Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2013 в 10:28, шпаргалка
№1,7,8. Передумови виникнення соціальної психології
№2 Поняття соціальної психології і її предмет
№3,4,5 Методологія соціальної психології
№13 Характеристика комунікативної боку спілкування
№32,34 Загальна характеристика й
види стихійних груп. Засоби впливу
При загальній класифікації великих
соціальних груп вже говорилося про те,
що існує особлива їх різновид, яку в строгому
сенсі слова не можна назвати "групою".
Це короткочасні об'єднання великого числа
осіб, часто з дуже різними інтересами,
але тим не менш присутніх разом з якого-або
певного приводу й демонструють якісь
спільні дії. Членами такого тимчасового
об'єднання є представники різних великих
організованих груп: класів, націй, професій,
віку і т.д. Така "група" може бути
певною мірою ким-то організована, але
частіше виникає стихійно, не обов'язково
чітко усвідомлює свої цілі, але тим не
менш може бути досить активною. Серед
стихійних груп у соціально-психологічній
літературі найчастіше виділяють натовп,
масу, публіку.
Натовп утворюється на
вулиці з приводу різних событий.Длительность
її існування визначається значимістю
інциденту: натовп роззяв може розійтися,
як тільки елемент видовищності ліквідовано.
В іншому випадку, особливо, коли це пов'язано
з виразом невдоволення яким-або соціальним
явищем натовп може все більш і більш порушуватися
і переходити до дій, наприклад до руху
у бік якого-або установи. Її емоційне
напруження може при цьому зростати, породжуючи
агресивна поведінка учасників, в натовпі
можуть виникати елементи організації,
якщо перебуває людина, який зуміє її очолити.
Але якщо навіть такі елементи виникли,
вони дуже нестабільні: натовп легко може
і змести виниклу організованість. Стихія
залишається основним фоном поведінки
натовпу, призводячи часто до його агресивних
форм.
Маса зазвичай описується
як більш стабільне освіту з досить нечіткими
межами. Маса може виступати не обов'язково
як сиюминутное освіта, подібно натовпі;
вона може виявитися значно більшою мірою
організованою, коли певні верстви населення
досить свідомо збираються заради якої
акції: маніфестації, демонстрації, мітинги.
В цьому випадку більш висока роль організаторів.
У діях маси тому більш чіткі і продумані
як кінцеві цілі, так і тактика поведінки.
Разом з тим, як і натовп, маса досить різноманітна,
в ній теж можуть співіснувати, так і стикатися
різні інтереси, тому її існування може
бути нестійким.
Публіка являє собою ще
одну форму стихійної групи, хоча елемент
стихійності тут слабкіше виражений, ніж,
наприклад, в натовпі. Публіка - це теж
короткочасне зібрання людей для спільного
дозвілля у зв'язку з якимось видовищем
- на трибуні стадіону, у великому залі,
на площі перед динаміком при прослуховуванні
важливого повідомлення. В закритих приміщеннях,
наприклад, у лекційних залах, публіку
часто іменують аудиторією. Публіка завжди
збирається заради загальної мети, тому
вона більш керована, зокрема більшою
мірою дотримується норми, прийняті в
обраному типу організації видовищ. Але
і публіка залишається масовим зібранням
людей, і в ній діють закони маси. Досить
і тут якого-або інциденту, щоб публіка
стала некерованою.
Загальні риси різних типів
стихійних груп дозволяють говорити
про схожих засобах комунікативного і
інтерактивного процесу в цих групах.
Громадська думка, представлене в них,
доповнюється інформацією, отриманою
з різних джерел. З одного боку, з офіційних
повідомлень засобів масової інформації,
які в умовах масового поводження часто
довільно і помилково інтерпретуються.
З іншого боку, в таких групах популярний
інше джерело інформації - різного роду
чутки і плітки. У них - свої закони поширення
і циркуляції, що виступає Виникає особливий
ефект довіри саме до тієї інформації,
яка отримана "тут і тепер" без будь-якої
потреби перевірки її достовірності. Саме
це і породжує специфічні форми спілкування
та взаємодії.
Що ж стосується самих способів впливу,
реалізованих у стихійних групах, то вони
досить традиційні.
Зараження з давніх пір
досліджувався як особливий спосіб впливу,
певним чином інтегруючий великі маси
людей, особливо у зв'язку з виникненням
таких явищ, як релігійні екстази, масові
психози і т.д. Феномен зараження був відомий,
вочевидь, на самих ранніх етапах людської
історії і мав різноманітні прояви: масові
спалаху різних душевних станів, що виникають
під час ритуальних танців, спортивного
азарту, ситуацій паніки і пр. У самому
загальному виді зараження можна визначити
як несвідому мимовільну схильність індивіда
певних психічних станів. Оскільки це
емоційний стан виникає в масі, діє механізм
багаторазового взаємного підсилення
емоційних впливів людей, що спілкуються.
Індивід тут не відчуває організованого
навмисного тиску, але просто несвідомо
засвоює зразки чийого-то поведінки, лише
підкоряючись йому.
Особливою ситуацією, де посилюється вплив
через зараження, є ситуація паніки. Паніка
виникає в масі людей як певний емоційний
стан, що є наслідком або дефіциту інформації
про якої лякає або незрозумілою новини,
або надлишку цієї інформації. Дослідження
паніки залишаються на рівні описів, зроблених
після її піку. Ці описи дозволили виділити
основні цикли, які характерні для всього
процесу в цілому. Знання цих циклів дуже
важливо для припинення паніки. Це можливо
за умови, що знаходяться сили, здатні
внести елемент раціональності в ситуацію
паніки, певним чином захопити керівництво
в цій ситуації. Якщо у ситуації паніки
знаходиться людина, яка може запропонувати
зразок поведінки, що сприяє відновленню
нормальної емоційного стану натовпу,
є можливість припинити паніку.
Навіювання являє собою
особливий вид впливу, а саме цілеспрямований,
неаргументоване вплив однієї людини
на іншу або на групу. При навіювання здійснюється
процес передачі інформації, заснований
на її некритичному сприйнятті. Часто
всю інформацію, що передається від людини
до людини, класифікують з точки зору заходи
активності позиції комунікатора, розрізняючи
в ній повідомлення, переконання і навіювання.
Саме ця третя форма інформації пов'язана
з некритичним сприйняттям. Передбачається,
що людина, що приймає інформацію, у разі
навіювання не здатний на її критичну
оцінку.
Процес навіювання має односторонню спрямованість
- це не спонтанна тонізація стану групи,
а персоніфіковане, активний вплив однієї
людини на іншу або на групу; 2) навіювання,
як правило, має вербальний характер, тоді
як при зараженні, крім мовного впливу,
використовуються і інші засоби (вигуки,
ритми та ін.). З іншого боку, вселяння відрізняється
від переконання тим, що безпосередньо
викликає певний психічний стан, не потребуючи
доказах і логіці Тому переконання являє
собою переважно інтелектуальне, а навіювання
- переважно емоційно-вольове воздействие.
доведена залежність ефекту навіювання
від віку: в цілому діти більше піддаються
навіювання, ніж дорослі. Точно так само
більшою мірою внушаемыми виявляються
люди стомлені, фізично ослаблені, ніж
володіють хорошим самопочуттям, авторитет
сугестора, ситуаціях зараження, при навіювання
результат залежить від характеристик
особистості суггеренда, соціальна установка,
яку можна розглядати в даному контексті
як свого роду фактор навіювання.
Наслідування також відноситься
до механізмів, способів впливу людей
один на одного. Наслідування має ряд загальних
рис з вже розглянутими явищами зараження
і навіювання, проте його специфіка полягає
в тому, що тут здійснюється не просте
прийняття зовнішніх особливостей поведінки
іншої людини або масових психічних станів,
але відтворення індивідом особливостей
та демонстрації зразків поведінки. Розрізняється
кілька видів наслідування: логічне і
внелогическое, внутрішнє й зовнішнє,
наслідування-мода і наслідування-звичай,
наслідування всередині одного соціального
класу і наслідування одного класу іншого.
Аналіз цих різних видів наслідування
дозволив сформулювати закони наслідування,
серед яких, наприклад, є наступні: наслідування
здійснюється від внутрішнього до зовнішнього
(тобто внутрішні зразки викликають наслідування
раніше, ніж зовнішні: духу релігії наслідують
раніше, ніж обрядів); нижчі (маються на
увазі нижчі по соціальних сходах) наслідують
вищим (провінція - центру, дворянство
- королівського двору) і т.д.
№33 Поняття натовпу
Натовп - це безструктурне, контактна, неорганізоване
скупчення людей, що характеризується
відсутністю спільної мети, пов'язаних
схожістю емоційного стану і загальним
об'єктом уваги. Для натовпу властива висока
ступінь конформізму складових її осіб,
на яких вона має сильний психологічний
вплив.
Соціально-психологічні особливості
натовпу:
1) зменшення почуття відповідальності
за власні вчинки;
2) підвищення груповий сугестивності
й зниження ефективності дії механізмів
контрвнушения;
3) підвищення емоційності сприйняття
дійсності;
4) поява почуття сили і усвідомлення анонімності.
Механізмами формування натовпу є чутки
і циркулярна реакція, під яким розуміють
наростаюче взаимонаправленное емоційне
зараження. Механізмами дії на натовп
також є зараження, вселяння, переконання
і наслідування. Основну роль у розвитку
цих механізмів грає масове спілкування,
що володіє властивістю психологічного
впливу на поведінку і діяльність учасників
натовпу, яке свідомо використовується
організаторами ексцесів.
Основними засобами, використовуваними
при формуванні натовпу є:
1) слово в експресивному вираженні у вигляді
закликів, вигуків і т. д.;
2) сила шуму і його частота.
Потенційними натовпами є:
1) публіка - велике короткочасне освіта
людей, що виникає на основі спільних інтересів;
2) зовні неорганізовані контактні спільності,
діючі вкрай емоційно і одностайно;
3) великі за чисельністю аморфні групи,
члени яких не мають в своїй більшості
прямих контактів між собою, але пов'язані
якихось загальним більш-менш постійним
інтересом.
