Классификация управленческих решений

 

4. Составление алгоритма решения задачи:

- составляется бизнес план открытия гостиницы для домашних животных, в котором, исходя из своего расчета, оценивается окупаемость проекта;

- привлечь средства для  создания гостиницы;

- нанять квалифицированный  персонал;

- продумать внешний вид  сотрудников и дизайн помещения;

- завести оборудование, сырье  и материалы;

- предоставление услуг  населению.

2.4 Определение продолжительности  работ (календарный план):

   Этапы  работ:

1. 12дней
2. 7 дней
3. 3дня
4. 4дня
5. 2дня
6. 1 месяц;
7. 5 дней;
8. 1день;
9. 3дня;

10) 1день;

11) 6дня;

12) 5дня;

13) 7дней;

14) 10дней

15) 10дней;

16) 2день.

          2.2Рассчитать временные параметры проекта

2.2.1 Составить перечень работ по проекту, указав их минимальную, наиболее вероятную и максимальную продолжительность

        Для составления алгоритма решения задачи (логического следования работ) проекта удобнее перечень работ по проекту, время выполнения работ и предшествующие работы сводить в таблицу следующего вида.

 

Таблица-2

Перечень  работ	Код работы	Предшест-вующие работы		Время выполнения работ
				min	Вероятное	max
1.проведение  маркетингового исследования рынка  сбыта и конкурентного рынка данных вид услуг в городе Пскове,  определения круга задач деятельности фирмы	А	—		10	12	14
2.составление бизнес-плана  проекта	Б	А		6	7	10
3.поиск финансовых ресурсов  под реализацию данного проекта;	В	Б		3	3	6
4.подготовка финансовых  документов для предоставления  их в банковские учреждения с целью получения кредита под реализацию проекта;	Г	В		3	4	5
5.оформление и получение  кредита под проект	Д	Г		2	2	3
6.разработать учредительные  документы (устав, протокол, заявление)	Е	Б		20	22	30
7.пройти регистрацию учредительных  документов в налоговой инспекции	Ж	Е		4	5	7
8.заказать и получить  коды и печать фирмы	З	Ж		1	1	3
9.встать на учёт в  фонды (медицинский, социальный, пенсионный)	И	Ж		2	3	3
10.внести фирму в государственный  реестр	Й	И,З	1		1	2
11.найти помещение под  гостиницу;	К	Б	4		6	7
12.договор на техническое  обслуживание (электрика, водоснабжение), заключение СЭС, заключение пожарной инспекции	Л	К,Г	5		5	6
13.закупить оборудование, сырьё и материалы	М	Л	5		7	8
14.подбор и найм персонала	Н	Л	7		10	12
15.оформить интерьер;	О	М,Н	8		10	12
16.провести презентацию  или открытие гостиницы	П	О	1		2	2

 

Эта информация о времени  выполнения работ понадобится для  расчета максимально возможного срока выполнения всего проекта  с определенной вероятностью.

2.2.2Построить сетевой график проекта

 

Для схематичного отражения  взаимозависимости и последовательности работ в практике проектного управления применяется сетевое планирование, компонентом которого является сетевой  график, представляющий собой расписание последовательности выполнения и взаимосвязи  работ.

На основе данных о перечне  и продолжительности работ построили  модель сетевого графика и рассчитали его временные параметры (рисунок 1).

Рис.1

 

Критический путь 0-1-2-11-12-14-15-16.

 

2.2.3Рассчитать временные параметры всех работ (ожидаемую продолжительность, дисперсию, ранние и поздние начала и окончания работ и резервы времени работ)

 

Для определения временных  параметров всех работ проекта сначала  необходимо рассчитать ожидаемую продолжительность  каждой работы по следующим формулам и ее дисперсию по следующим формулам:

t_ож=(min+4*вероятное+max)/6 (1)

σ²_tож=((max-min)/6)^{2     (2)}  

Данные расчета временных  параметров сводятся в таблицу следующего вида.

 

 

Таблица-2

Расчёт временных параметров по проекту

Код работы	Предшествующие  работы	Следующие работы	Ожидаемое время  продолжительности работ	Дисперсия работ	Раннее время  начала работы	Раннее время  окончания работы	Позднее время  начала работы	Позднее время  окончания работы	Полный резерв времени выполнения работы	Свободный резерв времени выполнения работы
А	–		12,0	0,67	12	24,0	12	0,0	0	12,0
Б	А	Б	7,3	0,67	19	26,3	19	11,7	0	7,3
В	Б	В,Е,К	3,5	0,50	22	25,5	23	19,5	1	3,5
Г	В	Г	4,0	0,33	26	30,0	27	23,0	1	4,0
Д	Г	Л	2,2	0,17	28	30,2	29	26,8	1	2,2
Е	Б	Ж	23,0	1,67	20	43,0	32	9,0	12	23,0
Ж	Е	З,И	5,2	0,50	25	30,2	37	31,8	12	5,2
З	Ж	Й	1,3	0,33	26	27,3	41	39,7	15	1,3
И	Ж	Й	2,8	0,17	28	30,8	40	37,2	12	2,8
Й	И,З	О	1,2	0,17	29	30,2	41	39,8	12	1,2
К	Б	Л	5,8	0,50	24	29,8	24	18,2	0	5,8
Л	К,Г	М,Н	5,2	0,17	29	34,2	29	23,8	0	5,2
М	Л	О	6,8	0,50	34	40,8	34	27,2	0	6,8
Н	Л	О	9,8	0,83	36	45,8	40	30,2	4	9,8
О	М,Н	П	10,0	0,67	40	50,0	40	30,0	0	10,0
П	О	–	1,8	0,17	41	42,8	41	39,2	0	1,8

 

 

На основании расчетов необходимо сделать выводы о работах  и событиях, лежащих на критическом  пути.

