Менеджмент людских ресурсов

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2012 в 22:57, курсовая работа

Описание

Целью данной курсовой работы является анализ системы планирования человеческих ресурсов в организации.
Задачи данной курсовой работы:
 изучить теоретические аспекты планирования человеческих ресурсов на предприятии
 дать определение понятию планирования человеческих ресурсов
 изучить классификацию кадровых планов
 проанализировать процесс планирования человеческих ресурсов
 провести анализ системы планирования человеческих ресурсов в ЗАО "СеДинТаг"
 исследовать систему планирования человеческих ресурсов в ЗАО "СеДинТаг"

Содержание

Введение
1 Теоретические аспекты планирования человеческих
ресурсов на предприятии
1.1 Понятие планирования человеческих ресурсов
1.2 Классификация кадровых планов
1.3 Процесс планирования человеческих ресурсов
2 Анализ системы планирования человеческих
ресурсов в ЗАО "СеДинТаг"
2.1 Характеристика объекта исследования
2.2 Система планирования человеческих ресурсов
в ЗАО "СеДинТаг"
2.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы планирования человеческих ресурсов в ЗАО "СеДинТаг"
Заключение
Библиографический список

Работа состоит из  1 файл

курсовая менеджмент.doc

— 675.31 Кб (Скачать документ)

Эта система может основываться на рейтингах, выставляемых работникам их непосредственными руководителями по заранее определенным критериям.

Данные мероприятия помогут повысить эффективность планирования человеческих ресурсов, что в свою очередь повысит эффективность деятельности организации в целом.


Библиографический список

 

1. Веснин, В. Р. Основы менеджмента / В. Р. Веснин. – Изд. 2-е доп. и испр. – М.: ООО «Т. Д. «Элит – 2000», 2002. – 560 с.

2. Виханский, О. С. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – Изд. 4-е доп. и перераб. – М.: Экономистъ, 2005. – 670 с.

3. Грузинов, В.П. Экономика предприятия (предпринимательская): учебник для вузов / В.П. Грузинов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2002. – 794 с.

4. Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом: учебник / А. Я. Кибанов. — М.: ИНФРА-М, 2006. – 304 с.

5. Менеджмент: теория и практика в России: учебник / под ред. А. Г. Поршнева, М. П. Разу, А. В. Тихомировой. – М.: ИДФБК-ПРЕСС, 2003. – 528 с.

6. Менеджмент: учебник для вузов / под ред. М. М. Максимцова, М. А. Комарова. – Изд. 2-е, доп. и перераб. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, Единство, 2002. – 359 с.

7. Мордовин, С. К. Управление персоналом: современная Российская практика / С. К. Мордовин. — Изд. 2-е. — СПб.: Питер, 2005. — 567 с.

8. Основы управления персоналом / под ред. Генкина Б. М., — М.: Проспект, 2006. — 356 с.

9. Самыгин С. И. Основы управления персоналом / С. И. Самыгин. — Ростов-на-Дону: ИД «Пресс-СК», 2002. — 272 с.

10. Современный кадровый менеджмент / под ред. Г. Т. Базаровой. — М.: ИПК Госслужбы, 2007. — 388 с.

11. Управление организацией / под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. — М.: Юнита-ДАНА — 490с.

12. Управление персоналом: учебник для вузов / под ред. А. Я. Кибанова.– Изд. 2-е, доп. и перераб. – СПб.: Проспект, 2004. – 630 с.

 


Приложения

 

Приложение А

 

Универсальный опросный лист для анализа

содержания работ сотрудников ЗАО "СеДинТаг"

 

Фамилия и инициалы. .

Должность. .

Отдел. .

 

1. Краткое описание должностных обязанностей (кратко опишите своими словами Ваши основные обязанности.). .

2. Специальные квалификационные требования (укажите все лицензии, разрешения, сертификаты и т. д., необходимые для выполнения Ваших должностных обязанностей). .

3. Оборудование (перечислите все оборудование, машины и инструменты, с которыми Вы должны работать в силу Ваших должностных обязанностей)

4. Регулярно выполняемые обязанности (дайте общее описание должностных обязанностей, которые Вы регулярно выполняете). .

