Основные школы менеджмента

 

 

Негосударственное образовательное  учреждение

Высшего профессионального  обучения

Московский Социально-Экономический  институт

 

 

Кафедра «Менеджмента и Маркетинга»

 

Дисциплина

«Основы менеджмента»

 

Курсовая работа

Тема «Основные школы  менеджмента»

 

 

 

Выполнила:

Студентка 4-го курса

Факультета Экономики  и управления

Специальность «Менеджмент  организации»

Очной формы обучения

Ларионова М.В.

 

 

Проверил:

Ахапкин Н.Ю., к.э.н.

 

 

 

 

 

 

Москва 2012 г.

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3

 

ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ ШКОЛ МЕНЕДЖМЕНТА……………………………...5

 

1.1 Историческое развитие  школ управления…………………………………...5

 

1.2 Развитие подходов в  управлении………………………………………….…6

 

ГЛАВА 2. ВОЗНИКНОВЕНИЕ, ФОРМИРОВАНИЕ, СОДЕРЖАНИЕ И ЭВОЛЮЦИЯ РАЗЛИЧНЫХ ШКОЛ УПРАВЛЕНИЯ………………………….9

 

2.1 Школа научного управления…………………………………………………9

 

2.2 Классическая (административная) школа управления……………………12

 

2.3. Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук…………18

 

2.4. Школа науки управления (количественная школа)………………………21

 

2.5. Эмпирическая школа………………………………………………………23

 

2.6. Школа социальных систем…………………………………………………25

 

ГЛАВА 3. РАЗВИТИЕ ОСНОВНЫХ ШКОЛ МЕНЕДЖМЕНТА……………27

 

3.1 Развитие школы научного управления……………………………………..28

 

3.2 Развитие классической (Административной) школы……………………..30

 

3.3 Развитие школы поведенческих наук………………………………………33

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………36

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………37

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Понятие «менеджмент» в последнее  время все чаще и чаще употребляется  в русском языке. Слова «менеджер» и «менеджмент» употреблялись в  английском языке еще в прошлом  столетии. Но лишь ко второй четверти XX века они постепенно начинают приобретать  определенное значение, в соответствии с которым менеджером является человек, организующий конкретную работу, руководствуясь современными методами.

В литературе менеджмент определяется как управление производством, система  методов, принципов, средств и форм управления, разработанных и применяемых  в развитых странах для повышения  эффективности производства или  иной общественной деятельности.

Проблемы природы и  принципов управления волновали  мыслителей на протяжении многих веков. Особое внимание им уделяется на страницах  специальной печати в период трансформации  общественно-экономических отношений. Объективно теория и практика управления развивались в нашей стране и  развитых капиталистических странах  параллельно, что было обусловлено  общественно-экономическими условиями  организации и функционирования производства. Поэтому особый интерес  представляет рассмотрение эволюции формирования управленческой мысли в нашей  стране и менеджменту как специфической  области знаний о законах управления за рубежом. Начало развития управленческой науки связывают с периодом промышленного  капитализма, появлением в 1776 г. труда  А. Смита «Богатство народов». Характерной  чертой эпохи отмечалось значение специалиста  по эффективности и руководителя производства. Многие бизнесмены согласились  с А. Смитом в том, что только здоровая конкуренция обеспечит множество  товаров и качество жизни для  всех. Вместе с тем в тот период капиталисты практически не уделяли  внимания финансовым аспектам бизнеса.

Исходя из исторической периодизации развития менеджмента, можно выделить три основных направления развития теории и практики менеджмента: это  товарная концепция (конец ХIХ - начало ХХ в.), сбытовая (30-50-е гг.) и маркетинговая (с конца 50-х - начала 60-х гг.). Подобное деление условно, ибо в настоящее время даже в развитых капиталистических странах можно встретить отдельные отрасли, осуществляющие свою деятельность, используя все перечисленные концепции Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: "Дело ЛТД", 1994.

Дальнейшее развитие теории и практики менеджмента исследуется  с выделением подходов, школ управления. Исторические процессы менеджмента  структурируют по этапам развития управленческой мысли, выделяя определенные школы, следующие друг за другом во времени  и дополняющие друг друга новыми содержательными аспектами понимания  управления. В настоящее время  достаточно сложно провести систематизацию сложившихся школ в управлении, так  как представители различных  школ используют теории и концепции  других школ.

Тема курсовой работы: Основные школы менеджмента.

Целью данной работы изучение основных школ менеджмента

В соответствии с данной целью в курсовой работе мною решаются следующие задачи:

1.Выявить основные стадии  развития науки управления и  проследить попытки классификации  подходов и школ менеджмента.

2.Рассмотреть возникновение,  формирование и содержание различных  школ управления.

3. Рассмотреть развитие основных школ менеджмента

 

 

 

 

 

ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ  ШКОЛ МЕНЕДЖМЕНТА

1.1 историческое  развитие школ управления

 

Великая индустриальная революция XVII-XIX вв. оказала гораздо более  существенное влияние на теорию и  практику управления, чем все предшествующие революции. Именно на этом этапе и  начал развиваться менеджмент в  том виде, в котором мы привыкли воспринимать это слово. Именно тогда  появилась потребность в талантливых  управленцах, которые могли бы выработать свою стратегию управления фирмой и  развития бизнеса и привести фирму  к успеху, или, в крайнем случае, спасти ее от банкротства.

К концу XIX - началу XX в. появились первые работы, в которых была сделана попытка научного обобщения накопленного опыта и формирования основ науки менеджмента. Это было ответом на потребности промышленного развития, массовое производство и массовый сбыт, ориентация на рынки большой емкости и крупномасштабную организацию в форме мощных корпораций и акционерных обществ.

