Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2013 в 15:27, курсовая работа
Целью курсовой работы является анализ рынка страховых услуг в туризме.
Введение………………………………………………….…………………...…3
1.Страхование в туризме: понятие, виды и правовое регулирование……..5
2. Личное страхование туристов……………………………………........……8
2.1.Основные термины, используемые в страховании туристов…………....8
2.2.Добровольное медицинское страхование…………………………..…..9
2.3. Комплексное страхование путешественников…………………………10
3.Страхование профессиональной ответственности туроператора…….…28
Заключение………………………………………..……………………………...31
Список используемой литературы………………………………………….….32
Кроме того по настоящим Правилам Страховщик не возмещает расходы:
- связанные с возмещением морального вреда, причиненного Застрахованному лицу в результате страховых случаев;
- связанные
с самоубийством (покушением
- вызванные нахождением Застрахованного лица в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, за исключением случаев, когда употребление им указанных веществ осуществлено в результате насильственных действий.
- сверх объемов
и сумм, предусмотренных договором/
- связанные с возмещением вреда, причиненного за пределами территории страхования, указанной в договоре/полисе;
- связанные
с возмещением косвенных
- связанные
с возмещением ущерба
- связанные с убытками, понесенными Страхователем (Застрахованным лицом) без согласования со Страховщиком и Сервисной компанией.
СТРАХОВАЯ СУММА
По соглашению сторон в договоре/полисе могут быть указаны страховые суммы в валютном эквиваленте.
Размер страховых сумм по Программам «А»- «Эконом», Программе «А 1» - «Бизнес», Программе «А+» - «Люкс», Программе «D» - «Страхование гражданской ответственности», устанавливается по соглашению сторон, с учетом требований страны временного пребывания Застрахованного лица.
При страховании по Программам «В», «В1» - «Утрата (гибель) или повреждение личных вещей (багажа)», страховая сумма устанавливается в размере действительной (страховой) стоимости багажа, если договором/полисом не предусмотрено иное. Такой стоимостью считается действительная стоимость имущества в месте его нахождения в день заключения договора/полиса.
По соглашению сторон в договоре/полисе могут быть установлены лимиты ответственности – предельные суммы выплат.
При страховании по Программам «С», «С1» - «Несостоявшаяся поездка», страховая сумма не может превышать стоимость тура. При самостоятельной организации поездки страховая сумма не может превышать реально понесенных расходов на организацию поездки (стоимость получения визы, бронирования гостиницы, стоимость проездных документов и т.п.).
СРОК ДЕЙСТВИЯ и прекращения ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ
Срок страхования по Программам «C», «С1»:
а) для поездок за пределы территории Российской Федерации начинается со дня, указанного как начало срока действия договора/полиса и заканчивается по окончании прохождения пограничного контроля при выезде за пределы территории Российской Федерации (отметка пограничных служб в заграничном паспорте), но не позднее 24 часов дня, указанного в договоре/полисе как дата его окончания;
б) для поездок по территории России – начинается со дня, указанного как начало срока действия договора/полиса и заканчивается в момент посадки в транспортное средство, на котором Застрахованное лицо направляется в поездку, но не позднее 24 часов дня, указанного в договоре/полисе как дата его окончания.
Срок страхования по Программам «А»- «Эконом», «А1»- «Бизнес», «А+»- «Люкс», «В» и «В1» - «Утрата (гибель) или повреждение личных вещей (багажа)» :
а) для поездок за пределы территории Российской Федерации начинается со дня, указанного как начало срока действия договора/полиса, но только после пересечения Застрахованным лицом государственной границы страны выезда (отметка пограничных служб в заграничном паспорте), и заканчивается в момент прохождения пограничного контроля при возвращении из-за пределов территории Российской Федерации, но не позднее 24 часов дня, указанного в договоре/полисе как дата его окончания (так же по Программе «D»);
б) для поездок по территории России - начинается со дня, указанного как начало срока действия договора/полиса, но не ранее момента посадки в транспортное средство на котором Застрахованное лицо направляется в поездку, и заканчивается в момент выхода из транспортного средства по окончании поездки.
СТРАХОВАЯ ПРЕМИЯ (СТРАХОВОЙ ВЗНОС)
Страховая премия устанавливается в валютном эквиваленте по курсу ЦБ России на день заключения договора/полиса, в зависимости от того, в какой валюте установлена страховая сумма.
ТАРИФЫ ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
ПО КОМПЛЕКСНОМУ СТРАХОВАНИЮ ПУТЕШЕСТВЕННИКОВ (у.е. за один день пребывания)
Программа «А» - «Эконом»
Продолжительность поездки (дней) |
Страховая сумма у.е. | ||||||
3000 |
5000 |
10000 |
15000 |
30000 |
50000 |
75000 | |
1-15 |
0,15 |
0,17 |
0,20 |
0,28 |
0,45 |
0,65 |
0,93 |
16-22 |
0,13 |
0,15 |
0,18 |
0,26 |
0,43 |
0,63 |
0,91 |
23-31 |
0,11 |
0,13 |
0,16 |
0,24 |
0,41 |
0,62 |
0,89 |
32-92 |
- |
0,11 |
0,14 |
0,22 |
0,40 |
0,61 |
0,87 |
93-183 |
- |
- |
0,12 |
0,20 |
0,38 |
0,60 |
0,85 |
184-366 |
- |
- |
0,10 |
0,18 |
0,35 |
0,58 |
0,83 |
Программа «А1» - «Бизнес»
Продолжительность поездки (дней) |
Страховая сумма у.е. | ||||||||
3000 |
5000 |
10000 |
15000 |
30000 |
35000 |
50000 |
75000 |
100000 | |
1-15 |
0,25 |
0,45 |
0,51 |
0,63 |
0,73 |
0,78 |
1,00 |
1,25 |
2,50 |
16-22 |
0,23 |
0,43 |
0,49 |
0,60 |
0,70 |
0,75 |
0,95 |
1,23 |
2,30 |
23-31 |
0,21 |
0,41 |
0,47 |
0,58 |
0,67 |
0,72 |
0,92 |
1,21 |
2,00 |
32-92 |
- |
0,40 |
0,45 |
0,55 |
0,64 |
0,70 |
0,90 |
1,18 |
1,95 |
93-183 |
- |
- |
0,43 |
0,53 |
0,61 |
0,65 |
0,85 |
1,15 |
1,90 |
184-366 |
- |
- |
0,40 |
0,51 |
0,58 |
0,62 |
0,82 |
1,12 |
1,85 |
Программа «А+» - «Люкс»
Продолжительность поездки (дней) |
Страховая сумма у.е. | |||||||
5000 |
10000 |
15000 |
30000 |
35000 |
50000 |
75000 |
100000 | |
1-15 |
0,55 |
0,60 |
0,70 |
0,78 |
0,85 |
1,30 |
2,00 |
2,85 |
16-22 |
0,50 |
0,55 |
0,65 |
0,75 |
0,80 |
1,25 |
1,95 |
2,83 |
23-31 |
0,45 |
0,52 |
0,60 |
0,70 |
0,78 |
1,22 |
1,92 |
2,81 |
32-92 |
0,40 |
0,50 |
0,57 |
0,68 |
0,75 |
1,20 |
1,90 |
2,79 |
93-183 |
- |
0,47 |
0,55 |
0,65 |
0,73 |
1,18 |
1,87 |
2,75 |
184-366 |
- |
0,45 |
0,52 |
0,62 |
0,70 |
1,15 |
1,85 |
2,72 |
ВНИМАНИЕ!
К СТРАХОВОМУ ТАРИФУ ПРИМЕНЯЕТСЯ ТОЛЬКО ОДИН ПОНИЖАЮЩИЙ КОЭФФИЦИЕНТ.
Применение понижающего коэффициента:
1. при страховании детей от 3 до 14 лет - 50%
2. при страховании семьи (семья от 3-х человек) - 5%
3. при страховании группы туристов: от 10 до 15 человек - 10%
от 16 до 20 человек - 15%
от 21 и более - 25%
Применение повышающего коэффициента:
1.при страховании лиц старше 70 лет - взнос увеличивается в 2 раза.
старше 75 лет - в 3 раза
старше 80 лет - в 4 раза
2. при страховании
лиц, занимающихся
СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
для граждан, часто выезжающих в командировки
Программа «А1» - «Бизнес»
Период действия полиса |
Страховая сумма (у.е.) | |
15000 |
30000 | |
Действует в течение года, количество поездок не ограничено длительность одной поездки – 15 дней |
60 |
90 |
Действует в течение 6 месяцев, количество поездок не ограничено длительность одной поездки – 30 дней |
35 |
45 |
Действует в течение 3 месяцев, количество поездок не ограничено длительность одной поездки – 20 дней |
20 |
30 |
Действует в течение 1 месяца, количество поездок не ограничено длительность одной поездки – 15 дней |
10 |
15 |
Программа «В» - «Утрата (гибель) или повреждение личных вещей/багажа»
(зарегистрированного
и сданного под
Продолжительность поездки (дней) |
Страховая сумма у.е. | |||
500 |
700 |
1000 |
1500 | |
1-15 |
0,28 |
0,43 |
0,57 |
0,85 |
16-21 |
0,43 |
0,64 |
0,85 |
1,28 |
22-31 |
0,57 |
0,85 |
0,90 |
1,71 |
Программа «В1» - «Утрата (гибель) или повреждение личных вещей/багажа»
(не зарегистрированного
и не сданного под
Продолжительность поездки (дней) |
Страховая сумма у.е. | |||
500 |
700 |
1000 |
1500 | |
1-15 |
0,56 |
0,86 |
1,14 |
1,35 |
16-21 |
0,86 |
1,28 |
1,70 |
1,80 |
22-31 |
1,14 |
1,70 |
1,80 |
2,00 |
Программа «С» - «Несостоявшаяся поездка» Страховая сумма - стоимость тура (у.е.)
Страна пребывания |
Страховая премия - % от страховой суммы | |
Программа «С» |
Программа «С1» | |
Страны визового режима |
4,5 |
6 |
Страны безвизового режима |
3 |
5 |
Программа «D» - «Страхование гражданской ответственности»
Продолжительность поездки (дней) |
Страховая сумма у.е | |||
5000 |
10000 |
20000 |
30000 | |
1-15 |
0,45 |
0,68 |
0,75 |
1,03 |
16-30 |
0,33 |
0,48 |
0,70 |
0,72 |
31-60 |
0,28 |
0,42 |
0,65 |
0,68 |
61-90 |
0,24 |
0,34 |
0,62 |
0,65 |
91-365 |
0,22 |
0,28 |
0,58 |
0,62 |