История развития менеджмента

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ 

ТУЛЬСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕНЫЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ 
 
 
 
 
 
 
 
 

Курсовая  работа

по дисциплине «Менеджмент»

на тему:

«История развития менеджмента» 
 
 

По специальности:  

Выполнил: студентка  группы № 57                         Шевченко Н.С. 

Руководитель:                                           
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Тула 2008 г.

ОГЛАВЛЕНИЕ

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ

      Менеджмент (по-русски "управление") - функция, вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях. Менеджмент - это также область человеческого знания, помогающего осуществлять эту функцию. Наконец, менеджмент как собирательное от менеджеров, - это определенная категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению.

     Отличительные особенности менеджмента заключаются  в том, что он  ориентирует фирмы  на удовлетворение потребностей рынка,  на   постоянное повышение эффективности  производства (получение оптимальных  результатов с наименьшими затратами), на свободу в  принятии  решений,  на  разработку стратегических целей и программ и их постоянную корректировку в зависимости от состояния рынка.

     Менеджмент  – это умение добиваться поставленных целей,  используя  труд, интеллект, мотивы  поведения других людей. Крупнейшие корпорации,  банки составляют стержень экономической и политической силы великих наций. От них зависят правительства, многие из них имеют  транснациональный характер, простирая свои производственные, распределительные, сервисные, информационные сети по всему миру. А  значит,  решения менеджеров, подобно решениям государственных деятелей, могут определять судьбы миллионов  людей, государств и целых регионов.

     Однако роль менеджеров не ограничивается их присутствием лишь в  огромных многоуровневых и разветвленных корпоративных структурах управления или же в государственном аппарате. В зрелой рыночной  экономике  не  менее  важен  и малый бизнес. По количеству  это  более  95%  всех  фирм,  по  значению  это наибольшая приближенность к повседневным  нуждам  потребителей и в то же время полигон технического прогресса в сфере нововведений.  Для  большинства населения это еще и работа. Умело  управлять ими - значит выжить, устоять,  вырасти.  Как  это  сделать -  тоже  вопрос  эффективного менеджмента. Термин «менеджмент» применим к любым типам организаций, но, если речь идет о государственных органах любого уровня, то более правильно использовать термин – «государственное управление», а для обозначения обезличенной системы управления употребляется термин «администрирование».

     Менеджмент  как наука, возникшая на базе практического  опыта управления, опирается на всю  сумму знаний об управлении, накопленных  человечеством, и содержит концепции, теории, принципы, способы и формы управления. Ее основные задачи:

     - объяснение природы управленческого  труда;

     - установление причинно-следственных  связей в этой области;

     - выявление факторов и условий  эффективности совместного труда;

     - разработка методов эффективного  оперативного управления;

     - прогнозирование событий, разработка методов стратегического управления и политиками организации.

     Как и любая наука, менеджмент базируется на использовании  исторического опыта. Изучение уроков истории позволяет избежать противоречий и  ошибок,  встречающихся  на ранних этапах развития науки. Анализ прошлого позволяет лучше понять настоящее, чтобы  спрогнозировать  будущее  развитие. Знание истории прошлого необходимо по следующим основным причинам:

     - позволяет восполнить недостаток собственных мыслей и объем своих знаний;

     - дает возможность проанализировать основные вехи эволюционного развития науки и систематизировать их;

     - позволяет извлечь соответствующие уроки из  прошлого  с тем,  чтобы не повторять ошибок в будущем.

     Знание  и осмысление прошлого способствует лучшему пониманию  современного состояния науки, а также  появлению  и  формированию  новых  идей. Развитие науки управления  свидетельствует,  что  нежизненные  концепции гибли, а оставались только самые ценные, проверенные практикой и временем.

     Все выше сказанное обуславливает актуальность выбранной темы.

     Основываясь  на  аргументации  об  актуальности  выбранной  темы,  можно определить целевую ориентацию работы.

     Цель курсовой работы  рассмотреть  и проанализировать этапы истории развития теории и практики менеджмента. В соответствии с данной целью в курсовой работе мною  решаются  следующие задачи:

     - выявить основные стадии развития науки управления и проследить  попытки  классификации подходов и школ менеджмента;

     - рассмотреть возникновение, формирование  и  содержание  различных школ управления;

     - изучить разнообразие моделей менеджмента;

     - определить этапы эволюции менеджмента в России.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ГЛАВА I.

ЭВОЛЮЦИЯ  УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ

     Ни  одна организация, ни одно предприятие не может добиться успеха без управления. Однако управление, как вид деятельности и как наука в таком виде, в котором мы имеем его в настоящее время, появилось не сразу.

