Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Января 2012 в 11:04, курсовая работа
Прежде чем детально изучать роль менеджера в организации, рассмотрим какие именно процессы являются определяющими в деятельности руководителя, и как он осуществляет руководство на различных уровнях управления.
Оценивая важность и специфику управленческого труда, целесообразно начать с определения характерных признаков, особенностей и требований к организации и гигиене умственного труда
Формирование рыночной
экономики вызвало необходимость переориентации
производства и реализации товаров на
удовлетворение нужд и запросов потребителей.
При этом покупательский спрос на фарфоровую
продукцию изучается предприятием через
собственный магазин «Стекло -фарфор», а также организованную
фирменную торговлю.
Причем при планировании
ассортимента товаров народного потребления
основной акцент делается на платежеспособность
населения. Так, для обеспеченного покупателя
производятся высокохудожественные изделия,
а для потребителей среднего и более низкого
уровней достатка - продукция повседневного
спроса, цена на которую устанавливается
как можно более низкая.
Предприятие поставляет
свою продукцию на экспорт (с 1983 года).
Причем самый высокий удельный вес экспортируемой
продукции в общем объеме реализации был
достигнут в 1989г. - 34%. В последующие годы
объемы экспорта резко упали. Так, в 1999
г. доля продукции, поставляемой на экспорт,
составила 31,12 %, а в 2000 г. - 26 %.
Необходимо отметить,
что основными факторами, оказывающими
влияние на реализацию продукции (в частности,
фарфоровой посуды) являются ее новизна
и конкурентоспособность.
С целью привлечения
массового покупателя ОАО «Минский фарфоровый завод» осуществляет
следующие мероприятия:
участвует в различных
выставках, ярмарках;
проводит периодическое
рекламирование продукции в печати, по
телевидению, радио, в деловых сборниках
и справочниках, рекламных агентствах;
постоянно осуществляет
регулирование (чаще сдерживание) цен.
Основным конкурентом
на внутреннем рынке является Добрушский
фарфоровый завод. И поэтому для поддержания
конкурентоспособности продукции периодически
обновляется ассортимент, улучшается
качество с сохранением своего определенного
стиля, единства форм и декора, позволяющих
отличать посуду данного предприятия
от посуды других заводов.
Упаковывается продукция
в коробки из гофкартона, термоусадочную
пленку и бумажные пакеты.
На заводе также организован
цех по производству огнеупорных капселей
для собственных нужд и выполнения заказов
на огнеупорные изделия других заводов.
Кроме того, завод выпускает
декалькоманию для декорирования изделий
собственного производства и установочные
изделия радиокерамики по заказам.
Основная стратегическая
линия в деятельности ОАО «Минский фарфоровый завод» заключается
в разработке новых рецептур, добавок,
ужесточении требований к готовой продукции,
к исходному сырью и материалам.
Данные, характеризующие
численность работников за период 2001-2003
гг. и движение рабочей силы за это время,
представлены в таблицах 1-2.
Организация оплаты
труда на ОАО «Минский фарфоровый завод» построена
на тарифной системе, включающей, как было
отмечено ранее, тарифную ставку первого
разряда (в настоящее время на предприятии
она составляет 12 тыс. руб.) и тарифную
сетку, причем используется тарифная сетка,
рекомендованная Министерством труда
Республике Беларусь.
Основными формами
оплаты труда, применяемыми на МФЗ, являются
сдельная и повременная оплата. И в рамках
этих форм используются следующие системы.
Для основных рабочих
(прессовщик, формовщик) применяется коллективная
сдельно-премиальная система, при которой
рабочим-сдельщикам сверх заработка по
сдельным расценкам выплачивается премия
за рост производительности труда, улучшение
качественных показателей работы, экономию
материальных ценностей, увеличение объемов
производства.
Для вспомогательных
рабочих (ремонтные рабочие в цехах, слесари)
и некоторых работников основного производства,
в зависимости от условий и характера
производственного процесса (обжигальщик,
колорист), применяется повременно-премиальная
оплата, при которой заработок начисляется
рабочему не только за отработанное время,
но и за достижение определенных количественных
и качественных показателей (количественные
= отработанное время, выполнение плановых
и нормированных заданий; качественные
- сдача продукции, экономия сырья, материалов,
топлива, инструментов, соблюдение технологических
режимов и т.д.).
Труд руководителей,
специалистов и служащих, работников непромышленной
группы и несписочного состава (медпункт),
а также некоторых категорий рабочих (работники
ремонтного цеха, например) оплачивается
по установленным окладам. Применительно
к руководителям высшего уровня управления
используется контрактная система.
Кроме тарифной составляющей
на предприятии в состав заработной платы
включаются различные виды доплат, надбавок
и премий.
Премиальными положениями предусматриваются также санкции за невыполнение установленных показателей, за производственные упущения и за нарушение трудовой и производственной дисциплины (вплоть до лишения премии).
продолжение