Формирование мотивационных программ

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Мая 2012 в 00:34, курсовая работа

Описание

В конце ХХ века управленец - это не призвание, это профессия. Менеджер должен постоянно увеличивать и обновлять запас своих знаний, добиваться уважения коллектива, заботиться о снижении затрат на персонал. Сегодня менеджер все больше смещает акцент с управления производством на работу с персоналом. В этом аспекте вопрос мотивации как одной из функций менеджера для меня - очень интересная и актуальная тема для исследования. На мой взгляд, при постоянно увеличивающемся рынке спроса на труд и повышении требований со стороны работников к организации их труда, именно менеджер, уделивший больше остальных внимания проблеме мотивации персонала, добьется лучших результатов.

Содержание

Введение………………………………………………………………………….3
1 Теоретические аспекты исследования стимулирования и мотивации работников организации……………………………………………………….6
2 Анализ системы мотивации и оценка деятельности предприятия ООО «СтроймонтажК»………………………………………………………………17
2.1 Общая организационно-экономическая характеристика ООО «СтроймонтажК»……………………………………………………………….17
2.2 Анализ социальной структуры предприятия ООО «СтроймонтажК»..21
2.3 Пути усиления мотивации сотрудников………………………………….26
3 Совершенствование системы мотивирования в организации……………30
Заключение……………………………………………………………………..36
Список использованных источников………

Работа состоит из  1 файл

курсовая.docx

— 89.87 Кб (Скачать документ)

На предприятии ООО «СтроймонтажК» линейная структура управления. Линейная структура управления является простейшей, сущность которой состоит в том, что управляющие воздействия на объект могут передаваться только одним доминантным лицом - руководителем, получающий официальную информацию только от своих, непосредственно ему подчиненных лиц, принимает решения по всем вопросам, относящимся к руководимой им части объекта, и несет ответственность, т.е. все функции управления и подчинения сосредотачиваются у руководителя, создается вертикальная линия управления и прямой путь воздействия на подчиненных

Преимуществом линейной структуры  является простота применения. Все  обязанности и полномочия четко  распределены, в связи с чем создаются все необходимые условия для оперативного процесса принятия решений, для поддержания необходимой дисциплины в коллективе ООО «СтроймонтажК».  Кроме этого, повышение ответственности руководителя ООО «СтроймонтажК»   за результаты деятельности возглавляемого им подразделения, получение исполнителями увязанных между собой распоряжений и заданий, обеспеченными ресурсами и личная ответственность за конечные результаты деятельности своего подразделения.

Политика ценообразования ООО «СтроймонтажК» направлена на формирование конкурентоспособных цен на выпускаемую продукцию, соответствующих конъюнктуре рынка и обеспечивающих необходимый уровень рентабельности производства. Кадровая стратегия ООО «СтроймонтажК» направлена на улучшение подбора, расстановки и подготовки кадров, повешения их производственной и деловой квалификации, качества и эффективности труда. Для повышения квалификации руководителей, специалистов и рабочих разработан план по подготовке кадров ООО «СтроймонтажК». Предприятием накоплен исключительный опыт работы в рыночной экономики, сформирован трудно оцениваемый кадровый потенциал, освоены современные технологии управления, обеспечена практически полное отсутствие такого бича российских предприятий как коррупция, воровство, некомпетентность, безответственность при принятии управленческих решений.

Приводимые результаты в части  субъективных условий обеспечения  деятельности достигнуты комплексом жестких  мер к руководителям, специалистам и персоналу. В настоящее время  предприятие представляет собой  достаточно крепкий автономно функционирующий  хозяйственный механизм, имеющий  определенный запас прочности, четкие производственные и инвестиционные программы, слаженный коллектив, способный  решить стоящие перед ним задачи.

