Синдром эмоционального выгорания как разновидность трудового стресса специалистов системы «человек-человек»

Модуль

профессии

Содержания работы

Возможные организационные

стрессоры

Преподаватель в школе

       Непосредственное обучение; организация; контроль; формирование умений и навыков;

       Разработка образовательных программ;

       Соблюдение права и свободы обучающихся;

       Поддержание учебной дисциплины, контроль режима посещения занятий;

       Соблюдение требований безопасности труда в учебном процессе;

       Проведение воспитательной работы;

       Повышение своей профессиональной квалификации.

       Конфликты с учениками;

       Напряженность труда;

       Нехватка времени;

       Монотонность труда;

       Отсутствие творческого вдохновения;

       Несогласованность планов;

       Неудовлетворенность правами, обязанностями;

       Неудовлетворенность трудом;

       Неблагоприятные ситуации на работе;

       Конфликты с сотрудниками;

       Неудовлетворенность должностью;

       Трудности во взаимоотношениях с руководством;

Вид стрессора

Способы профилактики на уровне

работника

организации

Нехватка времени;

Упростить. Сократить свой список дел на половину.

Расставить приоритеты- грамотно распределить рабочее и свободное время

Несогласованность планов

       Расставить приоритеты.

       Определить границы. У любой деятельности должны быть границы, необходимо строго определить место и время для некоторых вещей.

Расставить приоритеты.( делать только то, что действительно важно именно сейчас.)

Напряженность труда;

Сотрудничать. Есть много людей с такими же списками дел, которые очень похожи на ваши.

       Необходимость разработки конкретных мер;

       Тренинги для персонала. Программа специального тренинга для персонала разрабатывается с учетом результатов диагностики. Но, как правило, центральной темой его становится не столько умение избегать стрессовых ситуаций, сколько способность находить наиболее оптимальные выходы из них, т. е. работники обучаются методам психологической саморегуляции.

       Возможно, смена дизайна интерьера помещений (установить в кабинете что-нибудь, позволяющее разгрузиться не только психологически, но и физически);

       Организация нерабочей активности персонала (Корпоративные выезды на природу, общие спортивные мероприятия, дни здоровья и т. п.). Удобная форма психогигиенической и стрессопрофилактической работы на предприятии – создание комнат психологической разгрузки, где люди могут отдохнуть и настроиться на позитивный лад. Если в службе персонала есть психологи, то можно организовать «горячую линию» и индивидуальные «разгрузочные» консультации для работников «группы риска».

       праздники для своих сотрудников

       Социальная поддержка персонала

Неблагоприятные ситуации на работе;

Не сравнивать с другими и не отчаиваться.

Конфликты с сотрудниками;

Избегать "отрицательных" людей.

       Корпоративные выезды на природу, общие спортивные мероприятия;

       Можно также побеседовать с некоторыми сотрудниками (Возможность рассказать руководителю о том, ЧТО ВОЛНУЕТ.)