Анализ и оценка трудовой деятельности персонала (на конкретном примере)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Июля 2011 в 22:31, курсовая работа

Описание

Целью курсовой работы является оценка эффективности использования персонала предприятия. Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:

- определить, что современная наука понимает под понятием трудовые ресурсы, какое место они занимают в хозяйственной деятельности предприятия и ее анализе, а также дать характеристику показателей, используемых при проведении данного анализа.

- дать оценку на примере конкретного предприятия (ООО «ИНКОМ») динамике численности персонала, использованию трудовых ресурсов, производительности труда на предприятии.

- рассмотреть мероприятия по улучшению организации труда на этом предприятии и повышения эффективности функционирования персонала.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
1. ПЕРСОНАЛ ПРЕДПРИЯТИЯ КАК ОСНОВНОЙ ЭЛЕМЕНТ АНАЛИЗА ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ Ошибка! Закладка не определена.
1.1. Понятие персонала и его классификация 2
1.2. Показатели динамики и эффективности использования персонала 2
1.3. Факторы, влияющие на эффективное использование персонала 2
2. ОЦЕНКА СОСТОЯНИЯ И ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА (НА ПРИМЕРЕ ООО «ИНКОМ») 2
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 2
2.2. Оценка показателей динамики и эффективности использования персонала 2
2.3. Оценка влияния факторов на производительность труда 2
3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПЕРСОНАЛА 2
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 2
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Работа состоит из  1 файл

Курсовая работа октябрь.doc

— 1.00 Мб (Скачать документ)

      Первоначальная  оценка работы ООО свидетельствует  о наличии положительных тенденций. В частности, на предприятии ведется постоянная работа по обновлению ассортимента, регулярно осуществляется техническое оснащение складских помещений прогрессивным технологическим оборудованием, осваиваются эффективные технологические процессы, проводится модернизация собственного автомобильного парка.

      Основные  технико-экономические показатели деятельности ООО «ИНКОМ» за 2008 – 2009 гг. представлены в таблице 2.1.1. 

Таблица 2.1.1. Основные технико-экономические  показатели деятельности ООО «ИНКОМ»

Показатель 2008 г. 2009 г.
Полная  себестоимость реализованной  продукции, услуг, млн. руб. 6 433,2 8 005,4
Выручка от реализации продукции, услуг, млн. руб. 8 046,6 9 678,1
Численность ППП, чел. 165 160
Прибыль отчетного периода, млн. руб. 1 063,7 1 080,4
Среднегодовая стоимость оборотных  средств, тыс. руб. 5 824,6 6 438,7
Оборачиваемость оборотных средств, раз в год 1,38 1,50
Длительность  одного оборота оборотных  средств, дни 261,0 240,0
Прибыль от реализации продукции, млн.руб. 1 063,4 1 080,4
Рентабельность  продукции, % 16,53 13,50
Рентабельность  продаж, % 13,22 11,16
 

Примечание. Источник: собственная разработка. 
 
 

2.2. Оценка показателей динамики и эффективности персонала

 

      Персонал  предприятия и его изменения  имеют определенные количественные, качественные и структурные характеристики, которые могут быть с меньшей  или большей степенью достоверности  измерены и отражены абсолютными и относительными показателями (таблица 2.2.1).

      Обеспеченность  предприятия трудовыми ресурсами  определяется сравнением фактического количества работников по категориям и профессиям с плановой потребностью. Особое внимание уделяется анализу обеспеченности предприятия кадрами наиболее важных профессий. Необходимо анализировать и качественный состав трудовых ресурсов по квалификации. 

Таблица 2.2.1. Динамика изменения  численности персонала

Показатель 2008 год 2009 год
Плановая  численности персонала 170 166
Среднесписочная численность персонала 165 160
Недостаток  персонала, % -2,94 -3,61
Количество  принятого персонала 35 39
Количество  уволившихся работников 40 32
Количество  уволившихся по собственному желанию и за нарушение  трудовой дисциплины 32 26
Количество  работников проработавших  весь год 125 128
Коэффициент оборота по приему рабочих 0,212 0,244
Коэффициент оборота по выбытию 0,242 0,200
Коэффициент текучести кадров 0,194 0,160
Коэффициент постоянства персонала  предприятия 0,758 0,800
 

Примечание. Источник: собственная разработка. 