Как самостоятельная наука  менеджмент зародился на рубеже XIX-XX вв. Именно в этот период появились  первые работы, посвященные управлению хозяйственной деятельностью.

Во многом это было предопределено потребностями капиталистического общества. Разделение труда привело  к тому, что производство стало  очень сложным, а, следовательно, усложнились  и механизмы управления им.

Кроме того, было осознано, что  без эффективного управления невозможно нормальное функционирование предприятия, которое предполагает в том числе и получение прибыли. Это и стало основной предпосылкой формирования представлений об управлении.

Впервые идея менеджмента  как особой специализации, особой профессии  была высказана», по-видимому, в 1866 г. американским бизнесменом Г. Тауном. Таун выступил на собрании американского общества инженеров механиков с докладом, в котором говорил о необходимости подготовки специалистов-управленцев.

Классическое направление  менеджмента включало в себя три  области:

- научный менеджмент - акцент  делался на научно обоснованную  организацию производства, рациональность  и преподнесение менеджмента  в виде промышленного (Ф.У. Тейлор, Г. Гант, Ф. Гилберт);

- административный менеджмент - внимание уделялось организации  в целом и таким функциям  как планирование, организация, командная  цепочка, координация и контроль (А. Файоль, М.П. Фоллет);

- концепция бюрократических  организаций предполагала четкое  определение должностных обязанностей  и ответственности работников, ведение  формальной отчетности, разделение  собственности и управления, что  должно было строиться на безличной,  рациональной основе (М. Вебер).

В целом период доминирования  классического направления менеджмента  был плодотворным - появилась наука  управления, новое фундаментальное  понятие, повысилась эффективность.

 

1.2 Развитие подходов  в управлении

 

К настоящему времени известны четыре важнейших подхода, которые  внесли существенный вклад в развитие теории и практики управления.

Процессный подход рассматривает  управление как непрерывную серию  взаимосвязанных управленческих функций.

В системном подходе подчеркивается, что руководители должны рассматривать  организацию как совокупность взаимозависимых  элементов, таких как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированны на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды.

Ситуационный подход концентрируется  на том, что пригодность различных  методов управления определяется ситуацией. Поскольку существует такое обилие факторов, как в самой организации, так и в окружающей среде, не существует единого «лучшего» способа управлять организацией. Самым эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который более всею соответствует данной ситуации.

Подходы на основе выделения  школ управления. В первой половине двадцатого века получили развитие четыре четко различаемые школы управленческой мысли. Хронологически они могут  быть перечислены в следующем  порядке: школа научного управления, административная шкала, шкала психологии и человеческих отношений и шкала  науки управления (или количественная школа). Самые убежденные приверженцы  каждого из этих направлений полагали в свое время, что им удалось найти  ключ к наиболее эффективному достижению целей организации. Более поздние  исследования и неудачные попытки  применить теоретические открытия школ на практике доказали, что многие ответы на вопросы управления были лишь частично правильными в ограниченных ситуациях. И тем не менее, каждая из этих школ внесла значительный и ощутимый вклад в данную область. Даже самые прогрессивные современные организации до сих пор используют определенные концепции и приемы, возникшие в рамках данных школ.

Ученые выделяют множество  подходов в управлении. Так, представляет интерес классификация Г. Кунца, который выделил следующие подходы к управлению:

1. Эмпирический подход.

2. Подход с точки зрения  поведения человека.

3. Подход с точки зрения  общественной системы.

4. Математический подход.

5. Операционный подход.

 

Несколько иначе рассматривает  принципы организации управления фирмой Дж.О. Шоннеси, группирующий школы управления следующим образом:

1. Классический подход.

2. Теория человеческих  отношений, бихевиоральный подход.

3. Системный подход.

4. Ситуационные теории  организации.

Ученые выделяют также  и другие школы или теории. Например,

1. Теория индустриального  менеджмента.

2. Школа «научного управления».

3. Теория бюрократической  организации управления.

4. Теория «человеческого  фактора в управлении».

5. Концепция «производственной  демократии».

Анализ приведенных подходов, касается, прежде всего, «процессного подхода», «системного подхода» и  «ситуационного подхода», т.е. имеет  место искусственное и неоправданное  разделение. С одной стороны, освещаются методы исследования управления, с другой, рассматривается менеджмент с выделением школ, подменяются понятия «метод исследования управления» понятием «подход к управлению». В самом деле, последние являются методами исследования менеджмента в рамках школ управления.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 2. ВОЗНИКНОВЕНИЕ, ФОРМИРОВАНИЕ, СОДЕРЖАНИЕ И ЭВОЛЮЦИЯ РАЗЛИЧНЫХ ШКОЛ УПРАВЛЕНИЯ

 

2.1 Школа научного управления

 

Основателем школы научного менеджмента принято считать  Фредерика Тейлора (1856—1915) — американского  инженера, который известен тем, что  разработал первую целостную концепцию  управления, которую в его честь  называют «тейлоризмом». Тейлор присутствовал  на собрании, во время которого читал  свой доклад Таун. Идея Тауна вдохновила Тейлора на создание собственной концепции менеджмента. Свои идеи он сформулировал в книгах «Цеховой менеджмент» (1903) и «Принципы и методы научного менеджмента» (1911).

Тейлор получил образование  инженера-механика и работал в  сталелитейной компании, в которой  и были воплощены основные идеи тейлоризма. Необходимо отметить, что во времена  Тейлора свой расцвет переживал  монополистический капитализм. Предприятия  очень быстро росли, а это требовало  унификации и стандартизации производства, более эффективного использования  материальных ресурсов, времени и  рабочей силы.