Отчет по практике в ЗАО «Агроресурс»

Міністерство освіти і науки України

Національний університет  водного господарства та природокористування

 

Кафедра менеджменту

 

 

КУРСОВА РОБОТА

з дисципліни «Менеджмент організацій» по

 ЗАКРИТОМУ АКЦІОНЕРНОМУ ТОВАРИСТВУ

                                                 

 

                                                          Виконала

                                                 студентка ФМ, МО - 55

                                                                           Отрода Леся Михайлівна 

                                                                   Перевірила

                                                                           Кузнецова Тетяна Олегівна

 

 

 

 

Рівне 2007

 

 

 

 

Зміст

 

 

Завдання

Зміст

Вступ

1. Організація як об’єкт управління
2. Аналіз організації як системи управління

  2.1 Діагностика макросередовища

  2.2 Взаємодія організації з  діловим середовищем

  2.3 Аналіз внутрішнього середовища  організації

3.   Удосконалення управління  підприємством

                          3.1 Основні заходи реорганізаціїфункціонального  управління підприємством

3.2 Очікувані результати удосконалення  управління

Висновки

Список літератури

Додатки

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Вступ

 

Миру  та тепла Вашому дому!

 

Закрите акціонерне товариство «Агроресурс» засноване в серпні 1997 року. Підприємство розпочало свою діяльність  з  оптової торгівлі опалювальною технікою, виробництво котлів власної конструкції було розпочате в квітні 2002 року.

Поступове нарощування об’ємів  виробництва, розширення асортиментного ряду продукції, постійне вдосконалення дизайну апаратів та розширення споживчих властивостей продукції дозволили товариству зайняти лідируючі позиції в галузі виробництва опалювальної техніки. Ось вже понад 300 тисяч газових котлів дарують радість тепла жителям України і не тільки…

Сьогодні ЗАТ «Агроресурс» розробляє  і впроваджує у виробництво сучасне  теплотехнічне обладнання різних типів і модифікації, ККД яких досягає 93 %. Асортимент продукції налічує більше 130 моделей опалювальної техніки потужністю від 2,5 до 100 кВт: підлогові та настінні, з відкритою та закритою камерою згорання, із сталевими, чавунними і мідними теплообмінниками.

Висока якість продукції досягається  застосуванням високотехнологічного виробничого обладнання – автоматизовані лінії, станки з програмним управлінням, конвеєри.

Партнерами підприємства є такі відомі компанії, як Viadrus (Чехія) – чавунні теплообмінники; “KME” (Німеччина) – мідна трубка; Калетка (Польща), Wargas (Італія) – пальники; SIT (Італія), Honeywell (США) – автоматика безпеки та регулювання; “WILO” (Німеччина) – насоси та інші.

Вся продукція сертифікована в  Україні, Росії, Білорусії та Молдові, внесена в реєстр «100 кращих товарів України» 2003, 2004 та 2005 років.

Система управління якістю підприємства сертифікована на відповідність  міжнародному стандарту ISO 9001:2000.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Організація як об’єкт управління

 

 Закрите акціонерне товаристо «Агроресурс», що знаходиться за адресою 33001,           м. Рівне, вул. Нижньодворецька, 35, - потужний виробник побутових газових приладів, один із лідерів вітчизняного ринку опалювальної техніки. Котли «Данко» та «Рівнетерм» обігрівають помешкання не лише жителів України, але і близького зарубіжжя. Асортимент продукції підприємства включає 124 модифікації опалювальних агрегатів і може задовольнити вимоги найвибагливішого споживача.

Товариство є юридичною особою з дня його державної реєстрації; має цивільні права та обов’язки; здійснює свою діяльність відповідно до Статуту, Установчого договору та закону; може бути відповідачем та позивачем у суді.

ЗАТ «Агроресурс» створено в серпні 1997 року з метою  задоволення суспільних потреб у продукції та послугах товариства, соціальних та економічних інтересів засновників та трудового колективу. Перші чотири роки товариство займалося торгівлею опалювальної технікою і супутніми товарами. Напрацьований досвід, аналіз галузі виробництва опалювальної техніки привели до висновку про можливість організації власного виробництва котлів.

Прийняте рішення потягло за собою і необхідність вирішення  чотирьох основних проблем: вибору конструкції  опалювальної техніки та виробничої площі, придбання виробничих потужностей та підбір кадрів. Протягом півроку були вирішені всі вище перераховані завдання. І в квітні 2002 року була вироблена перша продукція ЗАТ «Агроресурс». Перша продукція підтвердила: на українському ринку котлів з'явився новий потужний виробник, продукція якого заслуговує на увагу, адже це - висока якість котлів, гарний дизайн, а головне економічність та ефективність в експлуатації.

