Организационная структура управления

      - финансовые (ведение бухгалтерского учета и формирование финансовой отчетности; казначейские операции; подготовка нормативной отчетности);

      - корпоративные (управление недвижимостью, поддержка маркетинговой деятельности; юридические услуги и т.д.);

      - обслуживание внешних и внутренних клиентов (информационные технологии).

      Организационные структуры управления вместе с организациями  находятся в по постоянном развитии. На смену устаревшим структурам управления приходят новые, отвечающие современным требованиям. Современные структуры управления должны способствовать:

      успешной  реализации стратегии организации;

      минимизации затрат на единицу конечного продукта;

      увеличению  маневренности (например, при необходимости  менять ассортимент);

      повышению гибкости;

      поддержание собственной динамичности, способности  изменять свои формы.

 

      Часть II. Практические задания

      Задание 1. Сформулируйте перечень целей, необходимых для достижения общей цели организации – снижения себестоимости продукции.

      Количество  и разнообразие целей и задач  менеджмента настолько велики, что без комплексного, системного подхода к определению их состава не может обойтись ни одна организация, независимо от ее размеров специализации вида, формы собственности. В качестве удобного и апробированного на практике инструмента можно использовать построение целевой модели виде древовидного графа - дерева целей. Посредством дерева целей описывается их упорядоченная иерархия, для чего осуществляется последовательная декомпозиция главной цели на подцели по следующим правилам: общая цель, находящаяся в вершине графа, должна содержать описание конечного результата; при развертывании общей цели в иерархическую структуру целей исходят из того, что реализация подцелей каждого последующего уровня является необходимым и достаточным условием достижения цели предыдущего уровня; при формулировке целей разных уровней необходимо описывать желаемые результаты, но не способы их получения; подцели каждого уровня должны быть независимы друг от друга и не выводимыми друг из друга; фундамент дерева целей должны составлять задачи, представляющие собой формулировку работ, которые могут быть выполнены определенным способом и в заранее установленные сроки. Количество уровней декомпозиции зависит от масштабов и сложности поставленных целей, от принятой в организации структуры, от иерархичности построения ее менеджмента.

      Важным  моментом целеполагания является моделирование  не только иерархии целей, но и их динамики в аспекте развития за определенный период времени. Динамическая модель особенно полезна при разработке перспективных планов предприятия, реализующих его стратегию. (Рис. 4)

 

      Рис. 4 Дерево целей организации по снижению

      себестоимости продукции

      Задание 2. Достройте фрагмент организационной структуры управления предприятием, используя следующие функции управления: 1) энергетическое обслуживание; 2) ремонтное обслуживание.

Дайте названия достроенным  звеньям структуры. Укажите, какие функции управления выполняют все звенья, кому подчиняются, с кем  взаимодействуют. Определите к какому типу структур относится фрагмент организационной структуры предприятия.

     Рассматриваемый фрагмент относится к функциональной структуре управления.

      Генеральный директор – осуществляет главное руководство.

        Главный инженер,  Зам. Ген. директора  по экономике - осуществляют главное руководство и подчиняются генеральному директору.

        Отдел Главного  технолога предприятия является самостоятельным структурным подразделением предприятия и подчиняется Главному инженеру.     Для выполнения функций и реализации прав отдел Главного технолога в данном фрагменте взаимодействует:

    - с отделом технического контроля;

   - с отделами Главного механика и Главного энергетика;

   - с отделами материально-технического снабжения и внешней кооперации;

    - с отделом экономики и финансов;

    - с отделом организации труда и заработной платы;

    - с группой охраны труда и техники безопасности.

 

      Группа  охраны труда и  техники безопасности подчиняется главному инженеру предприятия. Для выполнения функций, группа охраны труда и техники безопасности в данном фрагменте взаимодействует

      - со всеми техническими и производственными подразделениями - информации о соблюдении трудового законодательства; - технической и производственной документации для экспертизы на предмет учета в ней норм и правил охраны труда и техники безопасности; - сведений о производственном травматизме;

      - со всеми подразделениями предприятия по вопросам согласования и визирования проектов приказов и других материалов, а также планирования и проведения мероприятий по охране труда.

 

      Отдел энергетического обслуживания непосредственно подчиняется \ главному инженеру (техническому директору). Для выполнения функций отдел энергетического обслуживания в данном фрагменте взаимодействует:

   - с отделом главного механика - заявок на разработку электрических схем приборов, необходимых для выполнения ремонтных работ;

   - с  отделом главного технолога  - плана размещения энергооборудования;

   - с отделом охраны труда - информации о требованиях законодательства об охране труда;

   - с отделом экономики и финансов - планов производства продукции по номенклатуре.

