Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Февраля 2012 в 07:51, отчет по практике
1. Пройти практику в ИТА «Каравелла» с целью написания дипломной работы на тему «Современное состояние и перспективы развития въездного туризма в Ярославской области».
2. Дать общую характеристику ИТА «Каравелла».
3. Определить основные проблемы деятельности турфирмы - в соответствии с темой исследования, указать возможные пути их решения, связанные с дипломным проектом.
4. Охарактеризовать основные результаты работы над проектом по созданию базы отдыха «Русская усадьба», полученные в результате прохождения преддипломной практики.
Введение…………………………………………………………..……………5
I. Теоретическая часть.......................................................................................11
1.1. Исторический аспект развития туризма в Ярославской области…..11
1.2 Особенности и динамика развития въездного
туризма в Ярославии………………………………………………..…17
1.3 Актуальные проблемы въездного туризма в
Ярославской области…………………………………………………...21
1.4 Перспективы привлечения туристов в Ярославский край…………..24
II. Практическая часть…………………………………………………………32
2.1 Характеристика туристского агентства «Каравелла»…………….…32
2.2 Проект по созданию базы отдыха «Русская усадьба»………….........39
Библиографический список………………..………………………………….41
По-видимому, во исполнение этих решений в 1914 году в Ярославле была создана экскурсионная комиссия. В этот период самую активную работу в области экскурсионного дела проводило Ярославское естественно-историческое общество (ЯЕИО), а несколько позднее – Ярославское художественное общество (ЯХО). Ярославская экскурсионная комиссия по существу стала ведущей организационной структурой, занимавшейся экскурсионно-туристической работой, как с детьми, так и с взрослыми, прежде всего учителями. При содействии и поддержке комиссии издавались специальные путеводители для экскурсантов, посещавших город. Одним из самых заметных явлений в области экскурсионно-туристического дела стало издание Ярославской комиссией специализированного журнала "Русский экскурсант". Он начал выходить с марта 1914 года. Цель этого издания определялась издателями так: " содействие развитию в русской молодежи путем экскурсий любви к родине и знакомства с нею". Для осуществления этой задачи журнал пытался объединить все общественные и частные организации, занимавшиеся экскурсионным делом в России, содействовать учебным заведениям и отдельным лицам в подготовке и организации экскурсий.
Развитие экскурсионно-туристической работы в крае обуславливалось рядом общероссийских факторов. В конце XIX был учрежден Русский туринг-клуб, впоследствии превратившийся в Российское общество туристов (РОТ). Он издавал свои журналы "Велосипед", "Русский турист", оказывавшие влияние на рост интереса к туризму. Еще одним важным моментом в развитии туристической работы стало активное осмысление ведущими педагогами образовательного значения такой работы. В начале XX века появляется ряд трудов по теории и практике экскурсионной работы, подтолкнувших учителей к использованию экскурсий и путешествий в просветительских целях.
После Октябрьской революции 1917 г. теоретические поиски ведущих экскурсионистов не прекратились. По многим направлениям работа даже активизировалась. Естественно, что все эти изменения коснулись и развития экскурсионного дела в регионах. Уже имея опыт экскурсионной работы, первым в этот процесс включилось ЯЕИО. Именно музей общества стал центром притяжения всех школьных экскурсий. Только за 1918 г. его посетили около 4,5 тыс. человек, 3,5 из которых составляли учащиеся.
К 1920-м годам был накоплен большой практический материал, который ведущие специалисты попытались теоретически обобщить и даже создать специальную науку об экскурсиях - экдромологию, как педагогическую и исследовательскую дисциплину, "ведущую к познанию мира природы и человека и к просвещению общества своеобразным приемом и подходом". Уже в 1924 г. были практически опробованы многие типы экскурсий, как дальних, так и ближних. Это были экскурсии в природу, в музеи, на производство. В городе действовали экскурсионные станции (базы), задачи которых входили: разработка маршрутов, обеспечение экскурсоводами, организация научных экспедиций, организация экскурсионных пунктов. Базой также устраивались специальные экскурсионные выставки. Благодаря деятельности базы экскурсионное дело в губернии развивалось довольно быстро. Только за лето 1924 г. она приняла 44 иногородних группы общей численностью 1346 человек. Уже в мае 1921 г. Политпросветом и Музейным отделом Наркомпроса была проведена первая конференция по экскурсионному делу, которая свидетельствовала о возрастающем интересе к экскурсионной работе. С 1927 г. вся экскурсионная работа в Ярославской губернии стала сосредотачиваться в руках Губернского отдела народного образования. Было создано 37 экскурсионных пунктов на территории губернии. Главной становилась экскурсионная база, организованная по образцу станции 1920 года. Приоритетными признавались производственные экскурсии. Экскурсионное бюро было вновь сформировано весной 1928 года из представителей ГубОНО, Губполитпросвета, губкома ВЛКСМ, ГСПС, Музейного отдела и др. Было выработано Положение об объединенном бюро, по которому главное внимание уделялось работе с крестьянами и рабочими, руководство осуществлялось всеми видами экскурсий и всей туристической работой, формировался постоянный штат экскурсоводов, велась работа по открытию бюро в Уездных городах. Особым направлением работы стала организация дальних поездок, поскольку они вызывали наибольшие организационные сложности с точки зрения финансовых затрат. Бюро приходилось просить Наркомпрос о содействии. Это касалось приема туристов из уездов Ярославской губернии и тем более из соседних губерний. Но даже при этом количество принимаемых экскурсантов постоянно росло. С 3 мая по 1 сентября 1928 г. бюро приняло 18705 человек, из которых 8527 приходилось на рабочих, 3995 - на учащихся и 2326 - на служащих.
В 1930 г. после слияния ряда туристических организаций было образовано Всесоюзное добровольное общество пролетарского туризма и экскурсий (ОПТЭ). Важным этапом в развитии туризма в Ярославском крае стало создание в 1934 г. городской детской экскурсионно-туристской станции. В 1936 г. она была преобразована в областную (ОДЭТС) Станция занималась разработкой туристско-экскурсионных маршрутов как по городу, музеям, так и дальних.
В 1936 г. начинается новый этап в развитии туристического дела, продолжавшийся до конца 1960-х годов. Вся туристско-экскурсионная работа от добровольного общества передается в ведение ВЦСПс, который создает туристско-экскурсионное управление (ТЭУ), а в следующем году утверждает его Устав. На местах были созданы территориальные ТЭУ, В этом же году Ярославская область снова стала самостоятельной административной единицей со своими управленческими структурами в сфере туризма. В то же время самодеятельный туризм перешел в ведение Всесоюзного совета физической культуры при ЦИК, таким образом спортивный туризм начинает развиваться как самостоятельное направление работы.
Годы войны и период послевоенного восстановления хозяйства приостановили процесс развития туристических организаций в области. Относительно активной оставалась только сфера детского туризма.
Активизация экскурсионно-туристической работы в стране началась только в 1960-е годы, когда был разработан целый комплекс документов, регламентировавших деятельность в сфере туризма. На основании постановления президиума Ярославского областного совета от 16 января 1960 г. в сентябре того же года было создано Ярославское областное туристско-экскурсионное управление.
В 1960-е годы туристско-экскурсионная работа в Ярославской области принимает массовый характер. В 1960 г. ЯОТЭУ имело одну пароходную турбазу, действовавшую по маршруту "Ярославль-Москва-Астрахань-
Энергично внедрялись активные формы туризма - туристические походы выходного дня. Активная пропаганда туристической работы на радио, телевидении, в прессе дала свои результаты - были созданы ряд туристических секций: в ДСО "Локомотив", ДСО "Спартак", на фабрике "Рольма", техническом училище № 1 и др. Довольно активно стал развиваться молодежный туризм. В 1966 г, было принято специальное постановление ЦК ВЛКСМ, по которому начались работы по приспособлению памятников архитектуры Ростовского кремля под базу международного молодежного туристического центра. Первых гостей лагерь принял 30 апреля 1969 года. На базе лагеря стали работать курсы русского языка для иностранцев, а также проводиться школы молодых ученых, двусторонние лагеря дружбы, международные семинары. За период с 1970 по 1975 год центр принял 15,9 тысяч туристов, а к началу 80-х годов эта цифра возросла на 69,8%.
В 1969 г. было принято постановление ЦК КПСС, СМ СССР к ВЦСПС "О мерах по дальнейшему развитию туризма и экскурсий в стране", с которого, по сути, начался новый этап в развитии туризма. В постановлении отмечалось недостаточное количество туристических учреждений в регионах, слабое использование поездов, автобусов и судов для организации путешествий. В русле этого постановления развернулась работа и в Ярославской области. 29 декабря 1969 г. исполком областного Совета депутатов совместно с президиумом Облсовпрофа приняли постановление о мерах по дальнейшему развитию туризма в области.
В июле 1969 г. в Ярославле была проведена научно-методическая конференция "Памятники истории и культуры Московской, Ярославской, Костромской, Ивановской, Владимирской областей ("Золотое кольцо") и вопросы туризма", которая разработала рекомендации по созданию туристического комплексного маршрута "Золотое кольцо". Он стал работать как всесоюзный плановый маршрут под № 401.
1970-е годы — период нормативно-планового туризма. Планирование принимает долгосрочный характер и контролируется как государственными, так и профсоюзными органами. Туризм наряду с другими сферами общественной жизни идеологизируется. Разрабатывается государственная программа всесоюзных походов и экскурсий студентов и школьников. Она решала задачи военно-патриотического и физического воспитания молодежи. Активно развивается в эти годы социальный туризм, предусматривающий реализацию путевок через профсоюзные организации за 30% их стоимости.
В 1970 г. в ЯОСТЗ были образованы секторы массового туризма, планово-финансовый, управления делами. В 1971 г. они были переименованы в отделы: организационно-маршрутный и планово-финансовый. В 1975 г. был создан отдел реализации путевок.
