Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Февраля 2012 в 16:56, курсовая работа
Цель курсовой работы – рассмотреть организацию процесса управления.
Для решения данной цели ставятся следующие задачи:
1. Рассмотреть, что такое процесс управление и его функции,
2. Изучить сущность процесса управления и эволюцию его развития.
Внимательный подход со стороны компании должен быть к устранению угроз:
Для устранения рисков, возникающих из-за роста цен на сырье разработана продуманная финансовая политика АО «Астек» и контроль за налаженными связями с поставщиками, а также поиск новых потенциальных поставщиков в случае повышения вероятности возникновения критической ситуации. Это же касается и угрозы возрастания силы торга со стороны поставщиков.
Для устранения угрозы возрастания силы торга со стороны покупателей АО «Астек» предпринимает такие шаги как, создание более широкого стабильного круга потребителей за счет большей привлекательности товара и лучшего сервисного обслуживания, создания новинок, расширения ассортимента, повышения имиджа среди существующих потребителей продукции.
Таблица 2 «Методы управления»
Организационно- |
Экономические |
Социально-психологические |
|
1. Оптимизация планов 2.Формирование цен 3. Распределение ресурсов |
1. Сбор и обработка информации о потребностях и интересах работников организации 2. Сбор информации о взаимоотношениях между людьми в организации. 3. Сбор и обработка информации о типе культуры, сложившейся между работниками организации |
3.1 Организационная структура АО «Астек»
Рис. 1.2 «Организационная структура АО «Астек»»
Как видно организационная структура АО «Астек» линейная:
В функции управления по материальным ресурсам входят:
Управление по закупкам выполняет следующие функции:
Функции дирекции по производству:
3.2 Организационная культура
Организация – живой дышащий организм. И как у любого живого существа у него есть лицо, имидж, философия, история и, нельзя забывать, что у него есть культура.
Успех предприятия возникает в результате взаимодействия всех сотрудников, преследующих общие цели, которые должны быть реальны, пониматься каждым сотрудником и отражать основной характер предприятия.
Учреждение, которое не будет отличаться от многих других, подобных ему, сразу же запрограммировано на неудачу, провал и банкротство. Годами нам твердят об организованной работе, отождествляя ее с работой организации, но работает не организация, а люди – персонал фирмы. Именно человеческий фактор, то есть хорошо развитая организационная культура и корпоративный дух, а не заводы, оборудование и производственные запасы являются краеугольным камнем конкурентоспособности, экономического роста и эффективности.
Для того чтобы персонал как минимум уверенно ориентировался в деятельности предприятия, АО «Астек» в прошлом году издал «Справочное руководство сотрудника» – остроумный гибрид телефонного справочника, рекламного буклета и пособия для вновь принятых на работу.
Из этого справочника сотрудник может узнать массу полезной информации: от производственных показателей любого предприятия компании до порядка получения санаторной путевки.
Особой заботой «культурных управленцев» являются подготовка и проведение массовых мероприятий для сотрудников предприятия . В АО «Астек» разработан целый праздничный регламент, согласно которому в компании существуют корпоративные праздники и корпоративные мероприятия, к которым отнесены праздник поколений (ежегодная встреча молодых сотрудников компании с ветеранами труда), 8 Марта и Новый год. Разница в торжествах состоит в том, что на праздники принято награждать персонал корпоративными наградами (еще один элемент культуры компании).
3.3 Внешняя среда предприятия
Внешняя среда является источником,
питающим организацию ресурсами, необходимыми
для поддержания ее внутреннего
потенциала на должном уровне. Организация
находится в состоянии
После проведения анализа внешней среды АО «Астек» показало, что наибольшую угрозу для предпрития представляют экономические факторы. АО «Астек» в отношении этих факторов применяет свои сильные стороны, которые помогают преодолеть существующие угрозы.
В наибольшей степени благоприятное влияние на АО «Астек» оказывают покупатели и поставщики, со стороны которых нет каких-либо существенных угроз. То же можно сказать и о политических, социальных и технологических факторах внешней среды. Таким образом, именно данными возможностями АО «Астек» пользуется для преодоления своих слабых сторон.
Что касается на счёт реакции АО «Астек» на факторы внешней среды находится на среднем уровне, что связано с недостаточным вниманием к такой важной составляющей внешней среды, как изучение спроса, динамики потребностей реальных и потенциальных потребителей услуг компании, удовлетворенности деятельностью предприятия, качеством, стоимостью, ассортиментом услуг и сервисом, а также состояния и развития конкурентной среды.
