Конфликты в младшем школьном возрасте

Комитет образования и науки Курской области

Областное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования

«Курский педагогический колледж»

Курсовая работа

Конфликты

в младшем школьном

возрасте

Выполнила:

студентка 3 Б группы

школьного отделения

Кобельчак

Татьяна Александровна

Руководитель:

........

Иванова

Ирина Сергеевна

Курск – 2012

Содержание:

Введение

ГЛАВА 1. Теоретические основы изучения конфликтов.

1. Понятие конфликтов и их виды.

1.1. Понятие конфликта.

1.2. Основные типы конфликтов.

2. Причины появления конфликта.

3. Роль учителя в профилактике конфликтов.

4. Основные пути и мероприятия по разрешению конфликтов.

ГЛАВА 2. Эмпирическое исследование.

Заключение.

Библиографический список.

ГЛАВА 1. Теоретические основы изучения конфликтов.

1. Сущность понятия “конфликт” и их виды.

1. 1. Понятие  конфликта  и  их виды

Конфликт — это всегда сложный и многоплановый социальный феномен.

Ввиду многообразия видов конфликтов и различий в их определении, в первую очередь, необходимо дать такую дефиницию конфликта, которая являлась бы общей для всех его видов.

Сегодня в конфликтологической литературе существуют множество определений понятия “конфликт”. Рассмотрим некоторые из них.

Само понятие конфликт берет свое начало от латинского слова «conflictus» - столкновение. Английский социолог Э.Гидденс дает такое определение конфликта: «Под конфликтом я имею в виду реальную борьбу между действующими людьми или группами, независимо от того, каковы истоки этой борьбы и средства, мобилизуемые каждой из сторон». [4, с. 62].

На Западе широко распространено понятие конфликта, сформулированное известным американским теоретиком Л. Козером. Под ним он понимает «борьбу за ценности и притязания на определенный статус, власть и ресурсы, а которой целями противника являются нейтрализация, нанесение ущерба или устранения соперника.» [9, с. 8]

Это определение раскрывает конфликт в большей степени с социологической точки зрения, так как его сущностью, по мнению Козера Л., «выступает столкновение ценностей и интересов различных социальных групп». [9, с. 12].

В отечественной литературе большинство определений конфликта носит так же социологический характер: противоборство между индивидумами и социальными общностями, направленными на достижение определенных интересов и целей.[10, с. 32]

«Конфликт - это важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе, своего рода клеточка социального бытия. Это форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями.»[11, с. 96]

«Социальный конфликт — это явное или скрытое состояние противоборства объективно расходящихся интересов, целей и тенденций развития социальных объектов, прямое и косвенное столкновение социальных сил на почве противодействия существующему общественному порядку, особая форма исторического движения к новому социальному единству.»[12, с. 54]

«Конфликт — это нормальное проявление социальных связей и отношений между людьми, способ взаимодействия при столкновении несовместимых взглядов, позиций и интересов, противоборство взаимосвязанных, но преследующих свои цели двух и более сторон.»[13, с. 54]

«Конфликт – это проявление объективных или субъективных противоречий, выражающееся в противоборстве сторон.» [14, с. 104]

Российские конфликтологи Ф.М.Бородкин и Н.М.Коряк уточняют понятие конфликта. По их мнению, конфликт - это деятельность людей, и, следовательно, всегда предполагает преследование цели. [Бородкин Ф.М., Корняк Н.М.]

Под конфликтом понимается столкновение противоположно направленных тенденций в психике отдельного человека, во взаимоотношениях людей, их формальных и неформальных объединений, обусловленное различием взглядов, позиций и интересов.[2, с. 111]

Иными словами, конфликт – это процесс, в котором два (или более) индивида или группы активно ищут возможность помешать друг другу достичь определенной цели, предотвратить удовлетворение интересов соперника или изменить его взгляды и социальные позиции. [3, с. 78]

Термин «конфликт» может быть распространен на многие явления, вплоть до борьбы с неодушевленными предметами, но в социальном конфликте все стороны представлены людьми, группами людей.[5, с. 94]

«Конфликт социальный ( от лат. столкновение) есть предельный случай обострения социальных противоречий, выражающийся в многообразных формах борьбы между индивидами и различными социальными общностями, направленной на достижение интересов и целей, нейтрализацию или устранение действительного или мнимого соперника и не позволяющей ему добиться реализации его интересов.»[2, с. 44]

1.2. Основные виды конфликтов

Конфликты делятся на:

    1 . По субъектам конфликтного взаимодействия:

а) Внутриличностные конфликты:

Возникновение внутриличностных конфликтов обусловлено противоречием человека с самим собой, которое может порождаться такими обстоятельствами, как необходимость выбора между двумя взаимоисключающими вариантами действий, каждый из которых в одинаковой степени желателен; несовпадением внешних требований и внутренних позиций; неоднозначностью восприятия ситуации, целей и средств их достижения, потребностей и возможностей их удовлетворить; влечениями и обязанностями; различного рода интересами и т.п. [15, с. 74]

Категория внутриличностных конфликтов объединяет психологические конфликты, состоящие в столкновении различных личностных образований (мотивов, целей, интересов и т.д.), представленных в сознании индивида соответствующими переживаниями. [17, с. 44]

Специфика внутриличностного конфликта состоит в следующем:

1. особенность структуры конфликта - отсутствие субъектов конфликтного противостояния в лице отдельных личностей или групп, сторонами конфликта становятся различные внутриличностные образования;

2. специфичность форм протекания и проявления: такой конфликт протекает в форме тяжелых переживаний, сопровождается специфическими состояниями страхом, депрессиями, стрессом, может вылиться в невроз или психоз;

3. латентность протекания как для окружения, так зачастую и для самого индивида. [15, с. 93]

Внутриличностные конфликты можно разделить на 2 группы, исходя из природы противоречий, лежащих в основе конфликта:

· результат перехода объективных противоречий во внутренний мир человека (моральные, адаптационные конфликты);

· возникающие из противоречий внутреннего мира личности как отражение отношения личности к окружающей среде (мотивационные конфликты, неадекватная самооценка). [16, с. 45]

б) Межличностные конфликты:

Межличностный конфликт очень тесно связан с внутриличностным. Строгого определения межличностного конфликта не существует.[13, с. 75]

Тем не менее, можно назвать отличительные особенности межличностного конфликта:

1. Противоборство людей происходит непосредственно, здесь и сейчас, на основе столкновения их личных мотивов. Соперники сталкиваются лицом к лицу.

2. Проявляется весь спектр известных причин: общих и частных, объективных и субъективных.

3. Межличностные конфликты для субъектов конфликтного взаимодействия являются своеобразным полигоном проверки характеров, темпераментов, проявления способностей, интеллекта, воли и других индивидуально-психологических особенностей.

4. Отличаются высокой эмоциональностью и охватом практически всех сторон отношений между конфликтующими субъектами

5. Затрагивают интересы окружения. [10, с. 90]

“Межличностные конфликты, как считается, на 75 - 80% порождаются столкновением материальных интересов отдельных субъектов, хотя внешне это проявляется как несовпадение характеров, личных взглядов или моральных ценностей. Для руководителей такие конфликты представляют наибольшую трудность, ибо все их действия, независимо от того, имеют они отношения к самому конфликту или нет, в первую очередь рассматриваются через его призму» [2, с.111] .

в) межличностно- групповые:

«Конфликты между личностью и группой в основном обусловлены несовпадением индивидуальных и групповых норм поведения, а межгрупповые порождаются в борьбе за ограниченные ресурсы или сферы влияния» [1,с.132].

г) межгрупповые:

возникают при столкновении интересов двух социальных групп.[3,с.124]

   2. По предмету конфликта:

а)реальные

б)нереальные [19,с.95]

Имеющие место различия во взглядах и оценках составляют предмет конфликта. Если они не имеют четкого предмета или имеющие предмет жизненноважный только для одной стороны,  и люди просто по-разному выражают свое одинаковое по существу мнение, конфликт оказывается нереальным. В противоположность этому реальные конфликты имеют четкий предмет. [15,с.115]

3. По источникам и причинам возникновения:

а) объективные и субъективные.

Объективный конфликт способен развиться вне воли и желания его участников, просто в силу складывающихся обстоятельств.[6, с. 96]

Объективные конфликты связаны с реальными проблемами и недостатками, возникающими в процессе функционирования и развития организации.

Субъективные конфликты обусловлены различием индивидуальных оценок тех или иных событий, отношений между людьми и пр. Таким образом, в одном случае у конфликта существует объект; в другом — таковой отсутствует [8, с. 67].

Субъективные за частую возникают на беспредметной основе и являются нереальными. В противоположность этому объективные конфликты всегда предметны и являются реальными.[5, с. 83]

б) организационные.

Эти конфликты происходят в пределах определенной социальной системы, в связи с изменением внешних обстоятельств или нарушением регламентированного порядка.[18, с. 90]

Организационные конфликты  можно разделить на:

1. горизонтальные:

- конфликт между отдельными направлениями деятельности организации,

- между формальным и неформальным коллективами и т.п

2. вертикальные:

- конфликты между различными уровнями иерархии.

«Практика показывает, что таких конфликтов большинство — до 70-80%. Взаимопереплетение внутриорганизационных отношений на практике приводит к тому, что многие конфликты являются смешанными, содержащими в себе те и другие элементы» [5,с.135]..

в) эмоциональные и социально- трудовые.

Эмоциональные конфликты связаны с личностным восприятием происходящего вокруг, с чувственной реакцией на поведение и жействия других людей, расхождением во взглядах.[3, с. 125].

Эмоциональные конфликты по своей природе являются субъективными и часто являются результатом психологической несовместимости людей, их непонимания и нежелания понять друг друга.[7, с. 73]

Социально-трудовые конфликты вызваны несовпаданием, конфронтацией частных и общих интересов, несовместимостью целей отдельных лиц и социальных групп.

г) деловые (связанные с официальной деятельностью человека, выполнением им должностных обязанностей).В коллективе объективные конфликты, как правило, связаны с недостатками в деятельности, поэтому имеют деловую основу. Личностные (затрагивающие его неофициальные отношения). [4, с. 64]

4. По формам столкновения:

а)открытые

б) скрытые

   Если участники конфликта прячут его от посторонних глаз, или конфликт еще не «созрел», что, понятно, затрудняет процесс управления им или его разрешения, он является скрытым; в противном случае конфликт считается открытым. [12, с. 108]

   Поскольку открытый конфликт находится под контролем руководства, он менее опасен для организации; скрытый же может незаметно подтачивать ее основы, хотя внешне будет казаться, что все идет нормально.[10, с. 116]

а) скрытые

Скрытые конфликты часто развиваются в форме интриги, под которой в управлении понимается нечестное запутывание руководителей и коллег с целью вынудить их к определенным действиям, приносящим выгоду инициаторам и ущерб тем, против которых направлена интрига. Орудием интриги является искаженная информация, распространяемая через «третьи руки», с помощью которой очерняются или обеляются люди и их поступки.[12, с. 121]

б) открытые

Открытые конфликты могут быть связаны с образованием клик, то есть групп сотрудников, активно противопоставляющих себя официальной или поддерживаемой большинством линии с целью захвата формальной или неформальной власти в организации либо упрочения своих позиций.