Расчетно-графическая работа по "Менеджменту"

      Ф. Тейлор говорит о «конструктивном  воображении» – способности, позволяющей  человеку при помощи нескольких усвоенных  понятий преодолевать препятствия, встречающихся на его пути, и создать  что-либо полезное, несмотря на эти препятствия [4,с. 297].

      Также он указывает, что «Менеджмент –  это искусство знать точно, что  предстоит сделать и как сделать  это самым лучшим и дешёвым  способом». Наука и искусство  менеджмента тесно связаны между  собой. Менеджер должен учитывать некоторую ограниченность теории и научных исследований и корректировать свою практику с учетом выводов теории только там, где это уместно.

      Другой  особенностью вывода о двойственной природе менеджмента является его  некая логическая однобокость. Если гениальный менеджер принял верное решение, основанное на интуиции, которая, как правило, базируется на опыте, то разве корректно утверждать, что это решение в принципе не может быть научно обосновано? Напротив, можно утверждать обратное: под решение менеджера, в том числе и неправильное, совсем нетрудно подвести научную базу.

      Наука даёт лишь определённые общие положения, подходы, принципы, методы. Искусство  менеджмента состоит в их творческом применении в управленческой практике. Менеджер должен знать в каких  условиях, при каких обстоятельствах, в какой обстановке применить конкретные научные знания. Следует отметить, что это могут быть как врождённые, так и приобретённые качества. К ним относятся: талант, интуиция, воображение, креативность, творческие способности, готовность к восприятию нового.

      Искусство менеджмента заключается в использовании  накопленного опыта  и приобретённых  знаний творчески на практике. Это  требует определённого природного дара, таких людей называют лидерами. Менеджер должен тонко чувствовать  всё, что происходит вокруг и уметь увлекать за собой и направлять подчинённых. Поэтому существенно то, что он помимо развитой интуиции, воображения, определённых знаний и так далее, должен обладать организаторскими способностями.

     Поэтому менеджмент – это организаторское, руководящее и исполнительское искусство, поскольку можно приобрести навыки управления фирмой, отраслью, регионами, труднее же управлять непосредственно людьми и наиболее сложно научиться управлять собой,

управлять своей собственной жизнью.        Существует огромное число изданий, содержащих рекомендации по рациональному управлению компаниями разного рода, структурам организаций, механизмам принятия решений, способам предотвращения

и разрешения конфликтов, технологией общения  и пр. При этом под успехом

управления  понимается не только максимизация прибыли  или создание необходимых условий  для этого, не только материальные стороны  жизни, но и всестороннее развитие личности, самореализация, адекватность своего бытия образу собственного “я”, идентификацию себя и своего места в обществе.

     Таким образом, теоретический плюрализм  в трактовке сущности и содержания понятия менеджмент привел к тому, что в настоящее время менеджмент – это не только наука, но искусство  и феномен управления, без которого невозможно создать конкурентоспособную и эффективную организацию экономической деятельности. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    2. Общая характеристика  предприятия ООО  «Синтез-Трейд»

    Базой для написания расчётно-графической  работы является общество с ограниченной ответственностью «Синтез-Трейд» создано путем объединения имущества учредителей на основании их собственности и зарегистрированное 18 сентября 2007 года в г. Симферополе.

    Целью деятельности ООО «Синтез-Трейд» является получение прибыли за счет реализации продукции для удовлетворения экономических, социальных и профессиональных интересов Учредителей и работников общества.

    Еще одной немаловажной целью является удовлетворение потребностей покупателей.

    Основная  задача – завоевание доли рынка  и удержание конкурентной позиции.

    Предприятие ООО «Синтез-Трейд» осуществляет свою деятельность в торговой отрасли, основной вид экономической деятельности – оптовая торговля.

    Оптовая торговля – торговля партиями товара. Чаще всего, товар, покупаемый у оптового продавца, предназначен для последующей перепродажи. Но также не редко покупателями выступают крупные потребители товара. В отличие от розничной торговли, в оптовой торговле расчёты производятся безналичными денежными средствами. Оптовая торговля является посредником между производителем и розничной торговлей. Участвует в ускорении товародвижения, синхронизации производства и потребления.

    Оптовая торговля – это торговля между  организациями, организациями и  предпринимателями, предпринимателями  и предпринимателями, т.е., это торговля, когда товар продается не для конечного пользования, а для нужд бизнеса (для перепродажи или для использования в производстве).

    Результаты  статистических наблюдений за 2009 год  показали, что сфера оптовой торговли в АР Крым продолжает развиваться.

