Профессия «менеджер по персоналу», функции, основные профессиональные роли, требования к образованию, личности

Министерство образования  и науки Российской Федерации

Южно-Уральский государственный  университет

Филиал Южно-Уральского государственного университета в г. Сатке

Кафедра гуманитарных и  социально-экономических наук

Дисциплина Управление персоналом

 

 

 

 

 

 

 

 

Профессия «менеджер по персоналу»,

функции, основные профессиональные роли,

требования к образованию, личности

 

КОНТРОЛЬНАЮ РАБОТА

 

 

 

 

 

 

Сатка 2012

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………...	3
1 ПРОФЕССИЯ «МЕНЕДЖЕР  ПО ПЕРСОНАЛУ»………….....…....	4
1.1 История  профессии «менеджер по персоналу…………..…....	4
1.2 Характеристика профессии  «менеджер по персоналу»….…..	5
1.3 Должностные обязанности  менеджера по персоналу……......	8
1.4 Права менеджера по  персоналу…………………..……….…...	10
1.5 Ответственность менеджера  по персоналу……………...…….	11
2 ФУНКЦИИ МЕНЕДЖЕРА ПО ПЕРСОНАЛУ……………...………	12
3 ОСНОВНЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ РОЛИ МЕНЕДЖЕРА ПО       ПЕРСОНАЛУ………………………………………………………….	14
4 ТРЕБОВАНИЯ К ОБРАЗОВАНИЮ ДЛЯ МЕНЕДЖЕРА ПО     ПЕРСОНАЛУ……….......................………..………..………………..	16
5 ТРЕБОВАНИЯ К ЛИЧНОСТИ ДЛЯ МЕНЕДЖЕРА ПО ПЕРСОНАЛУ…………………………………….….………………...	18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………….	20
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК………………………..………...	21

 

 

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность  темы. Бурное развитие рыночных отношений в России породило спрос на профессии, доселе не известные нашим согражданам. Сегодня многие учебные заведения предлагают обучение специальностям, наиболее актуальным на рынке труда, таким, как менеджер по продажам, риэлтор, дизайнер, логистик и т.д. Одной из наиболее перспективных профессий является профессия «менеджер по персоналу». Работа посвящена этой теме - профессия «менеджер по персоналу».

Цель работы – рассмотреть профессию «менеджер по персоналу», функции, основные профессиональные роли, требования к образованию, личности.

Задачи работы:

• описать историю профессии «менеджер по персоналу» и ее характеристику, должностные обязанности, права и ответственность;
• изучить функции менеджера по персоналу;
• описать основные профессиональные роли менеджера по персоналу;
• изучить требования к образованию и личности для менеджера по персоналу.

Объект работы – профессия «менеджер по персоналу».

Результаты работы рекомендуется использовать при ознакомлении и  изучении профессии «менеджер по персоналу».

 

1 ПРОФЕССИЯ «МЕНЕДЖЕР  ПО ПЕРСОНАЛУ»

1. История профессии «менеджер по персоналу»

В 1911 году американец Фредерик У. Тейлор опубликовал книгу «Принципы  научного управления», в которой  обратил внимание на значимость «человеческого фактора» в развитии компании. Со временем из менеджмента выделилось отдельное  направление, задачей которого сначала  стала эффективная организация  труда сотрудников, а затем —  их мотивация и активное вовлечение в работу. По мере оформления профессии  появились соответствующие программы  в вузах, сформировались сообщества, которые сформулировали профессиональные требования и этические принципы…

Благодаря усилиям менеджеров персонала и экспертов произошли серьезные изменения в методах управления: теперь руководители компаний уделяют больше внимания своим подчиненным (беседуют с ними, предоставляют более широкие полномочия, целенаправленно обучают и развивают и т. п.). Уже к концу 1960-х человеческие ресурсы стали считать главным условием повышения эффективности бизнеса, а к 1970-м в общих чертах сложилась современная концепция управления персоналом (HR-менеджмент).

 

2. Характеристика профессии «менеджер по персоналу»

Для любого руководителя одним  из главных составляющих успешной работы организации является ее персонал. И сегодня во многих компаниях  трудятся специалисты по работе с  персоналом: менеджеры по кадрам, менеджеры  по персоналу и т. д.

Менеджер по персоналу, или HR-менеджер (от англ. human resources — человеческие ресурсы) - это стратег. Он должен найти способ, чтобы каждый сотрудник работал максимально эффективно. Главное результат, а чтобы его получить, нужна серьезная мотивация. Как ее добиться и объяснить работникам, чего от них ждут задача менеджера по персоналу. Для этого он сам должен вникнуть в суть инновации и стратегию своей компании.

Кроме этого, HR-менеджер следят за уровнем квалификации штатных работников компании и способствуют росту их профессионализма. Для чего применяются различные тесты, тренинги и учебные программы.

Работа менеджера по персоналу  имеет четко определенный характер и осуществляется в соответствии с действующими:

• должностными обязанностями;
• законодательными и нормативными правовыми актами;
• положениями, распоряжениями, приказами, методическими материалами по управлению персоналом;
• этикой делового общения.

