Дослідження конкурентних переваг підприємства ЗАТ «Галичина»

МІНІСТЕРСТВО  ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ 

НАЦІОНАЛЬНИЙ  ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

«ХАРКІВСЬКИЙ  ПОЛІТЕХНІЧНИЙ ІНСТИТУТ» 

ФАКУЛЬТЕТ ІНФОРМАТИКИ ТА УПРАВЛІННЯ 

КАФЕДРА ЕКОНОМІЧНОЇ КІБЕРНЕТИКИ ТА МАРКЕТИНГОВОГО МЕНЕДЖМЕНТУ 
 
 

КУРСОВА РОБОТА

Тема: «Дослідження конкурентних переваг підприємства ЗАТ «Галичина»» 
 
 
 
 

Виконала: студентка групи ЕІМ -28

Магдаль В.В.

Керівник: старший викладач

Кафедри ЕКММ

Парфентенко І.А. 
 
 
 
 

Харків 2010

 

РЕФЕРАТ 

      Дана  курсова робота складається з 

     Ключові слова: КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЬ, КОНКУРЕНТНІ ПЕРЕВАГИ, КОНКУРЕНТИ,  КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІ ПОКАЗНИКИ, КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІ ПАРАМЕТРИ, СТРАТЕГІЧНА ГРУПА КОНКУРЕНТІВ. 

      В даній курсовій роботі проаналізовано літературні джерела, щодо дослідження конкурентних переваг. Проводиться характеристика діяльності підприємства молочної продукції ЗАТ «Галичина». Також проведені маркетингові дослідження конкурентів підприємства ЗАТ «Галичина», перваги і недоліки, та його позиція на ринку. Позначено характер споживача товарної групи йогурти у ПЕТ-упаковках, найбільш значимі для споживача характеристика товару. Проведена сегментація ринку, позиціювання товарної групи ( йогурти у ПЕТ-упаковках) та розроблені заходи по підвищенню конкурентоспроможності товару. Вироблені рекомендації щодо прийняття управлінських рішень на підприємстві ЗАТ «ГАличина». 
 
 
 
 
 
 

 

ЗМІСТ 

ВСТУП 

1 ДОСЛІДЖЕННЯ  КОНКУРЕНТНИХ ПЕРВАГ 

 1.1 Конкурентні  перваги та їх класифікація 

 1.2 Елементи  і стратегії формування конкурентних  перваг 

1.3 Конкурентоспроможність продукції 

 1.4 Оцінка конкурентоспроможності окремих продуктів  

2 АНАЛІЗ  ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА ЗАТ  «ГАЛИЧИНА» 

2.1 Загальна  характеристика ЗАТ «Галичина» 

2.2 Аналіз  асортименту продукції ЗАТ «Галичина» 

 2.3 А  наліз маркетингової діяльності  ЗАТ «Галичина» 

3 РОЗРОБКА  РЕКОМЕНДАЦІЙ НА ПРИКЛАДІ ПІДПРИЄМСТВА ЗАТ «ГАЛИЧИНА» 

3.1 Визначення  конкурентних переваг молочної  продукції підприємства  ЗАТ «Галичина» 

3.2 Розробка  рекомендацій щодо прийняття  управлінських рішень підприємством  ЗАТ «Галичина» 

ВИСНОВОК 

СПИСОК  ДЖЕРЕЛ ІНФОРМАЦІЇ  
 
 
 

ВСТУП 

   В курсовой роботі буде проведено маркетингове дослідження щодо конкурентних переваг  ринку молочної продукції на прикладі товарної групи йогурти у ПЕТ-упаковках  ЗАТ «Галичина».

   Метою курсової роботи є вивчення основних понять та принципів дослідження  конкурентних переваг, надання рекомендацій щодо більш ефективних продажів виділеним споживачам, встановлення недоліків продукції ( йогурти у ПЕТ-упаковках) та розробка мір щодо підвищення конкурентоспроможності товарної групи йогурти у ПЕТ-упаковках.

