Оценка эффективности управления персоналом

Можно выявить взаимосвязь  между функциями управления и  различными видами эффективности (табл. 1).

Таблица 1

Взаимосвязь между функциями  управления и индивидуальной,

групповой и организационной  эффективностью

Функции управления		Эффективность
		личности		группы		организации
Общие функции управления	планирование		четкое понимание  задачи		четкое понимание  цели		четкое понимание  миссии
	организация		проектирование  работ		функции и размер отделов		интегрированные методы и  процесс
	контроль		индивидуальная результативность		групповая результативность		организационная эффективность
	мотивация		индивидуальная		групповая		организационная
	координация		межличностная		межгрупповая		внутриорганизационная
Функции управления персоналом	формирование		обязанностей и полномочий		структуры подразделений		структуры организации
	использование		потенциала личности		потенциала группы		организационных ресурсов
	развитие		индивидуальных компетенций		навыков группового взаимодействия		образовательных программ

 

Таким образом, можно сделать  вывод, что в целях повышения  эффективности управления персоналом, достижения намеченных целей и реализации, в конечном итоге, миссии организации, руководитель должен стремиться к повышению  всех видов эффективности.  

Заключение

Эффективность управления персоналом занимает одно из основных мест в организационной деятельности. Это связано с тем фактом, что информация о степени эффективности управления персоналом служит отправной точкой для объективной и актуализированной трансформации, а также для дальнейшего развития процесса управления персоналом и организации в целом. В связи с этим, оценка эффективности управления персоналом и методы этой оценки занимают важное место в деятельности любой организации.

Показатели эффективности работы с персоналом должны быть разработаны  по всем направлениям деятельности работы с персоналом и быть актуальны  для компании максимально длительный промежуток времени, для того, чтобы  делать объективные выводы о влиянии  показателей друг на друга и моделировать ситуации на будущее.

В случае если компания оказывается  в кризисной ситуации, руководитель компании должен помнить о том, что  инвестиции в персонал - это серьезный  финансовый ресурс, который может  приносить и прибыли и убытки. Так, анализируя показатели эффективности  по всем направлениям деятельности в  области управления персоналом, их влияние друг на друга за определенный период времени, руководитель может  использовать полученную информацию в  кризисной для компании ситуации для принятия эффективных управленческих решений.

При разработке показателей эффективности  управления персоналом и при выборе способа повышения этой эффективности руководителю компании необходимо помнить, что понятие эффективности включает в себя не только экономические характеристики (прибыль, рентабельность и т. д.), но и социальные и личностные (уровень удовлетворенности сотрудников, их мотивация и т. д.). И только при воздействии на все виды эффективности можно повысить результативность труда сотрудников, как индивидуальную, так и групповую и организационную.

 

Список используемой литературы

 

1. Бутлицкая, Н. В. Выбор способа оценки персонала определяется степенью зрелости компании / Н. В. Бутлицкая // Управление персоналом. – 2008. - № 20
2. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995;
3. Гордиенко, Ю. Ф. Управление персоналом / Ю. Ф. Гордиенко, Д. В. Обухов, С. И. Самыгин. – Ростов н/Д. : Феникс, 2008.
4. Кулагин О.А. Методика оценки удовлетворенности персонала. – Справочник по управлению персоналом, №8, 2009.
5. Менеджмент: Учебное пособие / Под ред. В.В.Лукашевича, Н.И.Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005
6. Поршнев А.Г. Управление организацией: Учебник / Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Саломатин Н.А. – М.: ИНФРА-М, 2008
7. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика.   М.: Инфра-М, 2007.
8. Тебекин А.В. Менеджмент организации: Учебник / Тебекин А.В., Касаев Б.С. – М.: КНОРУС, 2007
9. Журавлев П.В. Менеджмент персонала. М., Экзамен, 2004.

 

 

ТЕСТОВОЕ  ЗАДАНИЕ К КОНТРОЛЬНОЙ  РАБОТЕ

Вариант № 15

К гигиеническим факторам по Герцбергу относятся:

А) условия работы  

Б) должностной оклад  

В) премирование  

Г) успех  

Д) степень контроля за работой  

Е) продвижение по службе   

З) признание и одобрение 

И) отношения с коллегами

 

Ответ: А, Б, В, Д, И