     Как только доисторические люди стали жить организованными группами, у них появилась необходимость управления. На первом этапе, когда группы людей были невелики, управление во всех сферах осуществлялось одним человеком — вождем этой группы. В дальнейшем, по мере разрастания групп и усложнения выполняемых ими функций, появилась необходимость разделения труда и дифференциации функций. Но на это потребовались века.

     Первая  управленческая революция произошла 4-5 тыс. лет назад в период формирования цивилизаций Древнего Востока (Египет, Шумеры).

     Каста священников (жрецов) постепенно трансформировалась в класс религиозных функционеров, которые организовывали жертвоприношения (не только человеческие, а и в виде денег, скота, ремесленных изделий и т.п.). Жрецы собирали налоги, руководили ирригационными работами в масштабе целых областей, организовывали строительство пирамид. На управленцев тех далеких веков возлагалась необходимость координации действий десятков тысяч рабов, крестьян и других слоев населения. Особняком стояло военное искусство управления. Жрецы вскоре стали богатым и влиятельным сословием. Помимо соблюдения ритуальных почестей («для Бога»), они управляли делами государства, ведали казной, вели имущественные и другие споры. Это был прототип нынешнего чиновничества.

     Древние греки уделяли особое внимание вопросам организации  и  управления производственными процессами, заботились о четкой специализации рабочих.  У Сократа дается понимание управления как  особой  сферы  человеческой деятельности. Он говорил о том, что главным в управлении является  поставить нужного человека на нужное место и добиться  выполнения  поставленных  перед ним задач. В те времена родились такие термины, относящиеся к искусству управления, как «демагогия» (демос - народ, аго - веду), т.е. – «руководство народом» и «деспотия» - прежде всего власть господина над рабами, стремление к неограниченному господству (корень «дес» означает «сковывать»). Так, Платон выделяет такие надзоры как титанический (основанный на силе) и политический.

     Древний Рим продвинул управленческую мысль. Так, управление из Рима провинциями было со временем децентрализовано, что улучшило сбор налогов, общее управление, учитывало местные особенности. Это была система прокураторов, имевших определенную власть и права в решении гражданских дел. Реформа территориального управления была осуществлена императором Диоклетианом и до сих пор считается шедевром территориального управления. Большое внимание уделялось управлению латифундией (крупной фермой), подробно регламентировались работы, которые планировались в годовом измерении. В латинском языке существует слово mancepts - предприниматель. За корнем man тянутся значения: руки, работа, а за корнем ceptio - приобретать, присваивать (капитал!), то есть предприниматель - это человек, зарабатывающий капитал своими руками, трудом, упорством, ловкостью.

      В практике управления существуют примеры  организаций,  возникших в глубокой древности и успешно функционирующих и в настоящее  время  благодаря созданию рациональной структуры управления. К их числу  относится римская католическая церковь, имеющая наиболее простую структуру  управления: папа, кардинал, архиепископ, епископ и приходской священник.

Очередной скачок в развитии менеджмента связывают  с именем вавилонского правителя  Хаммурапи (1792-1750 гг. до н.э.). Для эффективного управления обширными владениями им впервые был выработан так называемый свод Хаммурапи, который содержал 285 законов управления государством, регулировал все многообразие общественных отношений и служил руководством для администраторов всей империи. Нововведением было и то, что Хаммурапи выработал оригинальный лидерский стиль, поддерживая постоянно образ самого себя как опекуна и защитника людей. Итак, впервые в период правления Хаммурапи появляется чисто светская манера управления, возникает формальная система организации и регулирования отношений людей и, наконец, зарождаются первые ростки лидерского стиля.

     Через тысячу лет после Хаммурапи царь Навуходоносор возродит в Вавилоне разработку и строительство технически сложных проектов (вавилонская башня, висячие сады и т.п.), а также эффективные методы организации работы текстильных мануфактур и контроля за качеством продукции.

     Заметный  вклад в развитие теории управления внес итальянский государственный  и политический деятель Николо Макиавелли (1469-1527). Он раскрыл принципы взаимоотношений руководителей и подчиненных, стиля работы руководителя, давал советы по организации его труда (порой циничные, существует нарицательный термин коварного управления – «макиавеллизм»).

     Перемещая исторический экскурс в Европу, вставшую, по Тойнби, на «историческую ось времени», т.е. начавшую опережать остальные континенты в своем развитии, следует отметить выдающуюся роль промышленного переворота ХVIII-ХIХ веков.

     С промышленной революцией связано выделение  трех  уровней  управления: верхнего, среднего и нижнего. На  производстве  появился  мастер,  который вскоре стал ненавистен для рабочих. На этом этапе развития управления только наметилась тенденция  перехода от принципа надзора за работниками к принципу организации труда на научных основах. Промышленная революция дала толчок развитию теоретических исследований и практики управления. Большой вклад в формирование  науки  управления  внесли английские политэкономы Уильям Петти, Адам Смит  и Давид Риккардо.