Развитие услуг интернета

      В настоящее время использование  компьютерных коммуникаций не требует  специальных знаний — даже пятилетний малыш может «путешествовать» по Всемирной паутине (World Wide Wed) до того, как научится ездить на велосипеде.

      Что обусловило бурный рост компьютерных коммуникаций? В основном два фактора  — упрощение использования средств  передачи данных с помощью компьютера и наличие огромных информационных ресурсов в глобальных сетях.

      Многие  деловые люди и организации обнаружили, что они должны использовать в своей деятельности компьютерные коммуникации (электронную почту, интерактивные информационные службы и т.д.) не только для своих сотрудников, но и для широкого круга потребителей своей продукции через электронные доски объявлений (BBS — Bulletin Board System), телеконференции интерактивных информационных служб или через узлы Всемирной Паутины Internet.

      Объем и способы информирования потребителей с помощью средств компьютерных коммуникаций коренным образом изменились за последние годы. Если раньше эта информация в основном предназначалась для специалистов, то теперь она рассчитана на самую широкую аудиторию.

    WWW – World Wide  Web, Всемирная Паутина. Именно с этим, самым молодым сервисом Internet мы сталкиваемся, когда заходим на «страничку» или сайт какой-либо организации. WWW – это система «страниц», содержащих текст, графику, а иногда – и звуковые файлы и даже видеоизображения! Построены «странички» по системе гипертекста, то ест каждый их элемент не связан с другой страничкой, порой находящейся на другом конце света. Именно на этот сервис указывают два первых элемента адреса Internet. Например:

    http: // www/microsoft/com

    Первая  часть адреса, до наклонных скобок, указывает на то, что нам придется иметь дело с гипертекстовой страничкой и протоколом передачи данных http (Hypertext Transfer Protocol). А префикс www подтверждает, что мы имеем дело с частью системы WWW. Неважно, что это – сайт крупной корпорации или «домашняя страничка» какого-нибудь друга. Работа с WWW–страничками связана со специальной программой просмотра – броузером. Таким, к примеру, как встроенный в Windows комплекс Internet Explorer.

    WWW – самый распространенный и популярный сервис Internet, в какой-то мере способный заменить все остальные… С которыми мы, кстати, сейчас и познакомимся./1 с.13/

    FTP – второй из Великих сервисов и протоколов Internet. Серверы FTP (Fail Transfer Protocol – протокол передачи файлов), в отличие от WWW – это простые файловые архивы на удаленном компьютере. Работать с ними мы можем точно так же, как со своим собственным компьютером: с помощью Проводника (из окна папки Мой компьютер пользователь получает доступ ко всем ресурсам компьютера. Для того, чтобы не открывать диски и папки в отдельных окнах, существует специальная программа Проводник Windows)  или другой программы для работы с файлами (файлового менеджера).

    О принадлежности адреса к этому сервису  свидетельствует аббревиатура ftp:

    ftp//ftp.microsoft/com

      В настоящее время наиболее распространенными  средствами обмена данными с помощью ПК становятся электронная почта и факс. Они составляют значительную часть коммуникационной среды и становятся наиболее предпочтительным способом информационного обмена с помощью ПК.

      E-mail является синонимом электронной почты. Можно сказать, что почти любая форма обмена информацией с помощью компьютера является электронной почтой. В то время, как обычное письмо идет в течение нескольких дней или даже недель, сообщение электронной почты достигает адресата за часы или минуты.

      Электронная почта быстро доставляется и недорога в использовании. Обычно передать сообщение по электронной почте дешевле чем по обычной почте или по телефону. Возможно, наиболее значительным преимуществом электронной почты является простота отправки и приема сообщений. Для того чтобы отправить сообщение по обычной почте, необходимо его написать, надписать адрес на конверте и, наконец, отнести письмо на почту или опустить в почтовый ящик. Намного проще подготовить сообщение и щелкнуть на кнопке Send (Послать), чтобы компьютер отправил сообщение. Ответы на сообщения также несложно обрабатывать - программа электронной почты может автоматически доставлять, сортировать и выполнять другие действия с поступающими сообщениями.

    Для работы с этим сервисом необходима почтовая программа – например, встроенный в Windows пакет Outlook Express.