Рольова структура натовпу:
1) організатори масових ексцесів - фізичні
особи, які найчастіше належать будь-якої
організації або діють за вказівкою;
2) призвідники - це особи, що претендують
на завоювання лідируючого положення,
які розгортають активну подстрекательную
діяльність, направляють дії учасників,
розподіляють ролі, поширюють провокаційні
чутки і
3) підбурювач - це фізична особа, завдання
якого полягає в тому, щоб спровокувати,
розв'язати конфлікт;
4) активні учасники - особи, які входять
до складу, т. н. «ядра» натовпу, що утворюють
її ударну групу;
5) конфліктні особистості - особи, які
прагнуть в анонімній обстановці звести
рахунки з особами, які перебувають з ними
у конфлікті, розрядити емоційне напруження,
дати вихід своєму необузданному вподоби,
садистським імпульсам. У числі таких
особистостей чимало психопатичних осіб,
хуліганських елементів, наркоманів;
6) сумлінно заблудлі - фізичні особи, які
є безпосередніми учасниками ексцесів,
в результаті помилкового сприйняття
причин ситуації, що склалася, помилкового
розуміння принципу справедливості або
під впливом чуток;
7) емоційно нестійкі особистості, які
ідентифікують свої вчинки із загальним
напрямом дій учасників. Для них властива
підвищена сугестивність, заражаемость
загальним настроєм, знижена опірність
впливам інших людей;
8) зацікавлені - люди, які спостерігають
з боку і не втручається в хід подій, але
своєю присутністю підсилюють емоційне
збудження інших учасників;
9) примкнули - особи, які стають учасниками
ексцесів з-за остраху фізичної розправи,
під впливом погрози з боку організаторів
і підбурювачів.
Види натовпів
По керованості:
1) стихійна - натовп, у появі та формування
якої відбувається самостійно, без участь
конкретних фізичних осіб;
2) ведена - натовп, яка з самого початку
формується під впливом певної фізичної
особи, її лідера.
За рівнем активності:
а) пасивна (спокійна) натовп характеризується
відсутністю емоційного збудження;
б) активна натовп характеризується наявністю
різного ступеня емоційного збудження.
По характеру поведінки людей:
1) проста (окказиональная) натовп - скупчення
осіб, що утворюється на основі бажання
отримати інформацію про несподівано
виник подію, свідком якого вони стали
(дорожня аварія, пожежа, бійка і т. п.).
Така натовп зазвичай утворюється з осіб,
які відчувають потребу в гострих відчуттях,
враження і об'єднує до декількох сотень
осіб. Вона не представляє небезпеки, але
може створювати перешкоди і незручності.
Однак, при особливих ситуаціях, така натовп
може перетворитися в діючу, агресивну
і навіть вчинити самосуд;
2) експресивна натовп - формується з людей,
спільно виражають сильні почуття (радості,
горя, гніву, обурення, протест і т. п.).
Така натовп може складатися з шанувальників.
3) конвенціальна натовп - формується на
основі інтересу до якого-або заздалегідь
оголошеним масового розваги, видовища.
Конвенциональную натовп зазвичай складають
вболівальників на стадіоні, які є не просто
любителі спорту, а особами, які відчувають
почуття прихильності до якої з команд.
Така натовп здатна лише тимчасово дотримуватися
норм поведінки;
4) діюча натовп - здійснює дії щодо конкретного
об'єкта. Поділяється на:
а) стяжательскую натовп - характеризується
розв'язанням неупорядкованого безпосереднього
конфлікту за володіння якими-або цінностями.
Крайнім варіантом стяжательной натовпу
є мародери, які розгромить продовольчі
склади, квартири, грабують живих і мертвих
в місцях великих катастроф, стихійних
лих, військових дій;
б) яка рятується натовп - виникає в стані
паніки при порятунку від реального або
уявного джерела небезпеки;
в) повстанська натовп - формується під
впливом несправедливих дій влади на основі
загального обурення;
г) агресивна натовп - характеризується
вищою мірою емоційного збудження, об'єднана
сліпий ненавистю до конкретного об'єкта.
Для них характерна наявність протиправних
дій: побиття, погромів, підпалів і т. д.
Формування натовпу
Життєві ситуації і місця, освіти натовпів:
1) стихійні лиха (землетруси, виверження
вулкана, великі повені);
2) очікування громадського транспорту
в транспортних вузлах (на вокзалах, в
метро і т. д.);
3) масові видовища (спортивні матчі, естрадні
концерти і т. п.);
4) політичні акції (демонстрації, мітинги,
страйки),
5) місця масових святкувань й відпочинку
(стадіони, площі і вулиці міст, приміщення
та майданчики для великих дискотек і
т. д.) і ін.
Стадії формування агресивної
юрби:
1) стадія дискутуючою натовпу - первісний
вигляд натовпу, починаючої психологічно
розвиватися. Являє собою сукупність людей,
присутніх з якого-або приводу, які ведуть
між собою розмови, обмінюються думками,
оцінками, надають один одному те чи інше
вплив. Це вплив найчастіше непомітно,
слабо і не призводить до яких-то що порушують
громадський порядок дій;
2) стадія ускладнення обстановки або освіти
ядра натовпу - характеризується виникненням
соціальної напруженості, накапливанием
невдоволення. Це відбувається внаслідок
того, що люди знаходяться впритул, штовхаються,
обмінюються репліками, емоціями, на них
починають активно діяти механізми зараження,
навіювання, наслідування. Наявність у
натовпі порушеної людини або невеликої
групи можуть стати ядром збудженої натовпу,
від якого зародився порушення починає
поширюватися на всю натовп. На цій стадії
починає діяти «циркулярна реакція» і
«процес кружляння» - взаємне роздування,
яке, як центрифуга, розганяє емоції і
формує з натовпу якусь спільність, що
сприяє переходу натовпу на наступну стадію;
3) стадія потенційно агресивної натовпу,
характеризується:
а) появою нового загального об ’ єкта
уваги - якогось образу, який розподіляється
усіма, який сприяє об'єднанню юрби;
б) появою помилкових пояснень причин
події і вимог що-то зробити;
в) збільшенням чисельності групи приєднанням
до неї перехожих, мешканців прилеглих
будинків та ін.;
г) появою адресності своїх претензій,
визначення «винуватців» події і кумулирование
свого емоційного запала на них.
4) стадія групових ексцесів або діючої
агресивної натовпу починається з виникнення
будь-якого, самого незначного приводу
(поштовху, різкого крику і т. д.), який використовується
призвідниками як детонатор події і дозволяє
втягнути в «воронку» подій великі групи
людей;
5) стадія загасання групового ексцесу
характеризується більш тривалим проміжком
часу, ніж всі попередні стадії разом узяті.
То тут, то там, можуть спалахнути нові
вогнища, викликані чутками, невдоволенням.
Психологічні властивості
натовпу
У когнітивної сфері натовпу:
1) нездатність до усвідомлення - натовп
спонукувана несвідомими, інстинктивними
і імпульсивними мотивами;
2) особливості уяви - натовп володіє властивістю
створювати прості і чіткі образи, рівні
за своєю жвавості до реальних;
3) спотворення інформації і подій аж до
колективних галюцинацій;
4) особливості мислення:
а) нелогічність мислення;
б) нереальність створюваних ним образів;
в) відсутність осмислення;
г) міркування ґрунтуються на асоціаціях,
але пов'язані між собою лише уявній аналогією
і послідовністю;
д) сприймаються лише прості, зрозумілі
і влаштовують натовп ідеї;
е) натовпі неважливо реалістичні це ідеї
чи ні;
ж) дії натовпу завжди непредумышленны;
з) категоричність суджень;
і) консерватизм - нетерпимість до нововведень
і безмежне благоговіння перед традиціями;
к) сугестивність рівна за силі сугестивності
в гіпнотичному стані;
л) максималізм - навіяні натовпі, ідеї
або вірування сприймаються або відкидаються
цілком;
м) абсолютизм - ідеї сприймаються або
як абсолютні істини, або як абсолютні
помилки;
н) поняття неможливого для натовпу не
існує;
про) схильність до захворюваності і наслідування;
6) отсутствует відповідальність;
7) впевненість у безкарності і почуття
всемогутності дають можливість людям
в натовпі виявляти такі почуття і здійснювати
такі дії, які просто неможливі і неможливі
для них поза юрби;
8) для натовпу характерна однобічність
почуттів;
9) екстремізм - всі сили натовпу спрямовані
на руйнування;
10) згуртування натовпу відбувається лише
при виникненні що протистоїть їй початку;
11) натовп не здатна до рефлексії, вона
не може оцінити свої вчинки з боку, у неї
відсутня критичне ставлення до себе;
12) натовпі властиво переоцінювати себе
і свою бездоганність;
13) доброту натовп вважає слабкістю і підкоряється
тільки силі;
14) бажання і потреби натовпу дуже сильні,
але недовговічні.
Моральної сфері:
1) моральність - натовп може демонструвати
високу моральність, піднесені почуття
і наміри, такі як самовідданість, відданість,
безкорисливість, самопожертву, почуття
справедливості та ін. Однак, ці наміри
можуть дуже швидко змінювати свою полярність
з плюс на мінус;
2) для натовпу характерно сліпе підпорядкування,
зведення вождя в ранг Бога, і здатність
слідування за ним куди завгодно. Натовп
потребує беззаперечною вірі і володіє
лютою нетерпимістю, до всіх хто намагається
заперечувати її думку.
Особливості поведінки індивіда
в натовпі
Потрапляючи в натовп індивід набуває
ряд специфічних психологічних особливостей,
які можуть бути зовсім не властиві йому
як індивіду. Поява цих властивостей визначає
його поведінку в натовпі.
1) знижений самоконтроль - знижується
здатність до довільної регулювання власної
поведінки і зростає залежність від натовпу,
він несвідомо підпорядковується зовнішнього
впливу;
2) втрата індивідуальності і єднання людини
з натовпом - люди в натовпі поступово
втрачають індивідуальні цілі і наміри,
відбувається рівняння їх психологічних
проявів, їх поведінка стає схожим один
на одного.
3) бездуховність - купуючи колективну
душу, людина як би втрачає свою;
4) инстинктивность - переважання інстинктивних
бажань над волею, чому неабиякою мірою
сприяє анонімність і безвідповідальність
індивіда в натовпі. Спостерігається соціальна
деградація особистості;
5) анонімність - індивідуальність людини
губиться в «безликої масі», людина як
би виявляється в натовпі безіменним.