   Задачами  курсової роботи є:

1. аналіз літературних джерел щодо проведення дослідження конкурентних переваг

2. вивчення тенденцій розвитку молочного ринку
3. аналіз маркетингової діяльності ЗАТ «Галичина»

4. провести маркетингові дослідження товарної групи йогурти у ПЕТ-упаковках підприємства ЗАТ «Галичина»

5. розробити рекомендації щодо прийняття управлінських рішень на підприєхмстві ЗАТ «Галичина»

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

    1 ДОСЛІДЖЕННЯ КОНКУРЕНТНИХ ПЕРЕВАГ 

1. Конкурентні перваги та їх класифікація

   Упродовж століть найефективнішою конкурентною перевагою була сила: фізична або військова. Це серйозно порушувало принцип справедливості. Тому люди вже тоді стали замислюватися над несиловими способами провадження конкуренції.

    Ключові фактори успіху (або конкурентні переваги) — це характерний для певної галузі перелік чинників, що приносять їй переваги перед іншими галузями (наприклад, у боротьбі за інвестиції за рахунок більшої прибутковості або швидкості обороту капіталу), а також одним підприємствам галузі над іншими. Ці фактори не є постійними, вони змінюються залежно від: осо-бливостей галузей; сегментів ринку, що обслуговуються, а також часу та етапу «життєвого циклу» галузі та підприємства.

   Конкурентні переваги мають різні форми вияву, які можна подати у вигляді класифікаційної структури: 

   1. Конкурентні переваги   засновані на економічних чинниках. 

   2. Конкурентні переваги   ґрунтуються на нормативно правових актах. 

   3. Конкурентні переваги структурного характеру.  

   4. Конкурентні переваги   спричинені адміністративними заходами. 

   5. Конкурентні переваги   визначені рівнем розвитку інфраструктури. 

   6. Конкурентні переваги   ґрунтуються на технічній (технологічній) перевазі. 

   7. Конкурентні переваги   визначені географічними чинниками. 

   8. Конкурентні переваги   зумовлені кращою інформованістю. 

   9. Конкурентні переваги   ґрунтуються на демографічних чинниках. 

   10. Конкурентні переваги протиправного характеру.

   Технології формування конкурентних переваг є комплексом маркетингових процедур і способів їх виконання, призначених для вигідного позиціонування підприємства в конкурентному середовищі. Принципові особливості цієї технології:

• систематичний характер виконання;
• висока відповідальність під час їх розробки й виконання;
• інерційність вияву наслідків;
• інтерактивність;
• статистична підтримка;
• багатокритеріальність.

   Фундаментом для пошуку конкурентних переваг є аналітична робота з вивчення стану і тенденцій розвитку ринку загалом та активності конкурентів зокрема. Система управління повинна бути здатною на практиці реалізувати вироблену стратегію конкуренції, довести її до реальних конкурентних переваг, тобто обґрунтувати, розробити і впровадити стратегічні задуми в повсякденну практику. Важливо правильно вибрати місце, час і ключові напрями дій, які забезпечать конкурентні переваги. До таких ключових напрямів належать:

• раціоналізація взаємин із постачальниками;
• якість продукції;
• розвиток інфраструктури продажів.

   Ключові фактори успіху базуються на: науково-технічному рівні вироб-ництва та продукту; рівні маркетингу; рівні менеджменту; організаційно-технічному рівні виробничих процесів; фінансово-економічному рівні під-приємства; рівні персоналу тощо.

   Для кожної галузі є свої специфічні вимоги до комбінації наведених ключових факторів успіху, але для процвітаючого підприємства будьякої галузі кожний із них може стати інструментом перемоги в конкурентній боротьбі. 
 
