Принципы построения сквозных автоматизированных систем

Также для каждой работы может быть установлен произвольный набор ресурсов, требуемых для ее исполнения, наличие на складе и сроки поставки, в которых будут учитываться при обеспечении данного проекта при помощи логики работы модуля «Логистика» интегрированной системы «М-3». 

Модуль предоставляет возможность в любой момент времени получать исчерпывающую информацию, касающуюся работы проекта (связанные с работой договоры, счета, заказы сбыта и службы МТС).  

Кроме того, каждая задача может обладать целым набором настраиваемых аналитических признаков, что в существенной мере облегчает работу по хранению дополнительных данных о проекте и последующую работу по выборке данных и получению отчетов.  

После того как проект в первом приближении готов, ведущий проекта получает возможность отправить его на согласование тем ответственным лицам, которые были указаны в описании работ. При инициировании такого процесса система автоматически рассылает извещения всем ответственным лицам с указанием перечня работ, которые планируются под их ответственность. Далее, через модуль Документооборота происходит итерационный процесс согласования плана проекта до полной увязки всех конфликтных моментов. Окончание согласования дает возможность визирования проекта и перевода его в статус утвержденного. 

По достижении даты запланированного начала, проект из статуса утвержденного становится исполняемым и пользователь получает возможность контроля за ходом исполнения проекта.  

Модуль оснащен возможностью настраиваемого вывода на печать созданного проекта в виде диаграммы Ганта, а также настраивающимися отчетами любой сложности. 

После утверждения проекта любые изменения, вносимые в его структуру, строго документируются. У пользователя есть возможность настройки автоматических извещений для своевременного получения информации об изменениях, сделанных другими пользователями. Хранящаяся история корректировок работ проекта позволяет определить - когда, каким пользователем и на основании каких документов проводилась та или иная корректировка. Совокупность историй каждой работы объединяется в общую историю изменения проекта. 

Модуль включает в себя развитую систему индивидуальных цветовых настроек и настроек отображения диаграммы Ганта. 

Деятельность любого предприятия может быть условно разбита на постоянную и проектную. Постоянная деятельность, обычно связанная с основным производством, повторяется изо дня в день и достаточно отлажена и прогнозируема. В отличие от этого проектная деятельность связана с созданием новых продуктов или услуг и, в силу своей новизны, менее предсказуема и имеет повышенные риски. Проектная деятельность отличается от постоянной и должна управляться по-другому. И в управлении проектной деятельности, конечно, очень важным этапом является качественный контроль над процессом исполнения проектов. 

В первую очередь контроль невыполнения в срок заданий. Контроль может осуществляться по строго оговоренным срокам невыполнения, либо независимо от количества дней недовыполнения по всем невыполненным заданиям. Контроль документов также происходит по различным схемам проверки. Контроль бюджета - как правило, достаточно только по контрольным точкам сумм и процентов приходов и расходов, однако может использоваться и более распределенный по времени контроль. Для ресурсоемких бизнесов - строительство, промышленность – контроль ресурсов.  

Контроль проектной деятельностью предприятия предусматривает использование технологий отчетов OLAP, которые позволяют на любую дату получать как детальную, так и агрегированную информацию по любому сочетанию показателей шкал и любым фактическим данным, сохранять полученные результаты для дальнейшего сравнения и имеют очень высокую оперативность получения результата. Аналитические возможности системы постоянно расширяются путем добавления недостающих шкал и фактических показателей. 

"Информационная среда руководителя" (АРМ руководителя) - специализированное решение для руководителей предприятий и ТОП-менеджеров, позволяющее получать аналитическую информацию для принятия стратегических решений.

 «М-3.Рабочая среда руководителя» - специализированное решение для руководителей предприятий и ключевых менеджеров, позволяющее получать аналитическую информацию для принятия стратегических решений и создать систему мониторинга деятельности и контроля отклонений по всем сферам деятельности предприятия со стороны высшего руководства.  

Решение предусматривает:

> Систему мониторинга отклонений по всем сферам деятельности предприятия.

> Комплекс интерактивных отчетов с графическим интерфейсом с возможностью анализа информации по отклонениям на любом уровне агрегирования и в любых разрезах.

> Возможность формирования поручений сотрудникам по данным отчетов.

> Поддержку обработки документов, поручений и всех видов сообщений, в том числе по специальным закрытым каналам.

> Возможность создания поручений по любой информации.

> Автоматическую проверку хода процесса принятия и исполнения решений по существенным событиям. 

Данное решение позволяет определять все значимые отклонения и проанализировать их.  

С точки зрения контроля за финансовой деятельностью и исполнительной дисциплиной предприятия по мере внедрения формируется система, позволяющая оперативно анализировать, контролировать и прогнозировать:

отклонения от бюджета предприятия;

- отклонения стоимости покупаемых ресурсов (удорожание/удешевление);

- обеспечение заказов, плана/факта продаж;

- выполнение проектов предприятия;

- причины незаключения договоров;

- исполнение документов и поручений. 

Система позволит предотвратить попытки проведения документов с неуказанным или исчерпанным источником финансирования и исключать, таким образом, возможность перерасхода выделенных бюджетных сумм. Контроль производится за счет применения механизма материального нормирования статей, описания правил и ограничений по целевому использованию денежных средств, взаимозависимостей бюджетных статей, а также правил разнесения по статьям. 

