Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Апреля 2012 в 05:38, курсовая работа
Менеджмент – это самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленный на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов менеджмента.
Достижение высоких результатов работы предприятия предполагает управление затратами на производство и реализацию продукции, управление издержками предприятия. Это сложный процесс, который означает по своей сущности управление всей деятельностью предприятия, т.к. охватывает все стороны происходящих производственных процессов.
Введение …………………………………………………………………………….3
Общефирменный анализ……………………………………………………….4
1.1 Краткая характеристика предприятия ЗАО "Волжскрезинотехника"………4
1.2 Описание «дерева целей»……………………………………………………..10
1.3 Исследование внешней и внутренней среды………………………………...11
1.3.1 PEST-анализ………………………………………………………………….14
1.3.2 SWOT-анализ………………………………………………………………...19
1.4 Разработка комплекса управленческих решений……………………………20
2. Ситуационный анализ…………………………………………………………..23
2.1 Определение проблемы……………………………………………………….23
2.2 Моделирование конфликта…………………………………………………...24
2.3 Планирование мотивации работников……………………………………….27
2.4 Осуществление управленческих решений…………………………………...29
Заключение ………………………………………………………………………..31
Список литературы………………
СОДЕРЖАНИЕ
Введение ………………………………………………………
1.1 Краткая характеристика предприятия ЗАО "Волжскрезинотехника"………4
1.2 Описание «дерева целей»……………………………………………………..10
1.3 Исследование внешней и
1.3.1 PEST-анализ…………………………………………………
1.3.2 SWOT-анализ…………………………………………………
1.4 Разработка комплекса
2. Ситуационный анализ……………………………
2.1 Определение проблемы…………………………
2.2 Моделирование конфликта…………………
2.3 Планирование мотивации
2.4 Осуществление управленческих решений…………………………………...29
Заключение …………………………………………………
Список литературы…………………………………
Введение
Менеджмент – это самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленный на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов менеджмента.
Достижение высоких
Обучение управлению с помощью метода конкретных ситуаций занимает основное место в методике преподавания менеджмента. В целом, работа посвящена менеджерскому анализу, который так необходим руководителю для принятия грамотных управленческих решений.
Целью курсовой работы является формирование способности распознавать проблемы развития фирмы и выбирать варианты управленческих решений
Задачами данной курсовой работы являются:
1.Общефирменный анализ
1.1 Краткая характеристика
Истоки предприятия восходят к 1964 году, когда в степи на левом берегу Волги стали закладывать фундамент нового производства. Клиновые ремни и клей - первая продукция Волжского завода РТИ - увидела свет в 1965 году. История завода делится на два периода: довазовский и вазовский. 1971г. - начало производства деталей для конвейра АвтоВАЗа, стало вторым рождением завода. За короткий срок - 3 года - было поставлено и смонтировано оборудование, обучены специалисты. Это был титанический труд: создаваемое на волжском заводе РТИ производство являлось совершенно новым для страны. Со временем производственные возможности завода росли. С 1973 года предприятие становится одним из основных поставщиков резинотехнических деталей для конвейера АвтоВАЗа. Одновременно специалистами завода осваиваются и совершенствуются технологические процессы по изготовлению деталей для всех автозаводов страны. Более трех десятилетий ЗАО "ВРТ" находится в тройке лидеров по производству РТИ. Сегодня развитие предприятия получило новый импульс. Процесс модернизации производства, освоение деталей с качественно новыми характеристиками, создание эффективной системы управления производством - все это позволило укрепить позиции завода на рынке.
Место нахождения общества: 404103, РФ, Волгоградская область, г.Волжский, автодорога №7,29.
Общество учреждено в организационно-правовой форме Закрытого акционерного общества на неограниченный срок. Уставный капитал Общества составляет 69000 рублей.
Резервный фонд формируется путем обязательных ежегодных отчислений до тех пор, пока его размер не достигнет 5% от размера уставного капитала Общества. Ежегодные отчисления в резервный фонд составляют не менее 5% от чистой прибыли. Резервный фонд Общества предназначен для покрытия его убытков и выкупа акций Общества в случае отсутствия иных средств.
Целями
создания и деятельности
Все вышеперечисленные виды деятельности осуществляются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Площадь территории завода составляет 155257 м2, в том числе площадь производственных зданий 97853 м2.