Ниже представлен перечень факторов успеха АО «Астек»:
3.4. Переменные компоненты внутренней среды
Таблица 3 «Анализ численности и структуры персонала предприятия» АО «Астек» за 2006-2008 гг.
Показатель |
2006 год |
2007 год |
2008 год |
Изменение |
Структура, % | |||
Абсолютное |
Относительное, % |
2006 год |
2007 год |
2008 год | ||||
Численность работников, ВСЕГО, чел. в том числе: |
57 |
34 |
43 |
- 14 |
126 |
100 |
100 |
100 |
1) По категориям: - руководители - специалисты - рабочие |
1 19 17 |
1 22 11 |
1 20 12 |
0 - 2 +1 |
100 90 109 |
2,7 51,3 45,9 |
2,9 64,7 32,3 |
3,03 60,6 36,3 |
2) По полу: - мужчины - женщины |
11 26 |
15 22 |
9 24 |
- 6 +2 |
60 109 |
29,7 70,2 |
44,1 64,7 |
27,2 72,7 |
3) По возрасту - 18-25 лет - 26-35 лет - 36-45 лет - 45-55 лет - старше 56 лет |
2 10 12 11 2 |
3 8 13 10 0 |
1 6 18 7 1 |
- 2 -2 +5 - 3 - 1 |
33 75 138 49 0 |
5,4 27 32,4 29,7 5,4 |
8,8 23,5 38,2 29,4 0 |
30,03 18,1 54,5 18,9 30,03 |
4) По уровню образования: - среднее -средне – специальное -неоконченное высшее - высшее |
2
15
1 9 |
1
23
0 10 |
0
24
0 9 |
- 1
+1
0 - 1 |
0
104
0 90 |
5,4
40,5
27 24,3 |
29,4
67,6
0 29,4 |
0
72,7
0 27,2 |
5)По стажу работы: - менее 1 года - 1-5 лет - 6-10 лет |
6 20 11 |
4 19 11 |
5 20 8 |
+1 +1 - 3 |
125 105 72 |
16,2 54 29,7 |
11,7 55,8 32,3 |
15,1 60,6 24,2 |
Рис. 1.3 «Анализ численности и структуры персонала предприятия по возрасту АО «Астек» за 2007-2008 г.»
Проанализировав данную диаграмму можно заметить, что работников в возрасте от 18 до 25 лет в 2008 году стало намного больше, чем в 2007 г, а число работников от 26 до 35 лет наоборот уменьшилось в 2008 году по сравнению с 2007 г. Возраст с 36 до 45 лет в 2007 году преобладал над всеми остальными, а в 2008 году увеличился еще больше. Это связано с тем, что люди в таком возрасте, чаще всего, довольно квалифицированны и опытны. Число работников в возрасте от 45 до 55 лет по сравнению с 2007 годом в 2008 году сократилось. Ну а штат сотрудников в возрасте старше 56 лет по сравнению с 2007 годом, когда показатель был на нуле, в 2008 году возрос . В итоге можно сказать, что персонал предприятия АО «Астек »достаточно сбалансирован и построен грамотно, так как на предприятии сотрудничают люди всех возрастов. Работники старшего поколения чему-то учатся у младшего и наоборот, следовательно, все гармонично.
Таблица 4 «Анализ структуры и динамики основных фондов предприятия» за 2008год
Наименование показателя |
Остаток на начало года |
Поступило в отчетном году, тыс. руб. |
Выбыло в отчетном году, тыс. руб. |
Остаток на конец года |
Изменение за год
| |||
сумма, тыс. руб. |
структура, % |
сумма, тыс. руб. |
структура, % | |||||
сумма, тыс. руб. |
структура, % | |||||||
1. Здания |
985 |
30,07 |
200 |
0 |
1500 |
40,7 |
515 |
99 |
2. Сооружения |
800 |
24,4 |
173 |
0 |
900 |
24,4 |
100 |
0 |
3.Машины и оборудование |
520 |
15,8 |
154 |
34 |
630 |
17,11 |
144 |
0 |
4.Транспортные средства |
460 |
14,04 |
87 |
21 |
452 |
12,2 |
13 |
0,99 |
5.Производственный и хозяйственный инвентарь |
510 |
15,5 |
53 |
17 |
200 |
5,4 |
0 |
0 |
ИТОГО |
3275 |
100 |
667 |
72 |
3682 |
100 |
505 |
100 |
Информация о работе Организация процесса управления АО «Астек»