Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Февраля 2012 в 10:21, курсовая работа
В развитии интенсивной экономики часто приходится идти неизвестными
путями, экспериментировать. Поэтому особую важность приобретает умение
вырабатывать управленческие решения с неизбежным риском.
Решения по управлению производством в этих условиях отличаются особой
ответственность, и сложность их выработки возрастает.
Управленческое решение - это директивный документ, организующий, направляющий
и стимулирующий совместную деятельность коллектива (или коллективов).
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. Понятие и классификация решений
Глава 2. Модели и методы принятия решений
2.1 Модели принтия решений
2.1.1Физическа модель
2.1.2 Аналоговая модель
2.1.3 Математическая модель
2.2 Методы
2.2.1 Платежная матрица
2.2.2 Дерево решений
Глава 3. Процесс подготовки принятия и реализации решения на примере ОАО НТМК
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
2.2.2 Дерево решений
Дерево решений — еще один популярный метод науки управления используемый для выбора направления действий из изменяющихся вариантов. ДЕРЕВО РЕШЕНИЙ — это схематичное представление проблемы принятия решений. Как и платежная матрица, дерево решений дает руководителю возможность «учесть различные направления действий, соотнести с ними финансовые результаты, скорректировать их в соответствии с приписанной им вероятностью а затем сравнить альтернативы» . Концепция ожидаемого значения является неотъемлемой частью метода дерева решений.
Методом дерева
решений можно пользоваться в
ситуациях, подобных описанной выше,
в связи с рассмотрением
Глава 3.
Процесс подготовки
принятия и реализации
решения на примере
ОАО НТМК
Рассмотрим процесс подготовки, принятия и реализации решения на примере ОАО
НТМК. Над крупным, градообразующим предприятием возникла реальная угроза
банкротства из-за того, что предприятием "Тагилэнергоремонт" был подан иск в
суд.
Советом директоров ОАО НТМК было организовано собрание аукционеров и
кредиторов комбината на котором и предполагалось принять решение по данному
вопросу.
250 человек из
разных регионов России
собрании кредиторов ОАО НТМК.
Я попытаюсь проанализировать то, как происходил процесс принятия решения на
данном собрании.
1. Выявление и анализ проблемной ситуации.
Проблемной ситуацией, которая привела к данному собранию является то, что у
НТМК имеется большая кредиторская задолженность, которая копилась годами, и
на 1 октября 1999 года составляет 9 миллиардов 708 миллионов рублей.
При анализе данной ситуации, следует учесть, что все эти миллиарды - это тяжелое
наследство прошлых лет, когда комбинат работал с большими убытками и прежнее
руководство покрывало их за счет кредитов.
С приходом на комбинат в качестве генерального директора Сергея Носова НТМК
постепенно перестал жить в долг, а последние месяцы начал работать с прибылью,
рентабельность поднялась до 15%. Комбинатом выполняются все текущие платежи в
бюджет, погашены долги по заработной плате, происходит постоянное увеличение
заработной платы, производятся текущие обязательства перед "Свердловэнерго",
"Газпромом",
планируется выплатить
сказать, что выплата не производилась 4года) - таким образом это является
всероссийским экономическим событием.
Все эти положительные моменты связаны с увеличением темпов производства.
Комбинат поддерживает Тагилбанк, исправно выполняя свои обязательства, а
Тагилбанк является очень важным кредитным учреждением для трети жителей
города, которые держат там свои сбережения.
Сегодня Тагилбанк функционирует в нормальном режиме, зарабатывает проценты
на вкладах, выплачивает хорошие проценты клиентам и производит с ними любые
расчеты по первому требованию.
Сравнительный анализ процентов по вкладам.
Тагилбанк
Вид вклада | Срок | Ставка | Вид вклада | Срок | Ставка |
Универсальный | не< 15 дней | 21% | |||
Срочный | 35 дней | 27% | Сберегательный | 1 мес+1день | 26% |
Срочный | 60 дней | 31% | Сберегательный | 2 мес+1день | 27% |
Срочный | 120 дней | 32% | Сберегательный | 3 мес+1день | 28% |
Пенсионный | 181 день | 27.5% | Пенсионный | 3 мес+1день | 28% |
Срочный | 180 дней | 35% | Юбилейный | 3 мес+1день | 30% |
Срочный | 365 дней | 36% | Номерной | 3 мес+1день | 31% |
Срочный | 545 дней | 38% |
Наметились улучшения и в социально-культурной жизни металлургов.
Прежде всего не забыты ветераны труда НТМК, руководство с чутким отношением
подходит к нуждам ветеранов. Молодые люди с большим оптимизмом смотрят в
будущее, став свидетелем явного поворота "начальства" лицом к проблемам
физкультуры и спорта на НТМК, к жилищному строительству. Перемены коснулись
матерей, находящихся в отпуске по уходу за детьми до 3 лет, администрация
комбината выплатила дотации из собственных доходов.На сегодняшний день сумма
выплат составила порядка трех миллионов рублей, а всего задолженность
составляет 4,5 миллиона.[4]
Таким образом, проанализировав ситуацию на комбинате сегодня есть основание
утверждать, что нынешнее руководство готово результативно работать над
существующей проблемой
2. Формирование целей.