Уся продукція ЗАТ «Агроресурс» сертифікована і відповідає вимогам  якості.

У котлах "Данко" та "Рівнетерм" використовуються пальники мікрофакельного типу з високоякісної нержавіючої сталі. Якнайповніше спалювання газу забезпечує спеціальна технологія обробки отворів і пазів. Завдяки цьому котли є екологічно безпечними: при нормативно-граничному показнику СО - 120 мг/м3, показник котлів виробництва "Агроресурс" більш ніж вдесятеро менший.

Котли виробляються як одноконтурні та з функцією водопідігріву, так  і двоконтурні, зі сталевим та чавунним теплообмінниками. Опалювальні прилади  комплектуються автоматикою безпеки  та регулювання «Каре» (Польща), Honeywell (Нідерланди), SIT (Італія) з п’єзоелектричним запалюванням.

Висока якість продукції, натхненна  та результативна праця колективу  ЗАТ „Агроресурс” заслужили своє визнання як серед споживачів, так і на державному рівні.

У листопаді 2002 року Міжнародний відкритий  академічний рейтинг популярності та якості “Золота Фортуна” відзначив  ЗАТ “Агроресурс” срібною медаллю  в номінації “За високі трудові  показники та виготовлення високоякісної  продукції. У травні 2003 року Асамблея ділових кіл України нагородила товариство Дипломом лауреата загальнонаціонального конкурсу “Вища проба” за конкурентоспроможність і високий технологічний рівень продукції, а директору присвоєно звання “Ділова людина України”. Володимир Миколайович Редько очолює підприємство з 1997 року.

У березні 2004 року ЗАТ “Агроресурс” став переможцем Всеукраїнського конкурсу якості продукції “100 кращих товарів  України” за відмінну якість продукції. У серпні 2004 року генеральний директор отримав Почесну грамоту переможця IV Всеукраїнського конкурсу на звання “Кращий роботодавець року”. У вересні 2004 р. ЗАТ “Агроресурс” отримав диплом переможця Відкритого рейтингу популярності “Гордість міста” в номінації “Краще підприємство”. У листопаді цього ж року підприємство отримало Золоту медаль на Всеукраїнському конкурсі “Кращий вітчизняний товар року – 2004” у номінації “Промислові товари для населення”, а у грудні – диплом лауреата Міжнародного конкурсу “Золоті торгові марки”.

Отже, ЗАТ «Агроресурс» є чим  пишатися:

      Лауреат Загальнонаціонального конкурсу "Вища проба";

 

  Переможець Всеукраїнського конкурсу якості "100 Кращих товарів України 2003" за випуск котлів "Данко";

 

      Лауреат Міжнародного конкурсу "Золоті торгові марки";

 

  Переможець першого етапу всеукраїнського конкурсу-виставки "Кращий вітчизняний товар року";

 

  Переможець Всеукраїнського конкурсу якості "100 Кращих товарів України 2004" за випуск котлів "Рівнетерм";

 

  ЗАТ «Агроресурс» включено до Недержавного реєстру українських підприємців, фінансовий стан яких свідчить про їх надійність як партнерів у підприємницькій діяльності України та за її межами.

Підприємство – активний учасник  заходів, які проводить Рівненський міський центр зайнятості. За направленням служби зайнятості у 2005 році на підприємство було працевлаштовано 101 безробітного, з них 11 – із категорії соціально незахищених (в основному це молодь, випускники шкіл). У 2005 році було створено 26 нових робочих місць.

На засіданні Кабінету Міністрів  України 15 березня 2006 року схвалено розпорядження  “Про визначення переможців Всеукраїнського  конкурсу на звання “Кращий роботодавець року”. У групі підприємств з  кількістю працюючих від 500 до 1000 переможцем визнано Закрите акціонерне товариство “Агроресурс”. Вдруге поспіль ЗАТ "Агроресурс" із Рівного перемагає у Всеукраїнському конкурсі "Кращий роботодавець року", що проходить під егідою Кабінету Міністрів. Нещодавно нагороду переможця з рук Прем'єр-міністра Юрія Єханурова отримав генеральний директор підприємства Володимир Миколайович Редько. За високі трудові показники та виробництво винятково високоякісної продукції підприємство нагороджене медаллю "Незалежність України".

