Методы анализа управленческих решений

План.

          І. Теоретическая часть.

1. Принципы анализа управленческих решений.
2. Классификация и область применения методов и приемов анализа.
3. Метод цепных подставок.
4. Факторный анализ с применением компьютерной  техники.
5. Основы функционально-стоимостного анализа.

 

ІІ. Практическая часть.  

1. Факторный анализ производительности труда в  ЗАО «Гран»

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Принципы  анализа управленческих решений.

   Процесс познания широко использует такие важнейшие  инструменты, как анализ, синтез, эксперимент, моделирование . Активно-составляющим здесь выступает человеческое мышление, которое представляет собой наивысшую аналитико-синтетическую способность человеческого мозга. Человек по своей природе запрограммирован как бы живым аналитико-синтезирующим аппаратом.

   Мышление, как отмечает М. И. Баканов, в качестве творческого процесса охватывает понятия, суждения, умозаключения. Мышление, а в данном случае и анализ, отражают общее, дифференцируют и группируют свойства вещей, явлений, показателей в соответствии с их понятиями, сущностью, реальностями, объективностью, в их развитии и противоречии. Через суждение, через понятия что-либо утверждается или, наоборот, отрицается. Используя приемы индукции (суждение от частного к общему), а также дедукции (суждение от общего к частному), суждения приводят к тому или иному умозаключению.

   Анализ (от греч. - analisis) буквально означает расчленение, разложение изучаемого объекта  на части, элементы, на внутренне присущие этому объекту составляющие (мысленные  или реальные). Анализ выступает  в диалектическом, противоречивом единстве с понятием "синтез" (от гречес. - sinthesis) соединение ранее расчлененных элементов изучаемого объекта в единое целое.

   Анализ  без синтеза невозможен. Умозаключение  представляет собой индуктивно-дедуктивный  вывод, содержащий нечто новое, отличающееся от прежних понятий и представлений.

   Процесс мышления - процесс аналитико-синтетической  деятельности человеческого мозга, проходит через три взаимосвязанные стадии: созерцание, научную абстракцию, формирование новых практических предложений и умозаключений.

   Созерцание, или наблюдение, фактофиксация - начальный  момент познания, начальный момент анализа. Созерцание - это отдание  чести "его величеству господину  факту", факты - это воздух аналитика, лица, принимающего решение. Множественность  фактов - основа всех последующих этапов анализа - мышления. Созерцание, сбор требующихся  фактов, определенных кирпичиков сущего служат базой для абстрактного обобщения  на более высоком уровне.

   Формирование  новых практических предложений  и умозаключений осуществляется на основе результатов абстрактных  обобщений путем восхождения  от абстрактного к конкретному, привязки теоретических результатов к  конкретной ситуации, разработки и  обоснования конкретных организационно-технических  и других мероприятий.

            К основным принципам диалектики, на которых базируется анализ, можно отнести следующие:

• системный  подход;

• динамический подход;

• принцип  проявлении необходимости и случайности;

• принцип  единства и борьбы противоположностей;

• принцип  перехода количества в качество и  качества в новое количество;

•принцип "отрицание отрицания", непрерывного отмирания систем (компонентов систем) и появления новых, более качественных.

Рассмотрим  сущность этих принципов.

     Проявление  необходимости и случайности выражается в двух аспектах   а) с точки зрения определенности событий, явлений, фактов, которые могут быть либо зафиксированными, бесспорными или планируемыми, либо случайными, непредсказуемыми;

б) с  точки зрения степени определенности (неопределенности) причинно-следственных отношений, которые могут быть либо детерминированными, жесткими, либо стохастическими, вероятностными. Отсюда уравнения связи  между факторами могут быть функциональными (жесткими, конкретными) и корреляционными (гибкими, вероятностными).

       Принцип единства и борьбы противоположностей является одним из важнейших в философии, объясняющий противоречивость исторического развития любой системы. Например, любой экономической системе присущ криволинейный, зигзагообразный, поступательно-возвратный характер развития. Единство и борьба противоположностей, наличие антагонистических и неантагонистических противоречий всегда считались одним из мощнейших средств поступательного движения.

     Особенно  сближает диалектическое познание с  экономическим анализом философская  проблема количества и качества. В  основе этого принципа лежат в  большей мере не непрерывность развития динамического процесса, а его  дискретность; не целостность, а расчлененность на составляющие, которые, впрочем, складываются в целое. Для исследования количества характерны счет и мера, зависимости  между факторами в динамике. Для  исследования качества нужно изучить  рынок, потребности, динамику изменения  показателей качества. Диалектически  переход количества в новое качество выражается в накоплении (увеличении) первого (количества) для повышения второго (качества) по спирали развития. Например, в настоящее время наблюдается увеличение доли затрат на стратегический маркетинг и НИОКР с целью повышения качества товара и его конкурентоспособности. Новое качество ведет к снижению абсолютных и относительных затрат у потребителя, к снижению затрат за жизненный цикл товара на единицу его полезного эффекта (качества). Познание проблемы количества и качества в конечном счете должно привести к экономии времени, то есть снижению суммы прошлого, живого и будущего труда на единицу полезного эффекта товаров. Ведущая роль в решении этой проблемы отводится анализу, прогнозированию и оптимизации.