В рамках использования данного решения создается:

- комплекс аналитических отчетов в соответствии с потребностями руководителей   различного уровня и возможностью анализа информации по отклонениям с необходимым уровнем детализации и в нужных разрезах;

- комплекс обработки документов, поручений и всех видов сообщений, в том числе по специальным закрытым каналам, позволяющий создавать поручения по любой информации.  

В результате внедрения специализированного решения «М-3.Рабочая среда руководителя» руководство предприятия получат возможность оперативно анализировать, контролировать и прогнозировать текущее состояние каждого элемента производственного процесса.  

Возможности оперативного информирования руководства по отклонениям 

На основе средства формирования авто извещений в системе реализована возможность настройки получения руководителями любой информации в момент фиксации соответствующего события в базе данных. При этом руководитель получает не только сообщение о событии, но и отчет в соответствии с предварительно настроенным шаблоном, содержащим информацию обо всех сторонах хозяйственной деятельности, связанных с этим событием. 

Система автоизвещений формирует управленческую культуру качественно нового уровня за счет того, что:

> руководитель гарантированно получает всю интересующую его информацию об отклонениях, в соответствии с настройками событий;

> руководитель получает информацию об отклонениях в момент фиксации события в базе сотрудником низового звена, а не через докладную соответствующего руководителя, прошедшую через управленческие фильтры, порождающие искажения;

> руководитель получает не только информацию об отклонении, но и всю связанную информацию по их последствиям и ранее принятым решениям;

> руководитель может полноценно работать в удаленном режиме: информация об отклонениях и соответствующие отчеты могут приходить ему по электронной почте, независимо от местонахождения. 

"М-3. SOA" - платформа для построения прикладных решений и корпоративных информационных систем посредством интеграции различных программных продуктов в единый комплекс с полной ответственностью за целостность данных. Платформа базируется на функционале ПК "М-3.ERP", что позволяет в полной мере использовать мощные инструменты системы по анализу информации и формированию отчетов различного уровня сложности.

Практически любое предприятие эксплуатирует сегодня исторически сложившийся набор программного обеспечения, включающий разнородные прикладные решения, как покупные, так и собственной разработки разных лет. Стандартная проблема, стоящая перед ИТ-подразделением предприятия, - обеспечить согласованность информации различных служб, своевременность ее поступления, эффективность анализа и управления.  

Наряду с традиционным способом решения подобных задач (внедрением полнофункциональной системы ERP-класса) возможны и различные варианты с применением архитектуры М-3.SOA (service-oriented-architecture) для построения гибридных решений. Поскольку логика М-3.SOA подразумевает архитектуру, в которой все функции определены как независимые сервисы с вызываемыми интерфейсами, то комбинации обращений к этим сервисам в определенной последовательности позволяют реализовать различные, сложившиеся на предприятии, бизнес-процессы. 

На основе созданных технологий интеграции в рамках внедрения полнофункциональной ERP-системы «М-3» разработана целостная интеграционная платформа «М-3.SOA», отвечающая самым современным требованиям, а именно:

Получение полностью согласованных данных с точки зрения логики обработки объектов ERP-системы, независимо от программного обеспечения (ПО), в котором данные изначально формируются;  

Возможность проведения интеграции систем без внесения каких-либо операций в исходные тексты имеющегося ПО, так называемая, интеграция через использование информации из отчетов; 

Возможность параллельного использования имеющегося ПО и соответствующих модулей ERP-системы в соответствии с желанием предприятия и отдельных менеджеров; 

Применение «М-3.SOA» для интеграции данных из систем различных предприятий, в том числе данных контрагентов и партнеров, имеющих собственные интегрированные системы, в рамках реализации единых проектов, а также выстраивания единых информационных процессов бизнеса;  

Возможность динамичного изменения бизнес-процессов; 

> Возможность интеграции данных, отсутствующих в ERP-системе, в единые форматы с использованием их в плановых, аналитических и контроллинговых модулях; 

> Использование «М-3.SOA» в качестве системы нижнего уровня при интеграции систем предприятий с системами управления холдингов; 

> Возможность построения бизнес-процессов с использованием модулей Workflow различного ПО и платформы «М-3.SOA».  
 

Структура «М-3.SOA»

   

  
 
 
 
 
 

Получение полностью согласованных данных с точки зрения логики обработки объектов ERP-системы, независимо от программного обеспечения (ПО), в котором данные изначально формируются.  

«М-3.SOA» использует в качестве основы структуру базы данных и встроенные бизнес-процессы системы «M-3.ERP», что позволяет добиться корректности справочников и согласованности поступающих к платформе данных. Встроенные контроли не позволяют ни задвоить информацию, ни акцептовать недоопределенные или имеющие конфликтное описание объекты. Для хранения данных, не имеющих явной проекции в структуре «M-3.ERP», предназначено «Хранилище привлеченных данных». 

Для организации сервисов в «М-3.SOA» применяется специализированный механизм, обеспечивающий взаимодействие ПО с платформой. Бизнес-процесс обработки получаемой информации описывается в модуле «M-3.Workflow». Он может быть как полностью автоматическим (при налаженном взаимодействии ПО в отсутствии необходимости разрешения обнаруженных конфликтов или недоопределения данных), так и гибридным, предполагающим внесение подтверждающих виз или указания дополнительных данных, отсутствующих у ПО, формирующего передаваемые сервису данные. 

Возможность проведения интеграции систем без внесения каких-либо операций в исходные тексты имеющегося ПО, так называемая, интеграция через использование информации из отчетов.