Стратегічний аналіз зовнішнього середовища

1. Хто  купує наш продукт?

Основные  потребители –  взрослые и дети.

2. Хто  впливає на рішення про покупку?

Потребитель сам выбирает для себя.

3. Де  приймається рішення про покупку?

В сетях  супермаркетов,магазинов.

Потреби  споживачів

1. Які  купівельні критерії?

Покупатель  ориентируется на доступность и  цену в соответствии с качеством.

2. Чому  споживачу потрібний наш продукт?

У Ferrero есть широкий ассортимент кондитерских изделий  для детей и взрослых,а также освежающие драже TIK TAC.

3. Коли  споживач усвідомлює необхідність  у нашому продукті?

Наша  продукция является товаром первой необходимости для покупателей.

4. Які  функції виконує наш продукт  для споживача?

Выполняет полезные функции, удовлетворяющие любой их каприз.

5. Чому  альтернативний продукт не є  краще нашого?

Потому  что у нас большой ассортимет товара. Компания  использует новейшие технологии в производстве продукции.

6. Які  від нас очікуються послуги?

Клиенты ожидают, что мы окажем им услуги по разумным ценам с максимально возможным качеством.

7. Які  наші довгострокові зобов'язання  перед споживачем?

Постоянно стремиться к снижению затрат, чтобы  поддерживать приемлемый уровень цен.

8. Чому  споживач віддає перевагу нашому  бренді?

Тому  що його ціна відповідає якості .

Вигоди  споживача

Наша  компания зарабатываем доверие и строит успешные отношения потребителями.

Купівельні  критерії

1. Які  продукти купує споживач?

Потребитель покупает, то что ему необходимо и то, что ему подходит.

2. Якім  каналам збуту віддає перевагу  споживач?

В основном реализация в сетях супермаркетов. 
3. Наскільки довгим є процес покупки?

Чаще  всего быстрый

4. Скільки  збирається витратити споживач?

Зависит от того на сколько хорошая у потребителя  финансовая стабильность.

5. Де  споживач одержує інформацію  про продукт?

Интернет, СМИ, в супермаркетах. 

6. Коли  йому потрібні нові продукти  для заміни старих?

В процессе изменения потребностей.

Дата 25.10.11

 

     3.3.Галузевий  аналіз 

     Галузь  – це сукупність  підприємств, що роблять і розподіляють аналогічні товари і послуги, що конкурують на одному споживчому ринку (це господарська галузь, необхідна для визначення конкурентів). Основним будівельним  блоком для компанії є стратегічна  одиниця бізнесу (СЕБ). Тому перед  початком аналізу необхідно виділити СЕБ для компанії, розробивши матрицю  на робочому листі 7. Кожна відповідність  між споживчою групою і пропонованими  продуктами є СЕБ (у матриці ця відповідність відзначається "Х"). Ціль галузевого аналізу: визначити  привабливість галузі й окремих  товарних ринків усередині галузі (робочі   листі 8 і 9).

     Задачі:

     -визначення  головних економічних характеристик  промислового  середовища;

     -аналіз  рушійних сил;

     -аналіз  конкуренції в галузі (дослідження  п'яти основних сил  конкуренції);

     -установлення  ключових факторів успіху (робочий  лист 10). 

     Рабочий лист №7

     Стратегические  единицы бизнеса

     Дата 16.10.11

     Цель  отраслевого анализа – определить привлекательность отрасли и  отдельных товарных рынков в середине отрасли. Отражаем на рабочих листах 8 и 9.

     Рабочий лист №8

     Рейтинг и положение

     Стратегическая  Единица Бизнеса

     Рейтинг Стратегических Единиц Бизнеса

     1=Сильная  позиция – Понимание потребителей  и способность удовлетворить  их потребности.

     10=Отсутствие  сильной позиции – Нет полного  понимания потребителей. Неизвестно, как можно удовлетворить их. 

 

     Положение Стратегической Единицы Бизнеса

     Список  Стратегических Единиц Бизнеса от сильнейшей до самой слабой: 

     1. Кондитерские изделия для детей Kinder

     2. Кондитерские изделия Raffaello,Ferrero

     3. Драже TikTac

                                     Дата 25.10.11 
 
 

Міністерство освіти та науки України

Одеський національний політехнічний університет

Інститут бізнесу, экономіки та інформаційних технологій

Кафедра экономіки підприємства 
 
 
 
 
 
 

Курсова робота

з дисципліни:

«Стратегія підприємства» 
 
 

                                                                                    Виконала:

                                                                                                  ст.гр.ОП-081

                                                                                           Банкова К.Ф.

                                                                                    Проверила:

                                                                                           Некрасова Л.А. 
 
 
 
 

Одеса, 2011