Cредняя продолжительность проекта:

Минимальная длительность всех операций – 82 дней

Вероятная продолжительность всех операций - 100 дня

Максимальная длительность всех операций - 130 дня

Длительность критического пути - 52 дня

2.2.4Построить диаграмму Ганнта, с указанием резервов времени для работ проекта

Диаграмма Ганнта – это одна из форм представления  сетевой модели, диаграмма на шкале  времени. Работы размещаются в координатной системе, где по оси ординат откладывается  время (или календарные даты), а  по оси абсцисс откладываются  работы ( Рис.2,).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2.5Оценка максимально возможного срока выполнения всего комплекса работ с определённой вероятностью

Рассчитаем сетевой график методом PERT. Критический путь этого  сетевого графика составляют работы 0-1, 1-2, 2-11, 11-12, 12-14, 14-15, 15-16.  Дисперсии работ, составляющих критический путь, следующие:

Оценим вероятность выполнения проекта в срок при  , равном 50 дней.

Найдем среднее квадратическое отклонение длины критического пути:

Рассчитаем среднюю длину  критического пути:

Рассчитаем значение аргумента  функции Лапласа:

              (3)

 

Z = (50-51,7)/1,91= - 0,89

Определим Ф(Z) с помощью  функции MS Excel НОРМСТРАСП()

Ф(Z) = Ф(-0,98) = 0,186733

 

В практике управления проектами  возникает необходимость решения  и обратной задачи, то есть определение  максимального срока выполнения проекта с заданной вероятностью (с заданной надёжностью). Продолжительность выполнения проекта при таких условиях может быть определена следующим образом:

 

        (4)

где - аргумент функции Лапласа, соответствующий значению функции, равному , то есть .

Рассчитаем возможный  срок выполнения проекта, сетевой график которого представлен на рис. 3, с  заданной надежностью  = 0,89.

Найдем аргумент функции  Лапласа, соответствующий значения 0,89 (можно воспользоваться таблицей стандартного нормального распределения или же формулой НОРМСТОРБ() в программе MS Excel. Он равен - 0,186733

 

По формуле определяем:

 

         (5)

51,7+0,186733*1,91=58 дня.

 

При заданной вероятности  наш проект завершится за 58 дней.

2.2.6 Расчет стоимостных параметров сетевого графика

Таблица 3. - Стоимостные  параметры сетевого графика

 

Работа	Нормальные сроки		Сжатые сроки
	Длитель-ность	Затраты, руб.	Длитель-ность	Затраты, руб.	Суточное прираще  ние затрат, у.е.
А	14	-	10	-	-
Б	10	-	6	-	-
В	6	-	3	-	-
Г	5	-	3	-	-
Д	3	-	2	-	-
Е	30	10 000	20	15 000	500
Ж	7	15 000	4	25 000	1429
З	3		1
И	3		2
Й	2		1
К	7	70 000	4	120 000	16667
Л	6	30 000	5	50 000	20000
М	8	2 530 000	5	2 830 000	100000
Н	12	-	7	-	-
О	12	100 000	8	200 000	25000
П	2	-	1	-	-
	130	2 755 000	82	3 240 000	10104

Сетевая модель показана на рисунке 3

 

Рис. 3

 

Каждая работа может выполняться  за разное время – от верхнего «нормального»  срока при некоторых «нормальных» затратах до меньшего «сокращенного» срока при соответствующих более  высоких затратах. Если предполагается, что компромиссное соотношение  между временем и затратами для  каждой работы является линейным, то затраты  при промежуточных продолжительностях работы, лежащих между нормальными  и сокращенными сроками, легко определить с помощью единичного (суточного) приращения затрат для каждой работы.

Если заданы «нормальные» продолжительности всех работ, то продолжительность  проекта составит 130 суток, что видно  из рисунка 4.

Рис. 4

2.2.7 Оптимизация сетевого графика

Рассмотрев стоимостные  параметры сетевого графика (см. Таблица  3), можно сказать, что при максимальных сроках выполнения проекта – 130 дней, - на работы будет потрачено 2 755 000 руб., если же выполнить срок в минимальные сроки – 82 дней, - затраты составят 3 240 000 руб.

Таким образом, разница  в стоимости выполнения работ  составит:

3 240 000 – 2 755 000= 485 000 руб.

Разница во времени = 130 – 82 = 48 дней.

Если для предпринимателя  главным фактором будет являться  непосредственная близость открытия и  начала работы гостиницы для животных, а также получение прибыли и приближение даты окупаемости проекта, то ему следует последовать плану с минимальными сроками и затратами равными 2 755 000руб. Эта стратегия будет наиболее выгодна, так как согласно предварительно просчитанному бизнес плану прибыль за 48 дней работы салона должна окупить разницу в стоимости выполнения работ относительно максимальных сроков. 

Минимизация общей  стоимости при заданной продолжительности  проекта

Если прямые затраты определяются для каждой работы в отдельности  и зависят, как правило, от объема и интенсивности использования  привлекаемых для ее выполнения ресурсов, то косвенные затраты рассчитываются на проект в целом и поэтому  их величина, как правило, исчисляется  в перерасчете на каждую единицу  времени проекта (день).

Если предполагается, что  продолжительность проекта не должна (или не может) меняться по каким-либо причинам, то косвенные затраты как  часть общей стоимости проекта  могут не учитываться при расчетах, так как они остаются постоянной величиной. Поэтому общая стоимость  проекта в данном случае будет  равна сумме прямых затрат, зависящих  от продолжительности каждой работы в отдельности.