Здесь нужно отметить то, что в решающемся вопросе участвуют две стороны. Одна
сторона это те, кто заинтересован в работающем комбинате.Сюда входит прежде
всего руководство комбината, крупные кредиторы, такие как "Газпром" и РАО
ЕЭС. Их целью является то, чтобы любым способом не допустить остановки
производства.
Вторая сторона, это те кто предлагает свертывание производства. Прежде всего
это предприятие "Тагилэнергоремонт", подавшее иск в суд и являющееся мелким
кредитором НТМК.
3. Выявление альтернатив и выбор допустимых альтернатив.
Проанализировав данный вопрос появляются две альтернативы:1) принятие решения
о банкротстве, 2) принятие миового соглашения, которое подразумевает
постепенный возрат долгов НТМК кредиторам.
4. Предварительный выбор лучшей альтернативы.
Руководство тщательно рекомендовало кредиторам принять мировое соглашение,
отстаивая интересы не только собственников и аукционеров, но и интересы НТМК и
его трудового коллектива, города, Свердловской области, и в целом, Российского
государства[5].
5. Оценка альтернатив.
Посмотрим к чему может привести принятие решения о банкротстве:1)кредиторы
смогут начать получать выплаты лишь через 10 лет,так как банкрот получает
право заморозить расчеты с кредиторами на это период, 2)произойдет смена
управляющей команды, что приведет к проблемам с поставщиками сырья и
энергоресурсов, 3) при введение внешнего управления, произойдет полный распад
предприятия, 4)затем произойдет распродажа имущества, 5) в итоге за ворота
предприятия будут выброшены тысячи рабочих,что без сомнения приведет к
вооруженным противостояниям. Перспектива совсем не благоприятная.
Что же мы будем иметь при заключении мирового соглашения: 1) крупнейший,
работающий комбинат, который является источником благосостояния, занятости,
социально-культурного развития тагильчан. А еще комбинат это источник света,
тепла и газа в наших домах, 2) кредиторы будут иметь гарантию стабильных
взаиморасчетов, 3) у нас появиться шанс на право строить стан "5000", а завод
на котором будет размещен стан "5000" станет заводом №1 в России 21 века, по
словам известного промышленника Каха Бендукидзе.
6. Выбор единственного решения.
На данном собрание выбор решения производился с помощью голосования, так как
принималось коллективное решение.Две допустимых альтернативы были вынесены на
голосование, что привело к принятия второй альтернативы, т.е. было принято
мировое соглашение. За мировое соглашение проголосовали 85,26% кредиторов, за
банкоротство - 14,74%.
Такого результата, как потом признавались откровенно и руководители комбината, и
представители городских и губернских властей, никто из них просто не ожидал. В
победу они в душе, конечно же, верили, но более скромную. Успех превзошел все
ожидания, что в общем вполне закономерно, поскольку подтвердило банальную
истину: разумный хозяин не станет рубить голову курочке, которая вот-вот снесет
золотое яичко. Кредиторы НТМК показали себя именно такими разумными хозяевами,
сумевщими оценить перспективы НТМК, динамику положительного развития
производственной и финансово- экономической ситуации на комбинате, которая явно
просматривается в нунешнем году, прежде всего по результатам работы предприятия
во втором и третьем кварталах.[7]
7. Определение этапов,сроков и исполнителей принятого решения.
Сроки погашения общей кредиторской задолженности, по расчетам руководства
комбината,должны занять не менее восьми лет.
Начало платежей намечено на 2001 год. Это требует мобилизации всех имеющихся
ресурсов, мощностей на предприятии, успешных действий со стороны руководства
НТМК. То, что им в последнее время делается, дает основание пологать, что
руководство справится
с поставленными
8. Обеспечение работ по выполнению решения и выполнения решения
Эти этапы, на данный момент еще нельзя проанализировать, так как произошло
только принятие решения. Это будет возможно сделать лишь по истечению времени
обозначенного
в сроках исполнения данного
решения.
В заключении практической части мне бы хотелось провести классификацию
принятого решения.
По содержанию- данное решение относится к экономическому так как касается
финансово-экономического состояния комбината; по виду лица принимающего
решение- коллективное, так как решение принималось на собрании кредиторов;
по степени уникальности - принятое решение является рутинным, так как
затрагивает повседневную жизнь комбината; по степени определенности -
решение принято в условиях риска (вероятностной определенности); по уровню
управления -это реншение на уровне генерального директора и оно обращено на
внешние организации.
Информация о работе Процесс подготовки принятия и реализации решения на примере ОАО НТМК