      Как видно из представленной таблицы, за исследуемый период наблюдался дефицит  персонала. Плановая численность не достигнута ни в отчетном ни в прошлом  периоде. Строка «недостаток персонала» отражает в процентном отношении недовыполнение плана по численности персонала. Следующие 4 строки отражают факторы текучести кадров. Как видно из таблицы, в 2009 году количество уволившихся работников не превысило значение принятых на работу, чего не скажешь о прошлом годе. Следующие 4 коэффициента являются показателями текучести и постоянства персонал торговой организации. Так, возросший в отчетном периоде коэффициент оборота по приему рабочих указывает на положительный социальный эффект при условии снижения коэффициента оборота по выбытию. Сократилась также текучесть кадров, о чем свидетельствует динамика коэффициента текучести кадров, соответственно возрос показатель постоянства персонала предприятия (рис. 2.2.1). 

 

Рис. 2.2.1. Коэффициент постоянства персонала предприятия

Примечание. Источник: собственная  разработка.

      

Рис. 2.2.2. Коэффициенты оборота  по приему, по выбытию  и текучести кадров предприятия

Примечание. Источник: собственная  разработка.

      В первую очередь, бросается в глаза то, что в течение анализируемого года предприятие работало с недостачей персонала около 2-3%. Это явилось результатом непродуманной кадровой политики предприятия, а зачастую было вызвано искусственно самим персоналом, так как возможность выполнить больший объем работ позволяла и больше зарабатывать. Этот факт говорит о том, что плановое количество персонала завышено, ввиду ошибочного нормирования производственных показателей работы специалистов, служащих и технических исполнителей.

      Справедливости  ради нужно сказать, что основная недостача численности персонала  складывается по статье «Специалисты» (таблица 2.2.2), а это говорит о  необоснованном раздувании штатов управленческого  звена, свидетельствует о необходимости  пересмотра штатных расписаний в сторону уменьшения численности.

      Приятно отметить наметившуюся тенденцию к  стабилизации кадрового состава  и отсеиванию случайных людей, об этом свидетельствует коэффициент  постоянства персонала предприятия, увеличившийся на 0,042. После ознаменовавшегося сильными кадровыми переменами 2008 года, в 2009 году достигнута стабилизация по всем показателям: коэффициент оборота по выбытию уменьшился на 0,042, а коэффициент текучести кадров на 0,034. Увеличение коэффициента оборота по приему персонала на 0,032 явилось результатом освоения больших производственных мощностей в 2009 году и реализации намеченных руководством планов продаж.

      Важно также отметить, что руководство, проанализировав состояние и  динамику изменения трудовых ресурсов за 2008 год, провело в жизнь ряд изменений, коснувшихся, в первую очередь, совершенствования условий и системы оплаты труда. Как результат - снижение числа уволившихся.

      Полноту использования трудовых ресурсов можно  оценить по количеству отработанных часов одним работником за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени (таблица 2.2.2). 

Таблица 2.2.2. Использование  трудовых ресурсов на предприятии

Показатель 2008 год Отклонение

(+,-)

2009 год Отклонение

(+,-)

План Факт от плана План Факт от  прош-лого года от  плана
Среднегодовая численность (количество) персонала 170 165 -5 166 160 -5 -6
Число отработанных человеко-часов 297500 297853 +353 291662 295308 -2545 +3646
Число отработанных человеко-дней 42500 44456 +1956 41666 42798 -1657 +1132
Отработано  за год одним рабочим:              
дней 250 269 +19 251 267 -2 +16
часов 1750 1805,2 +55 1757 1845,7 +41 +89
Средняя продолжительность  рабочего дня, ч 7 6,70 -0,30 7 6,90 +0,20 -0,10
Фонд  рабочего времени, тыс.ч 298 298 +0,4 292 295 -2,5 +3,6
В том числе сверхурочно  отработанное время, тыс.ч 0 0,4 +0,4 0 0,1 -0,2 +0,1
 

Примечание. Источник: собственная  разработка. 

