Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2012 в 16:40, курсовая работа
На мой взгляд, проблема принятия и реализации решений является основополагающей для менеджмента. За последние 20 лет дважды Нобелевская премия в области экономики присуждалась за работы по совершенствованию общепринятой концепции принятия решений – в 1978 г. Г.Саймону за исследование процесса принятия решений (основная идея – нахождение в экономических организациях решений, приемлемых для всех), в 1986 г. Дж. Бьюкенену за развитие основ теории принятия экономических и политических решений (основная идея – принятие решений исходя из интересов участвующих в этом процессе лиц.).
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений 5
1.1. Теория принятия решений 5
1.2. Содержание процесса принятия управленческого решения 6
1.2.1. Основные понятия процесса принятия управленческого решения 6
1.2.2. Сущность процесса принятия управленческого решения 8
1.3. Требования к технологии менеджмента и важнейшие области принятия решений 9
1.4. Процедура принятия решений 13
1.5. Краткая классификация управленческих решений 15
1.6. Анализ как составная часть процесса принятия решения 16
1.6.1. Анализ и принятие управленческих решений в условиях определенности 16
1.6.2. Анализ и принятие управленческих решений в условиях риска. 17
1.6.3. Анализ и принятие управленческих решений в условиях неопределенности. 17
1.6.4. Анализ и принятие управленческих решений в условиях конфликта. 17
1.7. Стадии процесса принятия решения 17
ГЛАВА 2. МЕХАНИЗМ и методы принятия решения 24
2.1. Основные подходы 24
2.2. Механизм принятия управленческих решений 26
2.3. Характерные особенности управленческого решения 29
2.3.1. Особенности коллективного решения 29
2.3.2. Особенности принятия решений в стратегическом менеджменте 30
2.3.3. Особенности реализации управленческого решения 32
2.4. Советы по принятию управленческих решений 33
заключение 35
Список используемой литературы 36
А – задатки лидера;
В – образовательный уровень и опыт;
С – способность к
Степень важности того или иного критерия по отношению к другим была определена как:
В>А: предпочтение слабое (3);
С>А: предпочтение между слабым и сильным (4);
В>С: предпочтение между слабым и безразличным (2).
Предпочтение того или иного кандидата по каждому из критериев определено как:
А: 1>2: предпочтение сильное (5);
В: 2>1: предпочтение очень сильное (7);
С: 1>2: предпочтение между слабым и безразличным (2).
Решение:
Ранжируем попарные оценки по
шкале предпочтений:Ощущения
Чрезвычайно сильное 9
Между чрезвычайно сильным и очень сильным 8
Очень сильное 7
Между очень сильным и сильным 6
Сильное 5
Между сильным и слабым 4
Слабое 3
Между слабым и безразличным 2
Безразличное 1
Построим матрицу предпочтений для оценки важности критериев. При этом элементы строки сравниваются с элементами столбца по критериям. При сравнении элемента с самим собой берется ранг, равный единице. При сравнении элементов столбца с элементами строки – обратная величина. Последняя величина в столбце – сумма элементов (расчеты опираются на представление о матрице как о двумерной дискретной случайной величине).
Вычислим среднее
РА=0,128 (задатки лидера)
РВ=0,512 (образовательный уровень и опыт)
РС=0,36 (способность к
Данные величины и будут характеризовать окончательную степень важности каждого критерия.
Аналогично определим теперь предпочтение кандидатов по каждому критерию.
П
ервый критерий:
Очевидно, что сочетание двух кандидатов образует полную группу событий – мы обязательно выберем одного из двух. Следовательно, сумма оценок всегда равна единице. Поэтому можно заранее определить данный показатель:
В
1
8
7
8
торой критерий: и
2
3
1
3
Третий критерий: и
Н
арисуем дерево решений:
Теперь очевидно, что для определения наилучшего кандидата необходимо сложить произведения важности критерия на его наличие у кандидата.
5
6
1
8
2
3
Р(1)=0,128* + 0,512* +0,36* = 0,41
1
6
7
8
1
3
Р(2)=0,128* +0,512* +0,36* = 0,59
Следовательно, второй кандидат имеет преимущество в 0,18 пункта и имеет реальные шансы на должность директора по маркетингу. Задача решена.
Заказывайте: рефераты - 150 р. курсовые - 700 р. дипломы - 2500 р.
