Темперамент

     - постоянное проявление интереса  к своим ученикам;

     - оказание и просьба помощи.

     5. Структура психолого-педагогических  способностей руководителя. 
Под педагогическими способностями в психологии принято понимать определенное сочетание свойств личности, являющееся условием достижения высоких результатов в руководстве.

     Выделяют  способности:

     - конструктивные – являющиеся  условием умения предвидеть результаты  своей деятельности, предугадать поведения людей в различных ситуациях;

     - перцептивные – заключающиеся  в адекватном восприятии и  понимании психологии людей, их  психического состояния в данный  момент;

     - коммуникативные – помогающие  установлению положительных взаимоотношений;

     - экспрессивные – способности к внешнему выражению своих мыслей, знаний, убеждений, чувств, прежде всего посредством речи, а также мимики и пантомимики;

     - организаторские.

     Психологи выделяют для успешности руководителя такие способности, как: уверенность  в возможностях подчиненных, их стимулирование, наблюдательность, справедливость, обоснованность, деловой характер предъявляемых требований, организаторские качества, умение работать с людьми, гуманистическая направленность, социальная ответственность, ум, терпимость, эмоциональная устойчивость, умение уважать подчиненных.

     6. Эмоциональные состояния

     Основные  эмоциональные состояния, которые  испытывает человек, делятся на: собственно эмоции, чувства и аффекты.

     Эмоции  есть непосредственное отражение, переживание сложившихся отношений. Эмоции способны предвосхищать ситуации и события, которые реально еще не наступили, и возникают в связи с представлением о пережитых ранее или воображаемых ситуациях.

     Чувства же носят предметный характер, связываются  с представлением или идеей о некотором объекте. Другая особенность чувств состоит в том, что они совершенствуются и, развиваясь, образуют ряд уровней, начиная от непосредственных чувств и кончая высшими чувствами, относящимися к духовным ценностям и идеалам. В индивидуальном развитии человека чувства играют важную роль. Они выступают как значимый фактор в формировании личности, в особенности ее мотивационной сферы. На базе положительных эмоциональных переживаний типа чувств появляются и закрепляются потребности и интересы человека. Чувства выполняют в жизни и деятельности человека, в его общении с окружающими людьми мотивирующую роль.

     Аффекты - это особо выраженные эмоциональные  состояния, сопровождаемые видимыми изменениями  в поведении человека, который  их испытывает. Аффект не предшествует поведению, а как бы сдвинут на его конец. Это реакция, которая возникает в результате уже совершенного действия или поступка и выражает собой субъективную эмоциональную окраску с точки зрения того, в какой степени в итоге совершения данного поступка удалось достичь поставленной цели, удовлетворить стимулировавшую его потребность. Аффекты способствуют формированию в восприятии так называемых аффективных комплексов, выражающих собой целостность восприятия определенных ситуаций. Развитие аффекта подчиняется следующему закону: чем более сильным является исходный мотивационный стимул поведения, и чем больше усилий пришлось затратить на то, чтобы его реализовать, чем меньше итог, полученный в результате всего этого, тем сильнее возникающий аффект. В отличие от эмоций и чувств аффекты протекают бурно, быстро, сопровождаются резко выраженными органическими изменениями и двигательными реакциями. Аффекты способны оставлять сильные и устойчивые следы в долговременной памяти.

     Стресс - состояние чрезмерно сильного и длительного психологического напряжения, которое возникает у человека, когда его нервная система получает эмоциональную перегрузку. Стресс дезорганизует деятельность человека, нарушает нормальный ход его поведения.

     Страсть - еще один вид сложных, качественно своеобразных и встречающихся только у человека эмоциональных состояний. Страсть представляет собой сплав эмоций, мотивов и чувств, сконцентрированных вокруг определенного вида деятельности или предмета.

     7. Специфика воспитания  в зависимости от возраста воспитуемых

     Возрастной  подход в воспитании предполагает учет и использование закономерностей формирования и развития конкретного человека (физиологических, психических, психологических, социальных и др.), а также социально-психологических особенностей групп воспитуемых, обусловленных их возрастным составом. В педагогической практике он конкретизирует содержание принципа природосообразности воспитания.

     Возрастной  подход призван создавать условия  для их эффективного решения. В связи  с этим в педагогической литературе выделяется три группы воспитательных задач для каждого возраста: естественно-культурные, социально-культурные и социально-психологические.

     Естественно-культурные задачи предполагают достижение определенного  уровня биологического созревания, физического и сексуального развития, имеющих некоторые регионально-культурные объективные, субъективные и нормативные различия. Возрастной подход разрабатывает оптимальные условия питания, ухода за ребенком, систему физического и сенсорно-моторного развития, мер коррекции отклонений в развитии, способы стимулирования осознания ценности здоровья, здорового образа жизни; формирует позитивное отношение к человеческому телу, реалистичные каноны женственности и мужественности, адекватное восприятие человеком человеческой сексуальности (с учетом этнокультурных традиций).

     Социально-культурные задачи (познавательные, морально-нравственные, ценностно-смысловые), с одной стороны, предъявляются к личности различными институтами воспитания, с другой - существуют в виде определенных норм и ценностей в общественной практике. Возрастной подход в воспитании в этом случае определяет знания, умения, навыки, ценности и нормы, необходимые для решения этих задач, фактически выполняя социальный заказ формирования гражданина, семьянина, труженика и т.д.

