Отчет по преддипломной практике в Сбербанка России

На сегодняшний момент Сбербанк России является одним из крупнейших банков в Европе, сотрудничает с ведущими иностранными банками всего мира, что увеличивает его возможности и удовлетворяет внешнеэкономические потребности клиентов и  интересам страны в целом. Развивается сеть обслуживания банковских карт – международных и СБЕРКАРТ. Более чем с 1000 банков всего мира достигнуто соглашение о прямых расчетах по системе SWIFT.

1.2.Структура Сбербанка России.

Сбербанк России (Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации) был создан в форме акционерного общества открытого типа в соответствии с Законом РФ “О банках и банковской деятельности в РФ” от 02.12.1990 №395-1.

Центральный банк Российской Федерации является учредителем и основным акционером Сбербанка России (более 60% акций уставного капитала), а акционерами являются свыше 200 тыс. юридических и физических лиц.

Официальное наименование банка: Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации (открытое акционерное общество). Сокращенное наименование банка: Сбербанк России.

Юридический адрес: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, дом 19.

Адрес WEB-сервера Сбербанка России: http://www.sbrf.ru;

Адрес электронной почты (e-mail): sbrf@sbrf.ru.

          Филиальная сеть Сбербанка России распределена по всем российским регионам и насчитывает сегодня свыше 20 тыс. единиц. Централизованное управление выполняется за счет взаимодействия Центрального аппарата с 17 территориальными подразделениями, которые, в свою очередь, осуществляют управление региональными филиалами. Сеть филиалов имеет четырехзвенную структуру - это: центральный аппарат; территориальные банки; отделения; внутренние структурные подразделения. На рис. 1 показана схема филиальной сети Сбербанка России по состоянию на 1 января 2006 года. А в таблице 2 представлено, на каких территориях субъектов Российской Федерации функционируют территориальные банки.

Рис. 1. Филиальная сеть Сбербанка России.

Таблица 2. Территориальные банки и соответствующие субъекты РФ.

Банк стремится сделать пользование своими услугами максимально удобным для клиентов, постоянно улучшая расположение действующих подразделений и при­ближая их к объектам городской инфраструктуры.

В течение 2005 года начали функционировать 167 новых банковских подразделений, из них подавляющее большинство (158) в городах, в том числе око­ло половины (77) в административных центрах субъектов Российской Федерации. На рис. 2 представлено размещение подразделений:

Рис. 2. Территориальное размещение подразделений Сбербанка России.

Органы управления Сбербанка России: Общее собрание акционеров - утверждает устав банка и избирает Наблюдательный совет; Наблюдательный совет банка - осуществляет руководство деятельностью банка, устанавливает стратегические приоритеты его развития и формирует Правление; Правление банка - коллегиальный исполнительный орган, осуществляет текущее управление; Президент, Председатель Правления банка - единоличный исполнительный орган.

Организационная структура Сбербанка России представлена на рис. 3.

Рис. 3.Организационная структура Сбербанка России.

2.       БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ СБЕРБАНКА РОССИИ.

Сбербанк России устремлен обеспечить нужды клиентов в банковских услугах на территории всей России, сохраняя стабильное функционирование российской банковской системы и способствуя развитию экономики России.

Сбербанк - универсальный банк, предоставляющий своим клиентам огромный выбор различных банковских услуг.

Банк осуществляет следующие банковские операции: привлечение денежных средств от физ. и юр. лиц во вклады; размещение привлеченных средств от своего имени и за свой счет; открытие и ведение банковских счетов физ. и юр. лиц; расчеты по поручению физ. и юр. лиц, в т.ч. банков-корреспондентов, по их банковским счетам; инкассацию денежных средств, векселей, платежных и расчетных документов и кассовое обслуживание физ. и юр. лиц; куплю-продажу иностранной валюты в наличной и безналичной формах; привлечение драгоценных металлов во вклады и их размещение; выдачу банковских гарантий; переводы денежных средств по поручениям физ. лиц без открытия банковских счетов (за исключением почтовых переводов).

2.1. Услуги физическим лицам.

Сбербанк России предоставляет следующие банковские услуги населению:

                    Кредитование - кредит, предоставленный Банком Заемщику …

o        Автокредит - … на покупку различных видов транспортных средств;

o        Возобновляемый кредит - … у которого потребность в заемных средствах носит периодический характер, сроком на 1 год в рамках срока действия Генерального соглашения- 3 года 1 месяц, процентная ставка по этому виду кредита одна из самых низких;

o        Доверительный кредит - … на приобретение бытовой техники, на хозяйственное обзаведение, оплату медицинских услуг, приобретение туристических путевок и другие цели потребительского характера без предоставления отчета о целевом использовании средств, так как клиент должен иметь положительную кредитную историю;

o        Единовременный кредит - … на получение заемных средств на сравнительно короткий срок (до полутора лет), процентная ставка по этому кредиту  одна из самых низких ставок;

o        Жилищный кредит - … на приобретение, строительство, реконструкцию, ремонт объектов недвижимости;

