Використання елементів педагогіки та психології в екскурсійній роботі

            Міністерство освіти і науки,  молоді та спорту України

     Національний  педагогічний університет ім. М.  П. Драгоманова

               Інститут природничо-географічної  освіти та екології

 

                                                                                  Кафедра туризму

 

 

 

 

          Реферат

                                      на тему:

     Використання елементів педагогіки та   

        психології в  екскурсійній роботі

 

 

                                                                                           Виконала

                                                                                           студентка 39-Т групи

                                                                                           Вечеровська Марина

                                                                                           Перевірив

                                                                                           Романенко Олександр

                                                                                           Володимирович

 

 

                                                Київ 2012

                                                 Зміст

Вступ

1. Екскурсія як педагогічний процес
2. Компоненти педагогічної діяльності екскурсовода
3. Елементи психології в екскурсійній роботі
4. Індуктивний і дедуктивний методи пізнання в екскурсіях

Висновок

Список використаних джерел

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Вступ

Свого часу екскурсії були започатковані як складова частина  педагогічного процесу. Сама розробка екскурсійного методу вимагала виконання  значних виховних завдань. Саме на “освітнє значення екскурсії” звертали увагу  відомі екскурсіоністи початку XX ст.

Кожна людина, незалежно  від того, що привело її до лав  екскурсантів і від кількості  відвіданих екскурсій, дізнається на них  про щось нове, раніш невідоме.

Людина поповнює свої знання новими прийомами аналізу та оцінки подій, новим ставленням до цих знань. Ці нові знання вона отримує не лише від екскурсовода, але й від  спілкування з екскурсійними  об’єктами. Екскурсовод вчить своїх  слухачів розуміти соціальні, історичні, моральні, естетичні та інші аспекти  світогляду людини.

Реалізація завдань екскурсійного  обслуговування неможлива без знання психології аудиторії, закономірностей  формування соціально-психологічних  явищ, засобів та механізмів взаємодії  людей у процесі спілкування. Саме тут екскурсоводу допоможе знання основ соціальної психології, яке  дозволить йому орієнтуватися на певну аудиторію з відповідними запитами, інтересами, особливостями  мислення. їх обов’язково слід враховувати, здійснюючи диференційний підхід до роботи з різними групами.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                         1. Екскурсія як педагогічний процес

Важливе місце в діяльності екскурсовода займає педагогіка - наука  про закономірності виховання, освіти та навчання підростаючого покоління  і дорослих. Будь-яка екскурсія  дає людині нові знання про природу, суспільство, історичні події, природні явища, тобто вона є частиною процесу  освіти. Спілкування з екскурсоводом, його рекомендації, зауваження роблять  також виховний вплив на екскурсантів Виховує сам досліджуваний матеріал, морально та естетично впливаючи  на їх свідомість. Таким чином, екскурсія  стає частиною педагогічного процесу, беручи на себе функції освіти і  виховання людини, формування його світогляду.

Педагогічний екскурсійний процес заснований на дидактичних принципах, які визначають зміст, організацію і методику навчання екскурсантів. До числа цих принципів відносять: науковість, ідейність, зв'язок з життям, доступність, системність, дохідливість і переконливість.

Екскурсія як форма культурно-освітньої  роботи грає самостійну роль Що ж до загальноосвітньої школи, тут вона підпорядкована іншим видам загальноосвітньої  діяльності - уроку та лекції. У навчальному  процесі екскурсія, будучи формою навчання, за своїм значенням не відрізняється  від інших форм цього процесу.

Однак не тільки навчальні, а й інші екскурсії по своїм  завданням і впливу на учасників  представляють собою педагогічний процес. Як і у всякому педагогічному  процесі, в екскурсії беруть участь дві сторони: навчальний екскурсовод і навчання екскурсантів. Екскурсовод повідомляє знання з певної теми, екскурсанти ці знання сприймають. Взаємодія цих двох сторін є основою педагогічного процесу. Екскурсовод у взаєминах з аудиторією використовує методику педагогічного впливу.