Перечисленные положительные результаты ООО "Строймонтаж К" достигнуты в условиях, когда подавляющее большинство  аналогичных предприятий практически простаивают или испытывают серьезнейшие финансовые затруднения Многие соответствующие предприятия практически обанкротились. Руководство предприятия уделяют внимание не только качеству выполняемых работ, но и культуре обслуживания клиентов, внешнему и моральному облику работников предприятия, их уровню образования и профессионализма. Высокие требования предъявляются в вопросе порядка в целом на предприятии, его отдельных подразделениях

Наряду с этим уделяется особое внимание обучению персонала предприятия  методам работы с ориентиром на повышение  качества выполняемых работ, подготовке инженерных кадров, владеющими современными методами управления качеством.

Выделяются необходимые ресурсы  для изучения прогрессивного опыта  по управлению качеством, на приобретение необходимой литературы, различных  прикладных программ. В целях обеспечения эффективности реализации политики и планов предприятия для поддержания конкурентоспособности в организации проводится целенаправленная работа по совершенствованию структуры управления производством и организационной структурой. Особое значение среди видов деятельности ООО "Строймонтаж К" имеют маркетинг и производство в соответствии с установленными техническими условиями при оптимальных затратах.

Ежегодным бизнес-планом предприятия  определяется порядок, последовательность, сроки и затраты на выполнение взаимосвязанных действий, намеченных на достижение желаемого конечного  результата по следующим показателям:

• объем выполненных работ;

• экономические показатели;

• качество производства;

• расширение рынков сбыта

ООО «Строймонтаж К» является пользователем сетевого варианта информационно-поисковой системы «Консультант Плюс», «Деловые бумаги», пользователем сети интернет.

 

 

 

2.2 Анализ социальной структуры предприятия ООО «СтроймонтажК»

 

Строительная компания ООО «СтроймонтажК» имеет стабильный состав инженерно-технических работников, имеющих большой опыт работы в строительной отрасли, а также постоянный состав квалифицированных рабочих различных специальностей.  В таблице № 2 показан профессионально-квалификационный состав. Необходимо отметить, что постоянный штат компании относительно небольшой, это связано с некоторыми особенностями строительного бизнеса. Необходимо указать, что в коллективе преобладают мужчины, это так же обусловлено спецификой работы.

категории персонала

2009 год

2010 год

2011 год

абсолютное отклонение 2011/2009

среднесписочнная численность персонала, чел.

36

39

37

1,03

рабочие, чел.                                  Из них:                                                                       -основные рабочие,   чел.                                                                   -вспомогат. Рабочие, чел.

                                                                                                                                                                                                                                                                                          12                                              4

                                                       13                                                    4

                                                              13                                               3                                                 

1,08                                                075                     

служащие , чел.                             Из них:                              -руководители, чел.                                                                         -специалисты, чел.                                                                                  -технические исполнители, чел.

                                                     3                                        5                                                  12

                                                    4                                                                 6                                                            12

                                                    4                                                                 6                                                            11

1,33                                                                                     1,2                                                        0,92                


 

                    Таб. 2 Структура среднесписочной численности персонала

 

Как показывает таблица № 3, наибольшее число сотрудников находится в возрасте от 31 до 50 лет. Если эти данные  сопоставить с таблицей №5 , которая отражает данные по продолжительности работы на предприятии, то мы увидим, что основная часть сотрудников накопила большой стаж работы  в ООО «СтроймонтажК». Следовательно, можно сделать вывод о профессионализме, и том, что уровень удовлетворенности своей работой в компании среди персонала очень высок.

 

возраст

   2009

   2010

   2011

абсолютное отклонение 2011/2009

моложе 20

-

-

-

-

21-30

       3

4

3

1,00

31-40

       14

15

14

1,00

41-50

       17

18

17

1,00

51-60

       2

2

3

1,50

старше 60

-

-

-

-


                                                   Таб.3  возрастная структура   персонала

 

уровень образования

   2009

   2010

  2011

абсолютное отклонение 2011/2009

среднее

12

11

9

0,75

среднеспециальное

13

14

15

1,15

незаконченное высшее

3

4

3

1,00

высшее

8

10

10

1,25

кандидаты или доктора наук

-

-

-

-


                                        Таб. 4 образовательная структура персонала

 

За последнее время на предприятии  полностью сформирован костяк инженерно-технических  работников, отработавших 10-15 лет и имеющих богатый профессиональный и практический опыт. Все руководители имеют высшее образование, многие из них начинали работать на рабочих должностях, прошли все ступени роста, и сейчас возглавляют все основные службы.