Доля основного производства в деятельности предприятия составляет около 59%, на профильное производство приходится всего 9%, а 32% занимает сфера услуг.
Среднесписочная численность персонала на предприятии составляет 3710чел, из которых:
- основные рабочие – 2201 чел.;
- вспомогательные рабочие – 439 чел.;
- инженерно-технические работники – 385 чел.;
- служащие – 350 чел.;
- специалисты – 127 чел.;
- младший обслуживающий персонал – 172чел.;
- ученики – 36 чел.
Более 12,08% персонала предприятия имеет высшее профессиональное образование. Объем денежных средств, направленных на оплату труда с отчислениями на социальное страхование составляет 9217 тыс. руб. Средняя заработная плата в базовом году составила 2,48 тыс. руб. Тридцатилетний опыт производства и профессионализм специалистов позволяют ЗАО «ВРТ» справляться с любой технической задачей по проектированию и выпуску резинотехнических изделий.
Сегодня компания ЗАО "Волжскрезинотехника" является одним из крупнейших производителей РТИ. АвтоВАЗ, ГАЗ, "Москвич", КамАЗ, УАЗ, ЗИЛ комплектуют автомобили РТИ данного предприятия. Волжскими резинотехническими деталями укомплектованы тракторы и сельскохозяйственные машины России и стран СНГ.
Оборудование ЗАО «ВРТ» включает современные металлорежущие станки ПВ-65, 80, 150, машины литья под давлением, термическое оборудование, пресса ЧССР, вальцы СМ-800, 1500, Berstorff ПП-15, барвеллы.
Современное оборудование ведущих зарубежных фирм «PIRELLI», «SAIAG» (Италия), «REP» (Франция),«FARREL» (Англия) обеспечивает выпуск резиновых технических изделий отличного качества. Количество оборудования в базовом году составляет 1728 штук, из которых универсальные – 74% и станки с ЧПУ – 16%.
Основным сырьем для основной хозяйственной деятельности предприятия являются каучуки, трехуглерод, масла, растворители, текстиль, металл (арматура) и другие материалы производства химических и нефтехимических предприятий. ЗАО «ВРТ» использует сырье и материалы как отечественных, так и зарубежных производителей. Основным поставщиком, на долю которого приходится 86% всех поставок товарно-материальных ценностей, является Общество с ограниченной ответственностью Торговый дом «МФ ТАНДЕМ». Доля импорта в общем объеме поставок составляет 14%.
В таблице 1 представлена информация о первоначальной стоимости основных средств.
Таблица 1-Первоначальная (восстановительная) стоимость основных средств
Наименование группы объектов основных средств |
Первоначальная стоимость, тыс. руб. |
Здания |
263675 |
Сооружения и передаточные устройства |
33311 |
Машины и оборудование |
358668 |
Транспорт |
9285 |
Хозяйственный инвентарь |
771 |
Многолетние насаждения |
753 |
Земельный участок |
29 |
Библиотека |
79 |
Таким образом из вышесказанного следует сделать вывод о том, что предприятие ЗАО "Волжскрезинотехника" в рамках машиностроительной отрасли имеет растущее положение.
На рисунке-1 изображена организационная структура предприятия ЗАО «Волжскрезинотехника». Данная структура является линейно-функциональной, т.е. определение целей предприятия это задача руководителей, а выполнение поставленных целей входит в задачи функциональных подразделений. Руководителем отдела сбыта является начальник отдела. Данный отдел разделяется на бюро внешнеэкономических связей, группу реализации и договорную группу. В функции данного отдела входит прием заявок от заказчиков ближнего и дальнего зарубежья, заключение договоров, таможенное оформление грузов. Производственный отдел занимается планированием производства. Планово-экономический отдел согласовывает цены на детали. Отдел маркетинга занимается приемом заявок от заказчиков и заключает договора. В функции финансового отдела входят все операции, связанные с расчетным счетом, т.е. данный отдел контролирует поступление денежных средств на р/с, проверяет задолженности и т.д. Отделы, занимающиеся качеством продукции (отдел технического контроля и отдел системы качества) разрабатывают и внедряют систему менеджмента качества, контролируют и испытывают сырье и готовую продукцию.
Рисунок 1- Организационная структура ЗАО «ВРТ»
Функцией коммерческого директора является выстраивание стратегии в области ассортимента и ценовой политики. Задачи и функции энерго-механического отдела: