Международный туризм

В туристской рекламе большая  роль отводится устной рекламе. Положительная  туристская информация распространяется с коэффициентом эффективности 7, а отрицательная – с коэффициентом 22! Таким образом, любые рекламации клиентов по предоставленной услуге распространяются в три раза быстрее, чем положительные отзывы. Отсюда вывод: нет лучшего рекламного агента, чем довольный клиент.  

Инновации в туризме.  

Основу инновационной  деятельности во всех секторах экономики  составляет реализация достижений научно-технического прогресса. Туризм, являясь глобальным социально-экономическим явлением, функционирующим в условиях порой  весьма жёсткой конкуренции, характеризуется  большой степенью подверженности инновационным  процессам, следование которым зачастую является основным детерминирующим  конкурентоспособность туристских организаций фактором. 

Основные направления  инновационной деятельности в сфере  туризма:

• выпуск новых видов туристского продукта, ресторанного продукта, гостиничных услуг и т.д.;
• использование новой техники и технологии в производстве традиционных продуктов;
• использование новых туристских ресурсов, ранее не использовавшихся (например, путешествия туристов на космических кораблях);
• изменения в организации производства и потребления традиционного туристского, ресторанного продукта, гостиничных услуг и т.д.; новый маркетинг, новый менеджмент;
• выявление и использование новых рынков сбыта продукции (гостиничные и ресторанные цепи).

5. Международный туризм сохраняет темпы роста, несмотря на вызовы

Число международных туристских прибытий возросло на 4,.5% за первые четыре месяца 2011 года, несмотря на новые вызовы, возникающие с начала года. Согласно данным последнего выпуска «Барометра ЮНВТО мирового туризма», был отмечен положительный рост во всех регионах, за исключением Ближнего Востока. В некоторых субрегионах был достигнут двузначный рост: Южная Америка (+17%), Южная Азия (+14%) и Юго-Восточная Азия (+10%).

Глобальный туризм продолжает усиливать процесс восстановления 2010 года, несмотря на воздействие недавних событий на Ближнем Востоке и  в Северной Африке, а также трагических  событий в Японии, которые временно оказывают негативное влияние на туристские потоки в эти регионы. Однако мы должны неустанно следить  за ситуацией, поскольку мы сталкиваемся с сохраняющимися неопределенностями, такими как высокий уровень безработицы  и усиление государственных мер  строгой экономии.

ЮНВТО ожидает, что в туристских направлениях, в которых в настоящее  время испытываются  трудности, к концу года будет наблюдаться восстановление спроса. Настало время поддержать эти туристические направления и оказать содействие восстановлению их секторов туризма, способствуя общей экономической и социальной стабильности и прогрессу.

В период с января по апрель 2011 года в туристских направлениях во всем мире было зарегистрировано 268 миллионов международных туристских прибытий, что почти на 12 миллионов  больше, по сравнению с 256 миллионами прибытий, зарегистрированных за тот  же период в 2010 году.

Наиболее высокие темпы  роста были достигнуты в апреле, составив, по оценкам, 6%. Это объясняется  поздними пасхальными каникулами и  резко отличается от вялого апреля 2010 года, когда воздушное пространство Европы было закрыто почти на неделю из-за облака пепла, образовавшегося  в результате извержения вулкана  в Исландии. Январь также оказался динамичным месяцем (+6%), в то время  как февраль и марта были сравнительно  вялыми (примерно по 3%).

Европа превысила ожидания (+6%) и достигла самых высоких темпов роста за первые четыре месяца 2011 года. Эти результаты отражают замедленное восстановление в различных европейских туристских направлениях и на рынках стран отправителей, поздние пасхальные каникулы и компенсацию за отрицательные показатели в апреле 2010 года, обусловленные негативным воздействием облака вулканического пепла. Особенно высокие результаты были достигнуты в туристских направлениях в Северную, Восточную и Южную Европу.

Темпы роста в Азии и Тихоокеанском регионе (+5%) соответствовали средним мировым показателям, но были несколько ниже намеченных ранее перспектив. Азия, в частности Северо-Восточная Азия, подверглась воздействию землетрясения и цунами в Японии, которые повлияли как на въездной и выездной туризм, а также на внутрирегиональные туристские потоки из других рынков.       

В Северной и Южной Америке число международных туристских прибытий возросло на 5% под воздействием высоких результатов в Южной Америке, которые резко отличались от низких средних показателей роста в туристских направлениях в Северную и Центральную Америку.    

Ближний Восток (-14%) и Северная Африка (-11%) подверглись значительному воздействию недавних событий. Тем не менее, в некоторых туристских направлениях на Ближнем Востоке были показаны особенно позитивные результаты, таких как Саудовская Аравия и Дубай (Объединенные Арабские Эмираты), что продемонстрировало динамизм сектора в регионе. В Африке (+2%), выделяются показатели туристских .

По мере того, как в  северном полушарии приближается пик  туристского сезона, краткосрочные  перспективы продолжают оставаться позитивными. Это отражено в Индексе  доверия ЮНВТО, краткосрочном прогнозе, основанном на результатах консультаций более чем с 350 экспертами во всем мире, который по-прежнему является, в основном, оптимистическим на период с мая август     2011 года.

Устойчивый оптимизм, отраженный в Индексе доверия ЮНВТО, является обнадёживающим, тем более что  мы по-прежнему сталкиваемся со многими факторами, которые могли бы сдерживать рост. Хотя глобальные экономические перспективы указывают на улучшение показателей во второй половине года, ЮНВТО продолжает проявлять настороженность в связи с социальной нестабильностью в некоторых районах мира, изменчивыми ценами на нефть и озабоченностью  финансовой стабильностью в США и в Европе

ЮНВТО подтверждает свой прогноз  в отношении международных туристских прибытий в 2011 году в пределах от 4% до 5%, что несколько превышает долгосрочный средний показатель и соответствует предыдущим оценкам. Ожидается, что события на Ближнем Востоке, в Северной Африке и Японии не изменят в значительной степени глобальные прогнозы.

Табл.2 «Международные туристические прибытия по регионам»

Список литературы:

1. sci.aha.ru
2. Российская газета. №5 2005г.
3. http://milanas.info
4. http://www.tourprom.ru
5. http://www.wto.org/index.htm
6. Богомолов О.Т.  «Мировая экономика и век глобализации» 2007г.
7. Вавилова Е.В. Основы международного туризма. 2005.