ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Завершая
исследование проблем профессионального
выгорания медицинских работников и организации
профилактических мероприятий, сделаем
следующие выводы.
Профессиональное
выгорание - синдром, развивающийся на
фоне хронического стресса и ведущий к
истощению эмоционально - энергических
и личностных ресурсов работающего человека.
Профессиональное выгорание возникает
в результате внутреннего накапливания
отрицательных эмоций без соответствующей
"разрядки" или "освобождения"
от них, ведет к истощению эмоционально-энергетических
и личностных ресурсов человека.
Врачи
и средний медицинский персонал - люди,
в высокой степени подверженные этому
синдрому. Основанием для такого заключения
являются как общие причины, свойственные
появлению профессионального выгорания
у всех категорий работников, так и специфичные
особенности, связанные с содержательными
аспектами деятельности.
Развитию
СЭВ у медицинских работников способствуют
определенные личностные особенности
- высокий уровень эмоциональной лабильности
(нейротизма), высокий самоконтроль, особенно
при выражении отрицательных эмоций со
стремлением их подавить, рационализация
мотивов своего поведения, склонность
к повышенной тревоге и депрессивным реакциям,
связанным с недостижимостью "внутреннего
стандарта" и блокированием в себе негативных
переживаний, ригидная личностная структура.
Механизмом
формирования профессионального стресса
у медицинских работников является сочетание
высокого контроля над проявлениями негативных
реакций, высокого уровня тревоги, пессимистичности
и снижения способности к интегрированности
поведения в стрессовых ситуациях, связанных
с профессиональной деятельностью.
Стрессоустойчивость
у медицинских работников связана с низкими
показателями враждебности, с высоким
уровнем альтруизма, самопринятия, способности
к использованию интеллектуального потенциала
в стрессовых профессиональных ситуациях
и интернальной направленностью локуса
контроля.
Профилактические
меры, предупреждающие эмоциональное,
профессиональное выгорание, содержат
различные подходы: личностно-ориентированные
методики, направленные на улучшение способностей
личности противостоять стрессу через
изменение своего поведения, отношения,
такие как постоянная внутренняя работа
медицинского работника над собой, переосмысление
поведения, рефлексия эмоциональных состояний,
активный отдых, овладение методами саморегуляции;
а также меры, направленные на изменение
рабочего окружения: просветительная
работа о сущности и последствиях профессиональной
деформации, предупреждение неблагоприятных
обстоятельств, а именно создание благоприятного
психологического климата в коллективе,
проведение групповых тренингов, антистрессовых
программ.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
- Бабанов
С.А. Синдром выгорания: диагностика и
профилактика / С.А. Бабанов, Н.Е. Водопьянова,
Е.С. Старченкова. - 2-е изд. - СПб.: Питер,
2008. - 336 с. (С.24, 187, 194-195).
- Бойко
В.В. Синдром "эмоционального выгорания"
в профессиональном общении. - 2-е изд. -
СПб.: Питер, 2005. - 105 с. (С.17-18).
- Брайт
Дж., Джонс Ф. Стресс: теории, исследования,
мифы. - СПб.: Издательство: Прайм-Еврознак,
2003. - 352 С. (С.5 - 6).
- Васильев
В.Л. Юридическая психология. - 6-е изд.,
перераб. и доп. - СПб.: Питер, 2009. - 608 с. (С.
195).
- Винокур
В.А. Взаимосвязь социальных факторов
с профессиональным стрессом у врачей
/ В.А. Винокур, О.А. Клиценко // Актуальные
проблемы клинической психологии и психофизиологии:
материалы научно-практ. конференции 20-28
октября. - СПб, 2004. - 234 с. (С.189-190).
- Винокур
В.А. Интегративные механизмы формирования
профессионального стресса у врачей /
В.А. Винокур, О.В. Рыбина // Интегративная
медицина. Материалы II национального конгресса.
- СПб, 2005. - С.36 - 37 (С.36).
- Водопьянова
Н.Е. Профилактика и коррекция синдрома
выгорания. - СПб: Изд-во С. - Петерб. ун-та,
2011. - 160 с. (С.104-106).
- Водопьянова
Н., Старченкова Е. Синдром выгорания: диагностика
и профилактика. - 2-е изд., доп. - СПб: Питер,
2008. - 336 с. (С.7, 54).
- Гринберг
Дж. Управление стрессом. - 7-е изд. - СПб.:
Питер, 2004. - 496 с. (С.10 - 11).
- Китаев-Смык
Л.А. Психология стресса. - 3-е изд. - М.: "Наука",
2003. - 368 с. (С.232-233).
- Методические
подходы к диагностике профессионального
стресса у врачей // Медицинская психология
в практическом здравоохранении: Сб. науч.
статей. - СПб: Питер, 2003. - С.68-72.
- Орел
В.Е. Исследование феномена психического
выгорания в отечественной и зарубежной
психологии // Проблемы общей и организационной
психологии: Сб. науч. статей / Под ред.
проф. А.В. Карпова. - Ярославль, 1999. - С.76
- 97. (С.76-77).
- Проблемы
общей и организационной психологии: Сб.
науч. трудов. Вып.4/Под. ред. проф. А.В. Карпова.
- Ярославль: Изд-во ЯрГУ, 2009. - С.119-128. (С.120).
- Психология
здоровья / Под ред.Г.С. Никифорова. - М.:
Питер, 2008. - 607 с. (С.485).
- Рыбина
О.В. Клинико-психологические характеристики
профессионального стресса у врачей-психиатров:
Автореф. дис. // Материалы научной сессии.
- Пермь-Ижевск, 2004. - С.224 - 226.
- Рыбина
О.В. Особенности проявления профессионального
стресса у врачей-психиатров и врачей
хирургических специальностей / О.В. Рыбина,
В.А. Голышева // Материалы научной сессии.
- Пермь-Ижевск, 2004. - С.227-228.
- Рыбина
О.В. Характеристика защитно-совладающего
стиля поведения врачей - психиатров и
врачей хирургических специальностей
/ О.В. Рыбина, Т.В. Соколовская // Актуальные
проблемы клинической психологии и психофизиологии:
материалы научно-практ. конференции 20-28
октября. - СПб, 2004. - 234 с. (С.263 - 267.
- Самоукина
Н.В. Карьера без стресса. - 2-е изд. - СПб.:
Питер, 2008. - 256 с. (С.14, 103).
- Юрьева
Л.Н. Профессиональное выгорание у медицинских
работников: формирование, профилактика,
коррекция. - М.: Сфера, 2004. - 272 с. (С.39, 61-64,115).
- Бабанов
С.А. Диагностика и профилактика синдрома
эмоционального выгорания / С.А. Бабанов,
О.Н. Ивкина // Сестринское дело. - 2010. - N
7. - С.8-12.
- Балахонов
А.В. Эмоциональное выгорание у медицинских
работников как предпосылка астенизации
и психосоматической патологии / А.В. Балахонов,
В.Г. Белов, Е. Д Пятибрат, А.О. Пятибрат
// Вестник Санкт-Петербургского университета.
Сер.11. Вып.3. - 2009. - С.57 - 71.
- Баробанова
М.В. Изучение психологического содержания
синдрома "эмоционального сгорания"
// Вестник МГУ. - Сер.14. Психология. - 1995.
- № 1. - С.54 - 58.
- Гельман
З. Опасная профессия: можно ли врачу уберечься
от раннего профессионального "выгорания"?
// Медицинская газета. - 2009. - № 37. - С.14.
- Кайбышев
В.Т. Профессионально детерминированный
образ жизни и здоровье врачей в условиях
современной России // Медицина труда и
промышленная экология. - 2006. - № 12. - С.21-26
(С.24).
- Китаев-Смык
Л.А. Выгорание персонала. Выгорание личности.
Выгорание души // Вопросы психологии экстремальных
ситуаций. - 2007. - № 4. - С.12.
- Кошкина
О.П. Синдром "эмоционального выгорания"
в профессиональной деятельности медицинской
сестры // Главная медицинская сестра.
- 2008. - № 6. - С.44-49.
- Латенко
Ю.А. Профессиональное поведение специалистов-медиков
и его компоненты // Альманах современной
науки и образования. - 2009. - № 4. Ч.2. -
С.88-89.
- Леонова
А.Б. Комплексная стратегия анализа профессионального
стресса: от диагностики к профилактике
и коррекции // Психологический журнал.
- 2004. - № 2. - С.75 - 81. (С.75-76).
- Мельник
Ю. Управление стрессами (или 6 типов личностей,
реагирующих на стресс) // Управление персоналом.
- 2000. - № 3. - С.20 - 23.
- Мордовина
М.В. Стресс в работе операционной медицинской
сестры // Сестринское дело. - 2010. - № 2. -
С.42-45.
- Морозов
В.В. Профессиональное выгорание медицинской
сестры как следствие специфики трудового
процесса / В.В. Морозов, Т.В. Оганесьян
// Сестринское дело. - 2010. - № 3. - С.27-29.
- Моросанова
В.И. Индивидуальная саморегуляция и характер
человека. - Вопросы психологии. - 2007. - №
3. - с.59-68. (С.55).
- Орел
В.Е. Феномен "выгорания" в зарубежной
психологии: эмпирические исследования
и перспективы // Психологический журнал.
- 2001. - № 1. - С.90 - 101. (С.52-53).
- Орлова
Т. Профилактика и лечение синдрома профессионального
выгорания у сотрудников хосписа // Сестринское
дело. - 2010. - № 1. - С.46-47.
- Ронгинская
Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях
// Психологический журнал. - 2002. - № 3. - С.85
- 95. (С.86).
- Рыбина
О.В. Клинико-психологические характеристики
синдрома профессионального "выгорания"
у врачей / О.В. Рыбина, В.А. Винокур // Новые
Санкт - Петербургские врачебные ведомости.
- 2004. - № 1. - С.73 - 75. (С.74).
- Саблина
Т.А. Профессиональное выгорание и трудовая
мотивация медицинских сестер / Т.А. Саблина,
Т.В. Бутенко // Сестринское дело. - 2010. -
№ 7. - С.14-17. (С.14, 16).
- Совкова
И.Ю. Деструктивное поведение личности
в кризисных ситуациях служебной деятельности
// Психопедагогика в правоохранительных
органах. - 2003. - № 1. - С.73 - 81. (С.75).
- Форманюк
Т.В. Синдром "эмоционального выгорания"
как показатель профессиональной дезадаптации
учителя // Вопросы психологии. - 1994. - №
6. - С.42 - 49. (С.44).
- Хетагурова
А.К., Касимовская Н.А. Социально-демографические
и психологические факторы, влияющие на
уход из профессии медицинских сестер
на современном этапе // Экономика здравоохранения.
- 2007. - № 2-3 (112). - С.25-29. (С.25-26).
- Бабанов
С.А. Профессия и стресс: синдром эмоционального
выгорания http://www.consilium-medicum.com
- Диагностика
профессионального "выгорания" (К.
Маслач, С. Джексон, в адаптации Н.Е. Водопьяновой)
http://www.ahmerov.com/book
- Игнатьева
В. Тип личности и болезни // http://www.gorod-psy.ru/content/view/273/39
- Маслач
К. Профессиональное выгорание: как люди
справляются http://hr. qetu.net/pages/
- Профессиональное
выгорание медицинских работников http:
// euromednews.ru/2011/08
- Самоукина
Н.В. Синдром профессионального выгорания
// www.psylive.ru/articles/4726
- Селье
Г. Стресс без дистресса // http://www.gramotey.com
- Семенова
Н.Д. Балинтовские группы для врачей, работающих
с умирающими пациентами http://www.doctor.ru/onkos/
- Синдром
профессионального выгорания http://card-cgb.
narod.ru
- Cтишeнoк
И.В. Практические навыки саморегуляции
/ Центр дистанционного образования "Элитариум"
http://www.elitarium.ru /2011/03/11
- Скугаревская
М.М. Синдром эмоционального выгорания:
диагностика, порфилактика и терапия //
www.bsmu. by/index. php? option = com