Отчет по практике в ЗАО «Делсот»

Предметом производственной деятельности ЗАО «Делсот» являются тэны, проточные водонагреватели, тепловентиляторы, электрокотлы, масляные радиаторы, электроконвекторы, тепловые завесы, электроводонанагреватели, водонагреватели наливные, электрообогреватели, тепловые пушки, электрокаменки, электропечи и др.

Таким образом, ТЭН применяется  практически во всех отраслях экономики, его относительно небольшой производственный цикл  определяет довольно стабильный спрос. Это обуславливает привлекательность и перспективность рынка трубчатых электронагревателей.

 

 

Рассматриваемое предприятие ЗАО  «Делсот» за период работы наладило связи  со многими сегментами по отраслевой принадлежности (рис. 7)

Рисунок 7 - Диаграмма отгрузки ТЭН по отраслям

 

Рисунок показывает, что предприятие «Делсот» активно работает с такими отраслями, как: нефтегазодобывающая, сельское хозяйство, транспорт, а также с оптовозакупочными организациями.  Нефтегазодобывающая отрасль в качестве потребителя ТЭН – основная из отраслевых потребителей, которые являются крупными заказчиками  различных ТЭН - содержащих обогревателей.

 

Раздел 3: «Продукция или услуги»

 

Рассмотрим  структуру продукции ЗАО «Делсот» (табл.2, рис. 8).

Таблица 2

Удельный  вес видов продукции ЗАО «Делсот»

№ п/п	Наименование продукции	Объем выпуска (в  %)
1.	Блоки взрывозащищенные БЭВ-2	6
2.	Блоки нагревателей ТЭНБ	10
3.	Блоки электронагревателей ТЭНБ	13
4.	Электрокалориферы ЭК	6
5.	Калориферы  КЭВ	4
6.	Обогреватель электрический взрывозащищенный ОВЭ-4	8
7.	Электорокаменки	5
8.	ТЭНы	14
9.	ТЭНы для комплектации жарочных шкафов и грилей	1
10.	ТЭНы оребреные ТЭНБ	8
11.	Тепловентилятор ТВ	4
12.	Тепловые пушки СФО	5
13.	Термопенал	1
14.	Электроводонагреватель (водонагреватель  бытовой)  ЭВБО	2
15.	Электроконвекторы настенные ЭВНС	3
16.	Электрокотел ЭВПМ	7
17.	Электропечи ПЭТ-2, ПЭТ-4, ПЭТ-1	2
18.	Инфракрасный обогреватель	1

 

Из диаграммы  на рисунке 8 видно, что наибольший объем сбыта обеспечивают ТЭНы, ТЭНы оребренные и блоки электронагревателей ТЭНБ.

Из структуры  производимых предприятием изделий  можно увидеть, что 81 % номенклатуры, производимых ЗАО «Делсот» товаров представляют собой изделия, предназначенные для промышленного рынка и 19 % продукцию для потребительского рынка (рис. 8).

Рисунок 8 – Диаграмма «Удельный вес видов продукции ЗАО «Делсот» в 2010 - 2011 году»

 

Продукция, составляющая основу номенклатуры продукции: трубчатые  электронагреватели (ТЭНы) всех видов; электрокотлы с пультом управления серии ЭВПМ; тепловые пушки серии СФО; электрокалориферы серии КЭВ; тепловентиляторы серии ТВ; тепловые завесы; электрокаменки для саун и бань с пультом управления; инфракрасные обогреватели; взрывозащищенные электропечи серии ОВЭ; электропечи серии ПЭТ; электрокалориферы серии ЭК; электроконвекторы – является либо комплектующими, либо средствами производства для бизнеса.

Рисунок 9 – Соотношение товаров промышленного и потребительского рынков в номенклатуре продукции ЗАО «Делсот»

Всю производимую ЗАО «Делсот» продукцию можно поделить также на приборы и комплектующие предназначенные для отопления и отопительных систем и приборы и комплектующие для целей, не связанных с отоплением (рис. 10).

Раздел 6: «Производственная деятельность»

 

Производственная структура  предприятия состоит из четырех  подразделений: производственно-диспетчерский  отдел, цех ТЭН, механосборочный цех, механический цех.

В фирме сформирован бизнес-план, он предусматривает получение определенной прибыли по усредненной номенклатуре изделий. А уже по запросам потребителей совместно с маркетингом формируются месячные планы. Номенклатура в основном уже сложилась, но в зависимости от сезона меняется.

В производственном цикле задействованы различные пресс-формы зарубежного производства и большой парк отечественного оборудования для обработки деталей из пластмассы и металла: термопластавтоматы, полуавтоматы, сварочное оборудование, токарные и фрезерные станки.

Для серийного производства оборудования достаточно и оно позволяет выпускать отработанную номенклатуру изделий согласно плану.

Система качества

Производственная деятельность ЗАО «ДЕЛСОТ» сертифицирована по международному стандарту качества ISО-9001 :2000. На предприятии ежегодно проводится внешний аудит качества, подтверждающий соответствие ЗАО «Делсот» данной международной системе. Все изделия завода сертифицированы органами Государственной стандартизации.

 

Рисунок 10 – Структура продукции ЗАО «Делсот» по целевому назначению

 

Следует отметить, что выделенные на рисунке 10 макросегменты имеют существенные отличия по годичной динамике сбыта. Судя по данным, представленным в таблице 3 спрос в каждом из сегментов имеет существенные различия.

Таблица 3

Распределения объемов сбыта отопительного оборудования и прочих изделий, не связанных с отоплением по месяцам за 2009 и 2010 годы.