     С проблемой количества и качества связан принцип или диалектический закон "отрицание отрицания". Во всех сферах происходит отрицание новым  старого и создание (рождение, формирование и т. д.) нового, более качественного, экономичного, конкурентоспособного. Например, в промышленно развитых странах ежегодно закрывается 8—12 % фирм, вместо них открываются новые, более рентабельные, прогрессивные. Продолжительность освоения и серийного  выпуска промышленной продукции  под давлением конкуренции в  последние годы резко сократилась. Постоянно идет процесс воспроизводства  более конкурентоспособных объектов. Например, в США за последние 15 лет  продолжительность выпуска вычислительной техники сократилась в среднем  в 7 раз и составляет около 12 месяцев. В России за последние 5 лет продолжительность  выпуска продукции машиностроения сократилась примерно в 2 раза.

     Кроме перечисленных принципов диалектики, являющихся основой анализа, следует  выполнять специфические принципы анализа:

     1) принцип единства анализа и синтеза предполагает разложение на составные части анализируемых сложных явлений, предметов с целью глубокого изучения их свойств и в последующем рассмотрении их в целом во взаимосвязи и взаимозависимости;

     2) принцип выделения ведущего звена  (ранжирование факторов) предполагает  постановку целей и установление  способов достижения этой цели. При этом всегда выделяется основное (ведущее) звено, применяя методы факторного анализа и структуризации проблемы;

     3) принцип обеспечения сопоставимости  вариантов анализа по объему, качеству, срокам, методам получения  информации и условиям применения  объектов анализа и другим  условиям ;

     4) принцип оперативности и своевременности  анализа направлен на сокращение  времени выполнения работ за  счет реализации принципов рациональной  организации частичных процессов  (пропорциональности, параллельности, прямоточности, непрерывности, ритмичности  и др.), кодирования и автоматизации  информационного обеспечения, повышения  качества информации и методов  анализа; 

   5) принцип количественной определенности  предполагает количественное выражение:  а) параметров и условий обеспечения  сопоставимости и оптимизации  альтернативных вариантов управленческого  решения; б) связей между компонентами  системы менеджмента; в) степени  неопределенности и риска при принятии решения. 

2. Классификация и область применения методов  и приемов анализа.

Рассмотрим  сущность методов анализа.

     Метод сравнения позволяет оценить  работу фирмы, определить отклонения от плановых показателей, установить их причины  и выявить резервы.

     Основные  виды сравнений, применяемые при  анализе:

     • отчетные показатели с плановыми  показателями;

     • плановые показатели с показателями предшествующего периода;

     • отчетные показатели с показателями предшествующих периодов;

     • показатели работы за каждый день;

     • сравнения со среднеотраслевыми  данными;

     • показатели качества продукции данного  предприятия с показателями аналогичных  предприятий-конкурентов и др.

     Сравнение требует обеспечения сопоставимости сравниваемых показателей (единство оценки, сравнимость календарных сроков, устранение влияния различий в объеме и ассортименте, качестве, сезонных особенностей и территориальных  различий, географических условий и  т.д.).

     Индексный метод применяется при изучении сложных явлений, отдельные элементы которых неизмеримы. Как относительные  показатели индексы необходимы для  оценки выполнения плановых заданий, для  определения динамики явлений и  процессов.

     Индексный метод позволяет провести разложение по факторам относительных и абсолютных отклонений обобщающего показателя, в последнем случае число факторов должно быть равно двум, а анализируемый  показатель представлен как их произведение.

     Балансовый  метод предполагает сопоставление  взаимосвязанных показателей хозяйственной  деятельности с целью выяснения  и измерения их взаимного влияния, а также подсчета резервов повышения  эффективности производства. При  применении балансового метода анализа  связь между отдельными показателями выражается в форме равенства  итогов, полученных в результате различных  сопоставлений.

     Сравнение значений двух стоящих рядом показателей  в цепи подстановок позволяет  исчислить влияние на обобщающий показатель того фактора, базисное значение которого заменяется на фактическое.

     Метод элиминирования позволяет выделить действие одного фактора на обобщающие показатели производственно-хозяйственной  деятельности, исключает действие других факторов.

     Графический метод является средством иллюстрации  хозяйственных процессов и исчисления ряда показателей и оформления результатов  анализа.

     Графическое изображение экономических показателей  различают по назначению (диаграммы  сравнения, хронологические и контрольно-плановые графики), а также по способу построения (линейные, столбиковые, круговые, объемные, координатные и др.).

     Функционально-стоимостный  анализ (ФСА) — это метод системного исследования, применяемого по назначению объекта (изделия, процессы, структуры) с целью повышения полезного  эффекта (отдачи) на единицу совокупных затрат за жизненный цикл объекта.

     Особенность проведения ФСА заключается в  установлении целесообразности набора функций, которые должен выполнять  проектируемый объект в конкретных условиях, либо необходимости функций  существующего объекта.

      Экономико-математические методы анализа (ЭММ) применяются для  выбора наилучших, оптимальных вариантов, определяющих хозяйственные решения  в сложившихся или планируемых  экономических условиях.