 3 А (АТЦ «Москва»). Общая площадь арендуемого нежилого помещения составляет 30 кв.м.

     Учредителем ООО «Финансовый Консультант» будет  являться физическое лицо: Греков Андрей Владимирович. Уставный фонд общества сформирован за счет денежных взносов  учредителя, на момент регистрации составляет 2 000 000 рублей. Преимущества такой формы хозяйствования состоит в том, что участник общества несет ответственность ограниченную своими вкладами при общем экономическом интересе.

     Цель  ООО «Финансовый Консультант» –  получение постоянной прибыли,  покрывающей расходы, под средством посреднического предпринимательства, путем выполнения посреднических функции  между «поставщиком» услуг и их конечным покупателем.

     Поставщики  услуг – банки, предоставляющие  услуги кредитования. Покупатели – физические и юридические лица.

     Заинтересованность  банка будет заключаться в  предоставлении потока клиентов с целью  повышения продаж финансовых продуктов  взамен на комиссионное вознаграждение. Размер комиссионного вознаграждения определяется индивидуально с банками,  в зависимости от их требований.

     Заинтересованность  клиента: возможность не «метаться» по отделениям разных банков, собирая  несколько пакетов документов, а  работа непосредственно с одной  фирмой, которая всю деятельность в отношении заявки будет осуществлять за него, за некоторую плату. ООО «Финансовый консультант» в свою очередь содействует клиенту в получении положительного решения на максимально интересных условиях.

Структура управления 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Рис. 1. Структура  управления ООО «Финансовый Консультант» 

 

     ООО «Финансовый Консультант» имеет  линейную производственную структуру  управления /рис. 1.1/. Каждый работник предприятия  подчинен только одному руководителю и, следовательно, связан с вышестоящим  органом через него. В данной структуре разделение системы управления на составные части осуществляются по производственному признаку с учетом степени концентрации и специализации производства, а также технологических особенностей. Система звеньев управления отражает производственную структуру.

      Органы  управления – руководитель отдела по работе с партнерами, руководитель отдела продаж, главный бухгалтер - на высшем уровне осуществляют координацию  деятельности составных частей всей системы производства.

      Производственная  структура предприятия - это форма организации производственного процесса, в котором взаимосвязаны размеры предприятия, состав, количество и удельный вес производственных подразделений, а также их участки и рабочие места.

      Первичным звеном производственной структуры  является рабочее место, где рабочие выполняют отдельные операции по предоставлению услуг и обслуживания клиентов, используя соответствующее оборудование.

      Количество  и взаимосвязь рабочих мест в  производственном процессе определяют основную производственную структуру - производственный участок. Он представляет собой совокупность рабочих мест, предназначенных для выполнения технологически однородной работы или различных операций по предоставлению услуг населению.

      Функции управления в отделе выполняет руководитель отдела продаж в подчинении которого находятся рабочие: менеджеры по продажам.

      Руководитель  отдела по работе с партнерами координирует работу с основными партнерами предприятия  – банками. В дальнейшем, при производственной необходимости, может быть нанят дополнительный работник в отдел – менеджер по работе с партнерами.

      Основные  функции руководителя отдела продаж:

1. поиск и привлечение банков к партнерству;
2. заключение договоров с банками (договор комиссии);
3. предоставление партнерам нужного пакета документов (акт о предоставлении услуг за период, счет-фактура, счет для банка).

Отдел продаж во главе с руководителем  выполняют основную деятельность предприятия.

      Менеджеры отдела продаж выполняют такие функции, как:

1. первичное консультирование клиентов как в офисе компании, так и по телефону;
2. сбор и проверка документов для подачи кредитной заявки;
3. составление кредитных заявок;
4. координация кредитных заявок по банкам;
5. ведение кредитных заявок, посредническое общение с банками;
6. составление пакета документов для банка, в случае положительного решения;
7. содействие получения положительного кредитного решения для клиента.

  Руководитель  же контролирует работу менеджеров отдела, выставляет планы по банкам, ведет  отчетность.

     Календарный план работы: в одну смену по 8 часов. Субботы, воскресенье и праздничные дни – выходные. 

2.3 Характеристика услуг  ООО «Финансовый  консультант» и  их потребителей 

     Услуги  ООО «Финансовый  Консультант»

     Услугами  ООО «Финансовый Консультант» являются кредитные продукты банков-партнеров. Основными партнерами будут являться такие банки, как ООО АКБ «Росбанк», ЗАО «ВТБ 24», ОАО «Банк УралСиб»,  ОАО «Газпромбанк», ОАО Банк «ОТКРЫТИЕ», ЗАО «Райффайзенбанк», ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК". В течении работы ООО «Финансовый Консультант» планируется расширение списка партнеров.

     Данные  банки предоставляют следующие  услуги:

- потребительское кредитование: нецелевые кредиты, кредиты на отдых, образовательные кредиты (кредит на обучение);

- ипотечное кредитование: кредитование объектов недвижимости как на первичном, так и на вторичном рынках;

- автокредитование: кредитование новых и б\у легковых автомобилей, кредитование коммерческого транспорта;

- пластиковые кредитные карты: VISA, MasterCard, American Express;

- кредиты малому и среднему бизнесу;

- кредитование корпоративных клиентов: полный спектр кредитных услуг на льготных условиях.

1) Под средством потребительских кредитов клиентам предоставляются денежные средства в разных валютах, как в наличной, так и в безналичной форме.

Ставки по кредиту – от 8 до 49% в рублях, в зависимости от суммы, срока и валюты кредита.

Сумма кредита  – от 10000 до 3000000 в рублях и равные суммы по курсам валют ЦБ РФ на дату заключения сделки;

Срок кредита  – от 3 до 84 месяцев;

     Потребительские кредиты предоставляются как  с обеспечением (залог, поручительство), так и без такового в зависимости от суммы кредита.

     Срок  рассмотрения заявки – от 1 часа до 5 рабочих дней, в зависимости  от продукта банка-партнера и суммы  кредита.

2) Ипотечное кредитование – кредитование на покупку жилых и нежилых помещений, как на первичном, так и на вторичном рынках.

     Кредиты предоставляются как с первоначальным взносом (в процентном соотношении  от стоимости приобретаемого помещения), так и без такового.

     Ставка  по кредиту – от 9 до 15% (в зависимости  от валюты и срока кредита), в большинстве случаев устанавливается индивидуально.

     Срок  ипотеки – от 1 года до 50 лет.

     Сумма ипотечного обязательства – 10 000 до 30 000 000 рублей (и в равных суммах для иных валют по курсу ЦБ РФ на момент заключения сделки).

3)Автокредитование – предоставление денежных средств в безналичной форме на покупку новых, б\у или коммерческих автомобилей.

     Сумма кредита – от 30 000 до 3000000 рублей (и в равных суммах для иных валют по курсу ЦБ РФ на момент заключения сделки).

     Ставка  по автокредиту – от 7,5 до 32 %, в зависимости от типа автомобиля, валюты и срока кредита.

     Срок  кредита – от 1 до 84 месяцев.

4)Пластиковые  кредитные карты – предоставление  денежных средств в безналичной  форме на счет банка-кредитора,  с возможностью обналичивания. 

     Основной процент по кредиту – комиссия за обналичивание денежных средств.

     Предоставляется льготный период для погашения задолженности, применяемый при безналичной  оплате товаров и услуг, от 30 до 200 дней, в течении которого не начисляются  проценты по кредиту.

     Срок  действия банковской карты – от 1 до 3х лет.

     Ставка  варьирует от срока полного погашения  задолженности.

     Кредиты малому и среднему бизнесу и кредиты  корпоративным клиентам предоставляются  на индивидуальных условиях.

     Основные  преимущества ООО «Финансовый консультант» - ассортимент услуг. При взаимодействии клиента с банком он вынужден выбирать по сути характеристики своих финансовых затрат. В данном случае, его выбор ограничивается продуктной линейкой одного банка. В случае же взаимодействия с кредитным брокером его выбор расширяется.

     Так же, непосредственным плюсом является минимальные затраты времени  и сил клиента относительно получения  самого кредита. Менеджер по продажам за клиента обрабатывает документы и заявку, подбирает оптимальные программы, соответствующие клиентским документам и характеристикам.

     Так же к преимуществам кредитного брокера  можно отнести:

• возможность получить квалифицированную финансовую консультацию;
• экономия средств за счет правильно выбранной кредитной программы;
• экономия времени за счет ведения дела кредитным брокером;
• правильная подача документов и заполнение необходимых анкет, что повышает вероятность положительного решения о выдаче кредита;
• индивидуальный и независимый подход к решению финансовых вопросов;
• защита интересов клиента, а не конкретного финансового учреждения;
• доступ к получению индивидуальных условий кредитования.

     Планируется мотивация банков на снижение ставок о кредитам для клиентов компании «Финансовый Консультант» после  показаниям им положительного результата, а именно – устойчивого потока клиентов.

     Потребители ООО «Финансовый  Консультант»

      Основные  потребители ООО «Финансовый  Консультант» - физические и юридические  лица. В зависимости от отношения  таковых к тому или иному типу, к ним применяются особые условия.

      Физические  лица: дееспособные граждане РФ, в возрасте от 18 до 60/65 лет (для женщин/ для мужчин), со средним специальным или высшим образованием, ежемесячным доходом от 1500 до 3500 долл., наемные сотрудники со стажем на последнем месте работы от 3 месяцев до 1 года, имеющие место постоянной регистрации на территории РФ.