ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ  ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ  УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ

«КАЛИНИНГРАДСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Кафедра экономики  и предпринимательства

 
 

на тему: Пути совершенствования управления персоналом "На примере.

по  дисциплине: «Основы  менеджмента» 

 

Содержание 
 

Содержание 1

Введение 3

Глава 1. Теоретические и методологические основы управления персоналом 5

1.1 Понятие и сущность управления персоналом 5

1.2 Система управления персоналом 6

1.3 Методы управления персоналом 10

Глава 2. Анализ системы управления персоналом ОАО МКО «Севзапмебель» 13

2.1 Общая характеристика предприятия 13

2.2 Анализ экономической деятельности 14

Глава 3. Разработка стратегии управления персоналом ОАО МКО «Севзапмебель» 19

Заключение 22

Список литературы 23

 

      Введение

 

     Эффективная деятельность любого предприятия напрямую зависит от эффективного использования человеческими ресурсами. Поэтому ключевым элементом управления организации является функция управления персоналом, которая должна быть непосредственно увязана с общей стратегической концепцией. Важнейшим условием обеспечения эффективного управления людьми, работающими в организации, является позиция высшего руководства. Невозможно рассчитывать на успех, если высшее руководство не относит проблему управления людьми и увеличения отдачи и увеличения отдачи от человеческих ресурсов к числу приоритетов в работе организации или не готово к заинтересованной и деятельной поддержке деятельности в этом направлении.

     По  исследованию Ф. Лузенса «эффективный» менеджер тратит на взаимодействие с работниками и управление человеческими ресурсами 70 % своего рабочего времени ¹. Это непосредственно связано с качественными характеристиками рабочей силы. Сегодня она представлена людьми более образованными и обеспеченными, значительно более мобильными, заинтересованными участвовать в принятии решений на рабочих местах, способными рисковать, менее верными компании или организации, менее склонными иметь детей, чаще занятыми умственным трудом, более предприимчивыми и самостоятельными.

     Нынешние  жёсткие условия рынка предъявляют  требования не только к квалификации и качествам работников, но и поведению организаций в отношении к человеческим ресурсам – чёткое трудовое законодательство, составление трудовых договоров, социальные ценности и трудовая этика. В соответствии с этим возникла необходимость превратить управление персоналом в целостную систему на основе соответствующей стратегии.

     Стратегия управления персоналом в организации  призвана связать между собой многочисленные аспекты управления персоналом, чтобы лучше стимулировать и оптимизировать их влияние на работников, особенно на их трудовые качества и квалификацию и создать тем самым единую, соответствующую конкретной целевой группе комбинацию элементов политики управления персоналом. Как только хотя бы один элемент окажется неудачным, следует ожидать неудачи и в использовании остальных инструментов. Таким образом, изолированное, несогласованное использование экономических инструментов управления персоналом может повлечь за собой нежелательные последствия.

     Цель  курсового проекта – разработка стратегии управления персоналом на примере конкретного предприятия.

     Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:

1. Рассмотреть теоретические и методологические аспекты управления персоналом.
2. Провести анализ изучаемой проблемы на примере конкретного предприятия.
3. Разработать стратегию управления данного предприятия.

     Объектом  изучения является Открытое акционерное общество Мебельно-коммерческое объединение «Севзапмебель».

     Предмет изучения – действующая в данной организации система управления персоналом.

     Источниками информации служили учебная литература и материалы специализированных интернет-сайтов, посвященных управленческой тематике, документы ОАО МКО «Севзапмебель» за 2006 – 2008 годы.

 

      Глава 1. Теоретические  и методологические основы управления персоналом

     1.1 Понятие и сущность  управления персоналом

 

     Управление  персоналом - сфера деятельности руководящего состава организации, руководителей  и специалистов подразделений системы  управления персоналом, направленная на повышение эффективности работы организации за счет повышения эффективности  работы с ее сотрудниками психологическими, правовыми, экономическими и другими  методами ². То есть управление персоналом представляет собой процесс воздействия организации или действующей в ней кадровой службы на ее сотрудников с помощью комплекса специальных методов, направленных на достижение определённых целей.

