Програма корекції іміджу

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Октября 2011 в 00:27, контрольная работа

Описание

Термін «імідж» з'явився в Україні як і в ряді інших країн, які виникли на пострадянському просторі в першій половині 90-х років минулого століття. Сьогодні застосування терміну «імідж» поширилося на різноманітні сфери життєдіяльності суспільства. Відповідно, в сучасній літературі поняття «імідж» має багато різних визначень, які відображають специфіку предмета дослідження.

Содержание

Вступ
РОЗДІЛ 1. Постановка мети корекції іміджу.
РОЗДІЛ 2. Визначення сильних та слабких сторін власної особистості.
РОЗДІЛ 3. Розробка програми корекції іміджу.
Висновки
Список використаних джерел

Работа состоит из  1 файл

нохрина.doc

— 256.00 Кб (Скачать документ)

2. Створення  іміджу грунтується не тільки  на активізації реальних якостей  керівника, які визнаються соціально  бажаними в тій або іншій  сфері, а й на знанні закономірностей,  пов'язаних з процесом міжособистісного  сприймання.

3. Елементи  зовнішності, манер, одягу та  інші невербальні компоненти  комунікації, при цілеспрямованому  формуванні іміджу комплексно  входять до структури самопрезентації.  Розвиток навичок самопрезентації  у керівника, як можливості  подати себе іншим людям сприяє більш адекватному сприйняттю керівника з боку оточуючих його людей.

4. При  формуванні іміджу керівника  необхідно враховувати очікування  підлеглих щодо особистості управлінця, які істотно впливають на його  образ. 

5. Керівники  вищої ланки управління, які створюють власний імідж, або їх іміджмейкери повинні враховувати роль засобів масової інформації (ЗМІ) при формуванні іміджу.

6. Створити  позитивний та привабливий власний  імідж - означає працювати не  тільки на підвищення особистого  статусу, але й на загальну ефективність організації. Тому, формуючи власний імідж, керівник формує імідж всієї організації. Позитивний імідж, який веде до емоційних реакцій довіри і, нерідко, симпатії, може сприяти більш швидкому процесу створення загальних інтересів і мотивувати інших як можна продуктивніше. Крім того, при всіх інших ситуативних умовах позитивний імідж дає більше гарантій для здійснення співробітництва, ніж конфронтації.

     Імідж – сформований у масовій людській свідомості та має характер стереотипу емоційно забарвлений образ когось чи чогось.

На закінчення хочеться відзначити, що імідж людину з часом зазнає змін під впливом  зовнішніх чинників. Так вплив  масованого потоку новин на суспільство  призвело до розриву сучасного людини з минулим, до звичаїв та традиціями. Людство пережило кілька символічних типів. Першим був людиною, орієнтований традицію, який надходив оскільки наказувалося йому співтовариством. Потім основним типом став внутрішньо орієнтований людина, поведінка якого визначалося закладеними внутрішніми принципами та аналогічних норм. Сьогодні актуальним зовні орієнтований тип, який одержує свої норми ззовні. Він лише цілком орієнтований на зовнішнє визнання, а й у принципі невпевнений в собі й центральної неспроможна існувати без цієї чіткої зовні продемонстрованою підтримки.

      При формуванні будь-якого іміджу (бізнесмена, політика тощо.) враховують різні компоненти. Так, В.М. Шепель виділяє три наступних комплекса:

1) природні якості:

- коммунікабельність;

- эмпатичность (спроможність до сопереживанию);

- рефлексивність (здатність зрозуміти іншого);

- красномовність (здатність впливати словом);

2) якість, привита освітою і формується воспитанием:

- моральні цінності;

- психологічне  здоров’я;

3) якості, набуті з життєвим і професійним досвідом. 

Імідж ділової  людини й шляхи його формування.

Під іміджем  ділової людини зазвичай розуміють образ, у якому виділяють ціннісні характеристики і негативні риси, які надають певним чином вплив на оточуючих. Імідж складається у ході особистих контактів людини, з урахуванням думок, висловлюваних про неї оточуючими. У цьому сенсі, можна сформулювати такі основні компоненти іміджу ділової людини:

1. Зовнішній вигляд (манера одягатися);

2. Тактика спілкування  (вміле орієнтування у конкретній історичній ситуації, володіння механізмами психологічного впливу і т.д.);

3. Діловий етикет  і протокол.

4. Етика ділового  спілкування. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

            РОЗДІЛ 2. Визначення сильних та слабких сторін власної особистості

     Етап  І. Оцінка власних достоїнств (сильних сторін особистості) і недоліків (слабких сторін) (табл. 2.1).

     Таблиця 2.1 – Визначення сильних та слабких сторін особистості

з/п

Сторони особистості
сильні  слабкі
1 2 3
1 комунікабельність дратівливість
2 рішучість принциповість
3 пунктуальність  
4 цілеспрямованість  
 
 

     Етап  ІІ. Оцінка психологічних особливостей. З метою комплексної оцінки психологічних особливостей проводяться наступні тестування:

    1. Тест „Опитувальник Айзенка” (Додаток А),
    2. Тест „Формула темпераменту (за А. Бєловим)” (Додаток Б),
    3. Тест „Шкала тривожності (шкала Тейлора, адаптація                         М.М. Пейсахова)” (Додаток В),
    4. Тест „Опитувальник Томаса (Методика визначення типових способів реагування на конфліктну ситуацію)” (Додаток Г),
    5. Тест „Потреба у досягненнях (за Ю.М. Орловим, В.І. Шкуркіним, Л.П. Орловим)” (Додаток Д),
    6. Тест „Прискіпливість та схильність до лідерства” (Додаток Е),
    7. Тест „Оцінка комунікативних та організаторських здібностей (за Б.О. Федоришиним)” (Додаток Ж),
    8. Тест „Тест Белбіна” (Додаток З).

    Проаналізувавши дані пройдених анкет і опитувань, результати будуть внесені в таблицю 2.2.- Комплексна оцінка психологічних особливостей.

    Так ми далі матимемо стислий результат роботи і буде зручніше працювати з результатами у третьому розділі, щоб проаналізувати свої недоліки та переваги.

     Таблиця 2.2 - Комплексна оцінка психологічних особливостей

з/п

Психологічні  особливості Назва тесту Результат
1 Модель особистості „Опитувальник Айзенка” Інтраверсія-середнє значення

Невротизм-середній рівень

Шкала брехні-ситуативна відповідь

2 Темперамент „Формула темпераменту”       сангвінік
3 Рівень особистої  тривожності „Шкала тривожності” Нижче середнього
4 Поведінка в  нестандартній ситуації – стиль  реагування на конфліктну ситуацію „Опитувальник Томаса”  уникнення
5 Рівень потреби у досягненнях „Потреба у  досягненнях” середній
6 Рівень схильності до лідерства „Прискіпливість та схильність до лідерства” Дуже високий  рівень
7 Рівень комунікативних та організаторських здібностей „Оцінка комунікативних та організаторських здібностей” Оцінка 4
8 Тип поведінки  у командній роботі „Тест Белбіна” координатор
 

     Етап  ІІІ. Визначення напрямку та елементів програми корекції власного іміджу за „акцентами”1.

     Таблиця 2.3 – Напрямки та елементи програми корекції

„Акцент” Програма корекції
1 2
 
Зовнішність*:  

а) обличчя

б) фігура

в) одяг

г) хода

1. Що мені в ній подобається?

обличчя

фігура
хода
2. Що не подобається?*

   -----------------------

 
3.Що  відповідає (не відповідає) загальновизнаним
 
обличчя
хода
4. Список  визначених недоліків, що можна  виправити за допомогою косметики?*

        ----------

 
 
5. Які  з них зближують мене з іншими  членами колективу, де я працюю?

комунікабельність

відповідальність
активність
6. Як  я можу використати цю подібність?
Прийняття рішень
Досягнення  результатів
Голос Рішучий, впевненний
Жестикуляція надмірна
Постава правильна
Вираз обличчя

(міміка)

спокійний
Мова, тон, темп урівноважена
Минуле

а) автобіографія*

б) професійна кар'єра

1. Що мені  в ньому подобається?

Навчання  в школі

 
 
2.Що  мені в ньому не подобається?*

       -----------------

 
 
3.Підкресліть  все, що виявилось у вас спільного  з більшістю членів вашого  колективу (наприклад, місце народження, вік...)

    вік

         характер
 
4.Як  я їм дам знати про цю  подібність?

    Розповім 

 
 
5. Що  я повинен замовчувати? (які факти біографії грають проти мене?)*

                 ---------------

 
 
Сім'я 1.Що мені  в ній подобається?

любов

підтримка
 
2. Що  мені в ній не подобається?*
        -----------------------
 
3. Підкресліть  все, що виявилось спільним у вашій родині та родинах більшості членів колективу (наприклад, вік дітей, сімейне дозвілля, соціальне походження тощо)

Соціальне походження

Вік дітей
 
4.Як  я дам їм знати про цю  подібність?

   розповім

 
 
5. Про  що я повинен замовчувати, які факти мого сімейного життя „грають проти мене”?*

       ---------------------------

 
 
 
Продовження таблиці 2.3
1 2
Хобі 1. Мені слід  зайнятися для того, щоб
Туризм, англійська мова
підкресліть свою людяність, старанність, оригінальність
 
Робоче  місце 1. Що відображено  на моєму робочому місці:

оригінальність

•  оригінальність
•  консерватизм
•  авторитет
•  охайність
•  педантизм
•  інше
2. Що на моєму робочому місці  слід змінити, щоб підкреслити  достоїнства і приховати недоліки?
охайність
 
 

     Етап  ІV. Оцінка професійного образу. Цей етап передбачає залучення до роботи оточуючих (1-2 товариші або колеги), яким на основі табл. 2.4. необхідно оцінити за „акцентами” професійний образ .

     Таблиця 2.4 – Оцінка професійного образу

„Акценти” Оцінка
0 1 2 3 4
1 2 3 4 5 6
Владний       +  
Надійний         +
Відкритий         +
Винахідливий       +  
Творчий     +    
Ерудований       +  
Легко захоплюється         +
Всебічно  розвинутий       +  
Честолюбний         +
Егоцентричний +        
Потребує  підтвердження значущості     +    
Імпульсивний         +
Контактний         +
Толерантний          
Урівноважений     +    
Іде на компроміс     +    
Оптимістичний         +
Привітний         +
Симпатичний         +
Нетерплячий         +
Об'єктивний, нейтральний     +    
Готовий прийти на допомогу         +
Здатний впливати на інших       +  
Авторитетний       +  
Сердечний       +  
Намагається домінувати (керувати)       +  
Невпевнений       +  
Агресивний       +  

Информация о работе Програма корекції іміджу