	Год	Янв.	Фев.	Март	Апр.	Май	Июнь	Июль	Авг.	Сент.	Окт.	Нояб.	Дек.	Всего
Отопительное оборудование	2009	8339	5660	3773	1887	38	30	26	23	38	3396	6924	7600	8339
	2010	12574	8534	5690	2845	57	46	40	34	57	5121	10440	11459	12574
Прочие изделия, не  связанные с отоплением	2009	254	326	614	656	717	567	455	361	326	319	283	268	254
	2010	383	492	926	989	1081	854	686	544	491	481	426	405	383

Рассмотренная информация демонстрирует одну из самых существенных особенностей рынка, на котором действует предприятие – сезонность спроса. Проблема сезонности сбыта входит в число приоритетных, что находит свое отражение в системе целей предприятия. Предприятие стремится снизить негативное воздействие последствия сезонности спроса, на продукцию внедряя новые виды продукции, которые были бы совместимы с имеющимися и перспективными возможностями фирмы и делали бы меньше неравномерность объемов сбыта и объемов производства предприятия в течение года.

 

Раздел 4: «Рынок и маркетинг»

 

Философию генерального директора предприятия ЗАО «Делсот» и его заместителя по маркетингу во многом можно выразить фразой: «Мы управляем не заводом, а сбытовой организацией, удовлетворяющей потребности покупателей».

Анализ  потребителей

Среди многочисленных покупателей  крупные торговые компании и магазины, предприятия всех отраслей промышленности, различные муниципальные учреждения, частные лица.

Основной рассматриваемый  продукт – ТЭН – принадлежит к рынку товаров производственного назначения. Области применения ТЭН уже изначально задают признак сегментации:  по отраслям-потребителям этого изделия (отраслевой признак).

Это следующие отрасли  – нефтегазодобывающая, полиграфическая, транспортная, химическая, пищевая, медицинская, металлургическая,  металлообработка, энергетика, электротехника и сельское хозяйство. 

Так как целевых отраслей очень  много и можно с уверенностью сказать, что каждый регион содержит предприятия вышеперечисленных  отраслей, существует возможность провести сегментацию и по географическому принципу. Главная цель здесь – определение наиболее емких и  платежеспособных сегментов.

Некоторые сегменты рассматриваемого предприятия «Делсот» рассмотрены в разделе 3.

Остановимся на привлекательности целевого сегмента, табл. 5.

 

Таблица 5

Общая оценка привлекательности целевого сегмента

Отрасли	Показатели привлекательности						Привлека- тельность (8)= (3)+(5)+(7) (Номер столбца)
	емкость		развитие		убыточность
	балл	(2)*0,4	Балл	(4)*0,4	балл	(6)*0,2
(1)	(2)	(3)	(4)	(5)	(6)	(7)	(8)
Полиграфическая	1	0,4	5	2	5	1	3,4
Пищевая	2	0,8	1	0,4	1	0,2	1,4
Транспорт	4	1,6	3	1,2	3	0,6	3,4
Стройиндустрия	5	2	3	1,2	3	0,6	3,8
Химическая	3	1,2	3	1,2	2	0,4	3,4
Сельское хозяйство	3	1,2	4	1,6	3	0,6	3,4
Нефтегазодобыва-ющая	2	0,8	4	1,6	2	0,4	2,8
Энергетика	4	1,6	1	0,4	3	0,6	2,6
Медицинская	1	0,4	5	2	5	1	3,4
Машиностроение и Металлообработка	2	0,8	3	1,2	2	0,4	2,4
Металлургия	1	0,4	4	1,6	1	0,2	2,2

 

Итак, наиболее привлекательными сегментами с точки зрения их емкости и стабильности являются предприятия строительной, транспортной, химической отрасли и сельского хозяйства, расположенные на территориях с ростом производства. 

То есть, предприятию  «Делсот» будет целесообразно расширять  свою деятельность в тех отраслях, где уже налажена деятельность (сельское хозяйство, транспорт), и проникать на новые рынки (химическая и строительная отрасль). Средний балл по нефтегазодобывающему комплексу, с которым предприятие наладило отношения, обусловлен низкой емкостью данной отрасли. Поэтому, здесь имеются перспективы дальнейшей работы, но только на прежнем уровне.  

Маркетинговый анализ показал, что покупатели при выборе поставщика ТЭНов руководствуются следующими параметрами:

• невысокая цена;
• быстрота изготовления заказа;
• наличие системы управления качеством;
• предоставление системы скидок;
• широкая номенклатура по техническим параметрам;
• предоставление гарантии на изделия;
• наличие сертификата соответствия.

В качестве основных технических  параметров, учитываемых при приобретении (решении о приобретении) ТЭНа, покупателями учитываются следующие параметры ТЭНа:

• материал оболочки;
• длина;
• диаметр;
• длина стержня в заделке;
• мощность;
• напряжение;
• форма.

Спрос на электротепловое  оборудование в России во многом носит  сезонный характер. Основной объем продаж приходится на период осень-зима.

Конкуренты

Конкурентная  ситуация в данной отрасли достаточно напряжённая, поскольку большое  количество производителей и импортёров предлагают аналогичную продукцию  на территории России и Ближнего Зарубежья. Только в г. Миассе аналогичную, как и ЗАО «Делсот» продукцию производят: ОАО «Миассэлектроаппарат», ЗАО «Миасс Тен», ЗАО «Урал-Микма-Терм», ЗАО «Монолитстрой», ООО «Эрдо», ООО «Эльта», ЗАО «Новэл», кроме того - ООО «Электропечь» (г. Москва), ЗАО «Позитрон» (г. Екатеринбург), ООО «Тепломаш» (г. Пятигорск), ООО «Опытный завод ВНИИЭТО» (г. Истра) и ряда других.