Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Апреля 2012 в 10:49, контрольная работа
В данной работе согласно теме должен быть проведен анализ существующих основных типов организационных структур управления и изучены их особенности существования и функционирования. Управление – процесс сложный и емкий, требующий не только классификации по стилям, методам, но и структуризации.
Организационная структура управления - важное звено в научном теоретическом менеджменте. На практике применение основных типовых структур – это не только необходимость, но и неизбежность.
1. Введение;…………………………………………………………………..3
2. Опишите основные типы структур управления и их содержание, укажите их достоинства и недостатки;………………………………….4
3. Раскройте понятие «дерево целей» организации и покажите его роль в менеджменте;……………………………………………………………...13
4. Задача;…………………………………………………………………….17
5. Тест;……………………………………………………………………….19
6. Заключение;……………………………………………………………….20
7. Список используемой литературы………
4. Задача
Выберите оптимальное управленческое решение по вопросу оценки качества и приобретения сотового телефона.
Марки сотовых телефонов: Nokia 7610, Motorola V3, Samsung D500, Sony Ericsson K600, LG M4410.
Критерии, по которым будут производиться оценка и выбор телефона, представлены в таблице.
Критерий
| Модель | ∑ | |||||
% ∑=1 | Nokia 7610 | Motorola V3 | Samsung D500 | Sony Ericsson K600 | LG M4410 | ||
Цена | 0.15 | 0.25 | 0.20 | 0.10 | 0.30 | 0.15 | =1 |
Вес | 0.05 | 0.10 | 0.30 | 0.25 | 0.20 | 0.15 | =1 |
Качество изображения | 0.25 | 0.15 | 0.20 | 0.30 | 0.15 | 0.20 | =1 |
Звук | 0.25 | 0.20 | 0.20 | 0.25 | 0.15 | 0.20 | =1 |
Функции | 0.30 | 0.20 | 0.15 | 0.25 | 0.15 | 0.25 | =1 |
∑ | 1.00 |
|
|
|
|
|
|
Обоснуйте выбор марки сотового телефона.
Решение:
1. Составляем матрицу в виде таблицы, по строкам которой указываем критерии оценки вариантов решения, назначаемые экспертом, а по столбцам - выбираем варианты решения.
Критерий
| Вариант | ∑ | |||||
Удельный вес, % | Nokia 7610 | Motorola V3 | Samsung D500 | Sony Ericsson K600 | LG M4410 | ||
Цена | а1 | х1∙а1 | х2∙а1 | х3∙а1 | х4∙а1 | х5∙а1 | ∑xm=1 |
Вес | а2 | х1∙а2 | х2∙а2 | х3∙а2 | х4∙а2 | х5∙а2 | ∑xm=1 |
Качество изображения | а3 | х1∙а3 | х2∙а3 | х3∙а3 | х4∙а3 | х5∙а3 | ∑xm=1 |
Звук | а4 | х1∙а4 | х2∙а4 | х3∙а4 | х4∙а4 | х5∙а4 | ∑xm=1 |
Функции | а5 | х1∙а5 | х2∙а5 | х3∙а5 | х4∙а5 | х5∙а5 | ∑xm=1 |
∑ | =1 | ∑х1∙аn | ∑х2∙аn | ∑х3∙аn | ∑х4∙аn | ∑х5∙аn | ∑хm∙аn=1 |
2. Отдельным столбцом в матрице выделяем удельные веса критериев. Обозначим их (а1, а2, а3, а4, а5). Значения выбираемых вариантов решения указываем по строкам (х1, х2, х3, х4, х5).
3. Далее значения удельных весов критериев и значения выбранных вариантов перемножаем и складываем по столбцам (х1∙а1+х1∙а2+х1∙а3+….+х1∙аn).
4. Оптимальным вариантом решения считается тот, сумма которого является максимальной. Правильность произведенных расчетов подтверждается тем, что полученные результаты в сумме должны составлять единицу.
Критерий
| Вариант | ∑ | |||||
Удельный вес, % | Nokia 7610 | Motorola V3 | Samsung D500 | Sony Ericsson K600 | LG M4410 | ||
Цена | 0.15 | 0.0375 | 0.03 | 0.015 | 0.045 | 0.0225 | =1 |
Вес | 0.05 | 0.005 | 0.015 | 0.0125 | 0.01 | 0.0075 | =1 |
Качество изображения | 0.25 | 0.0375 | 0.05 | 0.075 | 0.0375 | 0.05 | =1 |
Звук | 0.25 | 0.05 | 0.05 | 0.0625 | 0.0375 | 0.05 | =1 |
Функции | 0.30 | 0.06 | 0.045 | 0.075 | 0.045 | 0.075 | =1 |
∑ | =1 | 0.19 | 0.19 | 0.24 | 0.175 | 0.205 | =1 |
Исходя из исходных данных, выбор ложиться на телефон LG M4410, так как сумма его значений является максимальной.
5. Тест
В менеджменте в соответствии с теорией мотивации «Y» МакГрегора мотивация должна осуществляться, опираясь на:
1. ответственных;
2. высококвалифицированных;
3. низкоквалифицированных;
4. безответственных.
Правильным ответом является вариант под номером 1, то есть ответственных, которые готовы рисковать и работать больше.
Заключение
В данной работе проведен анализ существующих основных типов организационных структур управления и изучены их особенности существования и функционирования. На мой взгляд, достигнута цель контрольной работы: изучены основные типы организационных структур управления, показаны их видимые преимущества и недостатки, рассмотрены формы их функционирования и зависимости происхождения одной от другой.
Во второй главе на примере ООО "Русский капитал" была сформулирована глобальная цель предприятия и изучены подцели и задачи, которые необходимо выполнить при достижении глобальной цели с помощью метода построения дерева целей. Проанализировав цели стоящие перед ООО "Русский капитал"" были представлены общие действия менеджера для повышения эффективности функционирования в достижении поставленных целей.
Список используемой литературы
1. Менеджмент: учебник / под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.
2. Менеджмент: учебное пособие / под ред. В.И. Коробко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009 г.
3. Менеджмент: учебник / под ред. М.П. Переверзева. – М.: ИНФРА-М, 2007 г.
4. Менеджмент: учебник / под ред. Г.В. Осипов. – М.: Норма: ИНФРА-М, 2011 г.
5. Менеджмент: учебное пособие / под ред. Е.Е. Вершигора – 2-е изд., - М.: ИНФРА-М, 2007 г.