 

   1.2 Елементи і стратегії формування конкурентних перваг

   Процедура формулювання стратегії і вибору альтернатив складається з таких етапів:

1. Оцінювання існуючої стратегії

   Первинне оцінювання діючої стратегії здійснюють вже на попередньому етапі, коли оцінюють внутрішні можливості. Проте, оцінюючи наявні резерви на підприємстві, що дають змогу підвищити ефективність його функціонування, ми раніше не оцінювали життєвість діючої стратегії і сформульованих правил поведінки.

2. Фаза формулювання

   Стратегія, будучи об'єднаною основою для організаційних зусиль, вимагає розробки серії стратегічних планів як на рівні підприємства загалом, так і на рівні підрозділів. Закономірно, що кожен стратегічний план є частиною загального, і стратегія підприємства об'єднує їх усі разом.

   Стрижнем будь якого стратегічного плану підприємства є його базова стратегія. Вибір базової стратегії   прерогатива керівництва підприємства. Керівництво, оцінюючи та аналізуючи інформацію, одержану на попередніх кроках, ухвалює остаточне рішення.

3. Планування ризику

   Планування ризику   важлива складова стратегічного плану. Основною метою є підтримка високого рівня протидії впливу зовнішнього середовища і зменшення втрат, спричинених цим впливом. Останнім часом у західних фірмах стає дедалі популярнішим не розробка резервних стратегій, а створення систем кризових ситуацій, що характеризуються дуже високим ступенем централізму схвалюваних рішень і швидкою реакцією на зміни в середовищі. Це випливає з того, що сам набір можливих впливів стає таким різноманітним, що фірма не в змозі передбачити всі можливі ситуації.

4. Вибір стратегічних альтернатив

    У межах вибраної базової стратегії можливі кілька курсів дій, які прийнято називати стратегічними альтернативами. Розробка стратегії повинна торкатися всіх рівнів управління підприємства, оскільки рішення, що виробляються під час стратегічного планування, торкаються всіх співробітників організації.

    Для дослідження конкурентів і пошуку конкурентних переваг важливим інструментом маркетингового дослідження є аналіз споживчої цінності.  

    1.3 Конкурентоспроможність продукції

    Ключові фактори успіху формують конкурентоспроможність об’єкта досліджень: товару, виробництва, підприємства, галузі, держави тощо.

    В стратегічному управлінні найчастіше конкурентоспроможність розглядається  в двох аспектах:

    1) конкурентоспроможність товару (продукції)  тобто ступінь його від-повідності на певний момент вимогам цільових груп споживачів або обрано-го ринку за найважливішими характеристиками: технічними, економічними, екологічними тощо.

    2) конкурентоспроможність підприємства  — це рівень його компетенції  відносно інших підприємств-конкурентів у нагромадженні та використанні виробничого потенціалу певної спрямованості, а також його окремих складо-вих: технології, ресурсів, менеджменту (особливо — стратегічного поточного планування), навичок і знань персоналу тощо, що знаходить вираження в таких результуючих показниках, як якість продукції, прибутковість, продуктивність тощо.

      Виразом конкурентоспроможності  підприємства є продукція, яку  воно виготовляє. Більшість моделей,  що використовуються для аналізу  «портфелю підприємства», базується на визначенні конкурентоспроможності продукції. Кожний з етапів життєво-го циклу товару має специфічні характеристики конкурентоспроможнос-ті. Так, на перших етапах — зародження та вихід на ринок — ними можуть бути швидкість проектних робіт і час виходу на ринок. Далі на перший план виходять показники рентабельності, продуктивності тощо.

    Кожний  продукт або послуга цінні  настільки, наскільки вони можуть задовольняти потреби споживача, тому в усіх показниках, що характеризують той чи інший продукт  або послугу, будуть використовуватися об’єктивні та суб’єктивні, кількісні та якісні параметри й показники, які більшою чи меншою мірою відбивають рівень задоволення потреб. Чим вищий цей рівень, тим більш конкурентоспроможний продукт випускає підприємство.