     Главным элементом любой системы управления являются человеческие ресурсы, которые  в одно и то же время могут быть как объектом, так и субъектом  управления. Работники предприятия  выступают объектом, потому что они  являются производительной силой, главной  составляющей любого производственного  процесса. С этой точки зрения они  рассматриваются аналогично материально-вещественным элементам производства. Вместе с  тем персонал — это прежде всего люди, характеризующиеся сложным комплексом индивидуально-типических качеств и свойств, среди которых социально-психологические играют главенствующую роль. Способность людей одновременно выступать в качестве объекта и субъекта управления представляет собой главную специфическую особенность управления персоналом на производстве.

     Сущность  управления персоналом заключается  в том, что люди рассматриваются  как конкурентное богатство компании, которое надо размещать, развивать, мотивировать вместе с другими ресурсами, чтобы достичь ее стратегических целей.

     Основу  концепции управления персоналом организации  в настоящее время составляют: огромная роль личности работника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией.

     1.2 Система управления  персоналом

 

     Система управления персоналом представляет собой  комплекс целей, задач и основных направлений деятельности, а также  различных видов, форм, методов и  соответствующего механизма управления, направленных на обеспечение постоянного  роста эффективности производства, повышения производительности труда  и качества работы.

     Функции управления персоналом представляют основные направления деятельности организации, ориентированные на эффективное  использование человеческого ресурса  организации. Традиционно выделяют следующие функции ³:

• планирование персонала (в том числе стратегическое);
• создание резерва потенциальных кандидатов по всем должностям;
• оценка кандидатов и отбор лучших из резерва;
• система стимулирования;
• управление расходами на персонал;
• профориентация и адаптация;
• оценка трудовой деятельности;
• обучение и развитие руководящих кадров;
• организация кадрового движения персонала (повышение, ротация, перевод, понижение, увольнение);
• планирование карьеры, обеспечение профессионально-должностного роста;
• формирование и поддержание организационной культуры;
• контроль за деятельностью персонала, обеспечение дисциплины.

     Управление  персоналом осуществляется в процессе выполнения определенных целенаправленных действий и предполагает: определение целей и основных направлений работы с персоналом; определение средств, форм и методов осуществления поставленных целей; организацию работы по выполнению принятых решений; координацию и контроль выполнения намеченных мероприятий; постоянное совершенствование системы работы с персоналом.

     В соответствии с этим можно определить ряд задач ⁴, которые должен решить менеджер в процессе управления:

• помощь фирме в достижении ее целей;
• обеспечение фирмы квалифицированными и заинтересованными работниками;
• эффективное использование мастерства и способностей персонала;
• совершенствование мотивационных систем персонала;
• повышение уровня удовлетворенности трудом всех категорий персонала;
• развитие и поддержание на высоком уровне системы повышения квалификации персонала и профессионального образования;
• сохранение благоприятного морального климата;
• управление внутриорганизационным движением персонала к взаимной выгоде работников и администрации, общества;
• планирование карьеры - продвижения по службе;
• влияние на творческую активность персонала, помощь в реализации инновационных планов фирмы;
• совершенствование методов оценки деятельности персонала и аттестации управленческого и производственного персонала, связь управления персоналом со всеми работниками;
• обеспечение высокого уровня жизни, который делает желанной работу в данной фирме.

 

     

     Рис. 1. Механизм эффективного управления персоналом. 

     Технология  (механизм) управления персоналом (рис. 1) ⁵ предполагает организацию найма, отбора, приема персонала, его деловую оценку, профориентацию и адаптацию, обучение, управление его деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением, мотивацию и организацию труда, управление конфликтами и стрессами, обеспечение социального развития организации, высвобождение персонала и др. Сюда же следует отнести вопросы взаимодействия руководителей организации с профсоюзами и службами занятости, управления безопасность персонала.

     Существуют  следующие инструменты управления персоналом:

     планирование ресурсов – разработка плана удовлетворения потребностей в людских ресурсах и необходимых для этого затрат;

     набор персонала – создание резерва потенциальных кандидатов по всем должностям;