      Отдел ремонтного обслуживания непосредственно подчиняется главному механику, а тот в сою очередь непосредственно главному инженеру (техническому директору). Для выполнения функций отдел ремонтного обслуживания в данном фрагменте взаимодействует:

   - с отделом главного технолога - плана размещения оборудования;

   - с отделом главного энергетика - графиков планово-профилактических работ на электрооборудовании;

   - с цехами основного производства - отчетов о соблюдении технологии производства;

   - с отделом охраны труда - информации о требованиях законодательства об охране труда;

   - с  отделом труда и заработной платы - консультаций по трудовому законодательству;

   - с отделом экономики и финансов - планов производства продукции по номенклатуре; - указаний по экономии средств.

 

      Отдел маркетинга подчиняется коммерческому директору предприятия. Для выполнения функций отдел маркетинга в данном фрагменте взаимодействует:

   - с финансовым отделом - согласованных смет расходов на формирование спроса и стимулирование сбыта с приложением финансовых обоснований;

   - с  отделом главного технолога - заявок на поиск информации о конкурентном товаре;

   - с отделом организации и оплаты труда, с отделом кадров и с отделом подготовки кадров - штатных расписаний и положений о структурных подразделениях предприятия для увязки с маркетинговыми планами;

      В подчинении заместителя председателя правления по коммерческим вопросам находится отдел снабжения, который осуществляет исследование рынка, определение потребностей рынка, сбыт готовой продукции, фирменная торговля, общее снабжение предприятия, складское хозяйство, транспорт.

      Для выполнения функций отдел снабжения взаимодействует с отделом маркетинга и с отделом логистики. Все три отдела учитывают задачи друг друга и стараются решить их совместно исходя из наилучшего результата и оптимизации общих затрат.

 

      Отдел труда и заработной платы является самостоятельным структурным подразделением предприятия, непосредственно подчиняется заместителю генерального директора по экономике. Для выполнения функций отдел труда и заработной платы в данном фрагменте взаимодействует с отделом маркетинга : - предложений по изменению организационно-управленческой структуры предприятия для закрепления в штатных расписаниях и положениях о структурных подразделениях предприятия; информации о количественной и качественной потребности предприятия в персонале;

 

      Отдел экономики и финансов непосредственно подчиняется заместителю генерального директора по экономике. Для выполнения функций отдел экономики и финансов в данном фрагменте взаимодействует:

   - с отделом снабжения проектов (перспективных и текущих планов материально-технического обеспечения производственной деятельности);

   - с отделом маркетинга - обобщенных данных о спросе на выпускаемую предприятием продукцию (выполняемые работы, оказываемые услуги).

 
 
 

      Задание 3. Раскройте содержание понятия «самоменеджмент». Составьте рациональный план рабочего дня менеджера, используя метод «АЛЬПЫ». Исходный план представлен в таблице № 1.

      Таблица № 1

Перечень дел рабочего дня менеджера группы логистики.

 

      Самоменеджмент  представляет собой последовательное и целенаправленное использование испытанных методов работы в повседневной практике, для того чтобы оптимально и со смыслом использовать своё время.

      Основная  цель самоменеджмента состоит в  том, чтобы максимально использовать собственные возможности, сознательно управлять течением своей жизни (самоопределяться) и  преодолевать внешние обстоятельства как на работе, так  и  в личной жизни.

      Быть  организованным, независимо от того, относится  ли это к окружающему пространству или к вашему времени, - означает быть подготовленным. Это означает чувствовать себя собранным, владеть ситуацией, быть готовым использовать все имеющиеся возможности и справиться  с любыми сюрпризами и неожиданностями, которые жизнь создает на вашем пути.

      Самоменеджмент  прежде всего это самоорганизация, умение управлять собой, руководить процессом управления в самом широком смысле слова – во времени, в пространстве, общении, деловом мире. Самоменеджмент – это очень тяжелая работа, поэтому необходимо быть готовым к самосовершенствованию. Надо учиться планировать свое рабочее время. Планирование призвано обеспечить хозяйское использование самого ценного достояния – времени, а именно:

      -         либо имеющееся время употребить  для плодотворной и успешной  деятельности (максимальный критерий);

      -         либо достичь поставленных  целей с  возможно меньшим расходом времени (минимальный критерий).

      Существует  достаточно большое число методов  планирования рабочего времени. Одним из эффективных методов является метод «АЛЬПЫ». Этот метод включает в себя следующие этапы:

      1. Составление заданий (записать  под соответствующими рубриками  формуляра “План дня” все  то, что нужно сделать на следующий  день: задачи из списка дел или из недельного плана; невыполненное накануне; добавившиеся дела; сроки, которые надо соблюсти; периодически возникающие задачи. При этом нужно употреблять сокращения, соответствующие виду деятельности или рубрикам в формуляре “План дня”).

      2. Оценка длительности акций (напротив  каждого задания нужно проставить приблизительное время для его выполнения, а также просуммировать и определить ориентировочно общее время. Нужно учесть то, что работа зачастую требует столько времени, сколько его есть в распоряжении, поэтому, устанавливая для отдельных дел конкретные сроки, необходимо укладываться именно в данное время).