Анонімність створює помилкове відчуття
незалежності від будь-яких зв'язків, його
руки «розв'язуються»;
6) безвідповідальність - втрата почуття
відповідальності, що є стримуючим початком
для індивіда;
7) неспроможність утримувати увагу на
одному і тому ж об'єкті і легка зміна уваги,
яка визначається зовнішніми умовами;
8) зниження інтелектуальних якостей особистості
- натовп зрівнює інтелект всіх вхідних
в неї особистостей взятих поза юрби;
9) не критичність мислення - сприймана
інформація і власну поведінку індивіда
оцінюються їм за заниженими нормам;
10) особливості переробки інформації людини
натовпу полягають в тому, що він легко
сприймає різноманітну інформацію, швидко
переробляє її і поширює, приэтом абсолютно
мимоволі спотворюючи, трансформуючи
сприйняту інформацію, тобто породжуючи
чутки;
11) непритомність - в натовпі відбувається
розчинення свідомої особистості. Людина
натовпу діє, не усвідомлюючи справжніх
мотивів небезпеки, жорстокості, несправделивости
і жахливості своїх дій;
12) підвищена сугестивність - людині натовпу
властива велика довірливість до незвичайної
інформації, свідомо нездійсненним обіцянкам,
він може слідувати неймовірним, абсурдним
закликам, гаслам;
13) підвищена активність - обумовлена мобілізації
всіх ресурсів індивіда, завдяки чому
в натовпі людей може виявити такі фізичні
якості, які недоступні йому поза натовпу
(швидко бігти, підняти щось важке, високо
стрибнути
14) почуття всемогутності і нездоланної
сили, також сприяє тому, що індивід піддається
прихованим інстинктам;
15) непередбачуваність, нетиповість, незвичність
поведінки;
16) стан людини в натовпі близько до гіпнотичного
трансу;
17) невмотивованість поведінки - індивід
дуже легко приносить у жертву свої особисті
інтереси інтересам юрби;
18) підвищена емоційність сприйняття всього,
що людина бачить і чує навколо себе. Однак,
людина не помічає відтінків, він сприймає
все враження в цілому і не знає ніяких
переходів.
№35 Психологічні особливості
українського національного характеру
Перші спроби дати аналіз психічного
складу як етносу і як нації український
чинених ще в ХVIII-ХІХ ст. у працях видатних
представників української думки І. Костомарова,
В. Липинського, Ф. Чижевського і других.Почти
всі дослідники, колишні і нинішні виділяють
такі типові риси українського національного
характеру як демократичність, волелюбність,
емоційність, що виявляються в музичності
близькості Українська до природи, культ
жінки і сім'ї, релігійності, толерантності
до інших народів, працьовитість, гостинності.
Більшість дослідників схиляються до
того, що український властива така психологічна
межа, як интровертованисть. Ця особливість
проявляється в певній спрямованості
на свій власний внутрішній світ, на проблеми
насамперед власного соціуму. Саме тому
в українському суспільстві родина, найближча
громада, грали велику роль і мали особливу
ценность.Интровертованисть проявляється
також у миролюбності НЕ схильності до
агресії та насильства, зосередженості
на своїй внутрішній свободе.Определенная
закритість для зовнішнього світу породжує
особистісну стриманість, витривалість
і наполегливість у досягненні цілей.
Майже всі дослідники визначають характерологические
рису український, як індивідуалізм. Ця
особливість є кілька небезпечна, тому
індивідуалізм може проявлятися в схильності
до непокори і вести до заперечення всякої
влади, рисою характеру українский як
конкретної особи так і етнічної групи
є здатність до саморегуляції, це якість
може розглядатися як рівень самостійності,
розвитку самосвідомості за своє життя.
Ще однією з домінуючих рис українського
національного характеру є його емоційність.
Дослідники вказують на підвищену чутливість
української душі, її уразливості, схильність
ображатися і відповідно слабку вольову
регуляцію.
Підвищена ж чутливість до всього, що оточує,
у тому числі і до відносин з іншими людьми
іноді поєднується з українським з певною
амбітністю.
Недостатня розвиненість соціальної волі
також виділяється багатьма дослідниками
українського етносу. Перевага емоційності,
споглядання, мрійливості над волею в
український характер.
Неадекватність вольовий регулювання
відбивається і в такий характерологические
рисі як упертість, також досліджується
у багатьох дослідженнях. Ця особливість
поведінки виявляється в прагненні діяти
на власний у суперечність розумним доводам
або порад.
№36 МАСОВІ руху
Соціальний рух являє собою досить організоване
єдність людей, які ставлять перед собою
певну мету, як правило, пов'язану з яким-або
зміною соціальної дійсності. Соціальні
рухи володіють різним рівнем: це можуть
бути широкі руху з глобальними цілями
(боротьба за мир, за роззброєння, проти
ядерних випробувань, за охорону навколишнього
середовища і т.п.), локальні руху, які обмежені
або територією, або певної соціальної
групи (за рівноправність жінок за права
сексуальних меншин і т.д.) і руху з суто
прагматичними цілями в дуже обмеженому
регіоні (за зміщення когось зі членів
адміністрації).
Яким би рівнем соціальний рух не володіла,
воно демонструє кілька спільних
рис. Перш за все воно базується завжди
на певному громадській думці, що як би
готує соціальний рух, хоча згодом саме
формується і зміцнюється міру розвитку
руху. По-друге, всяке соціальний рух має
в якості мети зміна ситуації в залежності
від його рівня: чи то в суспільстві в цілому,
чи то в регіоні, чи то в якийсь групі. По-третє,
в ході організації руху формулюється
його програма, з тією чи іншою мірою розробленості
і чіткості. По-четверте, рух віддає собі
звіт в тих коштів, які можуть бути використані
для досягнення цілей, зокрема в тому,
чи припустимо насильство як один із засобів.
Нарешті, в-п'ятих, всяке соціальний рух
реалізується в тій чи іншій мірі у різних
проявах масової поведінки, включаючи
демонстрації, маніфестації, мітинги,
з'їзди і пр.
Вихідним пунктом всякого соціального
руху є проблемна ситуація, яка
дає імпульс виникнення руху. Надзвичайно
важливими, з точки зору соціальної психології,
є три питання: механізми приєднання до
руху, співвідношення думок більшості
і меншості, характеристика лідерів.
Механізми приєднання до руху
можуть бути пояснені через аналіз мотивів
учасників. Вони підрозділяються на фундаментальні,
які визначаються умовами існування певної
соціальної групи, її статусом, стійким
інтересом по відношенню до якого-або
явища, політичного рішення, законодавством,
і нагальні, які породжені проблемної
ситуацією, громадським інцидентом, новим
політичним актом. Останні більшою мірою
обґрунтовані чисто емоційними реакціями
на те, що відбувається в суспільстві або
групі. Від співвідношення фундаментальних
і миттєвих мотивів у значній мірі залежать
грунтовність і "міцність" руху, прогноз
на успішне виконання цілей.
Кожен новий потенційний учасник руху
індивідуально вирішує проблему приєднання
або неприєднання по заклику ініціативної
групи. В даному випадку він бере до уваги
і ступінь близькості інтересів групи
своїм власним, і міру ризику, готовність
заплатити певну ціну у випадку, наприклад,
невдачі руху.
Друга проблема стосується співвідношення
позицій більшості і меншості у будь-якому
масовому, у тому числі соціальний рух.
Ця проблема є однією з центральних в концепції
С.Московичи (Московічі, 1984). Враховуючи
неоднорідність соціальних рухів, об'єднання
в них представників різних соціальних
груп, а також специфічні форми дій (високий
емоційне напруження, наявність разноречивой
інформації), можна припустити, що у всякому
соціальний рух актуальна проблема виділення
"незгодних", більш радикальних, рішучих
і т.д. Іншими словами, в русі легко позначається
меншість. Неврахування його позиції може
послабити рух. Отже, необхідний діалог,
що забезпечує права меншини, перспективи
для торжества і його точки зору.
Третя проблема, яка виникає в соціальному
русі, - це проблема лідера або лідерів.
Зрозуміло, що лідер такого специфічного
типу масового поводження повинен володіти
особливими рисами. Поряд з тим, що він
повинен найбільш повно виражати і відстоювати
цілі, прийняті учасниками, він повинен
чисто зовні імпонувати досить великій
масі людей. Імідж лідера соціального
руху повинен бути предметом його повсякденного
уваги. Як правило, міцність позиції і
авторитету лідера значною мірою забезпечує
успіх руху.
Все сказане дозволяє зробити висновок
про те, що соціальні рухи - складне явище
суспільного життя зі своїми специфічними
соціально-психологічними характеристиками.
№37,38,39,40,42 Мала група, її ознаки та параметри
Мала група - це нечисленна по складу досить стійка
спільнота людей, об'єднаних загальною
соціальною діяльністю і знаходяться
в безпосередньому особистому взаємодії
і спілкуванні.Всі люди є членами тих або
інших груп: учнем класу, членом бригади,
студентської групи і т. д. Мінімальна
кількість малої групи становить 2-3 людини,
максимальна - 20-40 осіб. Оптимальною вважається
група в 5-7 осіб.
Ознаки малої групи:
1) просторове і тимчасове сопрісутність
людей, що дає можливість для особистих
контактів;
2) референтність - прийняття членами групи
загальних еталонів поведінки, моральних
та ціннісних норм;
3) лідерство - взаємодія лідерів і введених
в групі, вплив лідерів на групу в цілому
заради здійснення спільних цілей;
4) інтегративность групи - міра єдності,
злитості, спільності членів групи;
5) интрагрупповая активність - міра внутрішньогрупової
активності окремих членів групи;
6) интергрупповая активність - міра активності
групи в цілому та її членів з зовнішніми
групами;
7) мікроклімат - характер взаємин між людьми
в групі, їх психологічний самопочуття,
задоволеність групою, комфортність перебування
в ній;
8) організованість - здатність групи до
самоврядування;
9) інтелектуальна комунікативність - характер
міжособистісного сприйняття і порозуміння,
знаходження єдиного мови спілкування;
10) спрямованість групи - наявність постійної
спільної мети діяльності та прийняття
її групою. Серед цілей виділяють:
11) емоційність - ступінь вираженості міжособистісних
емоційних взаємозв'язків членів групи;
переважаючий емоційний настрій групи;
12) вольова комунікативність - здатність
групи протистояти труднощів і перешкод;
13) поділ і диференціація персональних
ролей;
14) вироблення специфічної груповий культури
- норми, правила, стандарти життя, поведінки,
що визначають очікування членів групи
по відношенню один до одного і обумовлюють
групову динаміку.
Параметри малої групи:
1) склад або композиція групи - визначає
своєрідність даної групи серед інших
груп;
2) структура групи - прийняте розподіл
керівництва та підпорядкування, прав
і обов'язків між членами групи, порядок
відносин і спільних дій членів групи,
характер комунікацій і переваг;
3) групові процеси – це процеси, які організовують
діяльність групи (спілкування, взаємодія,
міжособистісні відносини, авторитет,
лідерство і т. д.);
4) групові норми - це система загальновизнаних
у цьому колективі правил поведінки працівників
у сфері праці, дозвілля, спілкування;
5) положення індивіда в групі - його статус
(місце в системі груповий життя), роль
(спосіб поведінки, очікуваний від особистості),
позиція (система поглядів і цінностей);
6) групові очікування - очікувані зразки
поведінки, відповідні кожної ролі, статусу
і позиції індивіда як суб'єкта групи;
7) групові санкції - групові засоби і механізми
управління поведінкою членів групи. Санкції
бувають заохочувальні і заборонні.
Структура малої групи
Під структурою групи розуміється сукупність
зв'язків, що відбуваються в ній між індивідами.
У соціальній психології є різні підходи
до розуміння структури малої групи.
Соціометрична структура малої групи
- це сукупність зв'язків і відносин між
її членами, заснованих на взаємних переваги
і отвержениях, відомих за результатами
социометрического тесту Д. Морено. Соціометрична
структура групи будується на емоційних
відносинах симпатії і антипатії, феномени
міжособистісної привабливості і популярности.Структура
міжособистісних виборів і отвержений
в групі представлена графічно називається
груповий социограммой.
Комунікативна структура малої групи
- це сукупність зв'язків між її членами,
в системах інформаційних потоків циркулюючих
в групі.
Рольова структура малої групи - це сукупність
зв'язків і відносин між індивідами, залежно
від розподілу між ними групових ролей.
При аналізі процесу взаємодії
в групі виділяються:
1) ролі, пов'язані з вирішенням завдань:
а) ініціатор - пропонує нові ідеї та підходи
до проблем і цілям групи;
б) розробник - займається обробкою ідей
і пропозицій;
в) координатор - координує діяльність
членів групи;
г)- контролер контролює напрям групи до
поставлених цілей;
д) оцінювач - оцінює роботу групи з існуючим
стандартам виконання поставленого завдання;
е) погонич - стимулює групу;
2) ролі, пов'язані з наданням підтримки
іншим членам групи:
а) натхненник - підтримує починання інших;
б) гармонизатор - є посередником і миротворцем
у конфліктних ситуаціях;
в) диспетчер - сприяє і регулює процеси
спілкування;
г) нормировщик - нормує що відбуваються
в групі процеси;
д) ведений - пасивно слід за групою.
Аналіз рольової структури малої групи
показує, які ролі виконує кожен з учасників
групового взаємодії.
Складові структури соціальної влади:
1) ролі пануючих - виражаються в директивному
впливі на статус і поведінку підлеглих;
2) ролі підлеглих - виражаються в покорі
та залежать від ролей пануючих.
Основною характеристикою соціальної
структури влади і впливу формальної групи
є офіційно закріплена система зв'язків,
що лежить в основі керівництва групою,
неофіційною групи - феномен лідерства.
Теоретичні підходи до дослідження
малих груп
Теорія поля К.левіна ґрунтується
на тому, що поведінка особи, як правило,
визначається її життєвим і соціальних
простором. Левін вважав, що одним з визначальних
ознак групи є принцип взаємозалежності
її членів. На основі цієї теорії були
створені різні приватні теорії груповий
психології:
1) теорії згуртованості;
2) теорії соціальної влади;
3) теорії суперництва-співробітництва;
4) теорії внутрішньогрупового тиску;
5) теорії групових домагань.
Интеракционистская концепція
розглядає групу як систему взаємодіючих
індивідів, функціонування яких описується
трьома поняттями:
1) індивідуальна активність;
2) взаємодія, Взаємодія складається з
фізичного контакту, переміщення в просторі,
спільного групового або масового дії,
духовного вербального і невербального
інформаційного контакту.
3) відношення.
Теорія систем будується
на тому, що група - це відкрита система
взаємозалежних позицій і ролей. Дана
теорія намагається зрозуміти складні
процеси, виходячи з аналізу їх основних
елементів.
Социометрический підхід
розглядає групу через аналіз всередині
групових відносин: переваг-виборів.
Психоаналітична орієнтація
будується на описі групових процесів
з точки зору ідей 3. Фрейда про мотиваційних
і захисних механізми особистості.
Загальпсихологічний підхід
ґрунтується на уявленні про поведінку,
в якому відображені індивідуальні процеси
особистості, такі як научение, когнітивна
сфера, мотивація і емоційно-вольова сфера
особистості, неминуче пов'язані з груповими
діями.
Теорія підкріплення ґрунтується
на ідеях скиннеровской концепції оперантного
обусловливания, згідно з яким поведінку
індивіда в групі визначається як функція
заохочення (позитивне підкріплення) і
санкцій (негативне підкріплення).
Діяльнісний підхід розглядає
основний детермінантою освіти групи
в психологічному значенні цього слова
спільну діяльність, яка є не тільки зовні
заданим умовою існування даної групи,
але і внутрішнім підставою її існування.
Види малих груп
По порядку виникнення:
перша група - це сукупність осіб, об'єднаних
на основі безпосередніх контактів, загальних
цілей і завдань і відрізняються високим
рівнем емоційної близькості і духовної
солідарності (сім'я, група друзів, найближчих
сусідів). Для неї характерні наступні
ознаки:
1) нечисленний складу;2) просторова близькість
членів;
3) тривалість існування;4) спільність групових
цінностей, норм і зразків поведінки;
5) добровільність вступу групи;6) неформальний
контроль за поведінкою членів.
вторинна група - порівняно велика соціальна
спільність, суб'єкти якої не пов'язані
інтимними, близькими зв'язками, соціальний
зв'язок і взаємодія в групі носять знеособлений,
утилітарний і функціональний характер.