Здавалося б, це не вкладається в логіку сьогодення, але ж є беззаперечним фактом: ще чотири роки тому тут не було ані виробничих приміщень площею 8 тисяч квадратних метрів, ані шести сотень працівників, руками яких торік виготовлено продукції на 105 мільйонів гривень. Було у Володимира Миколайовича лише нестримне бажання проектувати та виготовляти опалювальну техніку, підкріплене вмінням і якоюсь приземленою далекоглядністю. Тоді ж, чотири роки тому, кілька ентузіастів викупили вкрай занедбані приміщення на околиці Рівного, на яких і розмістили виробництво. Зароблене нелегкою працею вкладали у його розвиток та модернізацію, а кожен працівник отримував зарплату відповідно до свого внеску в загальну справу. Ставка робилася на висококваліфікованих робітників, на яких тримається кожне виробництво. Інакше кажучи, своє, рівненське, економічне диво створювали власними руками та розумом. Нині підприємство посідає третє місце в обласному центрі за обсягами виготовленої продукції після "Рівнеазоту" та "Високовольтного союзу". Майже чверть виготовленої в Україні опалювальної техніки сходить із конвеєра "Агроресурсу". А за рівнем оплати праці "Агроресурс" упевнено тримає пальму першості. До речі, середній вік його працівників - 37 років. На підприємстві працює 578 чоловік, середньомісячна заробітна плата протягом останніх двох років складає понад 1300 грн. Для працівників створені хороші умови праці і відпочинку.

Вчорашніх напівзруйнованих приміщень  тепер не впізнати: вони на очах перетворюються на виробництва європейського зразка. Нещодавно придбали ще одну нову технологічну лінію майже за мільйон умовних одиниць. Обладнання завтрашнього дня, як і енергозберігаючі технології, дешевим не буває, переконані на підприємстві. Використовують і чимало власних розробок та новинок. Чи багато знайдеться сьогодні підприємств, у яких виробничі приміщення утеплені сучасними теплоізоляційними матеріалами, у вікнах - економні склопакети, а обігріваються тисячі квадратів площ інфрачервоними лампами? Отож керівництво підприємства не сприймає стрижки під одну гребінку, коли вимагають скоротити споживання енергоносіїв і від тих, у кого вони "вилітають у повітря", і від тих, у кого підхід до цієї справи принципово інший. У таких випадках, каже Володимир Редько, не завадив би незалежний енергоаудит.

Нещодавно відома німецька фірма провела  сертифікацію на відповідність рівня  організації роботи "Агроресурсу" міжнародним стандартам, присвоївши йому стандарт ІSO-9001. Але за новими виробничими  злетами тут не забувають про  тих, кому потрібна допомога. За направленнями служби зайнятості на підприємстві працевлаштовано понад 100 колишніх безробітних, 11 випускників ВУЗів отримали в цьому виробничому колективі своє перше робоче місце. Підприємство допомагає пенсіонерам, виділяючи безкоштовно котли власного виробництва. Також безкоштовно були виділені опалювальні котли для восьми сільських шкіл, виділялись безкоштовно вони і церквам, і сільським закладам культури. Для прикладу, 200-тисячний котел "Агроресурсу" отримала у подарунок Герой Соцпраці Марія Грищенко, яку безпосередньо тут, у цеху, привітав міський голова Рівного Віктор Чайка. "Завдяки "Агроресурсу" Рівне знають не лише в Україні, - відзначив він. - Адже продукція з рівненською маркою, а це газові котли 124 видів, уже знайшла ринки збуту не лише в Україні, а й у Росії, Молдові, Білорусі. Залишилось прорубати "вікно в Європу".

• А чому б і ні? - упевнено каже Володимир Редько. - Адже у себе, в Україні, ми тепер маємо навіть урядове визнання.

Поки що тішить вже те, що у місті скорочується кількість безробітних. Скажімо, якщо у 2000 році вулицями обласного центру вешталося 7 відсотків працездатного населення, то в 2003-му рівень безробіття впав до 2,5 відсотка. Люди зайнялися дрібним бізнесом. Декому випадає зіпнутися на ноги і наростити м'язи. Наприклад, ЗАТ «Агроресурс» із малого підприємства зросло до промислового і нині посіло п'яте місце у Рівному з темпу нарощення обсягів продукції. Тут виготовляють 102 види газових котлів, а заробітна платня робітника становить у середньому 1405 гривень. Для області, де середня зарплата по місту ледь більша за 500 гривень, погодьтеся, це відчутний успіх.