 

стаж работы

     2009

    2010

    2011

абсолютное отклонение 2011/2009

менее 1 года

-

-

-

-

1-3 года

1

2

1

1,00

3-5 лет

2

2

3

1,50

5-10 лет

14

15

14

1,00

10-20 лет

17

18

17

1,00

свыше20 лет

2

2

3

1,50


 

Таб. 5 структура персонала по продолжительности  работы на предприятии

 

             На основании годовых планов  работы с кадрами структурных  подразделений отдел кадров составляет  комплексный план работы с  персоналом в ООО «Строймонтаж К», который включается в состав годового плана социального развития предприятия.

Определение потребности в кадрах на предприятии осуществляется персоналом отдела кадров в соответствии с программой технического развития строительной компании, штатным расписанием, типовой номенклатурой  должностей, подлежащих замещению специалистами  с высшим и средним специальным  образованием, материалами по анализу  состояния расстановки кадров по службам, прогнозом выбытия персонала.

Мотивационная программа на ООО  «Строймонтаж К» отражает разумное сочетание экономических целей предприятия, потребностей и интересов работников (достойная оплата труда, удовлетворительные условия труда, возможности развития и реализации способностей работников и т.п.). В настоящее время разрабатываются условия для обеспечения баланса между экономической и социальной эффективностью использования трудовых ресурсов. Уже разработана на предприятии система оплаты труда, которая не ограничена минимальными и максимальными размерами и зависит от результатов работы коллектива в целом и каждого работника в частности. Для отдельных работников и групп работников установлены градации качества для того, чтобы работники могли увидеть, чего они могут достигнуть в своей работе, тем самым, поощряя их к достижению необходимого качества. Оплата труда работников происходит в полном соответствии с их трудовым вкладам в конечные результаты труда коллектива, в том числе по повышению качества выпускаемой продукции.

 

Удовлетворенность персонала повышается также за счет создания здоровой рабочей  атмосферы в коллективе, организации  технически оснащенных рабочих мест, участия в управлении изменениями в деятельности организации.

Примером высокой удовлетворенности  условиями работы может служить  минимальный уровень травматизма  и заболеваний на предприятии, практическое отсутствие производственных жалоб, очень низкая текучесть кадров, наличие широкого спектра удобств и услуг, предоставляемых организацией.

 

Таким образом, осуществляя продуманную  стратегию в вопросах управления персоналом ООО «Строймонтаж К» успешно работает в условиях общего кризиса в России.

 

Опираясь на данные таблицы №6 , следует заметить совсем низкую текучесть  кадров,  что еще раз подтверждает правильный подход к созданию  мотивационных  программ и их продуктивность.

 

 

 

 

показатель

2009

2010

2011

абсолютное отклонение 2011/2009

среднесписочная численность  персонала, чел

36

39

37

1,03

принято работников, чел.

5

2

2

0,40

уволено работников, чел.  
в том числе 
-уволено по собственному желанию       -уволено за нарушение трудовой дисциплины

2

4

1

0,50

количество работников, сменивших  должнось, чел.

1

3

2

2,00

коэффициент оборота по приему

0,14

0,05

0,05

0,39

коэффициент оборота по увольнению

0,06

0,10

0,03

0,49

коэффициент текучести кадров

0,06

0,10

0,03

0,49

коэффициент сменяемости  кадров

0,19

0,15

0,08

0,42


                         

Информация о работе Формирование мотивационных программ