Оценить/Добавить комментарий:Имя:
Оценка:
Неудовлетворительно
Удовлетворительно
Хорошо
Отлично
Комментарии:Не понятно решение задачи в приложении
Солнце 23:24:24 25 января 2011
Работы, похожие на Реферат: Процесс принятия управленческих решений в менеджментеОрганизация процесса принятия управленческих решений на предприятии
Оглавление 1. СОДЕРЖАНИЕ
И СТАДИИ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ
УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 1.1 Содержание
процесса принятия
Неформализованное поручение,
с точки зрения руководителя,
имеет распорядительный
Охарактеризуем тип
вышеуказанных управленческих
Тип: дипломная работа Просмотров: 4824 Комментариев: 0 Похожие работы
Оценило: 0 человек Средний балл: 0 Оценка: неизвестно Скачать
Экономическая теория
1 Возникновение российского
государства и первые этапы
его эволюции Становление
Управленческий риск следует
рассматривать как
Стратегический менеджмент
(управление) - управленческая деятельность,
связанная с постановкой
Тип: шпаргалка Просмотров: 690 Комментариев: 0 Похожие работы
Оценило: 0 человек Средний балл: 0 Оценка: неизвестно Скачать
Общая теория менеджмента
Содержание Содержание 1 Лекция 1. Организации, менеджеры и успешное управление 3 Суть управленческой деятельности 5 Лидер 5 Связующее звено 5 Приемник ...
Вспомнив еще раз
пример с автомобилем, укажем,
что если какая-либо модель
не может удовлетворить одному
или нескольким вами
Более поздние работы,
такие как управленческая
Тип: реферат Просмотров: 2274 Комментариев: 0 Похожие работы
Оценило: 0 человек Средний балл: 0 Оценка: неизвестно Скачать
Государственное управление
1. Теоретические основы
управления (Теория управления, Теория
организации, Разработка
ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО
РЕШЕНИЯ - это процесс, необходимый
для выполнения любой
Особенностями
Тип: учебное пособие Просмотров: 410 Комментариев: 0 Похожие работы
Оценило: 0 человек Средний балл: 0 Оценка: неизвестно Скачать
Экономическая система
1. Эк-я с-ма - ед-во ч-ка и общ-го пр-ва В любой ЭС существует 2 вида отношений: 1-отношение людей к природе; 2. отношение людей друг к другу. В ...
Анализ внешней среды
предприятия и его внутренних
ресурсов и возможностей
управления с совместным
решением:; - автономный стиль: сотрудники
решают сами, они не ограничены
рамками, контроль и
Тип: шпаргалка Просмотров: 711 Комментариев: 0 Похожие работы
Оценило: 0 человек Средний балл: 0 Оценка: неизвестно Скачать
Инновационные игры в подготоке менеджеров
Шакирова А.В. Инновационные
игры в подготовке менеджеров
Учебное пособие Набережные
В условиях неопределенности,
непредсказуемости хода
Играющий менеджер (англ.
player manager) - менеджер, который наряду
с выполнением функций
Тип: учебное пособие Просмотров: 1118 Комментариев: 0 Похожие работы
Оценило: 0 человек Средний балл: 0 Оценка: неизвестно Скачать
Социально-культурная деятельность
Социально-культурная
деятельность Киселева Т.Г., Красильников
Ю.Д. В учебнике
Выбору оптимальных
вариантов из существующих
Эта технологии направлены
на обеспечение таких
Тип: учебное пособие Просмотров: 18627 Комментариев: 0 Похожие работы
Оценило: 3 человек Средний балл: 4 Оценка: неизвестно Скачать
Теория управления
Общие понятия: организация, менеджмент, управление Организация (от позднелат. organize - сообщаю стройный вид, устраиваю) - это группа людей ...
Касаясь содержания
работы менеджера, Минцберг
Именно поэтому существует
понятие не только менеджмента
вообще, но и понимание существования
американской, японской, и, конечно
же, российской модели менеджмента.
Тип: шпаргалка Просмотров: 1181 Комментариев: 0 Похожие работы
Оценило: 0 человек Средний балл: 0 Оценка: неизвестно Скачать
Социально-культурный сервис и туризм
ВОПРОСЫ К ГОСУДАРСТВЕННОМУ
МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОМУ ЭКЗАМЕНУ
2. Функциональные с. - группируют
схожие управленческие
Она нацелена на
упорядочение деятельности
Тип: шпаргалка Просмотров: 3085 Комментариев: 0 Похожие работы
Оценило: 0 человек Средний балл: 0 Оценка: неизвестно Скачать
Психологический словарь
Борис Гурьевич Мещеряков,
Владимир Петрович Зинченко
Менеджеры - ключевые члены организации, осуществляющие управленческую деятельность и решающие управленческие задачи.
... скрытых от внешнего наблюдения) факторов (мотивов, потребностей); во-вторых, с неопределенностью критериев для различения устойчивых и ситуативных факторов (устойчивость личностной ... Раздел: Рефераты по психологии
Тип: книга Просмотров: 2020 Комментариев: 0 Похожие работы
Оценило: 0 человек Средний балл: 0 Оценка: неизвестно Скачать
Все работы, похожие на Реферат: Процесс принятия управленческих решений в менеджменте (27054)
Информация о работе Процесс принятия управленческих решений в менеджменте