Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Сентября 2011 в 17:51, лекция
Контроллинг - новое явление в теории и практике современного управления, возникшее на стыке экономического анализа, планирования, управленческого учета и менеджмента. Контроллинг переводит управление предприятием на качественно новый уровень, интегрируя, координируя и направляя деятельность различных служб и подразделений предприятия на достижение оперативных и стратегических целей.
1. Сущность, принципы и сфера применения контроллинга.
2. Цель, предмет, методы и объекты контроллинга.
3. Функции и задачи контроллинга.
Работа работников службы контроллинга должна направляться на такие области контроля: стратегические цели; критические условия внешней и внутренней среды, которые лежат в основе стратегических планов; узкие и слабые места, которые выявлены в процессе планирования и анализа работы предприятия.
При определении системы подконтрольных показателей необходимо обеспечить такие требования: объем показателей должен быть адекватным сложности объекта управления; показатели планируются в целом по предприятию и по структурным подразделениям; показатели не изменяются на протяжении планового периода (дает возможность сравнения и выявление отклонений); сравнимость показателей с показателями других предприятий.
Нужно
заметить, что контроллинг не берет
непосредственного участия в процессе
управления, а выполняет сервисную функцию
в нем (собирает, обрабатывает, анализирует
и комментирует явления), обеспечивая
информацию для менеджеров. Итак, контроллинг
находится в таком же положении, как финансовый
или управленческий учет, которые являются
подсистемами общей информационной системы,
которые обслуживают систему менеджмента.
Принципиальным отличием контроллинга
есть направленность на будущее (стратегическое
планирование), без чего невозможно продолжительное
существование предприятия в рыночной
среде.
Вопросы
для самоконтроля: