Отчет по практике в ИП Масленников В.М.

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ  И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Факультет информатики и  экономики

Кафедра экономики

 

 

 

ОТЧЕТ О ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКЕ

ИП Масленников В.М.

 

               Студента 3 курса группы 1238

Ковиной Дарьи Михайловны

 

Руководитель от ПГПУ: Дойбан М.А.

Руководитель от предприятия: Масленников В.М.

 

 

 

 

 

 

 

Пермь 2011

ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ

1.Общая  характеристика предприятия

 

Торговая организация  ИП Масленников В. М.  является торговым предприятием, ведущим розничную  и мелкооптовую торговлю строительными  материалами. Торговое предприятие  ИП Масленников В. М. работает с физическими  лицами – розничная торговля.

Торговое предприятие ИП Масленников  В.М. – торгово-производственная организация, осуществляющая комплексное снабжение  крепежом по Российским и зарубежным стандартам, находится на рынке крепежных  изделий на протяжении 5 лет и  заслужила доверие множества  предприятий.

Она активно представлена на Пермском рынке с 2005 года и в  настоящее время является одним  из крупнейших поставщиков на территории Пермского края строительного и  конструкционного крепежа от ведущих  производителей России, Азии, Европы и  Америки.

Вся продукция выпускается  на заводах сертифицированных по стандартам ISO 9002, QS 9000 и имеет сертификат соответствия качества. Торговая организация  ИП Масленников В.М. имеет сеть магазинов  по городу Перми, где представлен  ручной инструмент для стройки, ремонта, благоустройства территории, полный ассортимент метизов как отечественного так и импортного производства, все  клиенты организации пользуются едиными стандартами качества и  скидкой не зависимо от выбранного места покупки. Ассортимент компании насчитывает свыше 11000 позиций и  включает в себя российские и мировые  бренды.

Ассортиментом торговой организации  ИП Масленников могут воспользоваться  организации различных профилей, строительно-отделочные бригады, торговые организации и частные лица.

Адреса сети магазинов  и отделов торговой организации 

ИП Масленников В. М.:

1. г. Пермь, ул. Ижевская, 19 – магазин-склад «Саморезы»;
2. г. Пермь, ул. Куйбышева, 147 – ТЦ «Чкаловский - Народный»;
3. г. Пермь, ул. Трамвайная, 33 -  ТЦ «Чкаловский – на Парковом» - павильон 2, отдел «Саморезы»;
4. г. Пермь, ул. Трамвайная, 33 -  ТЦ «Чкаловский – на Парковом» - павильон 5, отдел «Саморезы»;
5. г. Пермь, ул. Металлистов, 5 – магазин «Галактика» -  отдел «Самерезы»;
6. г. Пермь, Ш. Космонавтов, 202 А – магазин «Саморезы»

Офис компании находится по адресу: г. Пермь, ул. Ижевская, 19.

Торговой организацией ИП Масленников  В.М постоянно проводятся маркетинговые  исследования Российского рынка  крепежа, и поэтому данная организация  может продавать продукцию по более выгодным ценам и широчайшим ассортиментом (электропилы, электродрели, аккумуляторные дрели, углошлифмашинки, пилы, ножи для резки, отбойные молотки, наборы инструментов, болты, винты, гайки, шайбы, шпильки, шрифты, шурупы, саморезы, гвозди и многое другое)

Так же торговая организация ИП Масленников  В.М. строго следит за качеством продаваемой  продукции ГОСТу и протоколам испытаний, заключает договоры по продаже  своей продукции с отсрочкой  платежа.

Основной целью деятельности данного  предприятия является удовлетворение общественных потребностей в продукции, товарах и реализации на основе получения  прибыли экономических интересов  предприятия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. организационная  структура управления

 

Торговое предприятие  ИП Масленников В.М. имеет линейно-функциональную структуру управления.

При данной структуре управления сохраняется преимущество линейной структуры в виде принципа единоначалия, и преимущество функциональной структуры  в виде специализации управления.

Общая численность работающих в  ИП Масленников В. М. 30 человек. Общая  численность руководящего состава  – 3 человека. Часть сотрудников  имеет высшее образование, часть  среднее и среднее специальное. Средний возраст работающих – 35 лет.

Управленческая деятельность осуществляется по классической модели (формально), однако на практике ввиду  компактного размещения и сложившихся  традиций имеются неформальные правила  и методы работы.

Так, итоговые решения по маркетинговой деятельности и размещению рекламы осуществляются в обход  коммерческого директора, напрямую между маркетологом, специалистом по рекламе и генеральным директором. Главный бухгалтер, несмотря на формальное подчинение коммерческому директору, также решает основные вопросы с  генеральным директором. Ввиду этого  генеральный директор часто бывает перегружен текущей работой и  решением ежедневных текущих задач. Вообще, коммерческий директор, в подчинении которого и без того находится  ограниченное число подчиненных, на практике осуществляет ещё меньшую  работу (налаживает и контролирует работу между кассиром, бухгалтером  и главным бухгалтером, а также  работает с операторами ПК и специалистом по закупкам, с главным товароведом). То есть отвечает, скорее, за внешние  контакты подразделения с другими  подразделениями предприятия.

Исполнительный директор нагружен значительно сильнее. Стоит  отметить, что в его подчинении находится 30 человек. Вообще, при расширении штата сотрудников (в случае расширения и увеличения товарооборота, если таковое  будет принято) могут возникнуть проблемы, например, исполнительный директор просто перестанет справляться с  возложенными на него обязанностями. Возможно, целесообразно ввести должность  технического директора (повышение  начальника технической службы), который  бы взял на себя обязанности по управлению и контролю работы технических служб, а исполнительный директор ограничивался  бы работой со складом и торговым залом (тем более, при условии  расширения бизнеса и увеличивающейся  в этой связи нагрузкой).

А пока можно констатировать достаточно большую нагрузку исполнительного  директора и большую долю неформальных контактов между сотрудниками коммерческого  отдела (маркетолога, юриста и специалиста  по рекламе). Целесообразно разгрузить генерального директора, перенеся деловые  переговоры и ответственность принимаемых  решений с плеч генерального директора  на коммерческого (виновником сложившейся  ситуации является сам генеральный  директор, который привык с давних пор сам решать эти вопросы), тем  более, что решение этих вопросов входит в сферу его компетенции.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Управление производством

 

С точки зрения теории планы  на предприятии классифицируются следующим  образом:

1) по степени охвата;

2) по содержанию (стратегическое  планирование, подразумевающее выявление  новых возможностей, тактическое  планирование, оперативное планирование  – осуществление мероприятий  по реализации планируемых возможностей);

3) по объекту планирования;

4) по сферам деятельности (производство, маркетинг, научно-исследовательские  работы и т. д.);

5) по охвату;

6) по срокам (кратко-, средне-, долгосрочное);

7) по степени жесткости  и гибкости.

В современной практике существуют следующие методы планирования: балансовый, нормативный и технико-экономический.

Для осуществления планирования на уровне экономики в целом применяют  балансовый метод. На уровне отдельных  предприятий он также используется посредством составления определенных видов балансов.

Нормативный метод представляет собой способ, при применении которого на предприятии в процессе планирования используется целая система нормативов и норм.

Технико-экономический метод планирования используется для осуществления  планирования реализации готовой продукции, производственных издержек, программы  производства и других плановых разделов.

Бизнес-план предприятия имеет следующую структуру:

1) краткое  описание бизнес-плана;

2) стратегия  бизнеса (управленческая структура,  организация бизнеса, цели касательно  качества и видов продукции,  квалификационная подготовка персонала);

3) маркетинговая  стратегия и определение рынков  сбыта (анализ конкурентоспособной  среды, потребительского спроса, выявление сильных и слабых  сторон бизнеса, эффективность  сектора экономики);

4) эксплуатация  и производство (планы развития, оценка производственных мощностей  и т. д.);

5) управленческий  процесс (количественный и качественный  показатель команды управления);

6) финансовая  политика (определение денежных  потоков, уровень прибыльности  производства и т. д.);

7) определенные  факторы риска (наличие технических  и финансовых рисков, расчет точки  безубыточности и коэффициентов,  характеризующих финансовое состояние);

8) приложения.

В организации ИП Масленников  планирование не ведётся. Инновационная  и инвестиционная деятельность отсутствует. Организация осуществляет торговлю крепежом, следовательно, производственной программы нет. Бизнес-план не ведется

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Управление персоналом

 

Разделение труда должно быть рациональным, то есть должно способствовать приобретению необходимых навыков  и автоматизма по выполнению определённых видов работ, что приводит к росту  производительности труда. Но, в то же время, разделение труда не должно быть чрезмерным, так как уменьшение числа функций исполнителей может  привести к монотонности труда, а, следовательно, к снижению производительности.

Для достижения эффективности  разделения труда необходимо, чтобы  каждый работник, независимо от выполняемых  им операций, был полностью загружен в течение всего рабочего дня.

При правильной организации  рабочего места облегчается выполнение «рабочих приёмов», а также планирование работы.

Особое значение имеет  обеспечение в процессе работы соответствующих  условий труда, обеспечение санитарно-гигиенических, психофизиологических, эстетических и  социальных условий, так как всё  это оказывает влияние на здоровье и работоспособность человека в  процессе труда.

На фирме применяют  такие формы оплаты труда, как:

окладно-премиальная оплата труда;

Заработная плата служащих всех категорий (кроме директора) -  организуется по повременно-премиальной  системе и состоит из двух частей: постоянной (оплата по должностным  окладам) и переменной (премии, доплаты, надбавки).

За нарушение трудовой дисциплины делают выговор, за прогулы  лишают премий.

К празднику выплачиваются  единовременные поощрения или делаются подарки (день рождения, свадьба и  др.).

Организаторскую работу можно  разделить на предситуационную (предвидение  хода развития) и ситуационную (реакция  руководителя на возникшую ситуацию).

Примером предситуационной деятельности начальника можно назвать разработку плана работы на месяц. Начальник производства в течение данного периода обеспечивает выполнение планового задания.

Пример ситуационной деятельности: начальнику докладывают о нехватке товаров на складе. Тогда он выявляет причины сложившейся проблемы и дает указания по ее устранению. При этом соблюдается принцип единоначалия, то есть подчиненные начальника строго ему подчиняются, и обязанности каждого из них строго очерчены.

Руководитель, чтобы эффективно двигаться навстречу цели, должен координировать работу и заставлять людей выполнять её. Он воплощает  свои решения в дела, применяя на практике основные принципы мотивации.

Мотивация и стимулирование персонала в ИП Масленников В.М. заключается в привитии и воспитании корпоративного духа, разработки системы  стимулирования (денежных вознаграждений и поощрений), способствующей повышению  заинтересованности персонала в  качестве своей работы и компании в целом. Система мотивации в  ИП Масленников В.М. заключается  в следующих мероприятиях:

1. Формирование и специализации труда, развитие системы оплаты труда, формы морального поощрения и взысканий персонала;
2. Разработка программ социального развития (организация социального страхования, организация отдыха, пенсионный фонд);
3. Определение удовлетворенности работой и взаимоотношениями в коллективе, определение степени лояльности к компании, социально-психологический климат; профилактика и управление внутрифирменными конфликтами;
4. Укрепление и пропаганда существующих в организации этических норм, системы ценностей, традиций.