Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Февраля 2013 в 21:36, курсовая работа
Целью курсовой работы является изучение процесса принятия управленческих решений, а также рассмотрение порядка и методов принятия решений.
Для достижения поставленной цели необходимо были поставлены следующие задачи:
раскрыть теоретические основы: сущность, классификацию управленческих решений, методы и способы принятия, функции управленческих решений;
проанализировать процесс принятия управленческих решений на СП «Минские окна»;
разработать пути совершенствования процесса принятия управленческих решений.
Введение 3
1 Теоретические аспекты процесса принятия управленческих решений 5
1.1 Сущность и классификация управленческих решений 5
1.2 Этапы процесса принятия управленческих решений 9
1.3 Модели и методы процесса принятия решений 13
2 Анализ методов принятия управленческих решений на примере СП «Минские окна» 18
2.1 Краткая характеристика предприятия 18
2.2 Процесс и методы принятия управленческих решений на предприятии 20
2.3 Роль руководителя в процессе принятия управленческих решений 22
3 Совершенствование процесса принятия управленческих решений 27
Заключение 34
Список использованных источников 36
Приложение А 38
Приложение Б 39
|
По функциональному содержанию |
-плановые -организационные -контролирующие -прогнозные -регулирующие -учетные -аналитические
-экономические -организационные -технологические -технические -экологические -прочие
-на уровне БС -на уровне подсистем -на элементарном уровне
-единоличные -коллегиальные -коллективные
-текущие -тактические -стратегические
-ситуационные -по предписанию -программные -инициативные -эпизодические
-графические -математические -эвристические
-жесткие -ориентирующие -гибкие -нормативные | ||
Управленческие решения | ||||
По характеру задач | ||||
По уровням иерархии | ||||
По характеру организации разработки | ||||
По характеру целей | ||||
По причинам возникновения | ||||
По исходным методам разработки | ||||
По организационному оформлению | ||||
Генеральный директор |
|||||||||||
Совет директоров |
|||||||||||
Коммерческий отдел |
Отдел продаж |
Бухгалтерия |
|||||||||
Технический директор |
|||||||||||
Конструкторский отдел |
Транспортный отдел |
Отдел снабжения |
|||||||||
Отдел инженеро-обмерщиков |
Строительно-монтажный отдел |
Отдел инструменталь-ного хозяйства |
|||||||||
Отдел технического контроля |
Отдел техники безопасности |
||||||||||