      Следует отметить наметившуюся положительную  тенденцию уменьшения числа фактически отработанных дней одним рабочим за рассматриваемый период на 2 дня. Вызвано это может быть увеличением средней продолжительности рабочего дня с 6,7 ч в 2008 году до 6,9 ч в 2009году. Хочется заметить, что рост объемов продаж дается непросто, несмотря на высокую (превышающую плановую) интенсивность труда персонала сверхурочно отработанное время составило в 2008 году 400 часов, в 2009 году 100 часов. Если оценить это в отработанных сверх нормы рабочих днях, то получится, что каждый рабочий в 2008 году отработал лишних 19 дней, в 2009 - 16. То есть трудящиеся работали практически без выходных и праздников. Это явление требует принятия срочных мер.

      Другой  вывод, который можно сделать, - это  отклонение фактической длительности рабочего дня от плановой. В 2008 году она составляла 6,8 часа, что уже на 0,2 часа меньше плановой длительности, в 2009 году она значительно увеличилась (на 0,2 часа), но по-прежнему не дотягивала до плановой отметки в 7,0 ч. Общие потери рабочего времени вследствие отклонения продолжительности рабочего дня от плановой всеми работниками составили в 2008 году 13315,5 часов или 4,47%, в 2009 году соответственно 4272 часов или 1,45%. Они могут быть вызваны разными объективными и субъективными обстоятельствами, не предусмотренными планом: дополнительными отпусками с разрешения администрации, заболеваниями работников с временной потерей трудоспособности, прогулами, простоями из-за отсутствия отопления, электроэнергии и т. п. Рекомендации по выходу из этого критического положения будут даны в третьей главе.

      Однако  надо иметь в виду, что потери рабочего времени не всегда приводят к уменьшению объема производства продукции, так как они могут быть компенсированы повышением интенсивности труда работников. При анализе использования трудовых ресурсов большое внимание уделяется изучению показателей производительности труда.

      Большое значение для оценки эффективности  использования трудовых ресурсов на предприятии в условиях рыночной экономики имеет показатель рентабельности персонала (отношение прибыли к  среднегодовой численности ППП) (таблица 2.2.3).  
 

Таблица 2.2.3. Расчет эффективности  использования трудовых ресурсов предприятия

Показатель 2008 год +,- 2009 год +,-
План Факт План Факт
Прибыль от реализации продукции, млн р. 1 477,90 1 063,40 -414,50 1 944,60 1080,4 -864,20
Среднесписочная численность персонала, чел. 170 165 -5 166 160 -6
Выручка от реализации продукции, млн р. 7 402,00 8 046,60 644,6 8501 9678,1 1 177,1
Товарная  продукция в действ. ценах, млн р. 5 924,10 6 433,20 509,1 6556,4 8005,4 1 449,0
Удельный  вес выручки в стоимости товарной продукции, % 124,9 125,1 0,1 129,7 120,9 -8,8
Среднегодовая сумма капитала, тыс.р. 6 012,30 5 824,60 -187,7 6502,5 6 438,70 -63,8
Прибыль на одного работника, млн р. 8,69 6,44 -2,2 11,71 6,75 -5,0
Рентабельность  продукции, % 24,95 16,53 -8,4 29,66 13,50 -16,2
Рентабельность  продаж, % 19,97 13,22 -6,8 22,87 11,16 -11,7
Коэффициент оборачиваемости  капитала 1,23 1,38 0,2 1,31 1,50 0,2
Сумма капитала на 1 работника, млн р. 35,4 35,3 -0,1 39,2 40,2 1,1
Среднегодовая выработка работника, млн р. 34,85 38,99 4,1 39,50 50,03 10,5
Рентабельность  персонала, % 8,69 6,44 -2,25 11,71 6,75 -4,96

Информация о работе Анализ и оценка трудовой деятельности персонала (на конкретном примере)