В начале 80-х годов институт Ярославгражданпроект разработал перспективную схему развития туризма в Ярославской области, в которой были подведены некоторые итоги и намечены перспективы работы.
1.2 Особенности и динамика развития въездного туризма в Ярославии
Флагманами в деле приема иностранных граждан являются Москва и Санкт-Петербург. Однако в зарубежных странах на только столицы являются наиболее посещаемыми местами, но и провинциальные города. Ярославская область также имеет большой потенциал в сфере развития въездного туризма.
Основой государственной политики развития туризма в Ярославской области является областная целевая программа государственной поддержки развития въездного и внутреннего туризма в 2005-2006 годах (Постановление Администрации Ярославской области от 29.10.2004 № 189).
Развитию туристского потенциала области активно способствуют ярославские туристические фирмы. На 1 января 2005 г. в области насчитывается 142 туристские организации, имеющие лицензию, из них 36 организаций имеют лицензию на туроператорскую деятельность. Около 90 % туристских фирм имеют сертификат соответствия требованиям безопасности. Ежегодно Департаментом туризма Минэкономразвития РФ подписывается соглашение с администрацией Ярославской области «О передачи части полномочий по лицензированию турагентской деятельности и контролю за соблюдением турагентами и туроператорами лицензионных требований и условий».
По данным комитета по туризму в 2004 году в сфере въездного туризма на территории Ярославской области работали 34 туристские фирмы и 37 гостиниц. В 2003 году было начато строительство нескольких новых гостиниц в Ярославле, Ростове, Угличе. В этом же году был реконструирован номерной фонд и введены в эксплуатацию новые гостиницы в Ярославле, Ростове, Угличе, Переславле, в Мышкинском и Брейтовском районах.
Стремясь расширить и качественно улучшить использование туристского потенциала региона, начиная с 1994 года в области реализуется целенаправленная государственная политика в сфере туризма, определенная как одно из наиболее важных и перспективных направлений социально-экономического развития региона. Основной задачей этой политики является создание и продвижение конкурентоспособного туристского продукта области на основе совершенствования инфраструктуры туризма и использования богатого историко-культурного, природного и интеллектуального потенциала. Для реализации поставленных задач была разработана и периодически обнавляется Программа государственной поддержки развития въездного и внутреннего туризма в Ярославской области. Программа ставит своей приоритетной задачей развитие въездного и внутреннего туризма и направлена на создание правовой, организационной и экономической среды, благоприятной для развития туризма, формирование современной туристической индустрии в Ярославской области, содействие развитию материальной базы туризма.
Благодаря активной деятельности всех субъектов турбизнеса, организационной работе правительственных структур, целенаправленной реламно-информационной и маркетинговой политике по продвижению регионального туристского продукта, число туристов, посещающих область, неуклонно растет.
Активно на рынке въездного туризма действуют 17 туроператоров, каждый из которых обслуживает более 1000 чел. в год. Всего в области принято 745 тыс. туристов, в т.ч. 250 тыс. иностранных граждан.
Динамика основных показателей
| 1996 | 2003 | 2004 |
Количество принятых туристов, тыс. человек в т.ч.: российских иностранных | 234
130 104 | 673
445 227 | 745
495 250 |
Средняя продолжительность пребывания одного туриста на территории области, сутки | 1,5 | 2,4 | 2,4 |
Число посетителей музеев, тыс. человек | --- | 1562 | 1660 |
Средняя загрузка гостиниц, % | --- | 42 | 44 |
Предоставлено туристских услуг, млн. руб. | 30 | 260 | 350 |
Большая часть туристов (66% от общего количества) в 2004 году, это граждане России (495 тысяч чел.). Основные страны - источники въездного туризма: Франция (34 %), Германия (27 %), США (14 %), Италия (6 %), Великобритания (5 %). По сравнению с предыдущим годом лидирующую роль во въездном иностранном потоке продолжает играть Франция, но доля ее сократилась на 7%, на столько же увеличилась доля туристов из США.
Лидирующими предприятиями по количеству принятых туристов являются Ярославское бюро путешествий и экскурсий, «Велес», «Семиградье» и «Турцентр» (г.Углич), «Мышкинский центр туризма». Ведущими предприятиями по приему туристов (без учета круизных теплоходов) являются Переславское бюро путешествий и экскурсий, «Центр-Яроблтур», «Интурист-Ярославль», Ярославское бюро путешествий и экскурсий, «Верхневолжскшина-тур».
В 2003 году заработали на полную мощность новые гостиницы в Ярославле («Ринг Премьер Отель»), в Ростове («Усадьба Плешанова»), в Угличе («Успенская»), в Брейтово («Миля»). За 2003-2004 годы общая вместимость средств размещения области увеличилась более чем на 600 мест, т.е. более чем на четверть.
Общая характеристика средств размещения в Ярославской области
(на начало 2005 г.)
|
|
|
Информация о работе Отчет о прохождении преддипломной практики в ИТА «Каравелла»