Вторинна група орієнтована на ціль (робочий
колектив, шкільний клас, спортивна команда
та ін.);
За громадському статусу:
1) формальна група - група, створена на
підставі офіційних документів (клас,
школа, партія і т. д.) і має юридично фіксований
статус. Формальна група характеризується
чітко заданими позиціями членів, призначених
груповими нормами, строго розподіленими
ролями у відповідності з підпорядкуванням
в структурі влади в групі. Між членами
такої групи встановлюються ділові відносини,
передбачені документами, які можуть доповнюватися
особистими симпатіями й антипатіями;
2) неформальна група - реальна соціальна
спільність людей, яких пов'язують загальні
симпатії, близькість поглядів, переконань,
смаків і т. д. Статуси і ролі в такій групі
не написано, немає заданої системи взаємин
по вертикалі. Офіційні документи в такій
групі не мають значення. Група розпадається,
коли спільні інтереси зникають.
За безпосередності взаємозв'язків:
1) умовна група - спільність людей, існуюча
номінально і виділена з якого-або ознакою
(стать, вік, професія і т. п.). Люди, включені
в таку групу, не мають прямих міжособистісних
відносин, можуть не знати нічого один
про одного;
2) реальна група - спільність людей, існуюча
в загальному просторі та часі і об'єднана
реальними відносинами (навчальний клас,
виробнича бригада).
За рівнем розвитку або сформованості
міжособистісних відносин:
1) групи низького розвитку - спільності,
в основі яких лежать асоціальні фактори,
відсутність спільних цілей та інтересів,
характеризуються конформностью або нонконформностью
її членів (наприклад, асоціація, корпорація
та ін.);
2) групи високого розвитку - спільності,
в основі яких лежать загальні інтереси,
соціальні цілі та цінності (наприклад,
колектив).
За значимістю:
1) референтна група - це реально існуюча
або уявна група, норми якої є зразком.
Референтні групи можуть бути реальні
або уявні, позитивні або негативні, можуть
збігатися або не збігатися з членством.
Вони виконують нормативну функцію і функцію
соціального порівняння. В уявленнях індивідуума
групи можуть бути:«позитивними» - групи,
з якими індивід ідентифікує себе і, членом
яких, він хотів би стати.«негативні» -
групи, які викликають у індивіда неприйняття.
2) групи членства - це групи, де індивід
не протиставлений групі, і співвідносить
себе з усіма іншими членами, а вони себе
- з ним.
Інші види груп:
1) постійні (існують тривалий час (політична
партія, школа, інститут і т. д.)) і тимчасові
(існують нетривалий період часу (купе
поїзда, люди в кінозалі і т. д.));
2) природні (сім'я) і групи психологічного
та інших видів подібності (класи, партії);
3) організовані і стихійні та ін.
Моделі розвитку груп
Вітчизняна модель розвитку
груп складається з п ’ яти етапів:
1) етап номінальної групи характеризується
зовнішнім, формальним об'єднанням індивідів
навколо поставлених соціальних завдань;
2) етап групи-асоціації - етап освіти групи,
в якої взаємини опосередковуються тільки
особистісно значущими цілями (група друзів,
приятелів), складається початкова міжособистісна
інтеграція в сфері емоційних відносин;
3) етап групи-кооперації - освіта групи,
яка реально діючої організаційною структурою,
міжособистісні відносини носять діловий
характер, підлеглий досягнення необхідного
результату у виконанні конкретної задачі
в певному виді діяльності;
4) етап групи-автономії, яка характеризується
високим внутрішнім єдністю у сфері як
ділових, так і в сфері емоційних відносин;
5) етап групи -корпорації відбувається
в результаті ізоляції групи і концентрація
активності її членів на узкогрупповых
цілях, характеризується опосредованностью
відносин особистісно значущим, але асоціальною
за своїм установок вмістом груповий діяльності;
6) етап колективу - вища форма розвитку
соціальної спільності. Це стійка під
час організаційна група взаємодіючих
людей зі специфічними органами управління,
об'єднаних цілями спільної суспільно
корисної діяльності і складною динамікою
формальних (ділових) і неформальних стосунків
між членами групи.
Закордонні моделі розвитку
груп зазвичай включають три етапи:
орієнтування в ситуації конфлікту і досягнення
згоди або рівноваги.
Однією з таких моделей є модель розвитку
малої групи Б. Такмена, яка передбачає
виділення двох основних сфер груповий
життєдіяльності: діловий, пов'язаної
з рішенням груповий завдання, й міжособистісної,
пов'язаної з розвитком груповий структури.
Стадії у сфері ділової активності:
1) орієнтування і пошук оптимального
способу вирішення задачі;
2) емоційні реакції та протидію членів
групи вимогам, що пред'являються до них
у зв'язку з рішенням задачі;
3) відкритий обмін інформацією з метою
досягнення більш глибокого розуміння
намірів один одного і пошуку альтернатив;
4) прийняття рішення та активні спільні
дії з його реалізації.
Стадії у сфері міжособистісної
активності:
1) стадія орієнтування членів групи в
характері дій один одного і пошук взаємоприйнятного
поведінки;
2) стадія внутрішнього конфлікту;
3) стадія розвитку груповий згуртованості;
4) стадія освітою рольової структури групи,
відповідним змістом груповий завдання.
Психологічні механізмів розвитку
малої групи:
1) дозвіл внутрішніх суперечностей між
зростаючими потенційними можливостями
і її актуальною діяльністю, між зростаючим
прагненням індивідів до самореалізації
та посиленням тенденцією інтеграції
з групою, між поведінкою лідера групи
та очікуваннями його послідовників;
2) надання групою більш високого психологічного
статусу осіб у відповідь за більш високий
їх внесок у її життєдіяльність;
3) надання лідерові можливість відхилятися
від групових норм («идиосинкразический
кредит»).