Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Августа 2011 в 10:25, контрольная работа
Формальная организация - костяк административной структуры - представляет собой систему узаконенных безличных требований и стандартов поведения, формально заданных и жёстко закреплённых ролевых предписаний. Она напоминает пирамиду, горизонтальный срез которой характеризует систему требований функционального разделения труда, а вертикальный (иерархический) - отношение власти и субординации. Формальная организация может быть описана в виде системы подразделений, групп и рабочих мест.
1 Характеристика формальных и неформальных организаций. Факторы, влияющие на эффективность малых формальных групп.
2 Характеристика организации, в которой Вы работаете.
3 Приведите примеры, когда сплоченность группы вредит формальной организации. Как бы Вы использовали неформальную организацию для своей собственной карьеры.
4 Что может сделать руководитель для эффективного управления неформальными группами и организациями? Приведите пример.
8. Обмен информацией
в организации.
Процесс обмена
информацией в организациях условно можно
разделить на две категории: формальная
и неформальная передача информации.
В каждой организации
существует некая официальная структура
, с помощью которой сведения передаются
по назначению. Но эта формальная их
передача дополняется большим количеством
информации , передача которой происходит
от желания и даже нетерпения работников
поделиться ею друг с другом даже тогда
, когда это официально не разрешено или
даже запрещено.
Система неформальной
передачи информации является одновременно
необходимой , неизбежной и иногда раздражающей.
В то время как она часто дает возможность
организации быстрее , чем по формальной
процедуре , получать информацию и приспособиться
к меняющимся условиям , она же вносит
разлад в официальные соотношения полномочий
и затрудняет координацию. Довольно часто
неофициально переданная информация бывает
искаженной и неверной , поскольку она
не подлежит официальному контролю.
Гибкое использование
развитой системы формальной и , что
особенно важно , неформальной передачи
информации дает возможность организации
выполнять свои задачи быстро и оперативно.
При этом сотрудники могут достичь полноты
понимания , а руководству организации
добиться большего влияния на неформальные
группы , что было бы невозможно при наличии
лишь формальной системы.(8)