    Адрес электронной почты легко отличить по значку @ - его мы не встретим больше нигде:

    masha@mail.ru

      Служба  для работы с факсимильными сообщениями (Microsoft Fax service provider for Exchange) позволяет отправлять и получать факсимильные сообщения через факс-модем, используя Exchange, как ящик для входящей и исходящей почты. Microsoft Fax управляет факс-модемом, «поднимает» трубку телефонного аппарата. Текст факсимильного сообщения можно подготовить точно так же, как и сообщения электронной почты, более того к факсимильному сообщению можно присоединить любой документ. Microsoft Fax использует специальный драйвер печати, пере направляющий якобы выводимый на печать документ на факс-модем для передачи его получателю сообщения.

      Одним из основных преимуществ использования  Exchange для отправки и получения факсимильных сообщений является снижение расходов на работу с бумажными документами. Факсы готовятся и сохраняются в электронном виде, их можно просматривать на экране монитора. Когда потребуется копия документа на бумаге, ее всегда можно распечатать на принтере.

      Недостатком использования факс-модема является то, что при необходимости пересылки  по факсу бумажного документа, который не хранится в электронном виде в вашем ПК, требуется наличие сканера для преобразования документа в электронную форму и пересылки его по факс-модему. Однако, если вы редко пересылаете бумажные документы, то использование Exchange и факс-модема будет прекрасным выбором.

      Microsoft Fax не относится к программам для работы с факсимильными сообщениями с большим набором возможностей. Microsoft Fax включает ограниченное количество стандартных форм, хотя можно создавать собственные и модифицировать готовые формы, поставляемые с Microsoft Fax.

      В Microsoft Fax отсутствуют инструменты, позволяющие изменять факсимильные сообщения, а также делать аннотации. Если вам необходимо их использовать, то вам необходима специальная программа для работы с факсимильными сообщениями, например WinFax.

      Существуют  также интерактивные информационные службы.

      Информационные  службы предоставляют доступ к самой  разнообразной информации. Вы можете получать новости и другую информацию, посылать и получать электронную  почту, обмениваться информацией с другими пользователями через телеконференции, вести обмен информацией в реальном масштабе времени, искать информацию, заказывать билеты, осуществлять покупки, получать доступ к многопользовательским сетевым играм и другим развлекательным программам. Большая часть информационных служб располагает собственными программами, облегчающими доступ к информации. Например, пользовательская программа информационной службы CompuServe, называемая WinCIM.

      Одновременно  с выпуском Windows 95 в августе 1995 года Microsoft открыла собственную интерактивную информационную службу Microsoft Network. Наиболее важной особенностью MSN является ее хорошая интеграция с Windows 95. Программное обеспечение, необходимое для подключения к MSN, встроено в Windows 95.

      Интерактивные коммерческие информационные службы предоставляют также доступ к Internet. Вы можете получить доступ к Internet через информационную службу, а не через поставщика услуг Internet.

    Доступ  ко всем коммерческим информационным службам платный. В большинстве случаев оплата за услуги осуществляется ежемесячно. Учитывается время подключения к сети и объем переданной информации. Некоторые дополнительные услуги требуют специальной оплаты. Определенное число сообщений электронной почты можно переслать и получить в рамках ежемесячной оплаты. Доступ к сети сверх установленного лимита времени, и пересылка дополнительного объема информации оплачивается по специальным тарифам. Западные интерактивные коммерческие информационные службы не получили широкой популярности в России, однако в настоящее время в больших городах России доступны по крайней мере CompuServe и Microsoft Network. Делаются попытки создания аналогов таких служб, функционирующих в Internet. К сожалению дело осложняется высокими ценами при низкой покупательной способности населения.

    News – серверы новостей. В чем-то их сервис похож на электронную почту, только сообщения посылаются не на «почтовый ящик» конкретного адресата, а в специальную «группу новостей». И читать их может не один человек, а все подписчики – их может быть сотни тысяч!

    Ну, с возможностями Internet мы вроде бы немного разобрались. Вопрос остается лишь в том, чем именно полезны эти самые возможности нам – обычным пользователям. В более глобальном смысле – зачем он нужен, Internet? Что мы сможем получить за свои кровные 0,5 – 1 доллар в час? Вообще Internet можно использовать не только для бизнеса, но и для собственной пользы и удовольствия.