Складовою частиною професійної  майстерності екскурсовода є педагогічна  майстерність, мистецтво педагога. Поняття "педагогічна майстерність екскурсовода" включає в себе: знання за фахом; здатності до аналізу, образному мисленню; розуміння психології екскурсанта; вміння керувати групою; знання та вміння в області педагогічної техніки; інтуїцію; повагу особистості екскурсанта, а також майстерне використання педагогічних засобів з метою виховання. Педагогіка відводить важливе місце вимогливості вихователя, яка стимулює, а в потрібних випадках загальмовує діяльність екскурсантів, забезпечує необхідну активність у прояві їх ділових і моральних якостей.

До екскурсовода в повній мірі може бути віднесене завдання створити атмосферу загального переживання, однодумності (в екскурсійній групі), а це значить створити з групи людей, об'єднаних спільним інтересом і спілкуванням, колектив.

Екскурсоводам слід більше уваги приділяти виховному аспекту  екскурсії, поєднуючи його з освітнім аспектом. Екскурсійний матеріал повинен  бути підібраний і використаний таким  чином, щоб він розвивав пізнавальні  здібності учасників екскурсії, виховував у них високі моральні якості - любов до своєї Батьківщини, повагу до інших народів, колективізм  і т. д.

Кожна з груп тематичних екскурсій має свої завдання. Природничі екскурсії виховують дбайливе ставлення  до природи, тваринного та рослинного світу. Мистецтвознавчі екскурсії  направлені на естетичне виховання  екскурсантів. Виробничі екскурсії  формують любов і повагу до праці. Багато екскурсії виховують повагу до звичаїв і традицій інших народів, що населяють Україну.

Будуючи педагогічний процес, екскурсовод в своїй розповіді  використовує педагогічні методи повідомлення знань. Вони поділяються на індуктивні та дедуктивні. Застосовуючи індуктивний  метод повідомлення знань, екскурсовод  узагальнює факти і робить висновки на основі викладеного матеріалу, просуваючись від часткового до загального, від  одиничних фактів до загального положення.

Використовуючи дедуктивний  метод, він іде від загального до приватного і лише після цього  за допомогою аргументів доводить тезу, висунуту спочатку. Ґрунтуючись на вимогах педагогіки, екскурсовод використовує п'ять рівнів переходу від прямого дедуктивного пояснення, можливого при наявності достатніх знань, до ймовірного пояснення за відсутності достатніх знань:

- Перший - пояснення фактів  з відомих теоретичних знань;

- Другий - пояснення фактів  на основі перебудови раніше  засвоєних знань і їх комбінування;

- Третій - вислів способу  пояснення у формі дедуктивної  здогадки в тих випадках, коли  пояснення неможливо першими  двома шляхами;

- Четвертий - пояснення  за допомогою моделювання (індуктивно-дедуктивним  шляхом) або аналогії;

- П'ятий - пояснення індуктивне. Застосовується при відсутності  можливості використовувати моделювання  або аналогію.

Логічна схема при п'ятому  рівні пояснення є наступною: спочатку формулюється гіпотеза, потім  вона в процесі додатку до нових  фактів, їх пояснюючи, перетворюється в доказове поняття, умовивід.

Як і на першому рівні, в світлі загального положення розглядаються  приватні, окремі факти і явища. В  кінці пояснення екскурсовод, повертаючись до вихідної точки, робить виводи.

Ефективність екскурсії  як педагогічного процесу залежить від рівня активності обох сторін - екскурсовода і екскурсантів. Творці екскурсій для учнівської молоді в 20-і роки ставили завдання - домогтися  максимальної активності і самодіяльності екскурсантів, спонукати їх самостійно "працювати" на екскурсіях. Від  екскурсовода вимагали так вести  показ об'єктів, щоб підводити  екскурсантів до аналізу зорових  вражень, накопичених в ході спостереження  об'єктів.

Важливою частиною педагогічного  процесу, який протікає в ході екскурсії, є осмислення екскурсійної інформації. В ході такого осмислення в свідомості екскурсантів відбуваються різні розумові операції - порівняння з раніше побаченим і почутим, зіставлення даного об'єкта з іншим, виділення головного і другорядного, узагальнення, висновки.

Інше завдання екскурсії  як педагогічного процесу - озброїти екскурсантів практичними навичками  для самостійного спостереження  об'єктів. Екскурсія своєю наочністю, методичними прийомами показу, формами  розповіді сприяє активізації екскурсантів. Для вирішення цього завдання екскурсовод прагне прищепити групі  певну "екскурсійну грамотність", перш за все вміння бачити об'єкт.

Важливе місце в екскурсійному  процесі займає організаторська  робота екскурсовода, що проводиться  протягом всього маршруту з моменту  посадки групи в екскурсійний автобус, з перших кроків в пішохідній екскурсії. Організовуючи екскурсантів, екскурсовод виконує обов'язки педагога.

Важливою частиною екскурсії  як педагогічного процесу є після екскурсійна робота екскурсовода. Перед екскурсоводом ставиться завдання - перетворити закінчення екскурсії на початок самостійної домашньої роботи її учасників по закріпленню і поглибленню отриманих знань. Екскурсанти отримують рекомендації, як продовжити самоосвіту; їм повідомляються список літератури для читання, перелік кінофільмів для перегляду, назви екскурсій, які необхідно відвідати.

У педагогічній діяльності екскурсовода розрізняють етапи:

1) підготовку екскурсовода  і групи до екскурсії;

2) проведення самої екскурсії;

3) післяекскурсійна робота, що закріплює екскурсійний матеріал.

Екскурсовод здійснює два педагогічні завдання: дидактичне - озброєння екскурсантів знаннями і виховне - формування світогляду, норм поведінки і мовного етикету.

 

 

 

           2. Компоненти педагогічної діяльності екскурсовода

Для екскурсовода, як і для  педагога, характерні чотири компоненти діяльності:

• конструктивний;
• організаторський;
• комунікативний;
• пізнавальний.

Конструктивний компонент - уміння відібрати і правильно  оформити екскурсійний матеріал, перебудувати план проведення екскурсії, схему використання методичного прийому, зміст своєї  інформації.

Організаторський компонент - уміння здійснити керівництво групою, організувати повідомлення інформації, направити увагу екскурсантів на необхідні об'єкти, забезпечити виконання  програми обслуговування.

Комунікативний компонент - уміння встановити ділові відносини  з групою, водієм автобуса, працівниками музею, методистами бюро, керівником методичної секції і з іншими екскурсоводами.

Встановлення контактів  з аудиторією сприяють такі якості екскурсовода, як привітність, доброзичливість, манера поведінки і невимушеність у взаємовідношеннях з аудиторією. Для кожного екскурсовода природним є хвилювання при зустрічі з групою. У той же час екскурсовод не повинен проявляти невпевненість, метушитися, надмірно жестикулювати, квапливо вести свою розповідь.

Пізнавальний компонент - це вміння: удосконалювати зміст екскурсій, методику і техніку їх проведення; аналізувати особливості екскурсійного  процесу, результати своєї діяльності і на цій основі удосконалювати педагогічну  майстерність; диференційовано підходити  до різних груп екскурсантів. Головне  для екскурсовода як педагога - вміння передати свої знання екскурсантам. Особливості  педагогічного процесу: висока ступінь  наочності, чітка тематичність матеріалу, розвинена методика повідомлення знань  студентів.

Діяльність екскурсовода відрізняється від інших видів  діяльності за рівнем психологічної  напруги. Вона споріднена з діяльністю педагога, письменника, артиста. Результатом цієї діяльності є конкретний "психологічний продукт" - те, до чого прагне кожен педагог: вплив на психіку іншої людини в потрібному напрямку. Результат цей неоднозначний. Він залежить від знань та професійної майстерності педагога. Отриманий "продукт" може бути позитивним, негативним або нейтральним. Судити про нього можна за знаннями, умінням і навичкам, засвоєним учнями, а також по їх поведінці.

Важливо, щоб екскурсовод  володів основами педагогічної психології, яка є частиною психології як науки. Педагогічна психологія вивчає психологічні проблеми виховання та навчання. Засвоївши  основні вимоги педагогіки, екскурсовод  активно використовує найбільш ефективні  форми передачі знань аудиторії, засоби навчання і виховання.