5. Контакты (требует ли Ваша работа каких-либо контактов с персоналом других отделов, внешних организации или агентств, укажите обязанности, для выполнения которых необходимы данные контакты, и частоту их возникновения) . .

6. Руководство (входит ли в Ваши должностные обязанности деятельность, связанная с руководством, подчиненными)

Да                                                        Нет

7. Принятие решений (опишите, какие решение Вы принимаете при выполнении ваших регулярных обязанностей). .

8. Ответственность за ведение записей (перечислите отчеты или дела, которые Вы должны подготавливать или вести, укажите, для кого эти отчеты предназначены). .

9. Частота управления (как часто Вы должны консультироваться с Вашим непосредственным начальником или другим работником компании при принятии решений)

часто

иногда

редко

никогда.

10. Условия работы (опишите условия работы, в которых Вы работаете: в помещении, вне помещения и т. д., укажите все вредные или необычные условия работы). .

11. Требования, предъявляемые данной работой (укажите, какие, по Вашему мнению, необходимы минимальные требования для того, чтобы удовлетворительно выполнять Вашу работу):

      образование:

минимальное количество оконченных учебных классов в школе. .

высшее, специальное или общее образование. .

      опыт работы:

тип. .

количество лет. .

      специализированные навыки (владение ПК, водительские навыки и т. д).

12. Дополнительная информация (приведите дополнительную информацию, которая не вошла ни в один из предыдущих разделов и которая, по Вашему мнению, могла бы оказаться важной при описании Вашей должности). .

«__» _________ 2010 г. __________________Подпись


Приложение Б

 

Анкета для оценки работы сотрудников ЗАО "СеДинТаг"

 

Фамилия и инициалы руководителя. .

Фамилия и инициалы работника. .

Должность работника. .

Отдел. .

 

Инструкция: Тщательно оцените исполнение обязанностей работником в отношении текущих требований работы. Поставьте рейтинг, указав оценки исполнения обязанностей. Определите конкретную оценку по каждому критерию и укажите в соответствующей графе. Значения будут суммироваться и усредняться для определения общего балла работника.

Оценки:

О (100-90 баллов) — отлично — отличное исполнение обязанностей во всех областях, намного лучше других;

ОХ (89-80 баллов) — очень хорошо — результат четко превосходят многие требования, относящиеся к должности. Исполнение обязанностей на высшем уровне и постоянно;

Х (79-70 баллов) — хорошо — достаточный и надежный уровень исполнения обязанностей;

НУ (69-60 баллов) — необходимо улучшение — неполное исполнение обязанностей в некоторых областях;

Н (менее 60 баллов) — неудовлетворительно — в целом результаты неудовлетворительные и необходимо срочное улучшение. Невозможно никакое повышение по заслугам;

НД — нет данных.

 

2



Критерий

Рейтинг

Оценка

Комментарии

Качество — аккуратность, тщательность и приемлемость выполненной работы

О

 

 

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

ОХ

 

Х

 

НУ

 

Н

 

НД

 

Производительность — количество и эффективность работы, выполненной в определенный период времени

О

 

 

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

ОХ

 

Х

 

НУ

 

Н

 

НД

 

Знание работы — практические навыки и знания и информация, используемая при работе

О

 

 

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

ОХ

 

Х

 

НУ

 

Н

 

НД

 

Надежность — насколько можно положиться на этого работающего по завершении задачи

О

 

 

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

ОХ

 

Х

 

НУ

 

Н

 

НД

 

Пригодность — степень пунктуальности, соблюдения предписанной работы, перерывов на обед и общая посещаемость.

О

 

 

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

ОХ

 

Х

 

НУ

 

Н

 

НД

 

Независимость — часть работы, выполненная с небольшим контролем или без него.

О

 

 

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

ОХ

 

Х

 

НУ

 

Н

 

НД

 

Общий рейтинг

 

 

 

 

«__» _________ 2010 г. __________________ Подпись

2



Информация о работе Менеджмент людских ресурсов