    Основной  вид деятельности предприятия –  оптовая торговля промышленной группой  товаров, а именно акцизный и этикеточный  клей.

      Потребителями этой группы товаров  являются  заводы по производству  алкогольной и безалкогольной  продукции, консервные заводы, предприятия, занимающиеся производством мебели.

      Основными покупателями ООО «Синтез-Трейд»  являются:

• завод «Вина Ливадии»;
• Бахчисарайский винзавод;
• Евпаторийский винзавод;
• Крымский винный дом;
• Севастопольский консервный завод «Антарктика»;
• Керченский консервный завод «Пролив»;

    а также такие крупные заводы, как  «Союз-Виктан», «Массандра», бренды которых  известны не только на украинском, но и  на российском рынках.

        Спрос на данную группу товара  носит сезонный характер. У производителей  безалкогольной продукции в зимний период происходит снижение выпуска товара, а у производителей алкогольной продукции, наоборот, в зимний период увеличивается производство и повышается спрос на клей.

      Предприятие ООО «Синтез-Трейд»  является официальным представителем  в Крыму крупных компаний Украины: «Фронт»(г. Харьков), «Виктория» (г. Черкассы), которые поставляют свою продукцию на  известнейшие заводы Украины, как «Кока-кола», «Оболонь», «Славутич» и т. д. Также поставщиками являются ООО «Адгезия» и  частные предприятия по производству клея.

    Предприятие оказывает:

• консультационные услуги;
• услуги по послепродажному обслуживанию.      Для полной реализации произведено продукции и получению максимальной прибыли необходимо изучить конкурентную среду и конкурентные преимущества предприятия.

    ООО «Синтез-Трейд» является одним из лидеров  на рынке Крыма по своей продукции, в частности по клею.

    Основными конкурентами предприятия по этикеточному и акцизному клею  являются:

• компания «Люкс-Х» (г. Харьков), имеющая представительство в г. Симферополь;
• компания «Капитал-Инвест» (г. Симферополь).

    Для оценки сильных и слабых сторон данного  предприятия, проведем SWOT-анализ ООО «Синтез-Трейд».

    SWOT – анализ представляет собой метод исследования, направленный на оценку сильных и слабых сторон предприятия, его возможностей и потенциальных угроз. Возможности определяются как совокупность способностей предприятия, создающих условия для формирования конкурентных преимуществ. [1]

    Таблица 2.1 - Матрица SWOT – анализа функционирования предприятия  ООО «Синтез-Трейд»

 

    Следующим этапом определяем общую значимость сильных и слабых сторон, угроз  и возможностей предприятия. Количественная оценка сильных и слабых сторон позволяет  расставить приоритеты и на их основе распределить ресурсы для решения различных проблем.

    Таблица 2.2 –  Совокупная количественная оценка сильных и слабых сторон, угроз и возможностей предприятия ООО «Синтез-Трейд»

    Таким образом, по результатам анализа  слабых и сильных сторон обнаружено: наиболее сильными сторонами предприятия являются высокое качество продукции и наличие постоянных потребителей, а наиболее слабой стороной – недостаток денежных средств.    Наибольшую угрозу для предприятия представляет возрастающее конкурентное давление, а наиболее перспективные возможности - внедрение нового направления деятельности и расширение  доли рынка сбыта (выход на Украину).

    Таблица 2.3 – Матрица SWOT – анализа ООО «Синтез-Трейд»

 

    Проанализировав матрицу SWOT, можно сделать вывод, что предприятие является конкурентноспособным (Поле Сил + Возможностей > Поля Слабостей + Угроз).

    Источниками конкурентного преимущества для  предприятия могут быть:

• более привлекательные цены по сравнению с другими конкурентами;
• занимаемая доля рынка;
• качество продукции.

    Тактика реализации продукции является важнейшим этапом в экономической деятельности предприятия.

    Эффективность деятельности предприятия во многом зависит от того, как организовано управление маркетингом, поэтому проводятся маркетинговые исследования.

    Сбытовая  система предприятия основана на заключении договоров с оптовыми покупателями, т.е. на непосредственном общении с потребителем. Также ориентируется предприятие на собственные каналы (общение с покупателем, индивидуальность коммуникативных связей, целевая направленность контакта).

    Стимулирование  сбыта — использование разнообразных средств и приемов стимулирующего воздействия, способствующих совершению покупки.

    ООО «Синтез-Трейд» выделяет одного адресата стимулирования сбыта –  потребителей. Оно направлено подтолкнуть его к покупке, увеличить количество товарных единиц, покупаемых одним покупателем.