     Социально-психологические  задачи относятся к проблеме становления  самосознания личности, ее самоопределения  в различных сферах государственной, общественной и семейной жизни. Помощь личности в решении этих задач  может быть оказана через воспитательное развитие у нее рефлексии и саморегуляции, а также создание условий для адекватного самопознания, личностно-значимой и социально-приемлемой самореализации и самоутверждения. В этом случае необходимо учить человека ставить перед собой цели, адекватные возрастным возможностям и его личностным ресурсам, вносить в них коррективы в связи с изменением объективных обстоятельств, способов сотрудничества, решения проблем, предупреждения и преодоления конфликтов.

     Воспитательная  задача, не решенная в определенном возрасте, может проявиться через длительный период и вызвать нежелательные изменения в направленности развития личностной сферы человека. Это существенно повлияет на конечный результат воспитания – личностное самоопределение, самоосознание и самооценку личности.

     8. Классификация социальных  групп.

     Группа  – любое объединение людей  в общем словоупотреблении.

     Группы  классифицируются по признакам:

     - по масштабу (микрогруппы – 2-3 человека, малые группы – до 50 человек, большие социальные группы – общности и общества);

     - по реальности существования  (реальные и условные;

     - по способу возникновения (официальные  – создаются официально, имеют  официальный статус  и неофициальные  – создаются стихийно, как правило,  не регистрируются);

     - по длительности существования (кратковременно существующие, долговременно существующие);

     - по особенностям членов группы (молодежные, воинские и т.д.);

     - степени контактности (контактные  – тесного и постоянного общения,  малоконтактные – редкого общения  и практически неконтактные – условные группы, например, население большого города);

     - по роду занятий (учебные, производственные, управленческие и т.д.);

     - по уровню социально-психологического  развития (группы низкого, среднего  и высшего уровня);

     Ч. Кули предлагает также разделение в зависимости от характера отношений и связей индивидов на первичные и вторичные группы.

     Первичные - разновидность малой группы. Эти  группы отличаются особой эмоциональностью привязанностью её членов друг к другу, своего рода интимностью межличностных отношений. В первичной группе каждый её субъект рассматривается как незаменимый. Через первичную группу человек наиболее эффективно усваивает нормы, ценности и традиции общества, в ней может происходить первичная социализация личности.

     Вторичная группа - это целевая группа, в которой особое значение имеют вещественные контакты, чаще всего опосредованные. Она опирается на интитуционализированную и иерархиезированную систему отношений, деятельность в ней регулируется правилами.

     9. Коммуникативные свойства в деятельности руководителя.

     Коммуникативные свойства руководителя - это присущие руководителю коммуникативные возможности, которые являются внутренним резервом личности, реализуются как сознательно, так и стихийно.   

       Коммуникативные свойства руководителя базируются на психологической (предопределяет попытку максимально реализовать свои индивидуальные свойства и характерологические особенности в процессе общения) и социальной (учитывает систему общественных отношений, причинно-следственные связки, социокультурный и этнопсихологические контексты общения) основах. Коммуникативный потенциал руководителя способен изменяться, реализовываться в любых проявлениях (в самосознании, практических действиях и тому подобное).  

       Участие руководителя в каждом коммуникативном акте зависит от его индивидуальных свойств (организованности, перспективности мышления, умения концентрировать внимание на решении управленческих задач, уверенности, в себе и тому подобное), содержания совместной деятельности, начерченных целей, наличия условий, которые обеспечивают достижение целей, индивидуальных особенностей других участников взаимодействия, социокультурного и этнопсихологического контекста, социально-экономической и политической ситуации и тому подобное. При любых условиях можно увидеть то неповторимое, индивидуальное, стойкое, что характеризует коммуникативные возможности руководителя и определяет его как личность, способную осуществлять эффективное управленческое общение. Это «неповторимое», «стойкое» называется также основой, стержнем коммуникативного потенциала руководителя, внутренним резервом личности, которая обеспечивает адекватную самооценку руководства, формирует авторитет руководителя в организации.   

       В этом контексте выделяют  составляющие и характеристики  коммуникативных свойств руководителя:

     - потенциальные коммуникативные  возможности, коммуникативные силы  руководителя, которые могут быть  задействованы и использованы  в управлении;

     - психологические свойства и возможности  личности руководителя, приобретенные в управленческом общении и взаимодействии с другими людьми;

     - коммуникативные возможности профессионального  развития, саморазвития личности  руководителя;

     - динамика коммуникативного потенциала, которая способствует развитию  коммуникативных свойств и способностей руководителя, который предъявляет личности повышенные требования за использование внутренних коммуникативных резервов, перевода их, из потенциальных в актуальные.   

       Следовательно, профессиональное  становление и развитие руководителя  связаны с ростом его коммуникативных возможностей, раскрытием коммуникативного потенциала (переходом потенциального в актуальное), формированием стойких коммуникативных связей и отношений, которые обеспечивают его эффективную управленческую деятельность.

     10. Психологическая характеристика управленческой деятельности.

Управление  насквозь  пронизано  психологическим  содержанием,   т.к. главным действующим лицом его  является  человек  со  своими  способностями, интеллектом, мотивацией, личностными и другими  особенностями.  Как  сложное системное образование, управление связано  со  многими  переменными,  в  том числе  и  психологическими.