Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Октября 2011 в 18:39, курсовая работа
Цель курсовой работы: Разработать рекомендации по совершенствованию методов управления на основе теоретического анализа стиля управления и лидерских качеств руководителя в организации «CONVEX».
3. По характеру информированности стиль руководства близок к демократическому – текущая информация доступна всем сотрудникам фирмы, стратегическая информация доводится до сведения сотрудников, может обсуждаться, но решение по ней принимается единолично.
Вывод: Таким образом, в данной фирме, стиль руководства является смешанным, с элементами демократического и авторитарного.
Руководитель достигает приемлемого качества выполнения заданий, находя баланс эффективности и хорошего морального настроя. Эта позиция характеризует тот тип руководителя, который умело сочетает заботу о людях с заботой о производстве. Такой руководитель считает, что компромисс во всех случаях — лучшее решение, он есть основа для эффективного управления. Решения должны приниматься руководителем, но обязательно обсуждаться и корректироваться с подчиненными. Положительными чертами руководителей такого типа являются, постоянство, заинтересованность в успехе начинаний, нестандартность мышления, прогрессивные взгляды. Однако, к сожалению, прогрессивность взглядов мало распространяется непосредственно на сам стиль управления, что не способствует развитию и движению вперед всего производства.
Данное исследование подтвердило то, что в чистом виде стили руководства встречаются редко. Чаще имеет место смешанный стиль с преобладанием одного.
Эффективность
стиля зависит от конкретного
содержания деятельности и ситуации
в групповой жизни. Наиболее оптимальным
является гибкость владения лидером
всеми тремя стилями (демократическим,
авторитарным и либеральным).
2.3
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ.
Рассмотренная ситуационная модель позволяют сделать вывод о необходимости гибкого подхода к руководству.
Руководителю трудно выбрать стиль руководства, удовлетворяющих всех членов подчиненного ему коллектива. Стиль работы складывается подсознательно и постепенно, пока не определиться совокупность приемов общения с подчиненными и воздействия на них, позволяющих находить наиболее эффективное и правильное решение.
Проведенное исследование показывает, что отдельный тип стиля руководства не встречается в чистом виде. В поведении руководителя компании «CONVEX» наблюдаются общие черты различных стилей. Возможность и целесообразность сочетания различных компонентов стилей руководства определяется наличием в каждом стиле определенных черт, ролевых функций которые меняются в зависимости от ситуации.
В
фирме у сотрудников существует
явная неудовлетворённость
Были
разработаны следующие
- Провести в каждом подразделении предприятия «часа вопросов и ответов». Это способствует повышению активности и широкому вовлечению рабочих в управление, т.к. в ходе данного мероприятия работники высказывают свои замечания в адрес руководства, вносят предложения по совершенствованию производства, повышению производительности труда, улучшению условий труда и т.д.;
- Собственным примером демонстрировать навыки работы с клиентами, консультируя их. Это не только будет положительным примером для сотрудников, но и поможет увидеть руководителю трудности, с которыми сталкиваются работники, расхождение теории и практики, после чего будет возможность отрегулировать бизнес-процессы;
- Расширить круг лиц, имеющих право принимать решения, подписывать документы, не обращаясь к директору.
- Создание самоуправляемых групп.
- Использовать скользящий график, неполную рабочую неделю, возможность трудиться как на рабочем месте, так и дома.
- Предоставлять работнику максимально возможную степень самоконтроля.
- Организационная структура управления должна реагировать на изменения внутренней и внешней среды с наименьшими затратами, т.е. обладать свойством рациональной самоадаптации.
Анализируя стратегию развития компании «CONVEX», можно заметить, что уделяется много внимания качеству и срокам выполнения продукции и оказания услуг. Однако конкретных мероприятий в данных направлениях не просматривается.
- Контролировать процесс высшим руководством.
Для
этого после завершения процесса
выполнения каждого заказа составляется
протокол оценки качества. Протокол утверждается
генеральным директором.
Заключение
Целью данной работы являлось проведение анализа стиля управления и лидерских качеств руководителя в организации «CONVEX», а также
совершенствование системы управления компанией, в связи с этим были изучены теоретические аспекты системы управления.
Во второй главе проведен
Из опроса работников можно сделать следующие выводы:
- Руководитель уделяет много внимания сплочению коллектива путем организации отдыха и корпоративных культурных мероприятий. При этом организационно-технические условия не остаются в стороне. Однако большее внимание уделяется организационным условиям, таким как проведению собраний коллектива.
- Директор внимательно выслушивает мнение каждого работника относительно поставленного вопроса, и только после этого принимает оптимальное управленческое решение.
На основании проведенных исследований были предложены рекомендации по совершенствованию системы управления.
При
изучении данной темы был внесён огромный
вклад в собственное
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ
СПИСОК.