o        Корпоративный кредит - … на потребительские цели: приобретение транспортных средств, предметов домашнего обихода, оплату медицинских услуг и др., решение жилищных проблем. Предоставляется физическим лицам с постоянным местом жительства в РФ, из числа работников предприятий и организаций - клиентов Сбербанка России при условии заключения между Банком и соответствующими предприятиями Договора о сотрудничестве;

o        Кредит "Молодая семья" - … на удовлетворение жилищных потребностей Молодых семей путем приобретения (строительства) объекта недвижимости, находящегося на территории РФ ;

o        Кредит "Народный телефон" - … на оплату подключения и/или доступа к сетям связи, а также на покупку и установку необходимого для подключения оборудования;

o        Кредитование граждан, ведущих личное подсобное хозяйство - … на закупку горюче-смазочных материалов, запасных частей и материалов для ремонта сельскохозяйственной техники и животноводческих помещений, минеральных удобрений, средств защиты растений, молодняка скота и птицы, кормов, ветеринарных препаратов, на уплату страховых взносов при страховании урожая сельскохозяйственных культур и других материальных ресурсов для проведения сезонных работ;

o        Кредит под залог мерных слитков драгоценных металлов - … на получение наличных денег под залог золотых мерных слитков;

o        Кредиты на неотложные нужды – … на покупку чего угодно, не предоставляя отчета о целевом использовании средств;

o        Образовательный кредит - … на оплату обучения на дневном, вечернем, заочном отделении в Образовательном учреждении среднего или высшего профессионального образования, а также в их филиалах и отделениях, зарегистрированных на территории Российской Федерации;

o        Пенсионный кредит - … получить заемные средства исходя из действительной платежеспособности работающего пенсионера, учитывая его дополнительные доходы;

o        Товарный кредит - … на покупку аудио, видео, бытовой техники, мебели и т.п.;

o        Экспресс-кредитование под заклад ценных бумаг - … на получение денежных средств держателем пакета ценных бумаг (акции, векселя и облигации), выпущенных Сбербанком РФ или эмитированных государством, под их заклад.

       Расчетно-кассовое обслуживание - осуществление перевода денежных средств в рублях и валюте, операции с расчетными чеками и безналичные расчеты.

       Брокерское обслуживание - предложение физическим лицам услуг брокерского обслуживания на ММВБ: осуществлять операции купли-продажи ценных бумаг (акций, государственных краткосрочных облигаций и облигаций федерального займа), приобретать облигации на аукционах, производить покупку/продажу облигаций на вторичных торгах, формировать и управлять собственным инвестиционным портфелем, получать оперативную информацию о состоянии финансовых рынков.

        Банковские карты - широкий выбор банковских карт международных платежных систем VISA International и MasterCard International, а также микропроцессорные карты СБЕРКАРТ, выпускаемые Сбербанком России.

      Вклады - В любом структурном подразделении Банка можно открыть счет в режиме работы "до востребования", а также сделать выбор из большой группы срочных вкладов, различающихся сроками хранения, размерами вносимых во вклад денежных средств и некоторыми другими условиями.

       Денежные переводы.

       Мерные слитки и монеты из драг. металлов - хорошая возможность вложения и сохранения средств.

       Валютно-обменные операции - в филиалах и обменных пунктах Среднерусского банка выполняются все виды валютно-обменных операций.

       Операции с ценными бумагами - выдача и прием к оплате ценных бумаг: сертификатов, векселей и другие операции с ценными бумагами.

       Депозитарное обслуживание - открытие и ведение счета депо, хранение ценных бумаг и учет прав собственности на, перечисление на расчетный счет доходов по ценным бумагам; погашение ценных бумаг и купонов; регистрация залога ценных бумаг.

       Аренда индивидуальных сейфов - использование сейфов для надежного хранения ценностей и документов, банк гарантирует анонимность и конфиденциальность ваших вложений в сейф.

        Услуги инкассации - перевозка ценностей, сбор денежной выручки из касс клиента и ее перевозка до операционной кассы банка.

       Моментальная оплата мобильной связи.

       Обслуживание социально-значимых программ.

       Оплата государственных жилищных сертификатов.

       Выплата компенсации по вкладам граждан.

       Дополнительные услуги:

o        Государственные казначейские обязательства СССР и Сертификаты Сберегательного банка СССР, размещенные до 1.01 1992;

o        Дополнительные услуги для держателей международных карт Сбербанка России;

o        Лотерейные билеты;

o        Негосударственный пенсионный фонд;

o        Облигации государственных целевых беспроцентных займов 1990 года;

o        Облигации Российского внутреннего выигрышного займа 1992 года;

o        Операции с дорожными чеками;

o        Паевые инвестиционные фонды;

o        Сертификаты Сберегательного банка СССР, размещенные в период с 1 января 1992 года.

1.2.   Услуги юридическим лицам.

Сбербанк России предоставляет следующие банковские услуги организациям и предприятиям:

       Кредитование - широкий спектр услуг в сфере кредитования.

       Инвестиционное кредитование и проектное финансирование - Сбербанк России предоставляет своим клиентам (организациям любых форм собственности, предпринимателям, осуществляющим свою деятельность без образования юридического лица) широкий спектр услуг в сфере кредитования.