Но иногда возникают ситуации, требующие принятия ответственного решения. Труд менеджера по персоналу  имеет и индивидуальную организацию, когда он самостоятельно выполняет свою работу и за нее отвечает, и коллективную, когда отдельные обязанности он выполняет совместно с другими специалистами учреждения. Но иногда выполнение трудовых заданий зависит от процесса и результата действий других людей (члены коллектива, специалисты других контактных организаций).

Функционально менеджер по персоналу является организатором работы других людей (подчиненных, работающих специалистов).

Контакты у менеджера по персоналу многочисленные – с коллегами по работе, со специалистами контактных организаций.

Ответственность у менеджера по персоналу повышенная моральная – за соблюдение законности, за руководство и организацию людей.

 Психофизиологическая  напряженность в работе менеджера по персоналу могут вносить следующие факторы:

• повышенная моральная ответственность;
• эмоциональные и интеллектуальные нагрузки;
• постоянное общение с людьми (коммуникативные нагрузки).

Выделяют преимущества и  недостатки профессии HR-менеджер.   

Преимущества:

• к службе персонала постепенно стали относиться как к важной: в крупнейших компаниях появляются HR-директора в ранге вице-президентов и членов совета директоров;
• 80% успеха компании зависит от деятельности HR-менеджеров;
• достаточно разнообразная и разноплановая работа;
• у  людей этой профессии всегда есть работа.

Недостатки:

• необходимость сообщать кандидату, что его кандидатура не прошла конкурсный отбор или, что компания больше не нуждается в его услугах;
• высокая степень ответственности за работу с человеческим ресурсом, потому, что именно от правильности выбора HR-менеджера зависит дальнейший успех компании;
• отсутствие математической и бизнес-подготовки для создания процедур в области оплаты и аттестации персонала.

Места работы HR-менеджеров:

• кадровые агентства;
• отделы кадров любых компаний и организаций.

 

3. Должностные обязанности менеджера по персоналу

Менеджер по персоналу:

1. Организует работу с персоналом в соответствии с общими целями развития предприятия и конкретными направлениями кадровой политики для достижения эффективного использования и профессионального совершенствования работников.
2. Обеспечивает укомплектование предприятия работниками необходимых профессий, специальностей и квалификации.
3. Определяет потребность в персонале, изучает рынок труда с целью определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами.
4. Осуществляет подбор кадров, проводит собеседования с нанимающимися на работу, в том числе с выпускниками учебных заведений, с целью комплектации штата работников.
5. Организует обучение персонала, координирует работу по повышению квалификации сотрудников и развитию их деловой карьеры.
6. Доводит информацию по кадровым вопросам и важнейшим кадровым решениям до всех работников.
7. Организует проведение оценки результатов трудовой деятельности работников, аттестаций, конкурсов на замещение вакантных должностей.
8. Совместно с руководителями структурных подразделений участвует в принятии решений по вопросам найма, перевода, продвижения по службе, понижение в должности, наложения административных взысканий, а также увольнения работников.
9. Разрабатывает систему оценки деловых качеств работников, мотивации их должностного роста.
10. Консультирует руководителей разных уровней по вопросам организации управления персоналом.
11. Принимает участие в планировании социального развития коллектива, разрешении трудовых споров и конфликтов.
12. Составляет и оформляет трудовые договоры (контракты) ведет личные дела работников и другую кадровую документацию.
13. Осуществляет руководство подчиненными ему работниками.

 

 

4. Права менеджера по персоналу

Менеджер по персоналу  имеет право:

1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкций обязанностями.
3. Сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в предпринимательской или коммерческой деятельности предприятия (его структурных подразделениях) и вносить предложения по их устранению.
4. Запрашивать от руководителей структурных подразделений предприятия, специалистов и иных работников необходимую информацию (отчеты, объяснения, пр.).
5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
6. Требовать от директора предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных прав и обязанностей.

 

 

5. Ответственность менеджера по персоналу

Менеджер по персоналу  несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.
3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

 

2. ФУНКЦИИ МЕНЕДЖЕРА ПО ПЕРСОНАЛУ

Функции менеджера по персоналу:

1. Планирование потребности  в персонале, при этом потребность планируется как по общей численности, так и по категориям (специальностям) на основе методики оценки затрат по трудоемкости и плановым показателям. Можно планировать и по другим показателям, например, по прибыли до уплаты налогов.
2. Вербовка или набор персонала. Разрабатывается специальная программа, в которой выбирается наиболее эффективный способ вербовки и осуществляется анализ кандидатур.
3. Отбор.
4. Определение структуры заработной платы и льгот. Основная цель состоит в сохранении нужных кадров и привлечении дополнительных кадров.
5. Профессиональная ориентация и адаптация – разъяснение и развитие у работников понимания того, что ждет от них фирма и какой труд в ней ценится.
6. Обучение – разработка программы повышения квалификации.
7. Планирование карьеры.
8. Оценка результативности труда – разработка методик оценки результативности труда и доведение ее до всех исполнителей.
9. Кадровые перемещения (перевод на другую работу, решение задач увольнения, понижения в должности).