    Internet – самый массовый и оперативный источник информации. Свое «представительство», собственную WWW – страничку в Сети имеет сегодня практически каждая крупная западная организация, фирма или компания. В Internet расположены «электронные» варианты многих тысяч газет и журналов, через Сеть вещают сотни радиостанций и телекомпаний. Трудно найти какую-либо область человеческой деятельности, которая не была бы представлена в Internet во всей своей полноте сотнями и тысячами «страничек». Не будем расписывать такие мелочи, как программа передач телевидения, курс валют, прогноз погоды и т.д. – это само собой разумеется.

    Другая  популярная технология для получения  информации – через так называемые «группы» новостей, число которых  приближается сегодня к ста тысячам, а также многочисленные «рассылки», распространяющиеся по каналам электронной  почты.

    Internet – крупнейший в мире источник развлечений. Игры и музыка, кино и театр – все виды искусства и все детища громадной индустрии развлечений представлены сегодня в Internet. Мы можем сыграть в игру с партнером, находящемся на другом конце земли; узнать новости о жизни любимой рок-группы и прослушать их последний диск; разгадать кроссворд и получить результаты последнего футбольного матча; зачитаться обширной коллекцией анекдотов и стать собирателем Очень Интересных Картинок, наконец, даже принять участие в заседании Общества Любителей Жареных Каракатиц… Я затрудняюсь даже назвать вид развлечений и хобби, которому не посвящен в Сети хотя бы с десяток страниц.

    Internet – самое прогрессивное средство общения и коммуникации. Ежедневно пользователи Сети отправляют друг другу сотни миллионов электронных посланий – для многих из них Internet полностью заменяет обычную почту. Миллионы людей ежедневно знакомятся и общаются друг с другом на всевозможных «болтальных» каналах IRC. Пока сравнительно небольшое число людей пользуется услугами Internet – телефонии и видеоконференций, однако эти технологии становятся все более популярными.

    Internet – самое благоприятное пространство для бизнеса. Все более популярной становится электронная торговля, позволяющая пользователю совершить покупку практически любого товара в любой точке планеты. По Internet мы можем заказать и получить новые программные продукты, послать букет цветов любимой девушке и даже приобрести автомобиль. А также узнать последние результаты торгов на биржах всего мира, осведомиться о курсе акций той или иной компании и провернуть с ними сделку. Для крупных фирм и корпораций Сеть стала идеальной средой для проведения всевозможных операций и расчетов, а также торговли по схеме business – to – business, совещаний в реальном времени. Впрочем, заработать на Сети может не только крупная фирма, но и практически любой человек, создавший свою страничку.

    Internet – это идеальный инструмент для рекламы. Сеть дает любому человеку практически бесплатную возможность оповестить многомиллионную аудиторию о предлагаемых им услугах или продукции. Internet уравнивает частных лиц, фирмы средней руки и крупные корпорации: у всех есть одинаковые возможности для привлечения покупателей. Не надо платить тысячи и даже миллионы долларов за мгновения рекламы на телевидении, не надо покупать полосы в газетах – страничка в Internet будет функционировать круглосуточно, без перерывов.

    Internet – это громадный простор для творчества. С помощью Сети мы можем заявить о себе на весь мир, создав личную домашнюю страничку. О чем?  О чем хотим. О любимой группе или композиторе, о породе кошек или собирании марок. А можно – о себе, любимой, чтобы потом удивлять знакомых небрежным: «Зайди на мою страничку в Internet, там лежат фотографии со вчерашнего дня рождения…»

      Internet – идеальная среда для получения новых файлов и программ. Через Сеть мы можем получать новые драйвера для устройств, входящих в состав компьютера, исправления и дополнения для программ, которые мы используем, а иногда и их новые версии. Честно говоря, я просто не знаю, каким другим способом или путем можно заполучить все это. У фирмы, где мы покупаем компьютер? Маловероятно, хотя возможно. Но если мы будем наведываться к продавцам с дискетами каждый месяц, боюсь, подобная благотворительность им скоро в любом случае надоест…

    Internet – великолепное пространство для шопинга. С помощью Сети мы можем приобретать товары и услуги в тысячах «виртуальных» магазинах, принимать участие в электронных торгах ведущих бирж мира или участвовать в виртуальных аукционах.

    Мадам ищет спутника жизни? Еще в далекие  времена говаривали – что нужно  простому человеку? В Internet можно найти знакомых по самым различным интересам. В том числе и профессиональным, а не только по сексуальным.